クチコミ

総合評価
3.21
163
5
45
4
48
3
17
2
7
1
7
部屋
3.17
接客・サービス
3.11
ロケーション
3.17
朝食
3.07
夕食
3.17
温泉・お風呂
3.14
設備
2.88
清潔さ
3.04
クチコミの投稿画像・動画
7
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
F.mametarou
50代/男性|22 件のクチコミ
大変良い

前回は10年程前に宿泊し活気があって素晴らしいホテルと認識しまして今回は2泊させて頂きました 確かに建物に年月を感じましたがフロントの女性フタッフさんの対応は以前のまま好印象でした エレベーターは故障中なのかコスト的に止めてるだけなのかは不明ですが3階程度だから階段で十分です 今回は格安でしたので部屋は期待はしてなかったのですが綺麗な広い部屋なので驚きました 大浴場もマイナス点はありません お湯も42℃と丁度良く広くて気持ち良いです 口コミで長々とグダグダ言う人が居ますが、あなたの様な人は高級ホテルへ行って下さい 嫁の機嫌が悪くなった? 小さな奥様ですね⁉︎ 脂が溢れて燃えた?? あなたの不注意でしょ⁉︎ 消化器も一緒に配膳しろと言うのでしょうか? まぁ、変なお客さんも居ますがホテルは一生懸命に頑張ってると思います 皆さんも利用してあげて下さい


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
3
823
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この度は10年ぶりとなる大切なご旅行に、当館をお選びいただき誠にありがとうございました。 「大変良い」という身に余るお言葉を頂戴し、スタッフ一同、感激しております。 建物の経年変化については仰る限りですが、フロントスタッフの対応や客室の清掃状態に目を留めてくださり、「以前のまま好印象」と言っていただけたことは、私たちにとって何よりの自信と励みになります。 エレベーターの件ではご不便をおかけしたにもかかわらず、階段のご利用を快諾してくださるそのお心遣いに、深く感謝申し上げます。 また、他のお客様の口コミに対しても、私共の至らぬ点をカバーしてくださるような温かいお言葉をいただき、胸がいっぱいになりました。 お客様に支えられているのだと改めて実感し、「もっと頑張ろう!」と現場の活気が一段と高まっております。 「一生懸命に頑張っている」というお言葉を裏切らぬよう、これからもお湯の温度管理からお部屋のメンテナンスまで、真心込めて努めてまいります。 またのご利用を、スタッフ一同お待ちしております。 これからも健やかな日々をお過ごしされますこと祈念しております。 〜地球と人に健康を〜 ナチュラルグリーンパークホテル
ナチュラルグリーンパークホテル
2026-01-25
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
まなやん584
50代/男性|1 件のクチコミ
設備は厳しいが値段と部屋はグッド!

家族3人和室で泊まりました。値段が安く訳ありと書いてありましたが、値段重視の為泊まりました。実際は三階が泊まりの部屋でエレベーターが故障中で階段で上がりました。部屋は和室でトイレ洗面付きでニオイは無臭で良かった。お風呂は設備は古いけど源泉温泉で最高に良かったです。また泊まりたいと思えるホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
1
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
46
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5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
F.mametarou
50代/男性|22 件のクチコミ
大好きなホテル

いつもゆっくり過ごせて大浴場も最高です お気に入りホテル


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
79
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いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、この度はお忙しい中、大変嬉しい口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 「大好きなホテル」「お気に入り」とのお言葉をいただき、スタッフ一同感激しております。 素敵な常連様に支えられていることが、私たちにとって何よりの励みでございます。 大浴場で今回もごゆっくりお過ごしいただけたご様子で、大変安心いたしました。 日頃のお疲れを癒やす場所として、今後も温かくお迎えできるよう、サービスの向上に努めてまいります。 また次回、お会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 時節柄、どうぞご自愛くださいませ。 〜地球と人に健康を〜 ナチュラルグリーンパークホテル
ナチュラルグリーンパークホテル
2026-03-27
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
タケカズタケ
50代/男性|1 件のクチコミ
静かで快適に過ごせるホテル

静かで過ごしやすかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
305
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この度は、ナチュラルグリーンパークホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 「静かで過ごしやすかった」とのご感想をいただき、大変嬉しく思います。 江汐公園の豊かな自然に囲まれた当館は、都会の喧騒を離れ、心からリラックスしていただける環境を目指しております。その点をご評価いただけたこと、何よりの励みとなります。 今後も、お客様が心身ともに癒される空間をご提供できるよう努めてまいります。 またのご利用、心よりお待ち申し上げております。 これからも健やかな日々をお過ごしください。 〜地球と人に健康を〜 ナチュラルグリーンパークホテル
ナチュラルグリーンパークホテル
2026-02-28
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
クラアッツー
40代/男性|59 件のクチコミ
和室と大浴場でリラックス

和室、最高でした。 大浴場もあり体が休まりました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
298
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この度は、ナチュラルグリーンパークホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 「和室が最高だった」「大浴場で体が休まった」というお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく、励みになります。 当館自慢の静かな和室と、一日の疲れを癒す大浴場をご満喫いただけたご様子、何よりでございます。都会の喧騒を離れ、心からリラックスしていただける環境をご提供できたことを誇りに思います。 今後もお客様に「日常の疲れを癒せる場所」として愛していただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 またのご利用、心よりお待ち申し上げております。 これからも健やかな日々をお過ごしください。 〜地球と人に健康を〜 ナチュラルグリーンパークホテル
ナチュラルグリーンパークホテル
2026-02-28
3
レジャー
家族
2025年12月宿泊
でこねこ。
30代/女性|2 件のクチコミ
故障が多いホテル

ホテルに着いた時からまったく人の気配が感じられません。フロントで呼び鈴を押してやっと人と出会えました。全体的に暗く故障が多いホテルだなと言う印象です。エレベーター故障。エアコンも壊れているのかつけていないのか部屋から出ると寒い。お風呂の照明が壊れていて代用でランタン設置。寒い以外は特に気になりませんでしたし、ランタンは子供が喜んでいて面白い体験ができました。スタッフの方は部屋まで荷物運んでくれたりとても親切丁寧でした。 レストランは夜も朝も予約時間に行っても準備出来てなくて待たされました。なんのための予約時間なのか?こちらのスタッフの方は愛想もなく、夜はありましたが朝はなんの説明もなく、ただ目の前にご飯が運ばれてきただけでした。ご飯は美味しかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
1
|
朝食:
1
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
1
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊
592
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 設備不備やレストランでの対応により、ご不便とご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。 それにもかかわらず、スタッフの対応やお料理を高く評価してくださり、大変恐縮でございます。 特にお風呂のランタンを、お子様に「面白い体験」と喜んでいただけたことは、私共にとっても救いとなりました。 今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、施設の修繕とサービス改善に努めてまいります。 ご意見、ありがとうございました。 〜地球と人に健康を〜 ナチュラルグリーンパークホテル
ナチュラルグリーンパークホテル
2026-01-27
1
その他
家族
2026年3月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ
フロント不在、団体客優先で待ち時間長く

長旅でようやく着いても、フロントにスタッフがいません。ようやく来ても、団体客優先で、長々と打ち合わせされ、2歳の子がグズって大変でした。この辺りで和室は珍しく、価格もやすく、そうした点では優位性があるのでしょうが、おすすめはできません。


部屋:
1
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
1
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
1
|
清潔さ:
1
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
94
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チェックイン時に団体のお客様へのお食事提供や会議室のご利用などの対応でお待たせし、ご不便をおかけした点については、改めてお詫び申し上げます。 この3連休は、地域の集まりや団体のお客様にも多くご利用いただいており、すべてのお客様に平等に、真摯に向き合うことを信条としております。 私どもとしては、どのお客様に対しても最善を尽くす所存でございますが、混雑時の状況をご納得いただけない場合、「おすすめできない」というご判断も致し方ないものと存じます。 貴重なご意見として承りました。ありがとうございました。 〜地球と人に健康を〜 ナチュラルグリーンパークホテル
ナチュラルグリーンパークホテル
2026-03-21