クチコミ

夜のごはんが美味しくてびっくりしました。刺身がうまい！ビーフシチューもカニもうまい！ボリュームもすごい。朝ごはんのビュッフェもうまかった。リフトまで歩いて近いし、温泉かけ流し、リフト券半額、部屋でタバコ吸える！部屋は広いし、最高の宿でした！またぜひ行きたいです！

あまり期待していなかったのですが、料理やスタッフの対応はよかったです。 夕食は、ステーキなどでボリューム満点でしたが、個人的にはご飯が美味しかったです。 朝食もご飯メインにすればよかったと後悔しています。 あと、スキー道具（スキー板、ウェア）のレンタルしましたが、年代物ばかりでしたが、値段的には安く妥当だったと思います。

夕食が豪華で食べきれないほどで大満足でした。朝もバイキングだったので好きなものが食べられて良かったです。ホテルのスタッフも皆さん感じが良かったです。ただ、お風呂のシャワーが6つくらいあったうち、ほとんど出が悪く、１つしか勢いよく出なかったのでとても不便でした。それさえクリアしていただければまた来年も利用したいです。

フロントの方やスキーレンタルの方など接客は非常に良かったです。 残念な事もありましたが、総合的に見て楽しい旅をさせていただきました。 またお邪魔させていただきたいと思える宿でした。ありがとうございました♪

ゲレンデにとても近く、スタッフの方々の対応も丁寧で早く、とても満足でした！お風呂がとても熱くあまり長く入れなかった点を除いて、食事、部屋の設備、スキーのレンタルなどどれも満足で快適に過ごすことができました。また岩原や湯沢中里方面へ行く際は、利用させて頂きたいと思います！ありがとうございました。

スキー場近くでアクセスに便利な立地なので予約しました。スキー宿の夕食でステーキが出てきたのは、初めてで驚きましたが味も美味しく満足しました。朝夕食で出てきたスープも手が込んだ物で美味しく頂きました。スキーの印象より食べ物の印象が大きく残りました。温泉に露天風呂があれば最高だと思いました。

メガネを忘れてしまい、大変お手数をおかけいたしました。にもかかわらず、早々にご対応のうえご発送くださり、誠にありがとうございました。おかげさまで翌日には無事手元に届き、安心いたしました。 ご多忙の中、迅速にお手配くださり、さらに送料までご負担いただきましたこと、心より感謝申し上げます。レンタル手袋のサービスにつきましても、あたたかいお心遣いをいただき、本当にありがとうございました。 滞在中もフロントの皆様が終始感じよく、丁寧にご対応くださり、夫と子どもとともにとても心地よい時間を過ごすことができました。家族で「またぜひ泊まりたいね」と話しております。感謝の気持ちを込めて、口コミにも書かせていただきます。 ありがとうございました。

夕食が数が多くて、食べ応えがあって満足しております。すべての料理がおいしかったです。スタッフの方々も対応良くすごく親切でした。 ゲレンデからも近く全て揃った良いホテルでした　また近いうちに行きたいと思います。

スノボのために一泊しました。 設備は古いですが、大変アットホームな雰囲気で居心地が良い！ 何より、スタッフの皆さんのホスピタリティが素晴らしい！！ ママさんの痒いところに手が届く気遣いや、大寒波で車の上に積もった雪を降ろしてくれるスタッフさん！人柄120点でした。 岩原スキー場に行く際の定宿にします。

岩原スキー場利用時に何度か利用しています。 施設は古いですが、温泉も良く宿として混んでいることはなかったです。 もう少し利用者がいてもよいと思いますが、外国人ばかりも困ります。 日本人の皆さん安心して宿泊できますよ。

タバコの臭い?部屋?が、前回はスキーウェアにまで付いてしまい、残念でしたがと伝えた所、要望に記入して頂ければ念入りに消臭をされていただきますとのお返事が有り、次回は記入してからと思いました。 お風呂は熱めで疲れが取れて良かったです。

施設は古いですが、お部屋も洗面所に撥水加工をされていたり、働いている方々の心配りが素晴らしかったです。スタッフ皆さんが笑顔で心で接してくださってるのがわかりました。 食事も2泊で洋食のコース、和食と、食べきれないほどで、とても美味しかったです！また行きたいです！

家族でスキー旅行に2泊3日で行ってきました。 予約の時から、到着時間や送迎、夕食の事で色々気にかけて頂きとても良かったです。 スタッフの方たちもとても優しく対応してくれて、夕食もボリュームも味も最高でした！！ 子どもたちが好き嫌いが多いのに対し、対応してくれたり、スキーの板調整の際も子供に寄り添い対応してくれて嬉しく思いました。 フロントにテレビゲームがあったり、マッサージがあったり、お客様目線でとても良いホテルだと思いました。 また機会があればぜひ利用したいです。 強いて言うならば、、、お風呂が熱くて、、、、2つあるので41-2℃もあると嬉しいです。 本当に有難うございました。

年末年始にワンコ連れで2泊しました。 岩原スキー場のリフト券はかなり安く近隣のスキー場も通常より安く買えるのでスキーやスノボをする方にはオススメです。夕食は2日間、別々の物が出て大晦日には年越しそば、元旦にはお神酒とお雑煮、おせちがでました。スキーをした後の疲れた体に源泉かけ流しの温泉が気持良かったです。チェックアウトの時にはお土産を頂き気遣いに感激しました。心残りはゲレンデ横にあるのに雪が少なく滑る事が出来なかったので来年リベンジしたいです。

一階の受付にいた女性の方はとても丁寧でテキパキとしていてとても好感が持てました。 反面スキーのレンタル等を担当していた眼鏡の薄毛小太りの中年男性の方はとても感じが悪く接客が残念でした。常連ぽい方には丁寧に対応している雰囲気だったので初めて来た私達は気に入らなかったのかもしれません。多分K村さんと呼ばれていた方かと。小柄の男性のレンタル担当の方はとても丁寧でした。 感じの悪いレンタル担当の方が残念だったので星4つですが、全体的にはご飯も美味しくとても満足できました。

朝食、夕食共に大満足でした。 部屋のトイレの蓋が勝手に閉まってくる（開きっぱなしにならない）のが、不満でした。 受付の方の接客も良かったです。

思ったよりお部屋は広く、スタッフさんたちは優しい方ばかりでした。 大浴場は小さめですが十分なスペースはあります！ ドライヤーがないのでお部屋に戻るまでは寒かったです。 素泊まりにはちょうどいい。

湯沢周辺のスキー場利用時に利用してます。岩原スキー場前なので便利です。 お食事をもう少し頑張って貰えると 更に良くなると思います。

ホテル内は全体的に古い作りになっているが、ホスピタリティは良い。第一リフトまで徒歩1分なのでスキー場までのアクセスは最高。料理も量が多く満足する。フロントの女性はとても対応が良く素敵でした！！

受付、配膳スタッフ対応がフレンドリーで楽しかったです。 食事も食べきれないほどのボリュームがあり、お腹いっぱいでした。また機会があれば宿泊したいです。