クチコミ

部屋からの景色が絶景で夏には花火も見れて大満足です！

以前より料理がグレードアップしていい感じでした。刺身にサーモンがなかったのでちょっと残念でしたが。 お風呂も露天風呂は気持ちいいですし、全体的に大満足の大江戸温泉でした。９名で同じ部屋だったので小学生の従妹同士が本当に楽しそうで、合宿のようでした（笑）

三姉妹の子どもの卒業祝いにこちらに宿泊しました。宿泊したのは週末で卒業シーズンというのもあり、420名が宿泊していると聞きびっくりしました。お料理は品数も多く、途切れてもまたすぐに追加してくださり大変満足いたしました。お風呂の種類がもう少しあれば楽しめたかなぁとは思います。あと、枕も少し硬めで寝づらかったですが、これは個人差があるので💦また機会があれば宿泊したいと思える宿でした！

お部屋は小さめでしたが、朝夕のバイキングがとても種類も多く美味しかったです。温泉はきれいめで、露天風呂もあって良かったです。コスパがとても良く、ファミリー層が多いので、娘がはしゃいでいても迷惑にならないのがとても良かったです。子供が好きな食べ物も多く困ったことや不満点はとくにありませんでした。

Wi-Fiは部屋で繋がりません1Fロビーだけのようでした、今時Wi-Fiが使えないのは何かと不便です改善するべきではないでしょうか、温泉は肌触りも湯加減も良く浴槽も広くて何度でも入りたくなる湯でした、食事も品数豊富で気に入りましたが、混雑している理由で時間が17時しか選択出来なかったのは辛かった、周辺を歩いてみたが片山津温泉街の衰退が激しくバブル期の繁栄していただろう面影を残した街が寂しく映った。

何度も利用してます。中トロのお寿司が美味しかったです。お部屋もお風呂も値段のわりに良かったです。お正月、冬休み期間だったからか、卓球やカラオケは予約でいっぱいでその点は残念でした。同じ部屋の方が続けて予約表に名前を記入しており、カラオケは1グループ1時間などルールを設けた方が良いと思います。

バイキングの床がねちゃねちゃして歩く度にスリッパが貼り付いていた。

部屋が広く柴山潟がきれいに見える部屋でした。食事も夕朝美味しくいただきました。特に朝はフレンチトーストとマグロの漬けがお気に入りでした。温泉も露天風呂が広くてよかったです。

デザートがめっちゃ美味しかったです。 カラオケも楽しみました。

バイキングが種類豊富で楽しめました！お風呂も広くて良かったです！スタッフの方に写真を撮ってもらえて助かりました！

wihiは受付だけでした。 はぁっというゲーム貸し出し出来たし、卓球🏓も順番予約して楽しめました。 温泉も気持ちよかったです。 朝食バイキングの漁師汁が美味でした！！

今回、二泊でお世話になりました。食事や温泉は良かったでずが、嫁と私の二人ともベッドが固くて翌日が２日とも身体が全体に痛くて少し困りました。改善された方が良いかと

バイキングのお寿司　お刺身が美味しかった。カニ料理もあると嬉しい。 階段が多いけどいい運動になりました。

親子三世代でのんびりと過ごせました。ありがとうございました!雪の中の露天風呂の階段が除雪されてないので移動が怖かったですが、、（高齢者は無理ですね）

夕食バイキングは種類多数で美味しかったですが、子供の食べる物が多かった。寿司類はほぼ種類がない。温泉は暖かく最高でした。部屋から眺められる柴山潟は最高でした。

2度目、久しぶりの宿泊でした。 バイキングにご当地メニューがあるのは、楽しいですね。スタッフの対応も、温泉も良く、ゆっくり過ごすことができました。

4人で宿泊予定でしたが2人が体調不良で行けなくなり、2人宿泊に変更する為ホテルに電話するも、「混み合っているのでこのままお待ちください」とのアナウンス。 その後「営業時間内にお掛け直しください」と勝手に切断。 時間を変えたり日を改めても同じで、結局変更できないままの宿泊となりました。 ネットでの変更もホテル直接のネット予約だとできるみたいでしたが、楽天トラベルからはできませんでした。 ホテルでの宿泊、食事には何の問題もなく楽しく過ごせましたが、そこが心残りです。

子供を入れて３人で予約したはずなのに、布団やアメニティ類が２人分の用意しかされておらず、携帯ですぐに受付に連絡（連絡手段の内線がない)したが繋がらないので直接言いに行く手間がありました。スタッフの方がすぐに対応してくれましたが、少し残念に思いました。 部屋や温泉からの景色は良く、 夕飯にでていた自家製のアップルパイも美味しかったです。お値段相応かと思います。

お部屋やお風呂は良かったです。 遊ぶところもあったので、卓球したり漫画をみたりと楽しめましたが、夕飯や朝食時の人の多さにびっくりしました‥ゆっくり食事はできませんでしたね。バイキングが好きなので、楽しみにしてましたがそこの部分で、一気に気分が下がりました。 総合的な評価は星3ですかね。