クチコミ

昔ながらのボーリング場やゲーセン、卓球場などあり、子どもたちはワクワクしていました。女性や小さい子にも浴衣があり、柄が選べるのが嬉しかったです!! Wi-Fiが一階のロビー付近しか使えず、少し残念でした。スタッフの対応もよく、心地よく過ごせました！

お部屋や廊下に生花があって落ち着いた雰囲気があります。 癒されました。 朝食がバイキングになってたので、部屋番号を書いていたお食事券と、お手拭きや箸をテーブルの上に置いてから食事を取りに行きました。 帰って来ると外国の方がそのテーブルで食事をしてました… 他のホテルのように「食事中カード」みたいなのを利用する方法を採用していただければ安心して食事が楽しめると思います。

綺麗な部屋でした。

長門湯本温泉から向かうと、手前に併設施設（ボウリング場など）の駐車場があり、最初は入り口が分からず戸惑いましたが、その奥に旅館の専用入り口がありました。早めにチェックインしたので入り口に近い駐車場に停められましたが、外出すると遠いところに停めないといけなくなりそうで、結局チェックアウトまで車での外出はできませんでした。近くにコンビニや食堂もないので、その点が少し不便に感じました。 　ただ、救いだったのは、施設の中に食事をできる居酒屋があった点です。私たちは夕食がついていなかったのでそちらを利用しました。フロントで割引券ももらっていたので、比較的ホテル内にしては格安で食事できて助かりました。しかし、お店の方の接客はホテル内店舗とは思えない雰囲気で…水も箸もセルフサービスだったようですが、特にその案内もなく、ゆっくり食べられる雰囲気ではないように感じました。できたら、居酒屋の方にももう少し愛想良くしてもらえるともっと気持ちよく利用できるかなと感じました。 一方で、フロントの方や売店の方は皆さん親切で、貸切風呂を利用しましたが、部屋まで説明に来てくださったり、貸切風呂にもタオルを用意してあったりと、心遣いされていてよかったです。 朝食は、種類は多かったのですが、バイキングのお皿を持った瞬間、裏面がベタベタしていて、すこし衛生面で気になりました。 館内はとても広くて、室内で足湯ができたり、ボウリング施設があったりと、確かに設備は古いですが、とにかく広くて楽しめました。 【追記】 部屋のトイレの便座部によく分からない黒いマークのシールが貼ってあったのですが、白い便座に黒いマークが目立つので毎回トイレに行くたびに「虫か？！」とドキッとしてしまいました。一度見て頭ではシールだと分かっていても、夜中とか翌朝のトイレでドキッとすることがあったので、できたら、剥がしていただきたいです…

一泊でお世話になりました。昨年リニューアルの部屋と言われてましたが、入り口のドアは綺麗でしたが部屋の中は畳にベッドが二台置いてある部屋かなと。建物自体は古さはありますが使用する分は問題なく大浴場も広くゆっくりでした。が、外国人の方の大浴場の使い方が問題です。洗い場に私物を置いてる為シャワーを使えずに後から入浴された方はウロウロされてました。シャワーも使ったあとは、そのまま置いてるし、タオルもそのまま。張り紙などして注意喚起してほしいですね。

部屋は綺麗で部屋からの眺めも良く、足湯もあり大浴場も広く食事も美味しかったのですが、山が近いからかカメムシの大量発生で、床や壁、天井といたるところにカメムシがいて歩いていると匂いもすごいし、なにより食事中に飛んでいて他のサービスが素晴らしかっただけにそこだけ残念だったなと思いました。

温泉は広くゆったり過ごせました。 建物は年季を感じる所も多々ありましたが特に不便なこともなく過ごすことができました。 朝食のバイキングは種類豊富で大満足でした！ ただ…夕食は併設の居酒屋を家族で利用しましたが、バス関係の方と店員さんのいざこざが…店内の雰囲気は最悪に😣一部始終聞こえていてお互いの言い分はわかりますがサービス業としてはあの対応はどうだったのかな？とは思ってしまいました。

温泉はとても気持ちよく満喫できましたが、部屋から少し距離があり移動が大変でした。 バイキングは種類が豊富でどれも美味しく満足。 客室の設備はやや古さを感じましたが、特に不便はありませんでした。

心遣いや言葉掛けなど接客対応がよく　高齢母を連れての宿泊でしたが　ゆっくり気持ちよく泊まることができました。ありがとうございました。 　人だけ気になったのが夕食の天ぷらが冷めて出てきたのか残念でした。

館内に温泉だけでなく、ボウリングや卓球もあり、子供が大喜びでした。 温泉もすごくお肌がツルツルになり、母も大満足です。お夕食も本当に美味しく、また来たいです。 お部屋にWiFi がないのが唯一の欠点でした。

当日は、外国からの団体客があったようですが、部屋では静かに過ごすことができました。 全体的に丁寧な接客でしたが、食事会場は人が多すぎて、落ち着けなかった印象です。 特に朝食は、食材の欠品が多かったように思えました。 温泉はとてもよかったです。

ビジネス利用でしたが、広くてゆったりできました。

従業員の方の対応がとても丁寧でした。夕食も大変美味しく頂きましたが、朝食のバイキングも種類が沢山あり美味しかったです。お風呂も露天風呂があり良かったです。

施設は昭和感たっぷりで、それなりに年季が入っていますが、掃除が行き届いて快適でした。朝食もメニューが豊富で、露天風呂も広め。宿泊料金も財布に優しくて、また利用したいと思います。

部屋はリニューアルされ綺麗でした。 お風呂も広く満喫しました。 部屋でもwifiが利用できると良いと思います。

コスト的に、充分なホテルだと思ってます

大浴場がひろびろしていてゆったり過せました。塩素の臭いも気にならなかったです。 ボーリングやカラオケが楽しめるので夕食までの時間を有効に使えてよかったです。

施設が古いのは否めませんが、従業員の方々も親切で快適に過ごせました。露天風呂はとても良いと思います。朝食しか頂きませんでしたが、量も質も良かったです。

庭付きの広い部屋にグレードアップしていただき、心地よく過ごすことが出来ました。夕食はフグ料理を含め、とても美味しかったです。建物は老朽化があちこち感じられましたが、風呂は広々して開放感がありました。ただ、泉質の関係なのか、普通のお湯に近い感じがしました。全体的なコスパは高いように思います。

施設設備等は古かったですが 清潔感はありました。 何よりスタッフの方々がとても親切で感じが良い方ばかりでした。 朝食少し遅めに行ってしまったため、 ジュース牛乳が空で配膳の方がご高齢だったため、補充をお願いしづらかったです。