クチコミ

総合評価
4.26
526
5
181
4
211
3
45
2
12
1
4
部屋
4.22
接客・サービス
4.27
ロケーション
3.97
朝食
4.33
夕食
4.40
温泉・お風呂
4.27
設備
4.00
清潔さ
4.28
クチコミの投稿画像・動画
453
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
bigstone-319
60代/男性|7 件のクチコミ

部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
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朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
390
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5
レジャー
友達
2025年12月宿泊
profile
モモンガ0904
3 件のクチコミ
女子旅に最高!24時間ドリンク◎

女友達4人で利用しました! なんと、ドリンク(お酒も)24時間いつでも飲めるという、、、嬉しすぎるサービスがありとても楽しめました♪ お部屋もとても綺麗で、お料理も美味しく、最高な箱根旅ができました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】ワンランクアップで舟盛り×オールインクルーシブの贅沢旅 1泊2食グルメプラン

525
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5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
t0150289
40代/女性|3 件のクチコミ
部屋は綺麗!夕食は満足も飲み物待ち

足湯、露天風呂付きの部屋に家族4人で1泊しました。 部屋はとても綺麗です。 荷物置き場に困る感じなので、カップルには最高な部屋だと思います。 夕食も品数豊富で大満足ですが、最初の飲み物のオーダーを頼むのに人が居なくて10以上待ちます。 各席事に、担当を決めるともっとスムーズではと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】ワンランクアップのちょっぴり贅沢旅 海の幸を味わう 舟盛グルメ2食付プラン

524
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5
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
げろちゃん
20代/男性|1 件のクチコミ

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
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朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
53
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4
レジャー
恋人
2026年2月宿泊
すき家の牛丼
20代/男性|1 件のクチコミ
山の中の景色とお風呂が快適

山の中でしたが朝は短期がよく景色が良かったです。お風呂もお湯の温度が熱すぎず快適でした。ニックネーム


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
130
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
にゃにーの
20代/女性|1 件のクチコミ
お部屋も露天風呂も料理も満喫、また来たい宿

お部屋が綺麗で露天風呂もたくさん入れて満喫出来ました。 料理も美味しく大変満足です。 また泊まりに行きます。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
5
26
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5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ほのまぁ
60代/女性|7 件のクチコミ
可愛い部屋と感動の食事に大満足

可愛い部屋に露天風呂 何より食事は感動でした!食べきれないほどのご馳走で大満足でした!舟盛りスゴい 土瓶蒸し美味しい すき焼き最高! 朝食も熱い味噌汁いただけて嬉しかったです!友達にもすすめたいです


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】ワンランクアップのちょっぴり贅沢旅 海の幸を味わう 舟盛グルメ2食付プラン

326
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4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ハンバーグ小僧
40代/男性|1 件のクチコミ
丁寧な接客と静けさが魅力の宿

スタッフさん接客が非常に丁寧だったのが印象的でした。静かな宿なので、ゆっくりしたい方にお勧めです。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
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清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
357
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3
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ヤンちゃん
60代/女性|1 件のクチコミ
金目鯛の味付けが残念でした

金目鯛は、私が作った方が断然美味しいです。 醤油とお酒とお砂糖が足りません。 残念でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
3
|
清潔さ:
3
101
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4
レジャー
友達
2025年12月宿泊
とみーーーー
20代/男性|1 件のクチコミ
食事は満足、部屋は広すぎ、風呂は快適

ご飯は味付けも含めて満足する内容であった。部屋は広いが故か落ち着きにくかった。お風呂は基本1人か2人しかおらず快適に過ごせた。


部屋:
2
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
|
清潔さ:
4
353
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5
レジャー
恋人
2025年12月宿泊
ど@0903
20代/女性|1 件のクチコミ
夕朝食が美味!サプライズも大成功

夕朝食と満足な量と美味しさでとても良かったです。 また、サプライズでケーキをお願いしていたのですが、バレないようお部屋に運んでもらってサプライズ成功しました!ケーキもとても美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
438
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4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
わんわんワンダーランド
30代/女性|2 件のクチコミ
内装が素敵!子供も喜ぶホテル

部屋の内装とお風呂がとても素敵でした。 テレビでYouTubeが見れたので、子供達が喜んでいました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【温泉SALE】【当施設一番人気のスタンダードプラン】米沢牛すき焼き&オールインクルーシブの2食付

305
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5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
三毛猫母さん
60代/女性|9 件のクチコミ
雨天早着も快く対応、部屋も食事も大満足

当日お天気悪くて、早めに到着しましたが、気持ち良対応して貰いました。お部屋も部屋の露天風呂も良かったです。お食事も、サービスも良かったです。又、お世話になりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
381
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5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
USAKO55
50代/女性|3 件のクチコミ

9月初旬に伺いました。 こじんまりとして、とても静かなお宿です。 塔ノ沢駅近くにお店がないので、箱根湯本駅で購入をおすすめします。宿の中にも売店はありますが、お土産物中心でした。 飲み物はドリンクバーがあるので買わなくても大丈夫ですが、ドリンクバーが受付の前なので、お部屋から遠いです。ドリンクバーはアルコールとソフトドリンクがあり、生ビールがあったのがとてもよかったです。 お部屋は清潔感があり、とてもキレイで感動しました。気持ちよく過ごせました。 部屋に露天風呂とシャワーもあり、お風呂のお湯は温泉です。 とろみのあるお湯で、お肌がツルツルになりました。 ただ、露天風呂がベランダにあるので、目隠しが高いところまであり、景色が何も見えないのが残念でした。 大浴場は洗い場が畳敷で滑らなくて良かったです。露天風呂も立地場景色は何も見えません。ドライヤーはリファでした。中に仕切りのドアがなく、のれんだけなので覗かれそうです。 お食事はボリュームがあり、白米が進む味付けです。ドリンクもアルコールとソフトドリンク飲み放題で、クラフトビールがとても飲みやすく美味しかったです。 無料Wi-Fiもありますが、相性が悪かったのか全然繋がりませんでした…。 とても快適に過ごせました!素敵な時間をありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
898
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4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
141 件のクチコミ

リニューアルした部屋でしたので綺麗で快適でした。ただ、当日は時折雨が降っていて、階段を上った後の部屋に続く廊下が雨で濡れており、宿のスリッパに履き替えて大浴場に行く際に滑って転んでしまいました。「スリップ注意」の黄色い看板は置いてありましたが、雨水が溜まってしまうところはタオル等置いておいてくださると安心です。 食事は、とても美味しかったです。まさか箱根で米沢牛が食べられるとは思っていませんでしたが(山形県からの帰省のついでの旅行なので)、山形県でも旅館に行かないと、まず食べないので、さすがに美味しかったです。他、豪華な舟盛や金目鯛の姿煮も美味しく頂きました。 他、ロビーのドリンクバーや、ちょっとした駄菓子に、お風呂上がりのアイス等、ちょっとしたサービスが嬉しかったです。温泉も、部屋が露天風呂付でしたので、何回も入りました。気持ち良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
276
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4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

小学生、4才、2才を連れて家族旅行で宿泊。 無料のビールやら子どものお菓子やら、サービスがとても良かった。 スタッフさんも親切だった。 お風呂がかなり熱くて、4才の息子は湯船に浸かれなかった。 大人でもゆっくりは浸かれないほど、熱かった。 箱根の温泉は久しぶりだったので覚えてないが、こんなものだったか? お風呂の湯温計は41度となっていたが、絶対もっと熱かった。 朝風呂にも入ったが、少し温度が低くなっていた。 その他、食事もおいしくて、総じて満足しています!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
177
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4
レジャー
家族
2025年7月宿泊
profile
tabipen
87 件のクチコミ

お食事の時のスタッフさんがとても丁寧親切でした。 創意工夫のされたオリジナル料理、イラストの説明を見ながらいただくのは楽しかったです。 また、米沢牛は、ビロードのような食感でとても美味しかったです。 朝は、変わったものよりも和朝食に馴染みのものがあった方がかえって安心すると思いました。例えば焼き海苔や納豆など。 全体的に私には少し塩分が多いと感じました。 部屋露天は申し分なく満足しました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【一の湯創業395周年記念】通常価格から今だけ3950円引き!1泊2食付きスタンダードプラン

153
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5
レジャー
家族
2025年5月宿泊
やちゃまな
50代/男性|5 件のクチコミ

5月2日に家族で利用しました。 お部屋は綺麗で広くてのんびりと過ごすことができました。 お料理も美味しくてお腹いっぱい食べることができました。 子供がすごく喜ぶサービスが沢山あり、大人も子供も喜んでいました。 露天風呂付きの客室でしたのでお風呂も何回も入ることができて良かったです。 それと、お風呂に備え付けのシャンプーとコンディショナーがとてもよくて買って帰りましたが、サイトで追加で購入しようとすると商品一つ一つに送料が入っているので送料別にしてもらえると嬉しいです。 今後もまた利用したいと思う宿でしたが一点だけ改善して欲しいことがあります。 宿泊した日はすごい雨の日でした。部屋の前の廊下は外に面しているため雨が入ってきており廊下が濡れた状態になっていました。廊下はツルツルで滑り止めがなく、靴で歩く分には大丈夫だったのですが、部屋に備え付けのスリッパの裏がツルツルなため、とても滑りやすく子供もこけかけてました。私は盛大に滑って右の腰や腕を地面に打ちつけ、頭を柵に打ちつけました。まだ痛みが残っています。 雨が吹き込んでこないようにするか、滑らないようにしてもらえると助かります。 (私が気をつければいいだけなんですが…) そう言うこともありましたが、ぜひまた利用したいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
664
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5
レジャー
一人
2025年2月宿泊
タマリンド2006
50代/女性|4 件のクチコミ

2024年7月にリニューアルしたばかりで、部屋、部屋のお風呂、洗面所すべてが使いやすくなっていました。 コンセントは部屋の中にたくさんあります。 部屋のお風呂にシャワーがつきこれも使いやすい。ただし真冬だったため朝はシャワーが水のままお湯にならず、桶で湯船のお湯を使いましたが問題無しです。 強いて言えばマットレスが柔らかすぎで寝にくい。部屋のソファベッドぐらいがいいと思う。あとマットレスの上で上体を起こすと壁に凹凸があるのでよっかかりにくかったです。 wifiはストレスなく使えました。 朝食はビュッフェで好きなものだけ食べられるので良かったですが、もうすぐビュッフェではなくなるようで残念。 夕飯はたくさんあるのでお腹いっぱいになります。 ただし味付けはかなり甘い。 メインはすき焼き、金目鯛の煮付け、香の物が生姜の甘辛の佃煮的な。 メインメニューが甘いしょうゆと砂糖味で箸休めもしょうゆと砂糖味だったので辛かったです。上記以外はおいしかったです。 アルコールの飲み放題もよかったです。一の湯ビールおいしかった。 そういえば大浴場行かなかったですが、部屋のお風呂が源泉かけ流しなのでお湯は最高です。 次は連泊したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
523
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5
レジャー
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

8月18日に宿泊しました。ご飯もおいしく大変満足でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【お子様無料★】夏休み家族応援♪陽だまり一の湯リニューアル1周年記念プラン<舟盛付>

224
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