クチコミ

総合評価
4.33
495
5
161
4
150
3
60
2
29
1
10
部屋
4.10
接客・サービス
4.50
ロケーション
4.22
朝食
4.49
夕食
4.67
温泉・お風呂
4.47
設備
4.02
清潔さ
4.28
クチコミの投稿画像・動画
413
4
レジャー
友達
2026年3月宿泊
profile
はっぴーらいむ
1 件のクチコミ
旅館で湯めぐりを堪能

階段しかないということには覚悟を決めていたので、そこまで気にならなかったです!20代3人でしたので、同行者も特段問題なさそうでした。 温泉は全て貸切なので周りを気にせずゆったりと入ることができましたし、食事は部屋食でいただけて、味も素晴らしかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
4
122
不適切なクチコミを報告する
この度は長濱苑へご宿泊いただき、また温かいご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。 20代のご友人同士でのご旅行とのこと、館内の階段につきましても事前にご理解いただいたうえでご滞在いただき、「そこまで気にならなかった」とのお言葉に安堵いたしました。当館は構造上どうしても段差が多くなってしまいますが、皆さまが問題なくお過ごしいただけたご様子を伺い嬉しく存じます。 すべて貸切でご利用いただける温泉では、周りを気にせずゆったりとお入りいただけたとのこと、何よりでございます。お食事もお部屋でゆっくりとお楽しみいただき、「味も素晴らしかった」とのお言葉は調理スタッフにとって大きな励みになります。 ご宿泊いただいた「喜撰」のお部屋でも快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。 設備面ではご不便をおかけした部分もあったかと存じますが、いただいたお声をもとに、より快適にお過ごしいただける宿を目指して改善に努めてまいります。 また季節を変えてお越しいただけましたら、違った景色や味わいをお楽しみいただけるかと存じます。 皆さまのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 長濱苑 若旦那
熱海温泉 海辺の宿 長濱苑
2026-03-28
4
レジャー
友達
2026年2月宿泊
アスパラの友達
40代/女性|5 件のクチコミ
貸切風呂と美味しい食事、温かいおもてなし

 お風呂が何箇所かあり、全て貸し切りで、友人とゆっくり入れました。海側のお風呂は日の出が見れて綺麗でした。 スマホのQRコードからお風呂の使用状況がわかり空いていれば入れる仕様のため、準備している時はその空室でも、タッチの差で着くころには使用中でガッカリということもありました。いくつかのお風呂は階段をかなり上らないといけない為、移動が大変でした。若い方や移動に困らない方向けの宿かと思います。  食事は旬の食材や地域の名物を取り入れていて大変良かったです。特に朝食の白米が何度もおかわりしたくなりました。野菜がもう少しあると嬉しいです。  帰りのみ駅まで送ってくれるサービスがあり、サービスを使わずに駅まで歩いていたところ、宿の車とすれ違った際に「送りましょうか」と声をかけて下さったことに対し最後までおもてなしの心を感じました。職員の皆さん笑顔での対応良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
312
不適切なクチコミを報告する
この度は長濱苑へご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。 複数ある貸切風呂をご友人様とゆっくりお楽しみいただけたとのこと、そして海側の湯処からご覧になった日の出が「綺麗でした」とのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。 一方で、QRコードでの空き状況確認について、準備中に空いていたお風呂が到着時には使用中になってしまったとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございません。より分かりやすく、ストレスなくご利用いただける仕組みとなるよう、改善に努めてまいります。また、いくつかのお風呂までの階段移動が大変だったとの率直なお声もありがとうございます。構造上どうしても段差が多くなってしまいますが、事前案内やサポートの工夫を進めてまいります。 お食事につきましては、旬の食材や地域の名物をお楽しみいただけたとのこと、調理スタッフも大変励みになります。特に朝食の白米をお気に召していただけたこと、とても嬉しく存じます。野菜についてのご意見もありがたく、今後の献立づくりの参考にさせていただきます。 そして、お帰りの際にお声がけした送迎について「最後までおもてなしの心を感じた」とのお言葉を頂戴し、胸が温かくなりました。スタッフの笑顔にも触れていただき、心より感謝申し上げます。 また季節を変えてお越しいただけましたら、違った景色や味わいをお楽しみいただけるかと存じます。 再びお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 長濱苑 若旦那
熱海温泉 海辺の宿 長濱苑
2026-03-13
5
その他
家族
2026年2月宿泊
ちんちろおばさん
40代/女性|1 件のクチコミ
静かで穏やかな非日常を味わえました。

この度は大変お世話になりました。素敵なおもてなしを本当にありがとうございました。ずいぶん美しい方がいるなと思ったら外国の方でした。日本語が綺麗でお上手だったので最初気づきませんでした。 お料理は夕食と朝食両方ともに量も味付けも上品で少量ながらも海の幸を堪能出来ました。くらげやなまこもコリコリ、付け合わせの長芋が皮付きで香ばしくホクホクで美味しかった…全てとても美味しかったです。写真のお重は朝食です。 お茶菓子も美味しかったので帰りに熱海駅で似たものを買いました。フロントでも購入出来ます。 部屋の露天風呂は寒いと思いきや温泉を出しながら入るとポカポカで海風が涼しく心地良かったです。お庭のお花も綺麗でした。母は部屋の隣のゆうなぎがお気に入りで2回も入っていました。貸切り風呂は皆様15分しないで入替わるのでスムーズです。 暖房で部屋が乾燥するので低めに設定して、パジャマのズボン等をはいて浴衣で過ごすと快適かもしれません。加湿器の貸し出しもしてくれるようです。 貸切り風呂入り放題で部屋風呂もあり、設備やサービスの充実、朝・夕食付きで良心的な価格だなと思いました。 帰りはバスかタクシーか迷いましたが、伊豆多賀駅まで車で送っていただき、早めに電車で熱海まで向かえたので助かりました。金目鯛電車に乗れて可愛かったです!熱海駅が空いていてのんびり出来ましたが、追加料金を払い11時まで延長して宿でゆっくりしてもよかったかなと思うほど居心地がよかったです。 母が一週間ずっと旅館の話をしています♪また行きたいなぁ


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
426
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 静かで穏やかな時間をお過ごしいただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。 お食事につきましても、夕食・朝食ともにご満足いただけたようで何よりでございます。 くらげやなまこ、長芋など細やかな味わいまで丁寧に感じ取っていただき、料理長も喜んでおります。 朝食のお重もお気に召していただけて光栄です。 お部屋の露天風呂やお庭の花、貸切風呂なども快適にご利用いただけたようで安心いたしました。お母さまが「ゆうなぎ」を気に入ってくださったとのこと、とても微笑ましく読ませていただきました。 また、館内の乾燥についてのご感想もありがとうございます。加湿機能付きの空調など、より快適にお過ごしいただけるよう今後も工夫してまいります。 お帰りの際には伊豆多賀駅までお送りさせていただきましたが、金目鯛電車にもご乗車いただけたとのこと、旅の良い思い出になっていましたら幸いです。 「延長してもっとゆっくりすればよかった」と思っていただけるほど居心地よく感じていただけたことは、私どもにとって何よりの励みです。 お母さまが一週間も当館のお話をしてくださっているとのこと、本当に光栄で胸が温かくなりました。 お伝えいただいた1文でこんなにも心を満たされること、とてもありがたいです。 それを受け、より些細なことに目配り、気配りをし、今よりもお客様に喜んでいただけるように精進してまいります。 またお二人でゆっくりとお越しいただける日を、心よりお待ちしております。 長濱苑 若旦那
熱海温泉 海辺の宿 長濱苑
2026-03-08
5
レジャー
友達
2026年2月宿泊
ちゃちゃまるふんふん
1 件のクチコミ
階段キツいけど温泉とご飯最高!

素敵な旅館でした! スタッフの皆様、親切にしてくださりありがとうございます。 階段がキツいとは聞いたいましたが、想像以上に足腰が鍛えられました。まだ丈夫なうちに来れて良かったです。キツい階段を登ったからこそ温泉と見晴らしも最高でした! ご飯もとても美味しかったです。 3人で泊まったので、お部屋に電源ポートが一つしかないのが少し不便でしたが、レンタルできるものも多く快適に過ごせました!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
415
不適切なクチコミを報告する
この度は長濱苑へご宿泊いただき、また温かいお言葉をお寄せくださり誠にありがとうございます。 「素敵な旅館でした」とのお言葉、そしてスタッフへのお心遣いに大変励まされました。階段につきましては事前にご認識いただいていたとはいえ、想像以上に大変だったとのこと、ご負担をおかけし申し訳ございません。 それでも「まだ丈夫なうちに来れて良かった」「登ったからこそ温泉と見晴らしも最高」と前向きに受け止めてくださったことに、心より感謝申し上げます。 お食事を美味しくお召し上がりいただけたこと、そして貸出備品をご活用いただき快適にお過ごしいただけたことも大変嬉しく拝読いたしました。お部屋の電源ポートにつきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。 今後の改善点として真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 また機会がございましたら、季節ごとに表情の変わる景色やお食事を楽しみにお越しいただけましたら幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 長濱苑 若旦那
熱海温泉 海辺の宿 長濱苑
2026-03-07
5
レジャー
恋人
2026年1月宿泊
yu._.
20代/女性|1 件のクチコミ
年季を感じるも綺麗、食事美味、貸切風呂◎

ある程度年季は入っているがとても綺麗にされている。見晴という部屋に泊まらせていただいたが、3階以上の部屋は4枚目の画像のように一度外の階段を使うので注意‼︎寒い‼︎階段が大変なのでお年寄りの方などは向かないかも。 朝食夕食共にとても美味しく満足◎ でも量が多いT_T 貸切風呂は利用状況がリアルタイムで確認できるため使いやすい‼︎ 記念日に利用しましたがとてもよかったです。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
752
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 館内につきまして「年季はあるが綺麗にされている」とのお言葉を頂戴し、日頃の清掃への取り組みを評価していただけたこと、大変嬉しく拝読いたしました。 新しくて綺麗よりも難しいと考える、年季の入っても綺麗に今後もより一層チャレンジしてまいります! ご宿泊いただいた「見晴」のお部屋では、外階段をご利用いただく構造のため、 寒い季節やお荷物の多いお客様にはご不便をおかけし申し訳ございません。 事前のご案内やサポート体制の強化など、できる限り快適にお過ごしいただけるよう 今後も改善に努めてまいります。 お食事につきましては、朝夕ともに「とても美味しく満足」とのお声をいただき、調理スタッフの励みとなっております。 量についてのご意見も足りないと思って残念な気持ちにさせてしまうことがないようにという気持ちとのバランスを考慮しつつ、真摯に受け止め、今後の参考にさせていただきます。 ありがとうございます。 また、貸切風呂のリアルタイム確認システムが便利だったとのこと、何とかしてお客様の階段移動の負担を少しでも軽減できないかと探したシステムにより快適にご利用いただけたようで安心いたしました。 記念日の大切なご旅行に当館をお選びいただき、 「とてもよかった」とのお言葉まで頂戴し、心より感謝申し上げます。 おめでとうございました! またお越しいただける日をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。 この度は温かいご投稿をいただき、誠にありがとうございました。 長濱苑 若旦那
熱海温泉 海辺の宿 長濱苑
2026-01-31
5
レジャー
恋人
2026年1月宿泊
ARARE6436
30代/女性|4 件のクチコミ
露天風呂からの朝焼けと美味しい朝食

朝食付きのプランで泊まりました。 訳ありビューとのことでしたが宿に着いたときには陽も暮れていて、朝は最上階の露天風呂からの朝焼けがしっかり見られたのでよかったです。 客室のある4階に2つのお風呂と喫煙所、最上階への通路があるので、食事と外出時以外に階段の上り下りはほとんどなく過ごせました! 朝食は焼き魚や蒸し野菜などシンプルであるけどご飯に合うものがほとんどで、普段素泊まりが多い私たちは大満足でした。 ただ、お部屋は廊下でスリッパを脱いで部屋に入るとすぐ洗面台とトイレ(ここが寒い)、目の前の襖を開けるとすぐ部屋というのが距離が近すぎて人の気配(話し声)が気になりました。 それでもお風呂からの眺めはよかったのでまた泊まりたいと思えるお宿でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
551
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 最上階の露天風呂からご覧いただいた朝焼けをお楽しみいただけたとのこと、 大変嬉しく拝読いたしました。訳ありビューのお部屋でのご予約ではございましたが、 朝の景色をしっかりご覧いただけたとのお言葉に、スタッフ一同安堵しております。 また、朝食につきましても「シンプルでご飯に合う」とのお声を頂戴し、 調理スタッフの励みとなっております。普段は素泊まりが多いとのことですが、 ご満足いただけたようで何よりでございます。 館内の動線につきまして、客室階にお風呂や喫煙所があり、階段の上り下りが少なく過ごせたとのご感想もありがとうございます。 一方で、お部屋の造りにより洗面・トイレの寒さや、廊下からの気配が気になったとのご指摘につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。 構造上すぐの改善が難しい部分もございますが、 できる限り快適にお過ごしいただけるよう、今後の改善点として検討してまいります。 それでも「また泊まりたい」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 季節を変えてお越しいただけましたら、また違った景色をお楽しみいただけるかと思います。 この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 長濱苑 若旦那
熱海温泉 海辺の宿 長濱苑
2026-01-31
5
レジャー
恋人
2026年1月宿泊
けしんぱー
20代/男性|1 件のクチコミ
広々とした部屋と温泉、食事に大満足

お部屋も広くて、ごはん、温泉も満足でした! また行きたいです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
255
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この度は長濱苑へご宿泊いただき、また嬉しいお声をお寄せくださり誠にありがとうございます。 お部屋の広さや温泉、お食事にご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。 お連れさまとゆっくりとお過ごしいただけたご様子が伝わり、スタッフ一同とても嬉しく拝読いたしました。 「また行きたいです」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。 次回も心地よい時間をお過ごしいただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 長濱苑 若旦那
熱海温泉 海辺の宿 長濱苑
2026-03-07
5
レジャー
恋人
2026年2月宿泊
サムスンギ
10代/男性|1 件のクチコミ
新しくて綺麗な部屋と露天風呂からの絶景

部屋がとても新しくて綺麗で、入った瞬間からテンションが上がりました。 客室露天風呂からは海が見えて、景色が本当に最高。 朝食もとても美味しくて満足度高かったです。 ReFaのシャワーヘッドやDysonのドライヤーが置いてあったのも嬉しいポイント。 階段が少し急なのだけは気になりましたが、それ以外は文句なし。コスパもかなりいいと思います。 また泊まりたいです!!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
338
不適切なクチコミを報告する
この度は長濱苑へご宿泊いただき、また心温まるお声をお寄せくださり誠にありがとうございます。 お部屋の新しさや清潔さにつきまして「入った瞬間からテンションが上がった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。客室露天風呂からの海の眺めもお楽しみいただけたようで、私どもにとって何よりの励みでございます。 ご朝食につきましてもご満足いただけたとのこと、調理スタッフも大変喜んでおります。また、ReFaのシャワーヘッドやDysonドライヤーなど、備品面にもお喜びいただけたことを嬉しく存じます。 一方で、館内の階段につきましてご不便をおかけし申し訳ございません。当館は建物の構造上どうしても段差や階段が多くなってしまいますが、少しでも快適にお過ごしいただけるよう、案内方法やサポート体制の改善に努めてまいります。 「また泊まりたい」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。次回も心地よい時間をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 長濱苑 若旦那
熱海温泉 海辺の宿 長濱苑
2026-03-07
4
レジャー
恋人
2026年2月宿泊
海の幸大好き
30代/女性|1 件のクチコミ
貸切風呂最高!お部屋食も豪華朝食も満足

夕食はお部屋でいただけてとても美味しかったです。 朝食もとても豪華で、お米がとても美味しかったです。 スタッフの皆さまも親切な方が多く、とても過ごしやすかったです。 何より貸切風呂が最高でした。 大浴場だとゆっくりできないことも多いので、他のお客さんがいない中でゆったり入れて、お部屋からも近かったのがよかったです。 階段が急でエレベーターなどはないので、小さいお子さんや高齢の方は少し大変かもしれません。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
150
不適切なクチコミを報告する
この度は当館へご宿泊いただき、また嬉しいお声をお寄せくださり誠にありがとうございます。 夕食をお部屋でゆっくりとお楽しみいただけたこと、そして豪華な朝食やお米の美味しさまでお褒めいただき、大変光栄に存じます。スタッフへの温かいお言葉も励みとなり、皆で嬉しく拝読いたしました。 貸切風呂につきましても「最高でした」とのお言葉をいただき、心より嬉しく思います。 大浴場が苦手な方にも安心してご利用いただけるよう、すべてのお風呂を貸切制としておりますので、ゆったりとお過ごしいただけたご様子に安堵いたしました。 お部屋から近い点もご満足いただけたようで何よりでございます。 一方で、館内の階段につきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。当館は建物の構造上エレベーターがなく、急な階段が多い造りとなっておりますが、小さなお子さまやご高齢のお客様にもできる限り安心してお過ごしいただけるよう、ご予約前の案内や宿泊日当日のサポートの工夫に努めてまいります。 また季節を変えてお越しいただけましたら、違った表情の温泉やお食事をお楽しみいただけるかと存じます。スタッフ一同、再びお迎えできます日を心よりお待ちしております。 長濱苑 若旦那
熱海温泉 海辺の宿 長濱苑
2026-03-07
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
フランスパン18
30代/男性|1 件のクチコミ
貸切風呂でゆっくり、食事も美味しい

お風呂が全て貸切でゆっくりできました。 お食事も美味しく素晴らしかったですがせっかくの浜焼きならば焼いてださではなくこちらで焼くなどちょっと工夫があればより良かったと思います。 お部屋は基本階段なのでお年を召した方などちょっと苦しいかもと思いました


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
159
不適切なクチコミを報告する
この度は長濱苑へご宿泊いただき、またご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。 すべての温泉を貸切でゆっくりご利用いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 お食事につきましても「美味しい」とのお言葉を頂戴し、調理スタッフにとって大きな励みとなっております。 一方で、浜焼きの提供方法につきまして貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。 お客様ご自身で焼いて楽しめるスタイルへのご要望をありがとうございます。 実は長年、目の前で焼いていたのですが、浜焼きの香りがなかなか取れず、お食事以外の時間帯の快適さが損なわれるとのお声もいただきの改善でした。 今後の改善検討の参考として真摯に受け止めさせていただきます。 また、館内の階段につきましてご不便をおかけし申し訳ございません。 当館は建物の構造上どうしても階段移動が多くなってしまいますが、お年を召した方にもできる限り安心してお過ごしいただけるよう、案内方法やサポート体制の工夫に努めてまいります。 いただいたお声を励みに、より快適にお過ごしいただける宿を目指して精進してまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 長濱苑 若旦那
熱海温泉 海辺の宿 長濱苑
2026-03-07
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
かとちゃん1974
50代/男性|4 件のクチコミ
雪の日でも温かいおもてなしと絶品料理

大雪の日に伺いましたが、フロントの方、仲居さんの温かいお言葉にほっとし、客室も建物の古さは感じるものの清掃は完璧で、旅館らしい雰囲気でゆっくりできました。とにかく食事が朝夕品数も多く一品一品が美味しく感動しました。個室でいただけます。五つある貸切露天風呂が湯温も熱くなくちょうどよくてのんびり癒されるひとときでした。 また違う季節に泊まりたいな~とおもいました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
157
不適切なクチコミを報告する
この度は大雪の中、当館へお越しいただき誠にありがとうございました。 また、心温まるお言葉をお寄せくださり、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 フロントや仲居へのお言葉に「ほっとした」と感じていただけたこと、そして客室の清掃状態や旅館らしい雰囲気にご満足いただけたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。 お食事につきましても、朝夕ともに品数や味をお褒めいただき光栄です。一品一品を丁寧に仕上げておりますので、「感動しました」とのお言葉は調理スタッフにとって大きな喜びでございます。個室でゆっくりお召し上がりいただけたようで安心いたしました。 五つの貸切露天風呂も、湯温や雰囲気を気に入っていただけたようで嬉しく存じます。雪の日ならではの静けさの中で、癒しのひとときをお過ごしいただけたのであれば幸いです。 「また違う季節に泊まりたい」とのお言葉、大変ありがたく存じます。季節ごとに海や空気の表情も変わり、食材も移ろいますので、次回も新たな魅力を感じていただけるよう努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 長濱苑 若旦那
熱海温泉 海辺の宿 長濱苑
2026-03-07
5
レジャー
恋人
2025年12月宿泊
家系焼肉です
20代/女性|7 件のクチコミ
仲居さんの親切さと露天風呂付き客室が最高

仲居さんがとても親切で良かったです。 チェックインが遅くなりましたが、親切丁寧に接客していただきました。 数箇所ある貸切露天風呂も、利用状況がスマホで確認でできるなど分かりやすいのも良かった。 露天風呂付きの部屋を選びましたが、湯温、眺望と共に一番良かったです。 今回は素泊まりでしたが、部屋食プランもいいなと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
287
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 接客につきまして「とても親切で良かった」とのお言葉を頂戴し、 スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 チェックインのお時間が遅くなった中でも、 気持ちよくお迎えできたことを喜んでいただけて何よりでございます。 また、貸切露天風呂の利用状況をスマートフォンでご確認いただける点についても、ご評価いただきありがとうございます。 快適にご利用いただけるよう導入した仕組みが お役に立てたようで安心いたしました。 露天風呂付き客室につきましても、湯温や眺望にご満足いただけたとのこと、客室担当にとっても大きな励みとなります。 今回は素泊まりでのご利用でしたが、 次回はぜひ食事付きプランもご検討いただけましたら幸いです。 心を込めてご用意いたします。 またお会いできます日を心よりお待ちしております。 この度は温かいご投稿をいただき、誠にありがとうございました。 長濱苑 若旦那
熱海温泉 海辺の宿 長濱苑
2026-01-31
5
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
あたみまる
20代/男性|1 件のクチコミ
すぐに案内され、露天風呂の説明も丁寧

チェックインするとお部屋にすぐに案内してもらえて、露天風呂などの場所をすごく丁寧に教えてもらえるので、自分たちで調べたら地図を見なくても大丈夫です。凄く説明も丁寧で感じがよかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
44
不適切なクチコミを報告する
この度は長濱苑へご宿泊いただき、また温かいご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。 チェックイン後すぐにお部屋へご案内でき、さらに露天風呂をはじめ館内の場所について「丁寧で分かりやすかった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 実はスムーズなチェックインは私がこだわっている部分のひとつでお待ちいただくことを数秒でも短く、建物構造以外はわかりやすくを心がけております。 その中で、感想としてそのようにお伝えいただけたことは何よりの励みでございます。 今回は素泊まりプランでのご利用、そして眺望なしのお部屋「ふくべ」でのご滞在でしたが、快適にお過ごしいただけたご様子に安堵いたしました。 また、接客・サービスをはじめ全ての項目で満点の評価をいただき、心より感謝申し上げます。 今後もお客様に安心してお寛ぎいただけるよう、より丁寧で温かいご案内を心がけてまいります。 また熱海へお越しの際には、ぜひ当館の温泉でゆっくりとお過ごしいただけましたら幸いです。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 長濱苑 若旦那
熱海温泉 海辺の宿 長濱苑
2026-03-28
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
かずぅ7131
60代/男性|4 件のクチコミ
目の前の海の眺望は最高だが建物は古め

目の前に海が広がる眺望は最高 建物が古く、階段のみは少し大変でした


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
73
不適切なクチコミを報告する
この度は長濱苑へご宿泊いただき、またご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。 目の前に広がる海の眺望を「最高」と感じていただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 一方で、建物の古さや館内の階段につきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。当館は海辺の立地と昔ながらの旅館構造ゆえ段差が多くなっておりますが、事前案内や当日のサポートなど、できる限り快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。 それでもなお、海を望む景色をお楽しみいただけたことは私どもにとって大きな励みでございます。季節ごとに海の表情も変わりますので、また機会がございましたらぜひ違う季節の眺めも楽しみにお越しいただけましたら幸いです。 またのお越しを心よりお待ちしております。 長濱苑 若旦那
熱海温泉 海辺の宿 長濱苑
2026-03-20
3
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ひとつぶちゃん
60代/女性|8 件のクチコミ
部屋食の夕食に感謝!

夕食は部屋食だったので、スタッフの方は5階までの階段を何度も行ききしながら笑顔で対応してくれて感謝してます。食事の量も私たちにはライトで丁度良かったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
211
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 夕食の部屋食につきまして、ご満足いただけたご様子を拝読し、 スタッフ一同大変嬉しく思っております。 5階のお部屋までの階段を 行き来しながらのご提供ではございましたが、温かいお言葉を頂戴し、 担当スタッフも大変励みになっております。 また、お食事の量が「ライトで丁度良かった」とのお声も嬉しく拝見いたしました。 お客様それぞれに心地よい滞在となるよう、今後も工夫を重ねてまいります。 当館は構造上、階段でのご移動をお願いする場面が多くございますが、 できる限り快適にお過ごしいただけるよう、 スタッフのサポート体制を より一層整えてまいります。 またお越しいただける日を心よりお待ちしております。 この度は温かいご投稿をいただき、誠にありがとうございました。 長濱苑 若旦那
熱海温泉 海辺の宿 長濱苑
2026-01-31
4
レジャー
友達
2025年12月宿泊
profile
えちごの熊
1 件のクチコミ
貸切露天風呂が最高!食事も満足

貸切露天が素晴らしいです!見晴らしも良くて、宿の目の前はビーチですから、晴れた日や夏は最高ですね!今回は夕飯は外にして、朝食付きですが、ご飯がおかわり無料で品数も多くて満足でした。一つ難点としては、お部屋までの階段が長くて急なことです。高齢の方や足腰が不自由な人はやめた方が良いですね。


部屋:
3
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
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清潔さ:
3
515
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この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 貸切露天風呂につきまして「最高」「見晴らしが良い」とのお言葉を頂戴し、 スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。目の前に広がるビーチとともに、 季節ごとの景色を楽しんでいただけたようで何よりでございます。 また、ご朝食につきましても「品数が多く満足」とのお声をいただき、 調理スタッフの励みとなっております。おかわり自由のご飯も 多くのお客様にご好評いただいており、お気に召していただけて光栄です。 一方で、お部屋までの階段が急で長い点につきまして、 ご不便をおかけし申し訳ございません。構造上すぐの改善が難しい部分ではございますが、 事前のご案内やスタッフによるサポート体制の強化など、 できる限り安心してお過ごしいただけるよう努めてまいります。 また季節を変えてお越しいただけましたら幸いです。 この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 長濱苑 若旦那
熱海温泉 海辺の宿 長濱苑
2026-01-31
4
レジャー
恋人
2025年12月宿泊
31041208
40代/男性|1 件のクチコミ

部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
423
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この度は長濱苑をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 より満足な時間を提供できるようにスタッフ一同、精進して参ります。 長濱苑 若旦那
熱海温泉 海辺の宿 長濱苑
2025-12-24
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
だいふくもちこ
20代/女性|2 件のクチコミ

建物自体は新しいという感じはしませんでしたが、清潔感があり老舗という感じでとても素敵な宿でした。それに加えて旅館の方々の丁寧かつあたたかい接客も素晴らしかったです。食事は美味少量ライトのプランだった為足りるかな?と不安でしたがとってもお腹いっぱいで、5つの貸切風呂に入浴することもでき、身も心も大満足の旅館でした^_^


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
468
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この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 「老舗のような趣がありながら清潔感もあり素敵な宿」とのお言葉、さらにスタッフの接客について「丁寧であたたかい」とご評価いただき、大変嬉しく拝読いたしました。 また、美味少量ライトプランにてご満足いただけたこと、そして5つの貸切風呂を巡って身も心も癒されたとのお声は、料理長や温泉管理スタッフにとっても大きな励みでございます。 大切なご旅行のひとときを当館でお過ごしいただけましたことに心より感謝申し上げます。 次回も季節ごとの旬の食材と温泉をご用意して、再びお迎えできる日をスタッフ一同楽しみにしております。 長濱苑 若旦那
熱海温泉 海辺の宿 長濱苑
2025-12-24
5
レジャー
恋人
2025年12月宿泊
しょうでぃ
20代/男性|8 件のクチコミ
過ごしやすい、おもてなしの宿

接客.サービスなど気の行き渡る過ごしやすい宿泊となりました!サイト上にも記載がありましたが階段が多いのは特徴ですが、館内の説明も分かりやすく所々案内板も設置してあり迷うことなく移動できました。QRコード読み取りもあるので貸切状況やサービス、公共交通機関の時刻表まで載っており助かりました! お部屋もとても綺麗で貸切風呂なども清潔感が行き届いてて快適に過ごせました! 温泉でゆったりすることもでき、朝夕のご飯も大満足の旅になりました!ありがとうございました!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
5
399
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この度は長濱苑をご利用いただき、誠にありがとうございます。 「過ごしやすい、おもてなしの宿」とのお言葉、そして接客・サービスについてご満足いただけたご様子を伺い、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 館内のご案内やQRコードによる情報提供が、お客様の快適なご滞在にお役立ていただけたことは、私どもにとって何よりの喜びでございます。お部屋や貸切風呂の清潔感についてもお褒めいただき、清掃スタッフにとって大きな励みとなります。 また、温泉でゆったりとお寛ぎいただき、朝夕のお食事にもご満足いただけたとのお声を頂戴し、料理長をはじめ調理スタッフも大変喜んでおります。 大切なご旅行のひとときを当館でお過ごしいただけましたことに心より感謝申し上げます。次回も地物を中心にした季節ごとの旬の食材と温泉をご用意して、再びお迎えできる日を楽しみにしております。 長濱苑 若旦那
熱海温泉 海辺の宿 長濱苑
2025-12-24
4
レジャー
友達
2025年12月宿泊
ひとり旅好き子
30代/女性|1 件のクチコミ
料理が美味、階段の急さがネック

お料理がどれも美味しくて種類も豊富で本当に良かったです。両親にも食べさせたいなと思いましたが、階段が急で幅も狭いのでそこが心配だなと思いました。お風呂も熱すぎるなどなく気持ち良かったです。 お部屋の壁の所々に謎の穴が空いていたのが気になりました。あとお部屋の鍵が、大人が力いっぱいドアを動かせば壊れそうなのが少し心配でした。


部屋:
3
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
4
286
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この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、お料理や温泉につきまして温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 ご両親にも召し上がっていただきたいとのお言葉は、調理スタッフにとって何よりの励みでございます。 一方で、館内の階段につきましてご心配をおかけし申し訳ございません。 当館は建物の構造上エレベーターがなく、ご不便をおかけする場面もございますが、今後もできる限り安全にご利用いただけるよう案内やサポートの強化に努めてまいります。 また、お部屋の壁の穴や鍵の強度についてご不安なお気持ちにさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。 少しずつにはなってしまいますが、館内の必要な補修・改善を進めております。安心してお過ごしいただける環境づくりを今後も徹底してまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 また機会がございましたら、ぜひお越しいただけますと幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 長濱苑 若旦那
熱海温泉 海辺の宿 長濱苑
2025-12-11