クチコミ

総合評価
3.92
1,786
5
396
4
777
3
224
2
70
1
20
部屋
3.75
接客・サービス
3.97
ロケーション
4.18
朝食
3.91
夕食
3.89
温泉・お風呂
3.87
設備
3.63
清潔さ
3.88
クチコミの投稿画像・動画
1,516
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
さきのママ
40代/女性|2 件のクチコミ
駅から近くバイキングも美味しい宿

小学高学年の娘と2人旅で一泊しました。 たっぷり遊んだ後だったので、駅からすぐの立地でありがたかったです。 お部屋は禁煙のツインです。 設備は最低限という感じでしたが一泊なので問題ありませんでした。 バイキングの夕食は、カルパッチョやお蕎麦などもありました。私はお酒を飲まないのですが、グラスの底からビールが湧き上がってくる不思議なビールサーバーがあって、皆さん楽しんでいました! 朝食もバイキング。クロワッサンが美味しくておかわりしました。 お部屋に湯沸かしポットがありましたが、売店には大容量の水がなかったので近所のお店に買いに行きました。売店は食べ物飲み物はほとんど売っていないのでお部屋でつまみたい方は予めどこかで購入して行くと良いと思います。 スタッフの方みなさん温かい笑顔で迎えてくださって和みました。子どもも凄く気に入っていましたのでまた泊まりたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
-
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設備:
3
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清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
108
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この度は箱根強羅ホテルパイプのけむりプラスをご利用頂き誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただきご満足いただけたご様子で嬉しい限りでございます。 飲料水はユニットバス内水道水は、あまりお客様によってはご不快、ご不安になるかもしれませんが、箱根のきれいな飲めるお水でございますのでご安心ください。 また、食べ物は売店販売になるのですが、おつまみになるものが限られておりますので、お客様の通り購入してきていただけると良いかと思われます。 お手数おかけしてしまい申し訳ございません。 貴重なご意見として参考にさせていただきます。 今後もお客様に喜んでいただけるようなサービスをご提供できるよう精進してまいります。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。 フロント係 金子
箱根強羅ホテルパイプのけむりプラス
2026-04-02
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
EKKO405
50代/女性|26 件のクチコミ
駅近で親切、料理も風呂も満足

駅からすぐでアクセス最高です! フロントの方も親切で丁寧にお聞きしたことを教えてくださいました お料理、お風呂も満足。とてもリーズナブルなホテルでした。ありがとうございました!


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
4
1,095
不適切なクチコミを報告する
この度は箱根強羅ホテルパイプのけむりプラスへお越し頂き誠にありがとうございます。 満足いただけたようでうれしい限りでございます。 お客様に喜んでいただけるようなサービスをご提供できるよう精進してまいります。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。 フロント係 金子
箱根強羅ホテルパイプのけむりプラス
2026-02-04
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
バイカーレブル
50代/女性|1 件のクチコミ
お安く美味しく楽しめました

バイキングの品数が少ないながら 味は美味しかったです お刺身の海老も新鮮で お酒も色々な種類が飲み放題で楽しめました 強羅駅からも近くフロントのかたも 親切でとっても満足しました


部屋:
4
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
224
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この度は箱根強羅ホテルパイプのけむりプラスへお越し頂き誠にありがとうございます。 お食事満足いただけたようでうれしい限りでございます。 お客様に喜んでいただけるようなサービスをご提供できるよう精進してまいります。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。 フロント係 金子
箱根強羅ホテルパイプのけむりプラス
2026-03-23
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ジーンズ先生
40代/男性|1 件のクチコミ

食事は朝夕どちらも最高。 小学生のこどもたち、しこたま食べました。 日本酒飲み比べも楽しかったです。 お風呂は、規模的にこういう感じかぁ、、という感想です。 空調の調整が難しく、寒い季節でしたが、部屋はちょっと暑かった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
56
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この度は箱根強羅ホテルパイプのけむりプラスへお越し頂き誠にありがとうございます。 お食事、楽しんで頂けて何よりでございます。 お風呂もご満足いただけていればよいのですが、 手狭でご不便だったかとおもいます、申し訳ございません。 空調に関しまして、館内一括で管理しており、季節の変わり目、お客様の体調等で、調節のご不便をお掛けしまい申し訳ございません。 暑い場合、扇風機の貸出がございます。 お客様に喜んでいただけるようなサービスをご提供できるよう精進してまいります。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。 フロント係 金子
箱根強羅ホテルパイプのけむりプラス
2026-04-02
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
みわこ1220
60代/女性|12 件のクチコミ
食事は満足、チケットの件は残念

小学生の孫2人と泊まりました。食事は夕食、朝食ともに小学生が好むようなものもあり、満足しました。デザート系がもう少しあると良かったです。 彫刻の森の入場券付きプランだったのですが、チケットはいただけませんでした。こちらも気づかなかったのが悪いのですが、彫刻の森に行ってから気づいたのですが、雨が降っていたので戻りませんでした。領収書にも記載されていたので、その時に気づけば良かったです。その点だけが残念でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
139
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この度は箱根強羅ホテルパイプのけむりプラスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 彫刻の森のチケット大変申し訳ございません。 渡せていないこちらのミスでございます。 チケットはまだホテルで確保させていただいており、お問い合わせいただければ、料金等負担はホテルで行い、お渡しも可能でございます。 本来であればこちらからご連絡差し上げるべきところではございますが、行き違い防止のため ホテル営業時間内お客様のご都合のよい時間でご一報いただけますと幸いでございます。 改めてこの度は誠に申し訳ございません。 お客様から頂戴したご意見を真摯に受け止め、今後もお客様に喜んでいただけるようなサービスをご提供できるよう精進してまいります。 引き続き箱根強羅ホテルパイプのけむりプラスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 フロント係 金子
箱根強羅ホテルパイプのけむりプラス
2026-04-02
4
レジャー
友達
2026年3月宿泊
ゆちをです。
20代/女性|1 件のクチコミ
強羅駅目の前!温泉ありのコスパの良さ

箱根旅行2泊で友人と利用しました。強羅駅の目の前で、坂が多い箱根でしたが荷物が運びやすく色々なアクセスもよかったです。ホテルの中はフロント周辺は明るく、対応自体はよかったのですが、部屋がいかんせん段差が多いこととコンセントの少なさに驚きました。(枕元にコンセントがなく、携帯充電に困ったり) ご飯はビュッフェスタイルで美味しかったです。 ビジネスホテルのような感じでしたが、温泉は露天風呂付きでとても良かったです。 この値段で箱根を堪能できるのは多分ここだけだと思います。箱根湯本周辺で泊まることを検討される方も多いと思いますが、大涌谷や芦ノ湖へのアクセス、また周辺観光にも持ってこいなのが強羅駅でした。観光メインで動きたい方、友達とアクティブにという方におすすめのホテルです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
2
223
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この度は箱根強羅ホテルパイプのけむりプラスへお越し頂き誠にありがとうございます。 お食事満足いただけたようでうれしい限りでございます。 段差やコンセントでご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。 観光の中継地点としてご利用していただけると幸いです。 お客様に喜んでいただけるようなサービスをご提供できるよう精進してまいります。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。 フロント係 金子
箱根強羅ホテルパイプのけむりプラス
2026-03-26
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
濃い顔薄い性格
50代/男性|3 件のクチコミ
リーズナブルで立地も夕食も最高!

今年で3回目の宿泊です。 リーズナブルなのに強羅駅前と立地は最高、夕飯のバイキングも美味しいものばかりです。子供達も大満足でした。広くはないですが家族4人で泊まれるお部屋があるのもありがたいです。 強いて言えばお部屋のコンセントがもう少し使いやすければということくらいです。 また、利用させていただきます。 お世話になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
180
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いつも箱根強羅ホテルパイプのけむりプラスへお越し頂き誠にありがとうございます。 お食事満足いただけたようでうれしい限りでございます。 コンセント大変ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。 お客様に喜んでいただけるようなサービスをご提供できるよう精進してまいります。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。 フロント係 金子
箱根強羅ホテルパイプのけむりプラス
2026-03-23
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
くま太郎2000
20代/女性|5 件のクチコミ
立地抜群!美味しい食事とゆったり温泉

箱根を観光するために利用させてもらいました。立地がよく、寒い外でもすぐに宿に着いて良かったです。立地の割には値段も安くて良かったです。朝食、夕食共に美味しかったです!特にお味噌汁が美味しくて何度もおかわりしてしまいました。大浴場のお風呂は何種類もあるわけではないですが、混まずにゆったり入れました。お部屋は昔ながらのホテルのようでしたが広かったです。テレビは小さいです。ベッドのシーツがすぐ乱れてしまうのは気になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
292
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この度は箱根強羅ホテルパイプのけむりプラスへお越し頂き誠にありがとうございます。 お食事満足いただけたようでうれしい限りでございます。寒暖差がある季節ですので、少しでも温まっていただけたら幸いです。 今後もお客様に喜んでいただけるようなサービスをご提供できるよう精進してまいります。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。 フロント係 金子
箱根強羅ホテルパイプのけむりプラス
2026-03-16
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
skifumi0603
60代/女性|7 件のクチコミ
母も喜んだ温泉と食事、最高の休日

90歳になった母を連れてのんびりしました。食事は朝も晩も楽しめました。のんびりゆっくり食事ができて本当に嬉しかったです。母は気に入ったらしく、今度は友達と来たいから予約をしてほしいとお願いされました。温泉はもう最高でした。露天風呂はちょうどいい湯温。露天風呂に入っているとき、箱根登山鉄道のガタゴトガタゴトという音がなんとも風情があり、何度でも入りたくなるお風呂でした。強羅駅の目の前という立地も嬉しいし、私もまた来たいなと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】【2食付】ローストビーフ食べ放題40種類のバイキング【飲み放題付】

部屋タイプ

ツイン 【禁煙】
669
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この度は箱根強羅ホテルパイプのけむりプラスをご利用頂き誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただきご満足いただけたご様子で嬉しい限りでございます。 引き続き箱根強羅ホテルパイプのけむりプラスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 スタッフ一同心よりお待ち致しております。 フロント係 金子
箱根強羅ホテルパイプのけむりプラス
2026-03-02
4
その他
一人
2026年1月宿泊
投稿者さん
14 件のクチコミ
温泉は良かったが食事は期待外れ

観光ではなく所用で滞在することになり、1泊2食にできて駅から近く、費用も安く済むこちらを予約しました。設備が古かったのはまあ良いのですが、おそらく部屋の内装を見る限り以前はカード式(部屋の入り口にカードを差し込む部品があった)だったのに古いキータイプに戻した…?のでしょうか?謎です。鍵はダブルロックではなく、少しびっくりです。 夕食は値段にしてはそこそこ種類がありましたが、カレーとミートソースが塩気が強すぎた気がします。お酒も飲み放題なのでお酒を飲む人にはいいかもしれませんが、飲まない人向けに少し良い質のソフトドリンクがあれば嬉しかったです(ファミレスにあるようなドリンクマシンのみ)。朝食はクロワッサンはこだわりがあるらしくまあまあ美味しかったですが温められたらもっと良かったです。温泉は良かったです。 総合的に考えるとただ泊まるだけなら充分ですが、食事を楽しみたいならもっと別の選択肢があるように思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
941
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この度は箱根強羅ホテルパイプのけむりプラスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お食事ご満足いただけなかったようで申し訳ございません。 貴重なご意見として参考にさせていただきます。 クロワッサンを再び温める際は電子レンジ、トースターがレストラン内に備わっております、そちらへお願い致します。 お部屋の鍵につきまして、ご期待に沿えずご不便ご不安な思いをさせてしまい、心からお詫び申し上げます。設備仕様についてご案内が十分でなかった点、当方の配慮不足であると認識しております。 お客様から頂戴したご意見を真摯に受け止め、今後もお客様に喜んでいただけるようなサービスをご提供できるよう精進してまいります。引き続き箱根強羅ホテルパイプのけむりプラスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 フロント係 金子
箱根強羅ホテルパイプのけむりプラス
2026-02-04
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
しましましまこ
40代/女性|1 件のクチコミ
家族で楽しめる温泉ホテル

夕食のローストビーフは子供もよく食べて美味しかったです!朝もビュッフェなので大人も子供も食べれるものがあり困らず助かりました!家族風呂でみんなで温泉に浸かれてよかったです!また機会があれば行きたいホテルです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
955
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この度は箱根強羅ホテルパイプのけむりプラスへお越し頂き誠にありがとうございます。 満足いただけたようでうれしい限りでございます。 お客様に喜んでいただけるようなサービスをご提供できるよう精進してまいります。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。 フロント係 金子
箱根強羅ホテルパイプのけむりプラス
2026-01-06
5
レジャー
友達
2026年3月宿泊
べんそんド
20代/女性|2 件のクチコミ
強羅駅目の前、食事も美味しく満足

強羅駅の目の前でロケーションがとてもよかった。朝食・夕食もとても美味しかった。部屋のコンセントの位置が微妙であったのと、露天風呂がもう少し広いとよかった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
7
不適切なクチコミを報告する
この度は箱根強羅ホテルパイプのけむりプラスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂戴し大変恐縮でございます。 コンセントが少なく電子機器をお使いの方には大変ご迷惑をおかけしております。 大浴場も手狭でご不便おかけし申し訳ございません。 すぐに改修等できればよいのですが、ご希望に添えないばかりで申し訳ございません。 貴重なご意見として参考にさせていただきます。 お客様から頂戴したご意見を真摯に受け止め、今後もお客様に喜んでいただけるようなサービスをご提供できるよう精進してまいります。引き続き箱根強羅ホテルパイプのけむりプラスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 フロント係 金子
箱根強羅ホテルパイプのけむりプラス
2026-04-06
4
レジャー
友達
2026年3月宿泊
コパンとステップ
60代/男性|4 件のクチコミ
食事も係の方も部屋も満足な滞在

妻と宿泊しました。食事は朝夕食バイキングで美味しくいただきました。 係りの方はとても感じの良い方で、困っていたときに親切にしていただきました。部屋の窓から登山鉄道の電車も観れてよかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
28
不適切なクチコミを報告する
この度は箱根強羅ホテルパイプのけむりプラスへお越し頂き誠にありがとうございます。 スタッフへのお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮でございます。 お食事も満足していただけたようで嬉しい限りでございます。 お客様に喜んでいただけるようなサービスをご提供できるよう精進してまいります。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。 フロント係 金子
箱根強羅ホテルパイプのけむりプラス
2026-04-02
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
waka31967
50代/男性|6 件のクチコミ
また利用したい

ホテルの立地が良く、スタッフの方々も親切な対応でした。食事とお酒も美味しく頂きました。 温泉が加水、加温なのが残念でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
30
不適切なクチコミを報告する
この度は箱根強羅ホテルパイプのけむりプラスへお越し頂き誠にありがとうございます。 スタッフへのお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮でございます。お食事も満足していただけたようで嬉しい限りでございます。 温泉につきまして、本来の温泉らしさが感じていただけなかったこと、ご期待に添えず申し訳ございません。 当館、安全面を考慮し、加水、加温による温度調整を行っております。また、衛生管理の観点から循環ろ過も併用しております。 ご説明が行き届いておらず申し訳ございません。 お客様に喜んでいただけるようなサービスをご提供できるよう精進してまいります。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。 フロント係 金子
箱根強羅ホテルパイプのけむりプラス
2026-04-02
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
あーちゃん100%
50代/男性|5 件のクチコミ
駅近でリーズナブルなバイキング宿泊

駅近くの立地で迷うことなく到着しました。 食事はバイキングで飲み放題なので とてもリーズナブルに宿泊できました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
44
不適切なクチコミを報告する
この度は箱根強羅ホテルパイプのけむりプラスへお越し頂き誠にありがとうございます。 お食事満足いただけたようでうれしい限りでございます。 お客様に喜んでいただけるようなサービスをご提供できるよう精進してまいります。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。 フロント係 金子
箱根強羅ホテルパイプのけむりプラス
2026-03-26
5
レジャー
友達
2026年3月宿泊
いちごわたあめ
10代/女性|1 件のクチコミ
サーモンは最高!スタッフ優しい

バイキングは食べたい物があんまりなかったけど サーモンが美味しすぎた スタッフさんにたくさん質問とかしたけど 優しく教えてくださり、対応してくださって 嬉しかったです!また行きたいです!!!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】【2食付】ローストビーフ食べ放題40種類のバイキング【飲み放題付】

部屋タイプ

ツイン 【禁煙】
164
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この度は箱根強羅ホテルパイプのけむりプラスへお越し頂き誠にありがとうございます。 スタッフへのお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮でございます。 お食事ご満足いただけなかったようで申し訳ございません。 貴重なご意見として参考にさせていただきます。 お客様に喜んでいただけるようなサービスをご提供できるよう精進してまいります。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。 フロント係 金子
箱根強羅ホテルパイプのけむりプラス
2026-03-16
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ユンさん⭐︎
40代/女性|1 件のクチコミ
食事とビールサーバーに感動!

食事が全体的に良かった! グラスをセットして、下からビールが注がれる機械に感動した。冷えていてとても美味しかった! デザートのソフトクリームのコーンが個人的に気に入ったので何度も食べた。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
367
不適切なクチコミを報告する
この度は箱根強羅ホテルパイプのけむりプラスへお越し頂き誠にありがとうございます。 お食事満足いただけたようでうれしい限りでございます。 SNS映えするトルネードサーバー皆様珍しがられますので喜んでいただき光栄です。 今後もお客様に喜んでいただけるようなサービスをご提供できるよう精進してまいります。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。 フロント係 金子
箱根強羅ホテルパイプのけむりプラス
2026-02-22
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ここちゃん⭐︎
30代/女性|1 件のクチコミ
料理と貸切風呂が最高

料理のバイキングが大変美味しかったです。貸し切り風呂に家族でゆっくり入れて最高でした!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
426
不適切なクチコミを報告する
この度は箱根強羅ホテルパイプのけむりプラスへお越し頂き誠にありがとうございます。 お食事、温泉、満足いただけたようでうれしい限りでございます。 お客様に喜んでいただけるようなサービスをご提供できるよう精進してまいります。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。 フロント係 金子
箱根強羅ホテルパイプのけむりプラス
2026-01-15
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
chef kawasaki
30代/男性|2 件のクチコミ

3歳の子供と2人で伺いました。 古いですが清潔に管理されていて居心地がよかったです。スタッフの方々も優しい方ばかりでした。 食事を外で食べる人や、コスパ重視の方にはお勧めできます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
563
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この度は箱根強羅ホテルパイプのけむりプラスへお越し頂き誠にありがとうございます。 スタッフへのお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮でございます。 お客様に喜んでいただけるようなサービスをご提供できるよう精進してまいります。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。 フロント係 金子
箱根強羅ホテルパイプのけむりプラス
2026-01-15
3
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
ヤムニョムチキン
50代/男性|3 件のクチコミ
強羅駅近く、朝夕食に残念感あり

部屋:この近辺の相場を考えると妥当かもしれないが… 接客・サービス:可もなく不可もなく 立地(ロケーション):強羅駅すぐ横で利便性は良いと思う。線路のすぐ脇にあるため線路側だと電車の走行音が気になるかもしれない。(今回は線路と反対側だったため、全く気にならず) 朝食:ビッフェスタイルで内容は外注品のパンなど値段なり。大手チェーンホテルに対抗した地方のビジネスホテルなどこれより安価で良質な朝食を提供する所もある事を考慮すると、残念感が否めない。 夕食:朝食に輪をかけて残念…。生ビール飲み放題、ローストビーフ食べ放題を謳うが生ビールは底から注入されるスタイル(初めて)で肝心の泡立ちはかなりイマイチ。追加で泡を出すことができるが、4〜5回泡を追加をしないと満足なレベルにならない… ローストビーフもスーパーで売っているものと大差はない感じでローストビーフを無しにして他の料理を底上げした方がいいと感じた。 風呂:部屋風呂の他に大浴場(室内と露天風呂)がある(特筆すべきものはない) 設備:アメニティや室内設備など最近のビジネスホテルの方が良いと感じた 清潔度:清掃は行き届いている 総評:二度目はない


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
2
|
夕食:
2
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
107
不適切なクチコミを報告する
この度は箱根強羅ホテルパイプのけむりプラスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お食事ご満足いただけなかったこと、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 お客様から頂戴したご意見を真摯に受け止め、今後もお客様に喜んでいただけるようなサービスをご提供できるよう精進してまいります。 引き続き箱根強羅ホテルパイプのけむりプラスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 フロント係 金子
箱根強羅ホテルパイプのけむりプラス
2026-03-16