クチコミ

メゾネットタイプのお部屋で広々していて、友だちと私たち夫婦で快適に宿泊できました。暖房も隅々まで効いてて快適でした。お風呂も朝と夜の男女入れ替えもありよかったです。 食事は、蟹食べ放題以外にも種類が多くて楽しめました。

子どもを連れてスキーに行く際、2泊3日で利用させていただきました。 食事・お風呂・お部屋のいずれも良かったです。 食事は朝夕ともにバイキングで、和洋中揃っていてどれも美味しかったです。ビールやワインの飲み放題に加え、アイスも好きなだけ楽しめて、大人も子どもも大満足でした。 お風呂は露天風呂が気持ちよく、子どもとともにゆっくりと堪能することができました。 お部屋はメゾネットフォースに宿泊しましたが、とても広々としていて快適に過ごせました。 スタッフの方々の対応も親切でしたし、終始安心して滞在できました。 また機会があれば利用したいと思います。

夕食の蟹を目的でいきました。大満足です。 でも蟹もさることながら、お刺身もおいしかった～。 鮎の塩焼きに感激し、お酒もいただきました。（大雪渓があんなに美味しいとは知らなかった） 朝食もよかったです。満足！ お風呂もなぜか貸し切り状態で入ることができました。たくさんあって楽しめました。 同行した娘が暑がりで、部屋の空調が停められなっかたのがちょっとしんどかったようですが、 窓を開けることができたので、凌げました。 また、泊まりたいと思いました。 知り合いにもおすすめしました。 これからも頑張って下さい。

食事が美味しく種類も豊富で大変よかったです。カニ食べ放題が売りのプランでしたが、カニは普通で私には少し塩味が濃すぎました。アユの塩焼きが嬉しかったです。飲み放題も種類が豊富でした。私はあまりお酒を飲まないのですが、お酒が好きな人にはよかったのではないでしょうか。部屋も広く館内もきれいに清掃されていて、従業員の方も親切で気持ちよく過ごすことができました。 残念な点は二点。 第一点目は、部屋着が引き出しのなかにしまってあったのですか、無造作に入れてありきちんと整えてあったらと思いました。また、部屋のユニットバスに足ふきマットがかけてありましたがもう少しきちんときれいに整えて掛けておいて欲しかったです。 二点目は、理由はわかりませんが、ユニットバスの中か、微かに変な匂いがしました。配水管からの戻り臭ではないでしょうか。

雪が心配でしたが、綺麗に除雪されていて運転もしやすかった。ホテル内もとても綺麗でした。朝食バイキングを食べましたが、とても美味しかったです！子供2人を連れて行きましたが子供用の椅子をサッと出してくれとても助かりました。ですが温泉のお湯の温度がとても熱く感じ、もう少しホッと入れるような温度ならいいなと思いました。

バイキングは最高でした。ただカニはすぐ無くなるので、タイミングが悪いと取れない感じでした。 全般には、美味しい料理で楽しめました。 改善点はドリンクがちょっと渋滞するところでしょか？　 施設も清潔で問題ありません。 露天風呂がもう少し大きいといいですね！ 全般的にゆったりと過ごせて満足しています。 ありがとうございました。 また利用したいです。

朝食ビュッフェはサラダバー、和洋食あり、飲み物も充実していてとても良かったです！！ただ、他のコメントでも見たとおりお風呂が小さく少し残念、、サウナもサウナと呼べません、、。ただ二世帯の旅行で利用しましたが部屋が広くとってもくつろげました♡温泉メインじゃない方はコスパ的にもいいかと！！！山の上にあるので、帰りの日は雪が降って滑って自損事故してる車もあったのでこの時期は要注意です！！絶対スタッドレスで！！

夕食、朝食ともに大満足の内容でした。種類も多くて和食、洋食、中華、デザート、飲み放題何回も往復しました。3世代で満足しました。お正月なので混雑して予約時間が早めになったので星一つマイナスです。 お部屋は広さ充分で綺麗でした。 雪でホテルにたどり着くのが心配でしたがなんとか大丈夫でした。 従業員の方々はとても気持ちの良い対応でした。

カニ食べ放題最高でした♪バイキングのほかのお料理も美味しくて大満足でした

部屋が大きく3世帯7人（子供4人、大人3人）でゆっくり過ごせました。 野生の猿も見れて良かったです。

温泉が家族連れであまりに混んでいたこと以外は大変満足しました。

①お風呂について: 到着時～夜中までは女風呂、その後男女入れ替え後、朝五時から元男風呂を使用しました。しかし、全く清掃されておらず、椅子、桶がバラバラ。さらに昨晩男性が使用したであろうカミソリ、歯ブラシが洗い場に散乱。スタッフの皆さんも少ない中での管理は大変だとは思いますが、残念ポイントでした。 ②朝食ビュッフェについて: 朝八時半から朝食会場へ。なんと、ごった返すこの時間に白米を切らすという、前代未聞の事態に遭遇しました。この時間に白米がないなんて、どんな管理をされているのでしょうか.... ③食事全般: 上記状況ではあったものの、食事は全般的に良かったです。 ④スタッフさんの対応: 皆さん優しくて気持ちのいいサービスでした。ありがとうございました。

昨年に引き続き年末に宿泊しました。 かなりの人数が宿泊されているようでしたが、夕食時間も分散され食事会場も混雑で困ることもなく快適でした。大浴場も2つあり、適度に空いていて良かったです。チェックイン後、あずみの公園のイルミネーションを見に行くため、夕食時間を遅めにしていただき、とても充実した時間を過ごすことができました。夕食バイキングのカニの塩分が強いものもありました。夕食、朝食共にメニューが豊富できちんと補充されていました。また行きたいです。 お土産の売店がホテルの規模にしては小さく感じました。

とても大きなホテル。紅葉狩りの帰りに一泊しました。部屋からの景色も素晴らしく紅葉と雪をかぶった山々が見事でした。リニューアルした食事会場が大変きれいで、内容も充分満足できました。飲み放題もよかったです。（ほんとにたくさん飲んじゃった！）ただカニがやはり大人気でもう少し補充していただけるとよかったのですが‥‥朝食の焼きおにぎりも大変美味しかったです。安曇野　いいところですね。季節を変えてまた伺いますね。

部屋が2室有り、お互い生活リズムを変える事無く過ごす事が出来ました。 温泉が広く、また朝食会場も広かったので、きれいな紅葉を見ながら食事することができました。

２度目の利用です。夫婦、息子夫婦、３歳の孫で１泊しました。景色もよく、部屋も和洋室だったので快適でした。温泉も広くて気持ちよかったです。 ただし、朝食の際、案内された席が、デッキの入り口にあり、デッキで写真を撮ろうとする人が頻繁に出入りするので、そのたびに風が入り、寒かったです。開けっ放しにする人もあり、そのたびに閉めなければなりませんでした。外は、雪が降り始めていました。寒い朝食で残念でした。

部屋にキッチンんがあり大変に余裕のある大きさの部屋で大人３人が十分に過ごすことができました。和室と洋室が区切られているため、プライベートも守られ安心しました。 山の中までシャトルバスで送迎してくださり、運転免許のないものとしては大変に助かりました。シャトルバスの送迎の男性ドライバーさんがとても気さくに話しかけてくださり、おすすめどころや見るべきポイントを楽しく案内してくださりとてもうれしかったです。地元の穂高神社のお祭りに行きましたが、本当に美しく地元らしさを体感できて特別な旅となりました。山の中で紅葉はちらほらありましたら、雲海も見れ長野の自然を満喫できました。カニバイキングも本当に食べきれないくらいの充実した量があり、満足でした！

食事の際、人が多く、特に海外の方々が殆どで落ち着きませんでした。 ですが、 メニューも多く、飲み放題で この価格は、とても満足でした。 お部屋もゆったりとしてましたが、 少し、絨毯の汚れが残ってたのが気になりました。 部屋にコーヒーがあると良かったなと感じました。 全体的にスタッフの方々は淡々としてましたが、チェックアウトの時に、男性のお2人さんと、ざっくばらんに喋られたのが心地よかったです。

大きいホテルなので仕方ないかも知れないが、夕食のバイキング会場は大勢の客で混雑しており、インフルエンザ、コロナなどの感染症がうつらないか心配だった。殆どの客や一部ホテル側スタッフがマスクの着用をしていなかったため。

家族で宿泊させいただきました。山並みが見える景色を楽しみにしていたのですが、一階だったため見えなかったのが残念でした。 しかし、スタッフの方の応対、食事、お風呂とどれも満足しております。家族でゆっくりと過ごすことができました。またそちらへ伺ったときは利用させていただきます。二日間ありがとうございました。