クチコミ

総合評価
3.60
99
5
11
4
31
3
17
2
14
1
8
部屋
3.80
接客・サービス
3.55
ロケーション
4.30
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
3.17
設備
3.42
清潔さ
4.11
15
3
レジャー
家族
2026年3月宿泊
HARIネズミ
60代/女性|2 件のクチコミ
洗面コンセント無しは不便だが、料金と接客は良い

備品でドライヤーはあるのですが 洗面にコンセントが無く 不便でした。料金帯は お値打ちで スタッフの方も対応良くよかったです


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
3
37
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4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
ロッシ46
50代/女性|2 件のクチコミ
広くて快適!コロナ対策も安心

お値段がリーズナブルなのに、部屋はとても広く快適でした。築年数が経っているようですが、綺麗に清掃されていました。風呂は日帰り温泉を利用したため評価なしですが、ホームページでみるとシャンプーなどが良さそうで、使ってみたかったなと思いました。事前に手付金の振込があるのと、当日は現金支払いが他のホテルと異なり、少し不便さは感じました。しかし、振込確認の電話はスムーズで、親切に対応して貰い、逆にきちんと予約出来ているという安心感はありました。退室時は扉や窓の開放と換気扇の運転をお願いしており、今でもコロナ対策をきちんとしている事もうかがえました。また利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
579
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4
レジャー
恋人
2025年12月宿泊
datonio1535
40代/男性|14 件のクチコミ
広くて快適!リーズナブルで大満足

部屋が広くとても快適でした。 とてもリーズナブルなので、機会があればまた利用させていただきたいとおもいます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
373
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5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
まるぷー001
30代/女性|2 件のクチコミ

お部屋が広くて快適でした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
425
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5
ビジネス
家族
2025年11月宿泊
たっくん。
40代/男性|1 件のクチコミ
コスパ最高!連泊変更もできて満足

一泊予定から、急遽2泊に変更してもらえたし、コスパ最高で満足でした!しいていうなら電子レンジあれば尚良かったと思いました。 ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
464
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5
その他
家族
2025年8月宿泊
おぷぷーこ
60代/女性|5 件のクチコミ

 足の手術後のリハビリとして静養の軽井沢旅行でした。近くを散歩しようと思ってました。しかしあまりにテンション上がって色々出かけたくなりました。午前中に運動してランチ、買い物、カフェでの読書。素泊まりなので毎日色々のディナーにも行きました。2年ぶりで新しいお店もあり、あっという間でした。おかげ様で杖を忘れそうになるまで回復しました。お世話になりましてありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
524
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4
レジャー
家族
2025年5月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

チェックインが少し遅かったのですが、外で出迎え 駐車場までの案内 入口まで足元をライトで照らしてもらい好印象 旧軽井沢銀座通りまで近いので、立地も良い 軽井沢で安く泊まれる宿なので、少し不安がありましたけど良かったです


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
316
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5
レジャー
一人
2025年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

ホテルの方はホスピタリティーがあり、 心地よく過ごすことができました。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
344
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3
レジャー
一人
2025年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

レトロな雰囲気の静かなお宿でした。設備が古いですが掃除もされており清潔感ありました。また、朝窓を開けると自然の涼しい感じがよかったです。 マイナスポイントとしては、水道の蛇口から出てくる水が変な匂いだったこと、エアコンが埃まみれだったこと。 近所にコンビニもなく、近隣スーパーも21時で終わってしまうため、飲料水の自販機がもっとあれば嬉しいなと思いました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
295
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3
レジャー
家族
2025年7月宿泊
yohiro
40代/男性|25 件のクチコミ

とてもシンプルなホテルです。 鍵だけ渡されて細かな説明もないのでチェックインはスムーズです。 スタッフの方はごく普通の対応でしたので不満はありませんでした。 良かった点 ・レトロですが部屋は可愛かったです。窓が特に可愛かったです。 ・トイレ、バスは普通のユニットでしたがウォシュレット付きでした ・部屋が広かったです ・1人用のソファチェアが2脚ありました 気になる点 ・通路や部屋に何かの匂いがします。が嫌な匂いではなかったです。 ・コンセントがベットから一番多い位置に合って使いづらい ・事前に一部の金額を銀行振込なのが少し不便 ・冷房専用エアコンがかなりの年代物(機能的には問題なし) ・門限があるのはちょっと不便かもです。非常経路の説明や表示も見かけなかったので若干不安です。 ・充電ケーブルや栓抜きなど一般的なホテルでは貸し出していると思いますが、ないかもしれないので注意してください


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
403
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3
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

近くに居酒屋があり、お酒を飲むならとてもいい場所です。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
269
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2
レジャー
家族
2025年9月宿泊
セロポン
60代/男性|29 件のクチコミ

9月1日から5日まで4泊しました。 部屋の鍵が非常に開けにくくて時間がかかります。 Wifiがたまにしか繋がりません。 湯船の排水不良で洗面トイレの床に水があふれます。 エアコンと冷蔵庫の作動音が大きいので安眠できません。 これらが改善されるといい宿だと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
1
|
清潔さ:
-
279
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2
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
29 件のクチコミ

他の方の書き込みにもありましたが、給湯系は本当に職人技が必要です。混合式のお湯と水の量を調整するタイプです。蛇口で温度調整して、シャワーに切り替えると真水になりますし、シャワーで調整すると熱湯か真水のほぼ2択。本当にわずかな境界の調整を行い、温度をクリアすると次は水圧の弱さが襲ってきます。全くダメではないですし、ホテルの人も低水圧用のシャワーヘッドに変えてくれていますが、それを上回る感じで手こずります。 洗面所のコップは一つ、宿泊者は2人。 外出時にはエアコンを切るように書いていましたが、部屋が蒸し暑くて全然冷やされていなかったので少しの間だと思い(本当はいけないのですが)エアコンを弱風にして買い出しに行きました。30分弱で部屋に戻るとエアコンの電源は消えていたので、おそらく自動で時間が経つと消えるような仕様(見た目は普通の家庭用エアコンのように見えますが)だったのではないかと思います。 因みに予約時にWi-Fiの表記で「無線しか使えません!(キリッ)と書かれていて、無線は使えるんだと思い、フロントに聞くと「PCですか?じゃないと弱くて拾えないと思います。機械が小さいので」との事。階段を上がりかけに結構昔の家庭用無線ルーターが一台壁に据え付けられていました。 部屋に入ってWi-Fi探してみましたが、当然見当たらなかったです(笑)。無線Wi-Fiは期待しない方がいいですね。 後、扉の鍵が開けるのにコツがいるみたいで、毎回部屋までついてきてくれてカタガタさせながら開けてくれます。買い出しに行って、帰って2階に上がって振り向いたら無言でついてきてくれていたので少々驚きました。 支払い方法が現金のみ、予約したら前金の入金が必要など、なかなか珍しいルールのホテルでしたが何となくわかる気がしました。 お部屋は広々していて、エアコンはよく効きますし、7時以前は外に出られないようですが7:30に無事にチェックアウトしました!


部屋:
4
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
345
不適切なクチコミを報告する
2
レジャー
家族
2025年8月宿泊
astro_boy3027
50代/女性|4 件のクチコミ

軽井沢駅から割と近くホテルから歩いて2分のところに居酒屋もあってよかったです。Wi-Fiが繋がらず、とにかく電波悪い。携帯全く使えませんでした。Wi-Fiが改善されれば良いと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
201
不適切なクチコミを報告する
2
レジャー
家族
2025年6月宿泊
投稿者さん
59 件のクチコミ

テレビが表示されるまで五分ほどかかった。 フロのお湯が出るまで十分かかった。 値段を考えれば十分かな


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
158
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