クチコミ

総合評価
4.38
271
5
91
4
83
3
27
2
13
1
8
部屋
4.27
接客・サービス
4.67
ロケーション
4.33
朝食
4.67
夕食
4.58
温泉・お風呂
4.73
設備
4.20
清潔さ
4.88
クチコミの投稿画像・動画
222
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
のんたろ1983
40代/女性|10 件のクチコミ
露天風呂付き客室に大満足

露天風呂付きのお部屋にして良かったです。 接客も食事もお部屋も大変満足しました。ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

さつき別荘38年の感謝を込めて最後のSALE!【朝食付き】さつき別荘自慢の庭園風呂で温泉三昧

132
不適切なクチコミを報告する
この度はさつき別荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客様が選択されたお部屋は庭園の中に岩風呂があり、花鳥風月の名のもとに構成されたお部屋と言っても過言ではございません。ご満足いただけ光栄でございます。 1月よりさつき別荘はリニューアル期間に入ります。4月以降生まれ変わったさつき別荘をお待ちくださいませ。生まれかわった際にはぜひお立ち寄りいただければ幸いでございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 さつき別荘
熊本 玉名温泉 花鳥風月の宿 さつき別荘 肥後割烹と源泉かけ流しの宿
2026-01-01
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
温泉がよき
40代/女性|1 件のクチコミ
檜風呂付き離れ、泉質に期待

離れに宿泊しました。お部屋に檜風呂の内湯があり、大浴場のシャンプー、リンスより良いものが置いてました。残念だったのは、足袋が置かれてなかったこと。離れに行くまでに一度外を歩かなければいけないので寒い時期は、必要だと感じました。また浴衣の上の羽織りの柔軟剤の香りが苦手でした。スタッフの方は感じの良い方ばかりで、泉質も良かったのでリニューアルオープンを楽しみにしています。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

さつき別荘38年の感謝を込めて最後のSALE!【地産地消】熊本県産味彩牛の鉄板焼きと源泉かけ流し温泉

124
不適切なクチコミを報告する
この度はさつき別荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。 足袋の件に関しましては準備をするよう検討いたしてまいります。 羽織の方は匂いが苦手なお客様もいらっしゃるので気にならないようなものを検討してまいります。 貴重なご意見を頂きありがとうございます。 1月5日よりさつき別荘はリニューアル期間に入ります。 4月中旬以降にリニューアルオープンに向けお客様にご満足いただけるよう改善致してまいります。 新しく変わるさつき別荘をお楽しみいただけると幸いでございます。 お近くにお越しの際には、ぜひお立ち寄りいただけますと幸いでございます。 またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。 さつき別荘
熊本 玉名温泉 花鳥風月の宿 さつき別荘 肥後割烹と源泉かけ流しの宿
2026-01-05
4
レジャー
友達
2025年12月宿泊
投稿者さん
21 件のクチコミ
温泉と檜風呂満喫、来年も期待

昨年泊まって温泉が良かったので今回は檜の内湯付きの部屋に泊まりました。部屋も広く窓からの景色も良かったです。檜の浴槽は大人一人ゆっくり入れる大きさでした。大浴場は相変わらず広くて源泉かけ流しで気持ちいい。露天風呂の温度も丁度良かったし平日だったせいか人もいなくてほぼ貸切でした。 夕食は個室でおしゃべりしながらゆっくり美味しくいただけましたし、朝食のあさりの味噌汁もとても美味しかったです。 ひとつだけ、苦情ではないのですが今後の参考に。 朝、私は大浴場の露天風呂を一人で満喫していたので良かったのですが、同行者である友人が部屋のお風呂に入ろうとしたところ、なぜかカエルが風呂場に仰向けに死んでいて入れなかった(入る気がなくなった)との事。外は寒いしお風呂の窓は閉めていたのにどこから入ったんでしょう? そのままにして帰ったのでお掃除の方もびっくりしたかも(前日だったらフロントに電話して取り除いてもらったと思いますが、早朝だったしもういいやって事で連絡はしませんでした)。 来年は一部リニューアルされるとの事で、また玉名方面に行く事があれば泊まりに行きたいと思います。 有難うございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

さつき別荘38年の感謝を込めて最後のSALE!熊本県産火の本豚しゃぶしゃぶと特製蟹クリームコロッケ

135
不適切なクチコミを報告する
この度は当旅館にご宿泊いただきありがとうございます。 大浴場、お食事にとお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。 客室のお風呂の掃除が行き届いておらずご迷惑をおかけいたしました。 お客様が快適にお過ごしいただけますよう掃除、お部屋の準備の際に隅々まで確認するよう従業員に注意、指導を行いました。 貴重なご意見を頂きありがとうございます。 今後このような事が無きよう、お客様にご満足いただけますよう従業員一同努めてまいります。 来年の1月5日より改装のため約3〜4か月ほど休業に入らせていただきます。 2026年春リブランドオープン予定となりますが、新たなさつき別荘としてお客様にお会いできますこと楽しみにいたしております。 お近くにお越しの際には、お気軽にお立ち寄りくださいませ。 お客様のお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。 さつき別荘
熊本 玉名温泉 花鳥風月の宿 さつき別荘 肥後割烹と源泉かけ流しの宿
2025-12-15
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
Gensan
40代/男性|1 件のクチコミ
半露天風呂からの日の出が最高

部屋に付いている半露天風呂から見る日の出は最高でした!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

さつき別荘38年の感謝を込めて最後のSALE!熊本県産火の本豚しゃぶしゃぶと特製蟹クリームコロッケ

135
不適切なクチコミを報告する
この度はさつき別荘をご利用いただきありがとうございます。 私どもの施設は小高い丘に位置しておりますので玉名市街を見下ろせる場所で景色をご堪能いただけます。お風呂に入りながらの朝日は格別だったと思われます。一日のスタートで頑張ろうと思っていただけるものと思います。 現在のさつき別荘は1月で新たなさつき別荘として生まれ変わる予定となっております。リニューアルオープンは4月を予定しております。4月以降もぜひお越しいただき姿の変わったさつき別荘にご愛顧いただければ幸いでございます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 さつき別荘
熊本 玉名温泉 花鳥風月の宿 さつき別荘 肥後割烹と源泉かけ流しの宿
2025-11-21
5
レジャー
友達
2025年9月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ

温泉も食事も最高でした!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】【大人の旅】自由気ままに一人旅、二人旅を満喫 味わい膳♪♪

125
不適切なクチコミを報告する
この度は当施設にご利用いただきまして誠にありがとうございます。 今回お客様がご利用いただきましたお部屋は和室10畳の客室となっております。もちろん客室内にも源泉かけ流しの温泉が流れてきますが、湯情を楽しむならば大浴場にある庭園風呂ではないかと思います。おそらく夜・朝とお楽しみいただきました結果がこのような結果になったものと推察されます。 現状朝晩の気温差が出てきましたがまだまだ紅葉の季節とは言い難い状況です。今月末ないしは12月初旬には色づいた木々がお客様をお迎えできるのではないかと思っております。 お食事についてもフロントとレストランの距離があまりないためいつも心地の良い匂いが館内に充満しており、きっとご満足いただけるものと自負しております。 来年1月で一旦クローズし4月以降新しいさつき別荘としてリニューアルを行う予定になっております。古きよきものは残し、時代のニーズに合ったさつき別荘に生まれ変わる予定になっております。今後もぜひご利用いただければ幸いでございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 さつき別荘
2025-11-10
4
その他
家族
2025年4月宿泊
ぴーちろくん
60代/女性|3 件のクチコミ

記念日に温泉でゆっくりしたいと思い予約しました。 シャンパンのサービスが有り料理も品数多くお腹いっぱいになりましたクリームコロッケ美味しかったですす。 夕食のスタッフは対応良かった。 朝食の時はお茶、コーヒー、カレー、納豆等奥の方に有ったが何の説明も無かった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【早期60】お得だけど熊本玉名の味「熊本産火の本豚のすき焼き」「季節の鍋」♪

部屋タイプ

【早】【和庭園と露天岩風呂付】和風10畳スーペリアルーム

96
不適切なクチコミを報告する
この度は、当旅館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。 素敵な記念日のお祝いに当館をご利用頂きありがとうございます。 また、お褒めのお言葉を頂戴し従業員一同とても嬉しく毎日の励みとなっております。 朝食の際のご説明不足大変申し訳ございません。 従業員には説明等の徹底を致してまいります。 貴重なご意見を頂きありがとうございます。 まだまだ、朝、晩と冷え込みが厳しい季節お体ご自愛くださいませ。 玉名のイベントでは5月18日に蓮華院奥の院にてくらラシックカーフェスティバルが開催予定です。 蓮華院誕生時、高瀬の町並みなどひっそりと散策ができゆっくりとした時間が流れる街、足湯でのんびりまったりお過ごしいただけます♪♪ またのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。 ありがとうございます。 女将
2025-04-30
4
レジャー
家族
2025年4月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

食事はとても美味しかったですし、部屋についてある庭園露天風呂も気持ちよかったです。 ただ部屋の壁が薄いので隣の部屋の話し声が聞こえたり、部屋の扉の上部が空いているので、プライバシーの点が少し気になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

「火の本豚のしゃぶしゃぶ」と「蟹クリームコロッケ」♪

79
不適切なクチコミを報告する
この度は、当旅館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。 また、お褒めのお言葉を頂戴し従業員一同とても嬉しく毎日の励みとなっております。 まだまだ、朝、晩と冷え込みが厳しい季節お体ご自愛くださいませ。 玉名のイベントでは5月18日に蓮華院奥の院にてくらラシックカーフェスティバルが開催予定です。 蓮華院誕生時、高瀬の町並みなどひっそりと散策ができゆっくりとした時間が流れる街、足湯でのんびりまったりお過ごしいただけます♪♪ またのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。 ありがとうございます。 女将
2025-04-30
4
レジャー
家族
2025年3月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

グリーンランド、熊本城の観光の途中で宿泊しました。 建物自体は新しいとは言えないのですが、掃除がとても隅々まで行き届いており、快適に過ごせました。 食事もおいしく、丁寧に作られているのが分かりました。女性にはちょうど良いか多いと思うくらいのボリュームでした。子どものメニューは小学生用と幼児用では異なり、小学生用にはお刺身も付いていました。どちらも大人同様においしく、こどもが好きそうなハンバーグ、エビフライ、唐揚げ等が入っていました。 お風呂はたまたま他に客がおらず、ゆっくりと入ることができました。 旅館近くには車で数分の所にコンビニとドラッグストアがあり、特に不自由は感じませんでした。 また、近くに行く予定がある時には宿泊したいと思えるお宿でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

「火の本豚のしゃぶしゃぶ」と「蟹クリームコロッケ」♪

79
不適切なクチコミを報告する
この度は、当旅館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。 お食事に温泉にとお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。 熊本城、城彩苑は、当館もおすすめの観光地になります。 グリーンランドは小さなお子様から大人まで楽しく遊ぶことができ帰りたくなくなるほどですね。 楽しくお過ごしいただけましたでしょうか。 素敵なご旅行の一ページに当館を選んでいただけましたこと嬉しく感じております。 まだまだ、朝、晩と冷え込みが厳しい季節お体ご自愛くださいませ。 玉名のイベントでは5月18日に蓮華院奥の院にてくらラシックカーフェスティバルが開催予定です。 蓮華院誕生時、高瀬の町並みなどひっそりと散策ができゆっくりとした時間が流れる街、足湯でのんびりまったりお過ごしいただけます♪♪ またのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。 ありがとうございます。 女将
2025-04-30
4
その他
家族
2025年5月宿泊
しごとざ
60代/男性|2 件のクチコミ

夕食も朝食もおかずの品数が多くてどれも美味しかったです。 また温泉が湯量が豊富で各部屋のシャワー等も皆温泉の湯が出ました。 玉名温泉に来たときには是非また利用したい宿でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【早期30】<迷ったらこれ!>「熊本県産味彩牛の鉄板焼き」「季節の鍋」「季節の釜飯」

部屋タイプ

【早】【源泉の流れるユニットバス付】10畳スタンダードルーム

63
不適切なクチコミを報告する
この度は、当旅館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。 素敵な記念日のお祝いに当館をご利用頂きありがとうございます。 また、お褒めのお言葉を頂戴し従業員一同とても嬉しく毎日の励みとなります。 寒暖の差が厳しい季節お体ご自愛くださいませ。 10月4日には玉名の花火大会が開催予定です。 ※雨天時は13日に変更となります。 蓮華院誕生時、高瀬の町並みなどひっそりと散策ができゆっくりとした時間が流れる街、足湯でのんびりまったりお過ごしいただけます♪♪ またのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。 ありがとうございます。 女将
2025-10-02
5
レジャー
家族
2025年3月宿泊
モフモフA.K
50代/男性|2 件のクチコミ

今回 僕達の開業1周年記念として お世話になりました。 露天風呂付き客室を 使用させて頂きましたが お部屋も広く そこそこ綺麗で 外の雰囲気も一緒に 楽しめました。 朝夕のお食事も たいへん美味しく ボリューム満点でした スタッフの方も 気持ちの良い方ばかりで 全体的に満足でした。 またの機会に  お世話になりますので 宜しくお願い致します。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【早期60】お得だけど熊本玉名の味「熊本産火の本豚のすき焼き」「季節の鍋」♪

部屋タイプ

【早】【和庭園と露天岩風呂付】和風10畳スーペリアルーム

80
不適切なクチコミを報告する
この度は、当旅館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。 開業1周年記念おめでとうございます。 素敵な記念日のお祝いに当館をご利用頂きありがとうございます。 また、お褒めのお言葉を頂戴し従業員一同とても嬉しく毎日の励みとなっております。 まだまだ、朝、晩と冷え込みが厳しい季節お体ご自愛くださいませ。 玉名のイベントでは5月18日に蓮華院奥の院にてくらラシックカーフェスティバルが開催予定です。 蓮華院誕生時、高瀬の町並みなどひっそりと散策ができゆっくりとした時間が流れる街、足湯でのんびりまったりお過ごしいただけます♪♪ またのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。 ありがとうございます。 女将
2025-04-30
5
レジャー
家族
2025年1月宿泊
25立花むひむひ
50代/女性|78 件のクチコミ

初めて宿泊させていただきました。 誰とも合わず、部屋でゆっくりお風呂に入りたいと離れのスイートルームを選びました。 部屋やお風呂はとても大きな窓で開放感があります。寒い日だったのでほぼ障子を閉めていました。街中なので絶景というわけにはいきませんね。ヒノキ風呂から信号が変わるのを見ていました。朝は建設現場?の工事が始まったので、やはり障子を閉めることになったのでもったいないなあと思いました。お湯はさっぱり系でした。 食事は丁度良い量で、見た目の派手さはありませんが、だしのきいた丁寧な味付けで工夫されており、朝晩楽しめました。とくに個人的にはご飯が美味しくて、むかごの入った釜飯については絶妙な塩加減が気に入り、おなか一杯なのについつい食べてしまいました。 難を言えば、トイレの位置?というか向きでしょうか。 トイレットペーパーが動くのは良しとして、ウォシュレットを使うには後ろを振り向かないといけないので、腰を捻りそうで使用を諦めました。 食前酒の梅酒が美味しかったので、販売されているのか伺うと、販売はされておらず酒屋からの御用達だそうで一升瓶で買われているとの事。地産地消推奨とあったので、小瓶販売があるといいなあーと思いました。 お世話になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

「火の本豚のしゃぶしゃぶ」と「蟹クリームコロッケ」♪

142
不適切なクチコミを報告する
この度は、当旅館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。 お食事にお部屋にお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。 近隣ではアパートの建築が始まり工事の音等でご迷惑をおかけ致しました。 工事が終盤に差し掛かりますと音等もなく静かに過ごすことができるかと思います。 また、離れ客室に関しましては庭園に位置しております。 本館階客室は高台ですので玉名の街並みの景色を眺めることができます。 玉名には蓮華院奥の院、蓮華院誕生時、高瀬の町並みなどひっそりと散策ができゆっくりとした時間が流れる街、足湯でのんびりまったりお過ごしいただけます♪♪ お近くにお越しの際には是非お立ち寄りください。 またのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。 ありがとうございます。 女将
2025-02-01
4
レジャー
家族
2024年12月宿泊
投稿者さん
15 件のクチコミ

12/21に宿泊しました 大変寒い日だったので 温泉がとても気持ちよく快適でした スタッフ方の対応もよく 食事も丁度良い量で 蟹クリームコロッケがとても美味しかったです 一つだけ残念だったのは 部屋の洗面台の排水が悪かったことです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

「火の本豚のしゃぶしゃぶ」と「蟹クリームコロッケ」♪

45
不適切なクチコミを報告する
この度は、当旅館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。 お食事に温泉にお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。 お部屋の排水の件に関しまして、ご迷惑をおかけ致しました。 排水の方は業者の方に来ていただきご対応させて頂きました。 貴重なご意見を頂きありがとうございます。 玉名には蓮華院奥の院、蓮華院誕生時、高瀬の町並みなどひっそりと散策ができゆっくりとした時間が流れる街、足湯でのんびりまったりお過ごしいただけます♪♪ お近くにお越しの際には是非お立ち寄りください。 またのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。 ありがとうございます。 女将
2025-02-01
4
レジャー
家族
2024年11月宿泊
のぶりん1795
50代/男性|22 件のクチコミ

今回は還暦祝い等で九州旅行しました。旅館の方からも祝って頂きとても嬉しかったです、部屋は広くて景色も良く満足でしたがテレビの写りが悪かったのは残念でした。 食事は腹一杯で美味しかったです、最初から8割の料理が出ていたためテーブルが少し狭く感じました。 ありがとうございました♪とてもよい旅行になりました


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【大人の旅】自由気ままに一人旅、二人旅を満喫 味わい膳♪♪

33
不適切なクチコミを報告する
この度は、当旅館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。 この度は還暦のお祝いおめでとうございます。 素敵なご旅行の1ページにお手伝いできましたこと大変うれしい限りでございます。 お食事のお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。 お料理を出すタイミング等を検討させて頂きます。 貴重なご意見を頂きありがとうございます。 玉名には蓮華院奥の院、蓮華院誕生時、高瀬の町並みなどひっそりと散策ができゆっくりとした時間が流れる街、足湯でのんびりまったりお過ごしいただけます♪♪ お近くにお越しの際には是非お立ち寄りください。 またのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。 ありがとうございます。 女将
2025-02-01
5
レジャー
友達
2024年10月宿泊
投稿者さん
21 件のクチコミ

今回初めて宿泊させていただきましたが、とても良いお宿でした。 ちょうど40周年のお得なプランだったこともあり、あまりの安さに内心どうかなと思っていたのですが、全てが期待を上回る素晴らしさでした。 お部屋も広く清潔で、部屋のお風呂も温泉。洗面所とお風呂とトイレが別なのでユニットバスでもザブザブと贅沢に入れました。 大浴場の内湯も広く、私が行った時間は貸切状態でした。 食事は少量プランとなっていましたが、釜めしを残してしまうほどお腹いっぱいになる量でした。朝ご飯も貝汁までついていたし、朝夕どちらも盛り付けも素敵でとても美味しかったです。 ひとつだけ気になったのは、スリッパが滑りやすい事ですかね。階段を昇り降りするとき結構気を使いました。 それ以外はスタッフの方々の対応も気持ちよく、一緒に泊まった友人もとても満足していました。 玉名温泉は初めてでしたがお気に入りの宿になりました。また泊まりに行きます!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【40周年記念】「火の本豚のしゃぶしゃぶ」と「蟹クリームコロッケ」

100
不適切なクチコミを報告する
この度は、当旅館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。 お部屋に温泉にとご満足いただけ大変うれしくこれからの励みへとなります。 これからも、お客様にご満足いただけますよう努めてまいります。 ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。 貴重なご意見を頂きありがとうございます。 蓮華院奥の院、蓮華院誕生時、高瀬の町並みなどひっそりと散策ができゆっくりとした時間が流れる街、足湯でのんびりまったりお過ごしいただけます♪♪ スリッパに関しましては小さめの物をご準備致しました。 貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。 お近くにお越しの際には是非お立ち寄りください。 またのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。 ありがとうございます。 女将
2025-02-01
4
レジャー
友達
2024年10月宿泊
めるせ11
60代/女性|1 件のクチコミ

季節もお天気も良く、宿泊部屋もすごく素敵で満足の一日でした 食事は、夕・朝共に食材も新鮮で味付けも大変おいしく量も程よく満腹になりました お風呂はきれいに清掃されていて気持ちよく入れました お庭もよく手入れされ塵一つありません 手入れされた庭を見るのは本当に心地よいものです グループ旅行でしたが皆よろこんでました ただ一つ、廊下を歩く時履くスリッパが、女性には大きいのか滑るのか分かりませんがすごく脱げやすく、廊下もさることながら階段でスリッパがすっ飛ばないように足先に妙な力を入れて歩かなければなりません、それでも何度も前に飛んで行きました 歳をとると本当に危険です スタッフの方々で検証してみてください


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【40周年記念】「火の本豚のしゃぶしゃぶ」と「蟹クリームコロッケ」

30
不適切なクチコミを報告する
この度は、当旅館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。 お部屋に温泉にとご満足いただけ大変うれしくこれからの励みへとなります。 これからも、お客様にご満足いただけますよう努めてまいります。 スリッパに関しましては小さめの物をご準備致しました。 貴重なご意見を頂きありがとうございます。 蓮華院奥の院、蓮華院誕生時、高瀬の町並みなどひっそりと散策ができゆっくりとした時間が流れる街、足湯でのんびりまったりお過ごしいただけます♪♪ またのお越しをお待ち致しております。 ありがとうございます。 女将
2025-02-01
4
その他
家族
2024年9月宿泊
投稿者さん
11 件のクチコミ

9月18日に宿泊しました。前回も同じ所の部屋で懐かしさを感じました。 5ヶ月ほど前なんですけど 笑 前回は、エビフライでしたが、今回は、エビフライが無く しかし、コロッケも美味しかったです。お食事も丁度よく食べ過ぎて苦しくなる事など無く本当にちょうど良い量だと思います。 強いて言えば、やはりアメニティーが、もう少し充実していればなと思います。 お墓参りに行く途中なので 次も利用させて頂きたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【美味少量】「火の本豚のしゃぶしゃぶ」と「蟹クリームコロッケ」♪

部屋タイプ

【和風10畳】スタンダードルーム

21
不適切なクチコミを報告する
この度は、当旅館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。 お料理をお褒め頂き大変うれしくこれからの励みへとなります。 これからも、お客様にご満足いただけますよう努めてまいります。 蓮華院奥の院、蓮華院誕生時、高瀬の町並みなどひっそりと散策ができゆっくりとした時間が流れる街、足湯でのんびりまったりお過ごしいただけます♪♪ これからも一善一善心を込めてご準備致します。 お近くにお越しの際には是非お立ち寄りください。 またのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。 ありがとうございます。 女将
2025-02-01
4
レジャー
家族
2024年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

お料理少なめのお得なコースで予約したので、追加の料理が必要になると思っていましたが、十分な量でした。 朝食も充実していて、浅利がたっぷり入ったお味噌汁や浅利のしぐれ煮などとても美味しかったです。 施設は古いですが、工夫が凝らされており、清潔感があってよかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【40周年記念】「火の本豚のしゃぶしゃぶ」と「蟹クリームコロッケ」

19
不適切なクチコミを報告する
この度は、当旅館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。 朝食、夕食ともにお褒め頂きありがとございます。 これからも、お客様にご満足いただけますよう努めてまいります。 蓮華院奥の院、蓮華院誕生時、高瀬の町並みなどひっそりと散策ができゆっくりとした時間が流れる街、足湯でのんびりまったりお過ごしいただけます♪♪ これからも一善一善心を込めてご準備致します。 お近くにお越しの際には是非お立ち寄りください。 またのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。 ありがとうございます。 女将
2025-02-01
5
レジャー
家族
2024年8月宿泊
hidemari0024
40代/男性|10 件のクチコミ

今まで泊まった宿で、夕食の量が多すぎて食べきれない宿なども結構ありましたが、こちらの宿の夕食は妻も娘も完食することができ、もちろん私も大満足でした。朝食も品数が多くて、ご飯を4回もおかわりするほど大満足でした。また、朝カレーが出来たのも嬉しかったですね。娘のアレルギー対応もして頂きましてありがたかったです。 お風呂も清潔感があり、泉質も良くて気持ち良く入れました。 お部屋も清潔感があり気持ち良く過ごせました。一つ要望があるとすれば、冷蔵庫が昔ながらの飲料が押し込まれてるタイプで、旅の最中に買ってきたお土産や飲み物などがほとんど入れられなかったので、小型でいいので普通の冷蔵庫だと助かるなと思いました。 あと、トイレの調子が悪い時があり、勝手にウォシュレットの水が少量ですが噴射されて壁に飛んだりすることがありました。 個人的には食事が私に凄く合っていて、是非また来たいなと思いました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

「火の本豚のしゃぶしゃぶ」と「蟹クリームコロッケ」♪

75
不適切なクチコミを報告する
この度は、当旅館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。 お部屋に温泉にとご満足いただけ大変うれしくこれからの励みへとなります。 これからも、お客様にご満足いただけますよう努めてまいります。 冷蔵庫の件に関しましてはご不便をおかけ致しております。 お部屋の冷蔵庫に入りきれない分に関しましてはフロントでお預かりもできます。 お気軽にお申し付けください。 お手洗いのウォシュレットに関しまして、ご迷惑をおかけ致しました。 何回か点検後に原因が分かりましたので修理を致しました。 ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。 貴重なご意見を頂きありがとうございます。 蓮華院奥の院、蓮華院誕生時、高瀬の町並みなどひっそりと散策ができゆっくりとした時間が流れる街、足湯でのんびりまったりお過ごしいただけます♪♪ 娘様のアレルギーを事前にお知らせ頂きありがとうございます。 アレルギーに関しましては、ちょっとの油断で危険になることもあります。 そのため事前にご連絡いただけることでご対応ができます。 これからも一善一善心を込めてご準備致します。 お近くにお越しの際には是非お立ち寄りください。 またのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。 ありがとうございます。 女将
2025-02-01
4
レジャー
家族
2024年5月宿泊
ピーチ0755
60代/女性|11 件のクチコミ

今回初めて利用させて頂きました。 最初は、正直どうなんだろう?って思いましたが、夕食、朝食とても満足しました。大きいホテルは、バイキングが多いのですが、こちらはそれでは無く、ゆっくりと落ち着いて食べることができ満足です。 どうしても、古いせいか、虫が目立ったのが気になりましたが、そこはレトロな旅館なので致し方無いかなとは思います。アメニティーが、少し足りないかなと思いました。 でも、是非次回も利用したいと思いますので、バイキングは、されないようにお願いしたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

「火の本豚と葱のしゃぶしゃぶ」と「大海老フライ」♪♪

16
不適切なクチコミを報告する
この度は、当旅館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。 お部屋に温泉にとご満足いただけ大変うれしくこれからの励みへとなります。 これからも、お客様にご満足いただけますよう努めてまいります。 アメニティー類に関しましては検討いたしてまいります。 蓮華院奥の院、蓮華院誕生時、高瀬の町並みなどひっそりと散策ができゆっくりとした時間が流れる街、足湯でのんびりまったりお過ごしいただけます♪♪ バイキングは好きなものだけ選んで食べることができますが忙しなくなりますよね。 お一人お一人ゆっくりとお過ごしいただけますようこれからも一善一善心を込めてご準備致します。 お近くにお越しの際には是非お立ち寄りください。 またのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。 ありがとうございます。 女将
2024-05-28
5
レジャー
家族
2024年4月宿泊
santa0336
60代/男性|7 件のクチコミ

数年前に泊まった時の印象が良かったので、「もう一度近場の温泉でちょっとリッチな気分になりたい」と当ホテルを選びました。 「離れの部屋」の印象が、階層が進み、今回はさらにグレードアップしていました。 満足感この上なしです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【ちょっと贅沢】熊本県産味彩牛ミニステーキ付きプラン♪♪

16
不適切なクチコミを報告する
この度は、当旅館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。 お部屋に温泉にとご満足いただけ大変うれしくこれからの励みへとなります。 これからも、お客様にご満足いただけますよう努めてまいります。 当館のさつきの花が咲き始め見ごろを迎え始めてります。 蓮華院奥の院、蓮華院誕生時、高瀬の町並みなどひっそりと散策ができゆっくりとした時間が流れる街、足湯でのんびりまったりお過ごしいただけます♪♪ 5月17日からしょうぶ祭りが開催されます。 お近くにお越しの際には是非お立ち寄りください。 またのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。 ありがとうございます。 女将
2024-05-01