クチコミ

総合評価
5.00
162
5
79
4
56
3
6
2
1
1
1
部屋
4.50
接客・サービス
4.50
ロケーション
5.00
朝食
4.50
夕食
4.50
温泉・お風呂
4.00
設備
4.00
清潔さ
-
143
5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
62 件のクチコミ

立地も静かなところにあり、のんびり過ごせました 台風の影響で早めに着いてしまったのですが、 チェックインを早めていただき助かりました


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
67
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5
レジャー
家族
2025年6月宿泊
kh_kh
60代/男性|28 件のクチコミ

夕飯がフレンチで大変良かった。量は多くないが、私達には丁度良かった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
66
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4
レジャー
家族
2024年11月宿泊
nonti1025
70代/男性|5 件のクチコミ

●和室では朝食の時間に布団の片付けをして頂けるが、チェックアウト後の方が良いのではと思う。 ●夕食も朝食も美味しくて大変満足だが、ウエイターさんの空いた皿を片付けるタイミングが早すぎて気忙しく感じたのが残念だった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
58
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この度はご利用いただきましてありがとうございました。貴重なご意見をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。蒲団ですが、スタッフの人数の関係で朝食の時間に片付けさせております、お部屋に入ってほしくない方はドアノブに札を出していただければと存じます。また、夕食のお皿を下げるタイミングでございますが、マナーとしてお皿の上に銀器をハの字に置いて頂ければ下げませんので次回お試しください。
2025-05-07
5
レジャー
家族
2024年11月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

11月4日に宿泊しました。みなさんのコメントどおり施設面は満足のいくものでした。 食事は洋食にしましたがインパクトはいまいちで、次回は和食を試したいと思います。 風呂は3階で広々としてゆったりできます。露天はないけど満足感は高いです。 総じて掃除が行きとどき清潔感十分です。値段からするとベストでしょう。 何よりもスタッフの方々が明るくフレンドリーなのが嬉しい限りです。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
69
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この度はご利用いただきましてありがとうございました。お食事でございますが、和食も洋食も季節ごとに内容を変えておりますのでお楽しみいただけるかと思います。また、お食事を楽しみたい方はグレードアッププランをお薦めいたします。
2025-05-07
5
レジャー
家族
2024年9月宿泊
ひなぽん2018
50代/女性|6 件のクチコミ

9月13日から1泊4人でお世話になりました。部屋割りの料金なので、連休前日の宿泊だったのに4人で泊まるととても安く上がって助かりました。その分、夕食をグレードアップできました。 料理は、ほかではあまりないフランス料理にしましたが、とてもおいしかったです。特にお肉がおいしかった! 周りも静かで、河口湖に行くにもいい距離です。またいきたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
49
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この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在中はのんびりとお過ごし頂けた様でなによりでございました。お食事に関しまして励みとなりますお褒めのお言葉を頂きまして感謝申し上げます。またのお越しをお待ち致しております。
2025-05-07
4
レジャー
家族
2024年7月宿泊
投稿者さん
67 件のクチコミ

お部屋は、畳のいい香りがして、古いながらも広々とし、不満はありません。 お水も地下水のようで、冷たくて美味しかったです。 お風呂は、露天がないので残念でしたが、トロン風呂は肌もしっとりで身体もポカポカになりました。 お食事は、お刺身も美味しかったです。 お風呂には、洗顔や化粧水もありませんでしたが、宿泊料金を考えたら仕方ないですね。 客層は、年齢的に高いように思いましたが、かえって静かに過ごせました。 マッサージの時間が翌日9時からになっていて、朝風呂の後に出来なくて残念でした。 卓球も、主人と楽しめました! また、行きたいと思います。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
45
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このたびは当館をご利用賜りまして誠にありがとうございます。また、お部屋やお食事につきまして貴重なご感想をお寄せいただきまして感謝申し上げます。これからも、心安らぐご滞在となりますよう努めて参りますので、 引き続きましてのご利用を心よりお待ちしております。
2024-07-21
4
レジャー
家族
2024年4月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

両親と利用しました。静かな立地でお部屋も綺麗でした。食事は朝夕ともに品数が多くとても良かったです。マッサージ器が無料で使え、カラオケも1曲100円と良心的でした。ただ一つだけ…3人での予約で和室しか空室がなかったのですがお布団が薄く畳が硬い為1時間に1度目を覚ますほど体が痛かったです。家族の誰かしら痛みで目を覚ます状況でした。マットレスか敷布団2枚などの対応があればと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
38
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この度はご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。また、お食事などにつきましてのお褒めのお言葉まで頂戴いたしまして大変嬉しく存じます。ご指摘を頂きましたお布団でございますが、ご満足いただけく事が出来ず申し訳ございませんでした、マットレスを重ねることは出来ますのでご依頼いただければ幸いでございます。これからも、皆様にとりましてゆったりとしたひと時をお過ごし頂けますよう日々努めて参りますので、またのご宿泊を心よりお待ちしております。
2024-07-21
5
レジャー
家族
2024年4月宿泊
旅人ものちゃん
70代/男性|5 件のクチコミ

昨秋に続き3回目の宿泊でした。桃の花開花の季節に山梨へ約15年通っています。この施設を知る前は甲府市内の旅館を利用していましたが最近はこのホテルしか利用していません。美味しい食事、従業員の皆さんの接客、静かな立地状況、リーズナブルな価格設定。旅が趣味の我々にはお気に入りのホテルの1つです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
37
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いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お食事や接客に対しまして大変貴重なお言葉をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。これからも、皆様にとりましてゆったりとしたひと時をお過ごし頂けますよう日々努めて参りますので、またのご宿泊を心より お待ちしております。
2024-07-21
5
レジャー
友達
2024年4月宿泊
投稿者さん
47 件のクチコミ

とても満足で又行きたいと思いました。お布団を敷きに来た時に新しくお茶を補充してくれてお茶碗もきれいになっていたのは初めてでした。ただ食事の時にどんどん下げられるのはちょっとびっくりでもう少しゆっくり食事をしたかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
33
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。また、客室係の接客につきましてのお褒めのお言葉まで頂戴いたしまして大変嬉しく存じます。ご指摘を頂きました夕食時のサービスでございますが、これから改善していきたいと思います。またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。
2024-07-21
5
その他
家族
2023年10月宿泊
angler2015
70代/男性|5 件のクチコミ

10月31日に宿泊いたしました。お部屋、お食事、お風呂、スタッフの接客大変良かったです。ただ、1階に宿泊いたしましたが、廊下が何かのにおい(調理場?)がしました。芳香剤や、スペースがあればお花などを飾られたら良いと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
30
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5
レジャー
友達
2023年10月宿泊
ハルちびちゃん
60代/男性|1 件のクチコミ

高校時代の友達4人で旅行に来ました。 みんなからの条件が宿泊施設で麻雀が出来る宿で探しました。 初めてなので期待はしていませんでしたが食事内容・施設内のおもてなし等全て期待以上の施設でした。 この値段でこの料理が楽しめるのとみんなで感激しました。 来年もまた来ようと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
27
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2023年9月宿泊
旅人ものちゃん
70代/男性|5 件のクチコミ

中央区の施設なので区外部の我々は予約が出来にくいのでしょうが、洋室が予約可能ならベストでした。食事は毎回グレードアップしていますので大変満足しています。又立地も林の中で静かな雰囲気で落ち着きます。この秋にも又行きたいと思っています。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
20
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2023年8月宿泊
なーなっこ
40代/女性|4 件のクチコミ

夏休みに家族で利用しました。 本栖湖から少し奥へ入った静かな場所で夜になると本館から少し歩いた敷地内に鹿の群れもいて、自然に囲まれた素敵な所でした。 館内は綺麗で落ち着きがありました。 お部屋はバスなし、トイレ付きのこじんまりしたお部屋を選びましたが子ども2人、大人2人の家族なのでちょうど良かったです。 そして何よりもご飯のボリュームがあって、美味しい!! 子どもも大人も満足の美味しさでした! お風呂は露天風呂は無いですが、良いお風呂でした。 お値段もお手頃でとても満足です!! 機会があればまた利用したいですし、知人にも勧めたいです☆


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
37
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2023年8月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

何回か泊まって気に入っています。ロビーは広く調度品の豪華さもあってとても良い雰囲気です。洋食は美味しかったですが量が少し物足りなかったかな。和室でしたが清潔さがあって◎でした。お風呂もゆったりしていて良かったのてすが、アメニティが見つからずそれだけは残念でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
21
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2025年3月宿泊
じゅんこ19518800
70代/女性|18 件のクチコミ

お風呂は少し寒かったけど最高でした ウェルカムドリンクや軽食も良かったですく


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
59
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。お風呂が少し寒かったようですが、その後体調の方は大丈夫でしたでしょうか。またのお越しをお待ち致しております。
2025-05-07
5
レジャー
家族
2024年12月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

何度も利用させて頂いています、毎回満足してます、レストランの女性の方々には親切にしていただき、凄く助かりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
36
不適切なクチコミを報告する
いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はゆっくりとお過ごし頂けた様で私どもスタッフも大変嬉しく思います。レストランのスタッツフに対しまして励みとなりますお褒めのお言葉をくださいまして感謝申し上げます。またのお越しをお待ち致しております。
2025-05-07
5
レジャー
家族
2024年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

食事が美味しくいただけました! 満足です♪


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

●リーズナブルプラン【フランス料理】

部屋タイプ

和室10畳
21
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このたびは当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中は、レストランでのお食事をご堪能いただけたご様子で大変嬉しく思います。これからも、ご家族の皆様にとりましてより良いご滞在となりますよう日々努めて参りますので、またのご宿泊を心よりお待ちしております。
2024-07-21
5
レジャー
家族
2024年6月宿泊
あまいねちゃん
60代/女性|2 件のクチコミ

6月2日に姉と初めて宿泊しました。食事も美味しく 温泉から富士山も少し見えて 新緑も綺麗で 最高でした。又機会があれば行きたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
18
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このたびはヴィラ本栖をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、食事に対しましてお褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと大変嬉しく存じます。ご滞在中は、富士山や新緑などの自然もお楽しみ頂けたご様子で私どもスタッフも大変嬉しく思います。またのご宿泊を心よりお待ちしております。
2024-07-21
4
レジャー
一人
2024年5月宿泊
さる888
70代/男性|3 件のクチコミ

お世話になりました。野鳥のさえずりに癒され、元気をいただ。 富士山が見えなかったこと残念です。また、来ます。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
19
不適切なクチコミを報告する
このたびはヴィラ本栖をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中は野鳥のさえずりなど自然を感じて頂けた様で大変嬉しく思います。またのお越しをお待ちいたしております。
2024-07-21
5
レジャー
一人
2024年4月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

とても気に入りました。今回2回目ですが、まだまだ行くつもりです。みんなのお気に入りです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

●リーズナブルプラン【日本料理会席】

部屋タイプ

和室10畳
18
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用賜りまして誠にありがとうございます。ご滞在中は、豊かな自然に包まれながら心安らぐご滞在をお楽しみ頂けたご様子で嬉しく思います。サービス全般の向上に努めて参りますので、またのご宿泊を心よりお待ちしております。
2024-07-21