クチコミ

総合評価
4.22
329
5
74
4
115
3
43
2
14
1
5
部屋
4.11
接客・サービス
4.12
ロケーション
3.93
朝食
4.10
夕食
4.19
温泉・お風呂
4.47
設備
4.09
清潔さ
4.08
クチコミの投稿画像・動画
254
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
赤色トマト
60代/女性|1 件のクチコミ
鹿が遊びに来て柵を飛び越えて行った

鹿が遊びに来てました。 拡大して見てください。 私に気づいて柵飛び越えて行ってしまいました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
219
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4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
KAZ0310
50代/男性|9 件のクチコミ

大浴場は良かったです。朝食は定番バイキングですが、日によっておかずの一部が変化しており連泊でも飽きずに済みました。夕食に関しては味は満足ですが、値段の割に量が足りないのが残念です。(ご飯と味噌汁のおかわりが出来れば良かったかな)


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
170
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4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
やんちゃん11
40代/女性|5 件のクチコミ
食事がついて温泉でリーズナブル

子供用のご飯がなくて残念でしたが、プランがそれしかなく仕方なかったとしか言えず…。大人はとても美味しくいただきました! 朝はバイキング形式で子供たちも美味しくいただきました。クロワッサンの補充が間に合ってなくて残念でした。 遊び場があったことで連れて行きたいと思い予約。高学年の子は低学年の妹や懐いてくれた小さい子の相手で楽しめる場所で、小さい子向けでした。グランドゴルフしたかったけど寒すぎて断念。 部屋は狭いながらも問題なし。風呂トイレの換気が良くなく、下水の臭いがしました。 温泉はとても気持ちよくて満足でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
301
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4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

二回目の宿泊でした。夕食処の接客がいいとは言えませんでした。子どもは食事付でお子様ランチでしたが値段相応ではなかったので、単品で注文すればよかったかなと思いました。 朝食は九州のいろいろな食べ物があってとてもよかったです。 お風呂もとてもよく、ぬるめの湯もあり、子どももゆっくり入ることができました。露天風呂も広くてよかったです。ただ、館内は移動がたくさんあるので、足の悪い方や赤ちゃん連れの方は大変かもしれません。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
309
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4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
一人で旅する
50代/男性|4 件のクチコミ
夕食のボリュームがもう少し欲しい

夕食のボリュームがもう少し欲しい。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
5
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4
ビジネス
仕事仲間
2026年1月宿泊
Jimmy1011
60代/男性|2 件のクチコミ
小高い場所で周囲には何もなく平日は良い意味で静かな環境。温泉は露天風呂もあり広々して良かった。休日は日帰り温泉客でロビーとお風呂は混雑。ネット(Wi-Fi)環境は最悪です。繋がりにくいし遅いです。

部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
2
|
清潔さ:
4
161
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4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
FUKKE
30代/男性|3 件のクチコミ

子どもの遊び場に娘が大興奮でかなり楽しんでいました。年末に泊まりましたが、値段も高くなくちょうど良いかなと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
134
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4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
くるくる9474
80代〜/女性|11 件のクチコミ
バイキングが美味しい!高齢者も安心

バイキング種類豊富で、とっても美味しかったです お風呂は、タイルが滑りにくくて高齢の母も安心して歩ける又介護用の椅子が、有ったからとても楽でした スタッフの方々が、とても親切です 是非次回も利用させて頂きます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
272
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4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
malina
30代/女性|1 件のクチコミ
温泉と食事は満足、部屋のトイレが臭く不満

初めて宿泊しましたが、温泉、サウナ、食事はとても満足できました。 受付のある本館はスリッパが無く靴下での移動でした。 トイレのスリッパを履くまではトイレの中に靴下で入らないといけないので少し嫌でした。 岩盤浴は温泉の更衣室から少し離れたところにありましたが、給水機が更衣室にしかないため少し不便でした。 宿泊は別館でしたがトイレとバスタブが下水臭く掃除されていない感じがしました。 そこだけがマイナスです。


部屋:
1
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
1
255
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5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
べいりーふ
30代/女性|1 件のクチコミ
キッズスペースが最高!朝風呂も満喫

大きな広いキッズスペースに惹かれて宿泊しました。すぐ隣が喫煙スペースだったので入り口付近はタバコの匂いが少し気になりましたが、口コミで見ていた通りの大きな遊具で力のありあまる子供達は思いっきり遊べてとっても楽しそうでした。夕食の時いらっしゃったスタッフの方々がベビーベッドを貸してくださりとても親切でありがたかったです。そして朝風呂が最高に気持ちよかったです。また利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
350
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4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
はるまりお
30代/女性|4 件のクチコミ
子連れに最高!接客に改善の余地あり

キッズスペースもあり、露天風呂もあり、子連れには最高の施設です!! ホテルのフロントのような対応を想像していたので高圧的で冷たい対応に初めは驚きました。どちらかと言うと、銭湯の番台さんのようなドライな対応です。 お部屋のトイレには拭けば簡単に落ちるようなシミが付いていたり、施設が素晴らしいだけに接客やサービス面が気になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
188
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4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
naa####
30代/女性|1 件のクチコミ

ベッドの下に前の利用者の忘れ物が落ちていた。 子どもが遊べる施設があるので、夕食後やチェックアウト前も遊ぶことができ満足していた! 他の方の口コミで、分かっていたことだが、館内で靴下なのは気になる。アメニティで靴下の用意があったのでまだよかったかなと。 夕食のお肉がすごく美味しかった!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
152
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
コロロンベアー
40代/女性|4 件のクチコミ
キッズプレイゾーンにタバコの匂い

キッズプレイゾーンの近くに喫煙室があったのでタバコの匂いがプレイゾーンの中まで漂ってて、子供が喘息のような症状が出た。流石に場所を変えて欲しい。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
1
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
141
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5
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
あかさたねは
30代/男性|1 件のクチコミ
温泉と利便性に満足、マナーに課題

温泉でゆっくりできた。 近くにスーパーもあるので買い出しも楽 外国人のスリッパやタオルの出しっぱなしは少しなんとかしてほしいとは思う。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
255
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
旅行大好き!
50代/男性|3 件のクチコミ
露天風呂が最高

3つの露天風呂が気持ちよかった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
129
不適切なクチコミを報告する
4
その他
一人
2025年10月宿泊
no1udo
30代/男性|10 件のクチコミ
温泉◎朝食も豊富、静かでゆっくりするのに最適

温泉の数が多くて良かったです。 朝食の品数も他のホテルよりも多く、ありがたいです。 周辺が静かで、ゆっくりするのには最適でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
126
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

夏休みの三連休で宿泊致しました。大雨で夕食に行く時足元がぐしょぐしょに濡れましたが、夕食は、本当に大満足でした。お肉がどれも美味しくて海鮮もお酒も大好きなので飲み放題で最高でした。 温泉も良かったです。 旅行大好きなので、また行きたいです。スタッフの方も大変親切で、忘れ物の眼鏡も本当にありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
252
不適切なクチコミを報告する
4
ビジネス
仕事仲間
2025年7月宿泊
ga4754
30代/男性|1 件のクチコミ

お風呂、部屋は綺麗でした ご飯もビジネス利用なら満足です wifiが壊滅的 ビジネス利用だったので 非常に困った スマホ回線も山奥なので、 wifi使えないのはなんとかして欲しい エントランスから新館へ向かう通路でタオルが引いてあるが足元が濡れており 靴下が濡れてしまった また、濡れていることで 雑巾や足臭臭みたいな匂いが蔓延しており、気持ち悪かまたので改善して欲しい


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
1
|
清潔さ:
-
1
109
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2025年7月宿泊
まついなぎ
30代/女性|1 件のクチコミ

ご飯も美味しくお風呂も最高 お部屋は綺麗で居心地が良かったです。 なんといっても子どものプレイルームが広くて大満足でした。 大人は近くにトライアルがあるのでお酒買っていくのもいいかも。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
208
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5
レジャー
家族
2025年6月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

思っていた以上にすべて良かったです。特にお風呂が広くてきれい露天風呂が沢山あって満足しました。朝食もバイキングの種類が沢山あり美味しくいただきました。 子供の遊具があり小学低学年までの子連れには特に喜ばれると思います。うちの子は気に入ってました。 また、利用したいと思っています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
176
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