クチコミ

総合評価
4.61
2,204
5
1,177
4
466
3
86
2
44
1
11
部屋
4.54
接客・サービス
4.67
ロケーション
4.50
朝食
4.56
夕食
4.61
温泉・お風呂
4.67
設備
4.61
清潔さ
4.63
クチコミのAI要約
夕食の豪華な舟盛りや新鮮な魚介料理が好評です。海を望む客室や種類豊富な貸切露天風呂、サウナでゆったり過ごせると満足されている方が多いです。スタッフの親切丁寧な対応も評価されています。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
2,026
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
ぶるぼさん
1 件のクチコミ
最後に不快なことが

あいにくの雨の中チェックインでしたが駐車場に入るとすぐにスタッフの方が傘を持ってきてくれました。 夕食の舟盛り、焼き魚、煮魚おいしかったです。 パウダールームも充実、ゆったり作られていて女性にはとてもいいと思います。ドリンクコーナーもありくつろげました。 お風呂は全て貸切できるけど似たお風呂が多め、全体的にお湯の温度がぬるく感じました。 平日だったのでどこかしらのお風呂に入れましたが他の方の評価でもあるように週末はどこも空いてないという状況、ありそうですね。誰でもいつでも入れる大浴場もあればさらに良いと思います。 概ね満足したのでいつも書きませんが部屋でのアンケート用紙に最高の評価つけてチェックアウトしました。 でも最後!駐車場出るときに横浜ナンバーのベンツが駐車場出口に止まっていて我が家の車が出られず。運転手を交代したりどうやら社長さんと話しこんで道案内などしている様子。自分の感覚ですが3 、4分待たされました。話の最中車の持ち主も社長さんもこちらをちらっと見ましたが、急ぐ様子もなくて。ベンツが過ぎ去った後、社長さんはこちらへ何の会釈も挨拶もなし。高級車に乗っているお客にはずいぶん愛想がよくてコンパクトカーの客への挨拶もどうでもいいという対応でしたね。 (産経新聞に社長の顔出ているのを見て確認しましたので、やはりあの人で間違いない) 社長さん以外のスタッフさんはよかったですよ。 部屋でアンケートにまた利用したいと書きましたがもう行かない。 最後に不快な思いをしたのでその分をマイナス1します。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊ペットと一緒に宿泊
65
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
塩芋かりんと
50代/女性|1 件のクチコミ
最高の熱海旅行になりました

母と娘と3人での初めての熱海旅行。 数ある熱海のホテルの中から口コミの良い、ニューとみよしさんのスイートルームを選びました。 スタッフの方々の接客やお部屋の清潔感、サービス、お食事、お風呂、どれもとても最高でした。 特にお部屋のお風呂からの眺めは素晴らしく、朝日を浴びながらの入浴は至福のひとときでした。 ニューとみよしさんは、熱海駅周辺の賑わいから離れた立地なので、静かにゆっくりと過ごしたい方にお勧めです。 お風呂やオイルマッサージ、美味しいお食事で心も身体も癒されました。 また是非利用したいです。 ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
202
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ユキザル1947
40代/女性|18 件のクチコミ
お風呂の種類多く、食事も美味しく満足

家族で泊まらせていただきました。 日曜日宿泊でしたが、ほぼ満室だったかと思います。 お風呂は種類多く、どれも貸切になる為、他の方を気にする必要はありませんでした。 お風呂全ては回れませんでしたが、色々見た感じだと、似たようなお風呂が多い印象です。 新館にあるパウダールームはこれまで泊まったどの旅館よりもドライヤーの数、質はよく、鏡の数の多かったです。 食事はどれも美味しく、とても満足できました。 部屋に露天風呂がありますが、小さく足は伸ばせないのと、下の道路が近くほとんど利用しませんでした。 部屋の種類はかなりあるみたいなので、次回は違う部屋を選択したいと思います。 従業員の方の対応も親切でした。 割高な感じはしましたが、立地や設備を考えると仕方ないかもしれませんが、ほぼどの露天風呂からも、歩行者や車は見えるので油断すると危ないかもしれませんw 宴会場のある旅館なので、親戚の集まりなので使うには良さそうだったので、その際はまた予約させていただきます。 今回はありがとうございました。


部屋:
2
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
223
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5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
profile
おかゆかお
30代/女性|1 件のクチコミ
スタッフの対応と温泉、食事も最高でした

今回初めて利用させていただきました。 スタッフ皆さまの対応が素晴らしく、またご飯もとても美味しかったです! 設備も良いものが揃っているし温泉も最高でした。 色々な種類の温泉があって日常を忘れて癒されました。 熱海へ旅行する際はまたこちらにお世話になろうと思っています。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
671
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5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
やまおさん519
20代/女性|1 件のクチコミ
伊勢海老舟盛りと露天風呂に大満足

伊勢海老の舟盛りに惹かれて予約。 9ヶ月の子連れだったので和室にしましたが、 部屋も綺麗でサウナがついていて 露天風呂は14ヶ所から好きなところを選んで入れてすごくよかった。 ごはんも朝晩どちらも大満足です。 ラウンジのフリードリンクもパウダールームの化粧水や乳液も豊富でした! また行きたいです!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
761
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5
レジャー
恋人
2026年1月宿泊
ともちーちゃん
20代/男性|1 件のクチコミ
豪華な舟盛りと貸切風呂で特別な記念日

夕飯の舟盛りなどが豪華でとても美味しかったです。お風呂も貸切風呂なので人目を気にせずゆっくり過ごすことができました。温泉好きやサウナ好きの人にとってはお風呂だけで満足できると思います。 彼女が誕生日だったので記念日プランでケーキやスパークリングワインも用意していただき美味しくいただきました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1,410
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4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ncc2410
30代/女性|3 件のクチコミ

部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
1
813
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5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ハチコロママ
30代/女性|1 件のクチコミ
舟盛り最高!海が見えるお風呂も良い

夜ご飯の舟盛りが美味しすぎる🥰🥰 テンションあがりました お風呂も海が目の前に見えるのが とってもよかった 犬も行けるしまた行きたい


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
810
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5
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
ゆーうき3150
20代/男性|1 件のクチコミ
送迎バスと丁寧な対応に感謝

最寄り駅から宿までは坂が結構急だったので道とか合ってるか少し心配になりましたがチェックアウトの日は宿から駅まで送迎のバスがあり助かりました。 部屋を予約してから、誕生日のケーキを用意したいとメールで可能か聞いたら快くOKしてくださいました。 部屋に用意するタイミングとかも提案してくださりすごく丁寧に対応して頂きました。旅行自体あんま頻度が多くないので予約とかしっかりできてるかなって心配になりましたが安心して当日を迎えることが出来ました。 夜ご飯は結構ボリュームがあったのでサプライズにケーキとか用意したい方は少し時間を空けた方がいいと思います。 行くまでは貸切お風呂のシステムがあまり分からなかったがそれもチェックインの時に丁寧に説明して頂き助かりました。部屋は本館3階でしたが写真くらい海がみえて個人的には嬉しかったです。他の同じ階はどれくらい海がみえるのかわからないですが意外と見えた方では?と思っています。 改めて最高の旅行でしたまた是非ご利用させていただきたいです!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
98
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
a4652
60代/女性|4 件のクチコミ
お部屋から海が見え、食事も風呂も最高

お部屋から海が見えます。 お食事はとても美味しいです。汁物の出汁がいいお味で、魚介メインの煮物、焼きもの、どれも美味しい。 お風呂も個性的な貸切風呂がたくさんあって、お湯は海沿いらしくしょっぱい。アメニティーも充実。お部屋の冷蔵庫には飲み物が用意されていて至れり尽くせり。 文句の付けようがないのだけど、しいて言えば、浴衣が苦手なので作務衣があったら嬉しい


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
238
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4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
カGー26
60代/男性|1 件のクチコミ
部屋のバルコニーから海が一望でき、朝日が綺麗でした!

部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
2
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
もーてぃん
40代/女性|1 件のクチコミ
露天風呂付き客室と食事、おもてなし全て最高

露天風呂付き客室に貸切風呂、食事、おもてなし全てにおいて星5つです✨ 今まで泊まってきたホテルや旅館の中で一番です。 また利用したいです!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
36
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5
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
そんそんき
20代/男性|2 件のクチコミ
貸切温泉も食事も満喫、ゆったり過ごせる宿

貸切温泉も比較的空いており、すんなり入れます。ご飯もおいしく、ゆっくり過ごすこどができます。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
90
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5
レジャー
友達
2026年2月宿泊
ひなまりも
60代/女性|2 件のクチコミ
夕食・貸切風呂・スタッフ全て大満足

夕食が豪華な舟盛りが出て、お魚づくしで大変満足しました。 貸切風呂がたくさんあって、お風呂もとても良かっです。 スタッフの方が皆さんが丁寧で、とても感じが良かったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
364
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
DEN_KO
60代/男性|3 件のクチコミ
海と朝日、新鮮な料理に満足の宿

部屋から見る海が目の前に広がり快適でした。朝日が遠い水平線から昇るところを見られてとても良かったです。料理も具材が新鮮で大満足です。レストランの入り口近くに置いてあるスタンドでは、無料でコーヒー等が飲めるので、良かったです。 ただ、本館に泊まったのですが、廊下・エレベーターが若干狭かったことが気になりました。 全体的には、ホテルの方々の接客態度もとても良く、満足のゆく旅となりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
68
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5
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
みんみん!!
30代/女性|1 件のクチコミ
誕生日祝いに最高のサービスと貸切風呂でリラックス

恋人の誕生日祝いに利用させていただきました。お祝いプランとしての予約ではなかったですが、後から電話でケーキをお願いすると快く引き受けてくださり、当日はシャンパンのご用意までしていただきました。ケーキを出すタイミングも選ぶことができありがたかったです。 貸切風呂が24時間利用できるため、自由に楽しむことができ、これまでにない経験ができ、非常にリラックスできました。 夕食朝食も非常に美味しかったです。 また利用できたらと思います。素敵な誕生日となりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
56
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
杜若アヤメ
20代/女性|3 件のクチコミ
最高の新婚旅行になりました!

新婚旅行で行きました。 館内全て温泉/サウナが貸切で、予約なしで入れるのが良かったです。料理も全て美味しく、特に伊勢海老の鬼殻焼きが美味しかったです! 夕食後お部屋に戻ってからのサプライズケーキを旦那に喜んでもらえて良かったです。 また、部屋からの景色も最高で、朝から朝日とともに客室露天風呂に入り幸せでした!また機会があったら行きたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
75
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
あいう えお
40代/男性|15 件のクチコミ
舟盛りや金目鯛の煮付けが美味しい

朝・夕の食事は、量は少し控えめで、魚は舟盛り、金目鯛の煮付けなどが出て、他の温泉施設と比べても、新鮮で素材の質が良く、とても美味しかったです。 部屋は、フロアカーペットで、外国人対応なのか土足なのが少し気になりましたが、客室の露天風呂は源泉掛け流しなので良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】《ベースプラン・新館》★スイートルーム★海一望の露天付客室★

74
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
Alfa_yokoyoko
60代/男性|2 件のクチコミ
夕食は最高、貸切風呂は残念

なんといっても夕食は素晴らしかった、伊勢海老やあわびが盛り付けられた舟盛が良かった ただ大浴場がなく貸切風呂しかないのが不満だった。この時期寒く内風呂のある風呂は数も少なく人気がありなかなか入れなかった 自由に入れる大浴場があれば良かった


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
59
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ
赤ちゃん連れに優しい宿、食事も風呂も最高

孫ができて初めての旅行でこちらに宿泊させていただきました。 赤ちゃんグッズを事前予約で貸していただけたので赤ちゃんにも優しいお宿だと思います。 食事もとても美味しく、赤ちゃんが居るので個室食のプランにし、家族みんなでゆっくりと食事がでたのは良かったです。スタッフの方たちも感じのいい方ばかりでとても丁寧な接客をしていただきました。 お風呂は貸切風呂がたくさんあり、予約しないで入れるので気軽に何度も行けるのが良かったです。見晴らしも良くて最高なお風呂でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
124
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