クチコミ

総合評価
4.05
392
5
71
4
129
3
53
2
15
1
4
部屋
4.14
接客・サービス
4.14
ロケーション
4.11
朝食
3.97
夕食
-
温泉・お風呂
3.84
設備
4.05
清潔さ
4.07
285
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
voyansky
50代/男性|2 件のクチコミ
アメニティ選択と豊富な朝食に満足

アメニティーをロビーで選べるのがロスが無くて好印象。朝ごはんもバリエーションが多く良いです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】朝食付★禁煙シングル

部屋タイプ

禁煙シングル
22
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。 今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。 お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
東横INN桐生駅南口
2026-03-07
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
gogogo9042
40代/男性|11 件のクチコミ
地元密着のサービスと朝食に満足

フロントで近隣で夕食にうどんが食べられる店を相談しました。お休みの店の情報や食べられそうな店舗について教えて頂き、うどんも食べることができました。 ネットでは知りえない生の情報も扱っていること、地元の方が地元に根ざしたサービスを提供くださっていると思いました。 朝食サービススタッフも朝から爽やかでし。軽食と言いつつもお腹一杯になりました。 ありがとうございました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
56
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この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。 スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。 皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
東横INN桐生駅南口
2025-12-01
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
sae8924
30代/女性|5 件のクチコミ
群馬ひとり旅、駐車場も部屋も快適

友人に会いに群馬へひとり旅でしたが 駐車場は立体駐車場と平面とあり 安心して駐車できました。   部屋は喫煙ルームと思えないくらい 臭いが気にならず清潔感があり とても気持ちよく過ごせました。 次群馬へ訪れるときも 利用したいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
45
不適切なクチコミを報告する
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。 従業員一同、お待ち申し上げます。
東横INN桐生駅南口
2025-11-17
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
Haruさん
60代/男性|2 件のクチコミ
親切丁寧な対応に感謝、桐生での宿泊に

駐輪場への案内からチェックインの受付けまで大変親切丁寧な対応をして頂きました。 部屋に加湿器も備わっていて助かりました。 桐生に行く際はまた利用させて貰います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
33
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきありがとうございます。 またのお越しをお待ちしております。 東横INN桐生駅南口
東横INN桐生駅南口
2025-12-08
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
Rara36
50代/男性|3 件のクチコミ
駅近で便利!朝食も美味しいホテル

今回観光の為利用しました 桐生駅から直ぐのところにありとても便利でした。 部屋窓からも駅が見えました、 モーニングも美味しくいただきました また機会があれば利用しようと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
28
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。 皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
東横INN桐生駅南口
2025-12-01
4
ビジネス
一人
2025年5月宿泊
投稿者さん
29 件のクチコミ

食事の評価が大変満足なのは、少しだけ時間前でしたが、係の方にOPENにしていただいたからです。他のホテルでは、並んで待っている客がいるのに、OPEN前に大声で朝礼をされていました。接客業務なので常識の範囲内での気遣いが必要と思います。今後機会があれば、是非お世話になりたいと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
28
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この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。 スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。 次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
2025-05-15
5
レジャー
一人
2025年8月宿泊
大森住民
60代/男性|973 件のクチコミ

桐生駅南口から近く コンビニも歩いて行ける距離にあります キレイで静かな部屋 机も広くて仕事を持ち帰っても大丈夫です ゆっくり宿泊できました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
38
不適切なクチコミを報告する
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
2025-09-03
5
レジャー
一人
2025年8月宿泊
わがままぷぅ
40代/女性|4 件のクチコミ

スタッフの対応がとても素晴らしかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
33
不適切なクチコミを報告する
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
2025-08-13
4
レジャー
一人
2025年5月宿泊
赤ベー51号
60代/男性|4 件のクチコミ

サービスの朝食は、もう少し


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
22
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきありがとうございます。
2025-05-27
4
レジャー
一人
2025年3月宿泊
赤ベー51号
60代/男性|4 件のクチコミ

部屋もキレイで満足


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
19
不適切なクチコミを報告する
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
2025-05-27
3
ビジネス
一人
2025年3月宿泊
yuuyuugolfer
60代/男性|25 件のクチコミ

禁煙ルームが空いていなかったので止むなく喫煙ルーム取りましたがやはり匂いが気になりあまり快適ではありませんでした。(ホテルのせいではありませんが)その他は何時もの東横INNさんでした。また機会があれば禁煙ルームで利用させてもらいます。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
20
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。 しかしながら客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
2025-04-14
5
レジャー
家族
2025年1月宿泊
ジョハリの窓
60代/男性|297 件のクチコミ

 初めて宿泊しました。桐生駅に昼過ぎに着いたので、また翌朝は わたらせ渓谷鉄道で観光したので、前後でホテルに荷物を預かって貰って 大変助かりました。部屋はコンパクトでしたが、清潔に清掃されていて寛げました。朝食は その場で調理されたものが並んで どれも大変美味しくいただきました。特にきのこ満載の具沢山のお味噌汁と焼き魚の鯖は絶品でした。お世話になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
28
不適切なクチコミを報告する
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
2025-01-30
4
レジャー
一人
2025年1月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

ビジネス利用です。駅からも近く、コンビニやドンキも歩いて行ける距離にあります。掃除も行き届いており、朝食も美味しいです。桐生周辺のビジホはいくつか泊まり歩きましたが、清潔さや居心地の良さからここが1番落ち着きます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
11
不適切なクチコミを報告する
先日はご宿泊頂きありがとうございました。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。 次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
2025-01-20
5
その他
一人
2024年8月宿泊
ヒロタン8191
50代/男性|5 件のクチコミ

清潔さスタッフの対応はとてもよかったです。風呂に備え付けのシャンプーやソープがあまり好きではありません。成分がきついせいか肌荒れさえします。一昔二昔前の商品かと思いますので、現代版にリニューアルされてはいかがでしょうか。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
18
不適切なクチコミを報告する
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
2024-08-16
5
レジャー
友達
2024年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

学生時代の仲間とのプチ同窓会で利用しました。 ビジネスホテルに一人部屋で宿泊は初めてでしたがとても快適でした。 思わず、フロントで東横INNの冊子を頂いてしまいました。 今後も頻繁に利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
14
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきありがとうございます。 またのお越しをお待ちしております。 東横INN桐生駅南口
2024-08-14
4
レジャー
一人
2024年6月宿泊
すみれの花飾り
50代/女性|3 件のクチコミ

父の一人旅で予約、利用しました。駅に近く、便利だったとのこと。快適だったようですが、一つだけ残念だったのが、朝食が混み合っていて座る場所がなく、諦めて食べずにチェックアウトしたそうです。でも全体的には満足していました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
8
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきありがとうございます。 朝食の件は大変申し訳ございませんでした。 またのお越しをお待ちしております。 東横INN桐生駅南口
2024-07-22
4
レジャー
家族
2023年8月宿泊
投稿者さん
70代/男性|9 件のクチコミ

今回初めて東横インいのメンバーカードに宿泊ポイントはつかないと言われました。理由は楽天経由での予約には東横インのメンバーカードにポイントはつかないとフロントより言われました。 と言う決まりになったのでしょうか?


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
7
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきありがとうございます。 ポイント付与は電話のご予約か公式ホームページでのご予約のみとなっております。 どうぞよろしくお願いいたします。 東横INN桐生駅南口
2023-08-14
4
レジャー
一人
2023年6月宿泊
不良品のスーツケース
50代/女性|7 件のクチコミ

駅から近く場所も分かりやすかった。残念だったのはチェックinが4時からだった事。 部屋は狭いが清潔でした、アメニティは部屋にはおいていませんがロビーから各自持っていく方式で 私はホテル備え付けの歯ブラシは使わないので無駄を省けるのでよい方式だと思う。 特によかったのは朝食でお弁当容器に好きなものを取って部屋で食べることができた。食事を提供して くれる方がわざわざサンドイッチもありますよと声をかけてくれた。コーヒーも部屋にもっていけたので 部屋でゆっくりできた。ちかくにファミマがありそれも便利でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
10
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきありがとうございます。 またのお越しをお待ちしております。 東横INN桐生駅南口
2023-06-15
4
ビジネス
一人
2025年1月宿泊
三保のブルボン
50代/男性|13 件のクチコミ

出張で使用しましたが、駅からのアクセスも良くコンビニも近くにあり立地は抜群です。また機会あれば利用させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
12
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。 次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。 これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
2025-02-03
5
ビジネス
一人
2024年12月宿泊
投稿者さん
11 件のクチコミ

安定の東横インです。 部屋もキレイで快適に過ごせました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
19
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
2025-01-27