クチコミ

総合評価
4.58
251
5
129
4
54
3
7
2
3
1
0
部屋
4.36
接客・サービス
4.69
ロケーション
4.50
朝食
4.63
夕食
4.63
温泉・お風呂
4.48
設備
4.24
清潔さ
4.53
202
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
さんげんしん
40代/男性|4 件のクチコミ
のんびりチェックインとリーズナブルなビール

チェックイン13時でとてものんびり過ごすことが出来ました。 夕食の志賀高原ビール樽生がとても美味しくリーズナブルで良かったです。 お世話になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
21
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5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
のりっぺ。
50代/男性|2 件のクチコミ
景色が良く癒される温泉

お風呂から見える景色がとても良かったです。 夜の温泉街、朝風呂の山の景色、源泉ということもあり3回入りました。とても癒されました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
150
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5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

8月の連休に家族で行きました。 おもてなしが素晴らしいです。 スタッフさんが皆、優しくて、 同じ人間として尊敬します。 旅館の出入り口から綺麗。 整理整頓が徹底してます。 食事もおいしくいただきました。 お腹いっぱいになりました。 宿の場所は、渋温泉外の端ですが、駐車場が隣接しているため便利です。 到着時、出発時、両方ともスタッフさんに車をお任せ。 駐車場の到着、出発も安心しました。 お風呂は最上階にあり、小さい露天風呂から見る景色はよかったです。 最上階でもお湯はぬるくない。 素晴らしいです。 丁度、お祭り時期で花火大会があり間近で体感出来ました。 帰宅後の質問、相談にも丁寧に対応して頂きました。 ありがとうございました。 クチコミ同様です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
195
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4
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

ご飯がとにかく美味しかったです。量もちょうどよく、ほとんど残さず食べられたので満足でした。 足袋だと脱いだり履いたりが面倒なので、スリッパか草履だと嬉しいかな。 あと、部屋の鍵が2つあると温泉あがってどちらかが待つこともらないので、良いかなと思いました。 都心から行きやすく、全体的には満足です!


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
93
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5
レジャー
一人
2025年6月宿泊
ぼんともも
60代/女性|5 件のクチコミ

6月28日1泊しました。 館内はスリッパを使用しない様式でした。綺麗になっているので靴下で歩いても安心です。又靴下も用意されていました。 食事が美味しかったです。地元の食材を使い、季節感のある食事でした。 接客もとても親切で良かったです。 女性の浴室にあったドライヤーのパワーが弱かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
106
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5
レジャー
家族
2025年6月宿泊
投稿者さん
11 件のクチコミ

6月下旬に宿泊しました。 まずチェックインが13時からできるのが良かったです。 実際には14時頃にチェックインしたのですが、チェックイン後に近くの玉村本店へ行き、 その後温泉街を少し散策し、外湯を5か所周っても夕食までに時間がありました。 外湯は熱いとは聞いていましたが、これほどまでに熱いとは思いませんでした。 8番は熱すぎては入ることができませんでした(笑) お料理は長野の食材を中心に工夫されていて、見た目も味も良く、ボリューム満点で、 お腹がいっぱいになりました。食事の後は少し部屋でゆっくりした後に6階の大浴場へ 行きましたが、露天風呂からの景色もよかったです。 部屋のベッドも広くて寝心地が良かったです。 朝食もおかずの種類が豊富で朝から3杯ご飯を食べてしまうほど美味しかったです。 また渋温泉に行く際は、炭乃湯さんにお世話になりたいと思いました。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
154
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5
レジャー
友達
2025年6月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

6月に宿泊しました。 お料理は長野の食材をふんだんに使っていて量も多く、美味しくて大満足です。 外湯が近いので3件巡りました。 外湯巡りをしたい方にはとてもお勧めの旅館です。 ゆっくりくつろげました。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
92
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4
レジャー
恋人
2025年6月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

とても静かなお宿で、綺麗にされていましたので居心地抜群でした。 お部屋はスッキリしていて余計なものがないので、8畳でも十分広さを感じました。 夜のお食事が1つ1つ全て美味しかったです! ご飯沢山おかわりさせてもらったのに快く対応頂きました。ありがとうございました。 マイナス点は、アメニティが少なかったことです。 お部屋の洗面所にはフェイスタオルがあると良かったことと、9湯巡りをするためタオル類は、何度か取り替えられたら良かったです。 外湯は、驚く程激熱で、足すら入れないレベルのところもありましたが、とっても温泉三昧楽しめました! 地元の方にも、番号毎に効能を教えて頂き、人の温かさも感じる旅になりました。 千と千尋の神隠しのお宿は、夜のライトアップ素敵でした!


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
65
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5
レジャー
家族
2025年3月宿泊
まりりんあお
50代/女性|7 件のクチコミ

3/31に88歳と86歳の両親と子供と泊まりました。 長野市に住んでますが渋温泉は初めて泊まり、外湯巡りが出来てとても楽しかったです(^o^) 旅館のお風呂も露天風呂もあり、父母も大満足でした! お料理も地の物を上手に出していただいて鍋料理も2種類も出て、とっても美味しかったです。 何より皇室献上されているご飯が美味しくて、全員でお変わりしてしまいました(^∇^) 大きい旅館じゃないのでお風呂やお食事所に行くアクセスも良く、エレベーターがあるので父母にはとっても便利でした! 帰り雨が降っていたので、傘をかざしていただき、とってもありがたかったです!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
70
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4
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

宿の方 みなさん 親切でとても良かったです。 外湯 楽しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
104
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5
レジャー
友達
2025年9月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

9月3日に宿泊しました 久しぶりのお友達と綺麗なお部屋でゆっくりお喋りができました 食事もちょうど良い量で美味しかったです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
92
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5
レジャー
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
40代/男性|1 件のクチコミ

毎年行きたくなる宿でした。 館内もお風呂も掃除が行き届いていて清潔感がありました。 ご飯はどれも美味しいです。 和やかになれ宿でした。 家族も大満足です 是非、また利用されて頂きたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
76
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4
レジャー
家族
2025年4月宿泊
投稿者さん
13 件のクチコミ

眩しい部屋でした。西側だったのかな くつろげました。良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
40
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5
レジャー
家族
2024年11月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

土砂降りの中、外湯巡りをし、案の定、浴衣と丹前がびしょ濡れとなってしまいましたが、交換をお願いしたところ、快く、新しいものを提供いただき、サービスが行き届いているなあと感じました。夕・朝食ともにとてもおいしく、いただきました。こじんまりとしていて、騒がしくなく、また、お部屋も思っていた以上に広く、家族でゆっくり過ごすことができました。また、利用させていただきたいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
39
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5
レジャー
友達
2024年10月宿泊
投稿者さん
51 件のクチコミ

こちらの旅館、女将さんも従業員の方も優しいし、食事も美味しいし、こちらに宿泊して本当によかったです! 露天風呂の温度が少し低かったので、内湯でしっかり温まってから露天風呂にいきましょう。 渋温泉街の外湯巡りもしましたが、とても貴重な体験でした。 面白い文化です! しいていうなら、お土産コーナーまたは、温泉街にお土産売り場があってもいいのになーと思いした!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
37
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5
レジャー
家族
2024年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

10月5日に初めて宿泊させていただきました。娘二人と共に過ごしたこの時間は、心温まる特別な思い出となりました。お部屋は清潔で心地よく、リラックスできました。 特に印象的だったのは、美味しいお食事です。地元の新鮮な食材を使った料理は一品一品が素晴らしく、家族全員が楽しむことができました。娘たちも大喜びでした。 また、スタッフの皆様の親切で丁寧な対応に感謝いたします。温かく迎えてくださり、安心して過ごすことができました。 お宿炭乃湯でのひとときは、家族の絆を深める素敵な経験となりました。また、訪れる際には、ぜひよろしくお願いいたします。本当にありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
1
37
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4
レジャー
家族
2024年10月宿泊
埼玉のじいさん
70代/男性|11 件のクチコミ

10月1日3人で宿泊しました お部屋はリニューアルされたばかりなのか大満足 夕食のステーキは軟らかく美味しのですが、冷えており残念でした 配膳のタイミングの問題と思います お風呂の洗面所にヘアートニックや整髪料が置いて無いので残念 屋上の露天風呂は外部から丸見え 建屋の外枠にすだれを設置すれば、首まで湯につかると眼下の家屋の屋根は見えず、広い天空が広がります 対策、改善を願います


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

デラックス和モダン《禁煙》 長野県産牛ステーキプラン

24
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5
レジャー
友達
2024年9月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

友人4人の旅行で宿泊させて頂きました。旅館中どこもお掃除が行き届いていて気持ちよく過ごせました。 お料理もとても美味しく頂きました。お皿等もとても清潔です。 スタッフの方は皆様とても優しく感じか良い方ばかりでした。 渋温泉も素敵な場所で9つの温泉巡り楽しませて頂きました。小布施観光がメインにしていましたがこの渋温泉での時間が最もよい思い出となりました。ありがとうございます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
25
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5
その他
家族
2024年6月宿泊
すみやま0842
50代/女性|10 件のクチコミ

久しぶりに宿泊させて頂きましたが、やはり感じ良いです。お出迎えも早く、お見送りも姿が見えなくなるまで…素晴らしいです。 料理も美味しく従業員の方の対応も丁寧です。部屋は掃除がいきとどいています。お風呂は渋らしく熱湯で大変満足です。ただいまぁと言いたくなるようなお宿です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
21
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5
レジャー
家族
2024年5月宿泊
阿波のうるちゃん
60代/女性|33 件のクチコミ

定年退職のお祝いを兼ねて娘2人と3泊の旅行の1泊目に宿泊しました。お部屋・お風呂など宿全体がこぢんまりとまとまっており、落ち着いて過ごす事が出来ました。 お湯が良い事は予想通りでしたが、予想を上回ったのは食事でした。ありきたりではなく、洋食風にアレンジされたものもあり、とても美味しく感激しました。 遠方なのですがまた行きたい宿の一つになりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
18
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