クチコミ

総合評価
3.82
465
5
163
4
142
3
44
2
24
1
20
部屋
3.86
接客・サービス
3.86
ロケーション
4.00
朝食
4.07
夕食
4.07
温泉・お風呂
3.41
設備
3.68
清潔さ
4.60
クチコミの投稿画像・動画
19
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
有都♪
40代/女性|141 件のクチコミ
使い勝手抜群コテージ、次回も楽しみです

3月7日〜9日にお世話になりました。 やっぱりここのコテージは使い勝手が良く、設備も整っていて、非常に過ごしやすくてお気に入りです。 用意してくれてあるワンちゃん用のおしっこシートは小型犬用かな、吸い切るまでに時間がかかるから脚におしっこがついてしまったまま歩き出してしまうから足ふきタオルを持って行って正解でした。 ここからはレビューではなく、私共の反省点です。 先に言い訳をさせて貰うと、障害者に足の悪いおじいさんにがん患者にバブ美さん(仮名)という面子で伺ったんです。 最終日に5時起きで掃除を始めたんだけどバブ美が起きてきてしまってお邪魔虫(汗) チェックアウト後になって「やべぇ、掃除機かけなかった…」とか「あと2人が起きてきた後の寝具を片付けたか見てこなかった…」とか色々片付けに手抜かりがあったことを思い出しまして。 本当に申し訳ないです。 バブ美ちゃん、あと数ヶ月で2歳になるんですけれども、大人の階段が見つからなくて、とってもやんちゃなので…ってそこがまた可愛いのですけれども。 次こそはちゃんと片付けようと心に留めつつ、次回もお邪魔できることを楽しみにしています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
104
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
アイムミノ
50代/男性|1 件のクチコミ
景色も良く快適、また来たいと思える宿

周りの景色も良く、大変過ごしやすかったです。 もう少し長く居たいが居れないのが心残りです。 次回も是非来たいと思います。 その際はまたお願いします。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:ペットと一緒に宿泊
100
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5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
ハルたろ
40代/男性|7 件のクチコミ
愛犬と自然を満喫、清潔な宿でリラックス

清掃が行き届いておりとても清潔にされていました。自然の中で愛犬とゆっくり過ごすことができました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:ペットと一緒に宿泊
134
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この度はわんわんパラダイス蓼科をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 蓼科の自然の中でゆっくりお寛ぎいただけましたこと、大変うれしく思います。 またの機会に当館ならびにアイコニアグループの愛犬施設(全国に27施設・500室超)のご宿泊のご検討をよろしくお願い申し上げます。 この度はご利用ならびにご投稿誠にありがとうございました。
わんわんパラダイス 蓼科(旧:蓼科わんわんパラダイス コテージ)
2026-03-04
3
レジャー
家族
2025年10月宿泊
マロンandホア
50代/女性|1 件のクチコミ
夕食の肉が美味!次は違う間取りに期待

ペット可のコテージで宿泊しました。チェックインすると既に夕食用と朝食用の食材がスチロール箱に入っており、夕食のお肉が美味しかったです。ペット可ですが、プライベートドッグランではなく、少し離れた場所に共用のドッグランでした。大型犬が多くて、小型犬の我が家はコテージの周り(別荘地)の散歩だけでした。 コテージはツインベッドですが、シングル幅が狭くて窮屈でした。他のコテージも気になるので、間取りの違うタイプを次回予約します。


部屋:
3
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
3
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朝食:
3
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夕食:
3
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
3
追加情報:持病がある方と一緒に宿泊ペットと一緒に宿泊
200
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この度は蓼科わんわんパラダイスコテージをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ご夕食にご満足の声をいただきまして、ありがとうございます。わんちゃんとゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。 コテージも様々なタイプがございますので、次回以降お越しの際は、そちらもお楽しみいただければと思います。 この度はご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございました。 またのお越しをお待ちしております。 AMBIENT蓼科ホテル/蓼科わんわんパラダイスコテージ 支配人
わんわんパラダイス 蓼科(旧:蓼科わんわんパラダイス コテージ)
2026-03-04
3
レジャー
家族
2025年10月宿泊
としちゃん2447
70代/男性|3 件のクチコミ

今回2度目の利用となります。宿泊したコテージは閑静な山間に立地した2階建てで、時々野生の鹿を目にしました。建物自体はかなり年数がたっていますが、室内は清潔に管理されていてよかったと思います。ただし、コテージには駐車スペースがなく車をコテージ前のわずかなスペースに駐車しなければならないのが難点です。夕食はすき焼きのケータリング、朝食は近くのホテルでバイキング形式ですが内容はよかったです。


部屋:
3
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
3
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設備:
2
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】お部屋で楽々♪国産牛夕食ケータリングプラン【ペット可】

146
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この度は蓼科わんわんパラダイスコテージをご利用いただき、また2度目のご宿泊誠にありがとうございます。 閑静な山間に位置するコテージで、ごゆっくりとお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく思います。また、野生の鹿との出会いは、蓼科ならではの自然を感じていただけたかと存じます。 建物の年数にかかわらず、室内を清潔に管理しているとお褒めいただき、重ねてお礼申し上げます。 しかしながら、コテージ前の駐車スペースの件では、ご不便をおかけし申し訳ございません。お客様がより快適にご利用いただけるよう、駐車スペースの確保・改善について検討させていただきます。 夕食のすき焼きケータリングや、ホテルでのバイキング形式のご朝食の内容にご満足いただけたことは、私どもにとって何よりの喜びでございます。 この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。 スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。 AMBIENT蓼科ホテル/蓼科わんわんパラダイスコテージ 支配人
2025-10-31
4
レジャー
家族
2025年9月宿泊
toshi-iz
60代/男性|33 件のクチコミ

すごしすやい宿舎でした 犬も喜んでいましたが人の気配がまったくなく寂しい別荘でしたね宿泊した2日間で出会ったのは3頭の鹿親子連れと2頭の鹿だけでした うちの犬は2回とも呆然と通り過ぎるのをみていました 夕食のケータリングは充分満足のいくものでした 欲を言えば夜間暗闇の世界はいただけません街路灯は必要ではないでしょうか


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
-
195
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この度は蓼科わんわんパラダイスコテージをご利用いただきありがとうございます。 ご滞在中はわんちゃんにも喜んでいただけたとのことで、大変嬉しく思います。一方で、静かな環境のため、人の気配が少なく寂しさを感じられた点、また、夜間の街路灯の暗さにつきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。 当コテージ周辺は自然を重視した環境となっておりますが、お客様が安心してお過ごしいただけるよう、防犯面や安全面を含め、今後の照明設備について改善の検討課題とさせていただきます。 しかしながら、ケータリングの夕食にご満足いただけたことは何よりでございます。また、鹿の親子連れとの出会いという、自然豊かな蓼科ならではの貴重な体験も、わんちゃんと一緒に楽しんでいただけたご様子、嬉しく拝見いたしました。 この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。 スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。 AMBIENT蓼科ホテル/蓼科わんわんパラダイスコテージ 支配人
2025-10-31
5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

お部屋もきれいで、朝食バイキングも種類豊富で美味しく!←ホテル内だったので犬は入れなく、女神湖で交代でお散歩しました。 夕飯はコンドミニアムにて犬と一緒で安心でした。 夕飯はサラダなどはなかったので、途中の産直売り場でトマトやりんごを買って、足しにしました。ビールとつまみも持ち込みしました。すき焼きやしゃぶしゃぶのお肉も美味しく、お野菜も切ってありセットされていました。お米も美味しく炊けました。欲を言えば、すき焼きの時は白滝が欲しかったです。 でもとにかく、清潔でお掃除が行き届いているお家でよかったです。 幸せな休日、ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
-
181
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この度は蓼科わんわんパラダイスコテージをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく存じます。お部屋や清掃状況についてお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。お客様に安心してお過ごしいただけるよう、日頃から清掃には特に力を入れておりますので、ご満足いただけたことは大きな励みとなります。 また、すき焼きの具材に関しまして、貴重なご意見をありがとうございます。お客様のご期待に添えるよう、今後メニューの改善を検討してまいります。 大切な愛犬との幸せな休日を当館でお過ごしいただけたこと、スタッフ一同、心より嬉しく思います。 この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。 スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。 AMBIENT蓼科ホテル/蓼科わんわんパラダイスコテージ 支配人
2025-09-19
4
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

静かな環境で快適に過ごすことができました。数年前に訪れた際、埃や虫がたくさん落ちているなど掃除が不十分だったり、建物までの急な階段を下りるのが高齢の親には大変だったことから、リピートはできないと思っていましたが、当時とは運営会社が変わっていると知り、久しぶりに訪れてみました。結果、行ってみてよかったです。清掃が行き届いていて、キッチンや浴室もリフォームされていたのかとても綺麗でした。二家族で行ったのですが、隣同士の建物にしていただく配慮も嬉しかったです。また、WiFiが繋がらないトラブルがありましたが、すぐに、とても感じ良く対応してくださり、感謝しています。ただ、フローリングで犬が滑りやすかったので、滑りにくい床材にしていただけたら言うことなしです。また伺いたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
153
不適切なクチコミを報告する
この度は蓼科わんわんパラダイスコテージをご利用いただき、誠にありがとうございます。 数年前にご来館いただいた際にご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。そのような中でも、当館を再びご利用くださり、そして以前とは異なるお褒めの言葉を頂戴できましたこと、大変嬉しく、スタッフ一同安堵いたしました。 清掃やリフォームについてお褒めいただき、ありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、日頃から清掃やメンテナンスに力を入れておりますので、ご満足いただけたことは大きな励みとなります。また、お部屋の配置やWiFiのトラブル対応に関しても、お褒めいたき誠にありがとうございます。。 愛犬のフローリングでの滑りやすさについてのご指摘に関しましては、滑りにくい床材への変更など、今後の課題として真摯に受け止め、検討させていただきます。貴重なご意見をありがとうございます。 お客様に「また来たい」と思っていただけるよう、これからもより良い施設づくりに努めてまいります。 この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。 スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。 AMBIENT蓼科ホテル/蓼科わんわんパラダイスコテージ 支配人
2025-09-19
4
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

家族4人と犬1匹でコテージに宿泊しました。信州の味覚食べ放題飲み放題コースで、みんな大満足でした。コテージまで車で移動なのでお酒をみんなで飲めなかったのが残念です。帰り道は鹿が出ますよ、とフロントで言われていたのですが、本当に鹿3頭が道路脇から車道を見ていたのでびっくりしました。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【ペットと一緒】【飲み放題付きバイキングプラン】信州の味覚を一度に楽しめる!

113
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この度は蓼科わんわんパラダイスコテージをご利用いただきありがとうございます。 ご家族とわんちゃんとのご旅行で、信州の味覚をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。コテージまでのご移動でお酒を皆様で楽しめなかった点は、ご不便をおかけし申し訳ございません。 また、鹿との出会いも、蓼科ならではの自然体験としてお楽しみいただけたようで何よりでございます。 この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。 スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。 AMBIENT蓼科ホテル/蓼科わんわんパラダイスコテージ 支配人
2025-09-06
4
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

娘、ワンコを連れて2泊しました。蓼科牧場ゴンドラや、レジャーランド、白樺湖などで遊ぶのにとても立地画よく、部屋も広々しており綺麗に掃除されていたので、虫嫌いの娘も満足していたようです。気になった点は洗面台やキッチンの蛇口が少し固いのと、トイレが薬の臭いくらいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
69
不適切なクチコミを報告する
この度はAMBIENT蓼科ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 娘様と愛犬様とご一緒に、2泊のご旅行をお楽しみいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。立地やお部屋の清潔感につきましてもお褒めの言葉をいただき、光栄でございます。 一方で、蛇口の不具合やトイレの臭いにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。お客様からのご意見を真摯に受け止め、設備の点検・改善に努めてまいります。 この度は口コミへのご投稿、ありがとうございました。 スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。 AMBIENT蓼科ホテル&蓼科わんわんパラダイスコテージ 支配人
2025-08-09
4
レジャー
家族
2025年7月宿泊
AK SUNRISE
60代/男性|9 件のクチコミ

この度はお世話になりました。 蓼科の大自然に囲まれての 愛犬とのコテージ泊 都会の暑さからも解放され 掛け替えない旅行になりました。 スタッフの方々のご対応も 素晴らしく、食事もボリューム、 味、共に満足させて頂きました。 ひとつ残念だったのは WiFiが不安定で 繋がったり繋がらなかったりの 繰り返し モバイル通信も 弱かったのでとてもストレスが 溜まりました。 何回かルーターの再起動を 行いましたが一向に改善しません でした。(TD-40) また、利用させて頂きたいと 思っておりますので 改善を望みます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
3
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設備:
2
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】お部屋で楽々♪国産牛夕食ケータリングプラン【ペット可】

1
57
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この度はAMBIENT蓼科ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 蓼科の自然の中、愛犬とのご旅行をお楽しみいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。お食事やスタッフの対応につきましてもお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。 一方で、Wi-Fiの不具合によりご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。通信環境の不安定さにより、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様からいただいたご意見を真摯に受け止め、早急に改善策を講じてまいります。 この度は口コミへのご投稿、ありがとうございました。 スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。 AMBIENT蓼科ホテル&蓼科わんわんパラダイスコテージ 支配人
2025-08-09
5
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

7/3超大型犬1頭と宿泊しました。お部屋は広く和洋室で、70kgある愛犬も広々ゆったり過ごせました。食事は持ち込みでしたが、調理器具や食器類も充実しており、ワンコグッズも申し分ありませんでした。浴室は綺麗で、旅の疲れも癒されました。湯の温度がやや低め?(私の設定が間違えてた??)が気になりました。掃除道具も揃っており、愛犬の抜け毛などもあまり気にせず過ごせました。気候も良く静かで、毎年夏には利用したいです。ありがとうございました


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
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清潔さ:
-
1
62
不適切なクチコミを報告する
この度はAMBIENT蓼科ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 超大型犬の愛犬様とご一緒に、お部屋で快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。調理器具やわんちゃん用のアメニティにもご満足いただけたとのこと、光栄でございます。 お風呂の温度につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。設定方法がご不明な点がございましたら、次回ご宿泊の際にでもお気軽にお問い合わせください。 この度は口コミへのご投稿、ありがとうございました。 スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。 AMBIENT蓼科ホテル&蓼科わんわんパラダイスコテージ 支配人
2025-08-09
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

コテージが広くて、ペット共にゆっくりすごせました。フロント、風呂、朝食とフロントがあるホテルまで車移動必要なのがちょっと不便でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
162
不適切なクチコミを報告する
この度は蓼科わんわんパラダイスコテージをご利用いただきありがとうございます。 広々としたコテージで、わんちゃんとご一緒に、ゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく思います。 一方で、フロントや大浴場、ご朝食会場があるホテル棟へのご移動に、お車をご利用いただく必要があり、ご不便をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 お客様からいただいた貴重なご意見は、今後のサービス向上のための参考とさせていただきます。 この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。 スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。 AMBIENT蓼科ホテル/蓼科わんわんパラダイスコテージ 支配人
2025-10-31
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
sirotapu
60代/男性|2 件のクチコミ

ケータリングのしゃぶしゃぶがとても美味しく、量も十分にあった。 朝食ビュッフェも種類が多く、充実していた。 台所が使いやすかった。 タオル、消臭スプレーその他犬用のグッズが充実していた。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
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清潔さ:
-
83
不適切なクチコミを報告する
この度は蓼科わんわんパラダイスコテージをご利用いただきありがとうございます。 ケータリングのしゃぶしゃぶや朝食ビュッフェにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、キッチンの使いやすさや、犬用グッズの充実についてもお褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。お客様が快適にお過ごしいただけるよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。 この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。 スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。 AMBIENT蓼科ホテル/蓼科わんわんパラダイスコテージ 支配人
2025-09-06
4
レジャー
家族
2025年6月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

わんこグッズは必要なものは揃っていて助かりました。部屋食のケータリングしゃぶしゃぶはボリュームもあって満足でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【お日にち限定】夕食はお部屋で楽々 国産牛ケータリングプラン【ペット可】

43
不適切なクチコミを報告する
この度はAMBIENT蓼科ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 わんちゃん用のアメニティにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。ケータリングのしゃぶしゃぶもお気に召していただけたとのこと、光栄でございます。 この度は口コミへのご投稿、ありがとうございました。 スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。 AMBIENT蓼科ホテル&蓼科わんわんパラダイスコテージ 支配人
2025-08-09
3
レジャー
家族
2025年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

コテージまで階段で怖かった。 また朝食会場からコテージまで遠かった。 駐車場も狭かった。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
41
不適切なクチコミを報告する
この度は、蓼科わんわんパラダイスコテージをご利用いただきありがとうございます。 コテージまでの階段につきまして、怖い思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 また、朝食会場からの距離や駐車場の狭さにつきましても、ご不便をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。 貴重なご意見として真摯に受け止め、今後の施設改善やご案内方法の見直しの参考とさせていただきます。 お客様とわんちゃんに、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。 スタッフ一同、わんちゃんとのまたのご来館を心よりお待ちしております。 蓼科わんわんパラダイスコテージ 支配人
2025-06-27
1
レジャー
家族
2025年9月宿泊
ここさん1350
50代/女性|1 件のクチコミ

お値段のわりに建物がかなり古くエアコンないしお風呂も昔のお風呂で怖くて入れませんでした。 食事だけはバイキングで良かったですが、車で10分くらい離れている所まで行かないといけないのが残念です。 もう次は予約しないです。


部屋:
1
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
1
|
朝食:
3
|
夕食:
3
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温泉・お風呂:
1
|
設備:
1
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【ペットと一緒】【飲み放題付きバイキングプラン】信州の味覚を一度に楽しめる!

71
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この度は蓼科わんわんパラダイスコテージをご利用いただきありがとうございます。 建物の老朽化によりお客様にご不便をおかけしましたこと、またお風呂がご期待に沿えるものではなかったこと、心よりお詫び申し上げます。快適にお過ごしいただけるよう、今後コテージの改装も視野に入れ、改善に努めてまいります。 また、お食事会場が離れた場所にあり、ご足労をおかけして申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、より便利にご利用いただけるよう検討してまいります。 この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。お客様の声を参考に、より良い施設となるよう努力してまいりますので、また蓼科にお越しの機会がございましたら、当施設をご検討いただけますと幸いです。 この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。 スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。 AMBIENT蓼科ホテル/蓼科わんわんパラダイスコテージ 支配人
2025-09-19
1
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

車でない方は行かない方がいいと思います。コテージはホテルから離れ、送迎車で10分弱。朝夕食の時間は、送迎ができないからと決められてします。夕食は5:30からのみ、朝は9時でないと送迎して貰えない。朝風呂は時間的に無理。最初は、朝食の迎えで部屋を出て朝食後10時までの風呂をと言われました。犬はバスの中でと。またコテージ派はお風呂は一回600円取られ、浴衣無し。朝食後、コテージに戻りたいと言うと、朝の時点で相談とも言われました。結局、朝食は40分近く歩いて行きました。良かったのは、前日とは違う方に送迎をお願いしたので、嫌がることなく、普通に対応してくれました。他のワンパラとは全く違う施設です。ご注意を。女神湖は思い出のあるとこだったので、とても残念でした。


部屋:
2
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
1
|
朝食:
1
|
夕食:
1
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
1
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【ペットと一緒】【飲み放題付きバイキングプラン】信州の味覚を一度に楽しめる!

69
不適切なクチコミを報告する
この度は蓼科わんわんパラダイスコテージをご利用いただきありがとうございます。 ご滞在中は、送迎や入浴時間に関してご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。お客様から頂戴したご意見を真摯に受け止め、送迎サービスの改善や、より分かりやすいご案内方法について、全従業員で検討し、改善に努めてまいります。また、他の施設とのサービス内容の違いにより、お客様に混乱とご不満を与えてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。 この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。 スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。 AMBIENT蓼科ホテル/蓼科わんわんパラダイスコテージ 支配人
2025-09-06
2
レジャー
家族
2025年8月宿泊
くろたろうさん
70代/男性|56 件のクチコミ

建物が想像以上に老朽化しており、費用が高くてもきれいな部屋がよい


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【ペットと一緒】【飲み放題付きバイキングプラン】信州の味覚を一度に楽しめる!

49
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この度は蓼科わんわんパラダイスコテージをご利用いただきありがとうございます。 建物の老朽化に関しまして、ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございません。お客様にご満足いただけるよう、今後の改装やメンテナンスの計画を進めてまいります。ご意見を真摯に受け止め、快適にお過ごしいただける施設を目指して改善に努めてまいります。 この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。 スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。 AMBIENT蓼科ホテル/蓼科わんわんパラダイスコテージ 支配人
2025-09-06