クチコミ

総合評価
3.78
236
5
47
4
95
3
33
2
10
1
2
部屋
3.64
接客・サービス
3.72
ロケーション
3.72
朝食
3.46
夕食
3.57
温泉・お風呂
3.25
設備
3.38
清潔さ
3.76
クチコミの投稿画像・動画
189
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ゴコウエイ
50代/男性|25 件のクチコミ
広々とした和室に感動、また来ます

チェックインの部屋型は和室で、部屋の中のスペースが広くて、设备全がそろっていて、不思議なことにベランダにまだ溶けていない氷の山があって、これは南国から日本に旅行に来た外国人に対してこの上なく新鮮な感じを感じて、次に日本に来る敦贺旅行は再び贵店の店を选择びます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
27
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5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ととちいちい
50代/男性|1 件のクチコミ
カニ食べ放題と天ぷら美味しく満足

結婚式場や宴会場のある懐かしい感じのホテルです。 お部屋も少々設備は古いですが奇麗に掃除されてて居心地は良かったです。 夕食はカニのバイキングでした、カニの食べ放題は勿論ですが、ローストビーフ、刺身、天ぷらなどもあり、特に天ぷらが美味しくて、満足でした。 次の日の朝はスケートリンクに向かう学生さん(?)が沢山いて地域の為の施設でもあるんだなと。 長く営業して欲しいです。泊ってよかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【2/21限定】☆ディナーバイキングプラン☆冬の味覚の王様!蟹を堪能!(1泊朝夕付)

101
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この度はニューサンピア敦賀にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、嬉しいクチコミをいただき、重ねて御礼申し上げます。 お部屋の清掃につきましても、設備はレトロ感が否めない部分もございますが、清潔さについて「綺麗に掃除されており居心地がよかった」とご満足いただけたご様子で、清掃スタッフにとっても大きな励みとなります。これからも快適におくつろぎいただける空間づくりに努めてまいります。 また、ご夕食はメインの蟹の他にも、ローストビーフ、お刺身、天麩羅と沢山召し上がっていただき、一番のお気に入りメニューを見つけていただけたご様子で大変嬉しく存じます。 学生さんが利用していたスケートリンクは、北陸随一の公式リンクでございます。県内外から、多くの選手が練習に来られ、合宿などの利用としてサポートさせていただいております。 さらに、最後にいただいた「長く営業して欲しい」とのお声に感動いたしました。大変嬉しく、心より感謝いたします。 またぜひ、ニューサンピア敦賀へお越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております
ニューサンピア敦賀
2026-03-03
5
レジャー
仕事仲間
2026年1月宿泊
sherry4
20代/男性|1 件のクチコミ

朝ごはんが美味しかった。 種類も豊富で良かったです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
133
不適切なクチコミを報告する
この度はニューサンピア敦賀にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご多用のところにも関わらず、嬉しいお声をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 ご朝食につきまして、「種類が豊富で美味しい」とのお声をいただき大変嬉しく存じます。料理スタッフへも共有させていただき、励みとさせていただきます。 ぜひまたニューサンピア敦賀へお越しくださいませ。 安心できる美味しいお料理をご用意して、お待ちしております。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております
ニューサンピア敦賀
2026-03-03
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
なないろさん
10代/女性|2 件のクチコミ
朝食が美味しい、また来ます

朝ごはんがとても美味しかったです。また来ます


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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温泉・お風呂:
-
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設備:
5
|
清潔さ:
5
118
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この度はニューサンピア敦賀にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、嬉しいクチコミをいただき、重ねて御礼申し上げます。 ご朝食につきまして、「美味しい、また来ます」とのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。 朝食御膳は、朝からの皆様の活力となるよう、よりよい朝食バランスを考え、丁寧にご用意しております。 そのように感じて頂けたのでしたら、大変嬉しく存じます。 ぜひまたニューサンピア敦賀へお越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております
ニューサンピア敦賀
2026-03-03
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
といといとい
40代/男性|2 件のクチコミ
部屋が綺麗!また利用したい

部屋が綺麗で、ゆっくり過ごせました! また利用したいです!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
116
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この度は御利用誠にありがとうございました。 客室の清掃につきまして、お褒めのお言葉ありがとうございます。 清掃スタッフへも共有させていただきます。 またのお越しを心よりお待ちしております。
ニューサンピア敦賀
2026-01-14
3
レジャー
家族
2026年1月宿泊
もりもりもりっち
40代/女性|3 件のクチコミ
恐竜ルーム目当て

子どもが恐竜ルームに泊まりたいというので一泊しました。お正月で朝食がおせち風だったのが、お正月におせちを食べ尽くしていた自分たちにはちょっと残念でした。(普段ならきっとうれしかったと思いますが)朝からスケートができて楽しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
2
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
2
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設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
70
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この度は、ご宿泊ならびにご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 ご夕食につきましては、お正月らしさを感じていただければとの思いでご用意いたしましたが、ご自宅でおせちを楽しまれていたとのことで、今回はご期待に沿えず残念に存じます。 今後も季節感を大切にしつつ、よりご満足いただける朝食をご提供できるよう努めてまいります。 そのような中でも、「スケートができて楽しかった」との嬉しいお声を頂戴し、旅の楽しいひとときとなっておりましたら幸いです。 ぜひまたニューサンピア敦賀へお越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております
ニューサンピア敦賀
2026-03-03
5
レジャー
家族
2025年7月宿泊
ペコ犬
30代/女性|10 件のクチコミ

恐竜ルームとのことで、部屋中に恐竜の絵があって子どもは喜んでいました。広さも広くてゆったり眠れました。お風呂はユニットバスでしたが、お風呂にも恐竜の絵がたくさんあって楽しんで入っていました。ハンモックも気に入っていました。 子供も食事付きだったため、朝食も、子供用のご飯を用意してくれ、ドリンク、ご飯、パンが自由に取れて良かったです。 恐竜のガチャや子ども歯ブラシなどももらえてありがたかったです。 ぜひまた敦賀に行く際には利用させていただきたいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
189
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この度はご利用ありがとうございます。 人気の恐竜ルームをご利用いただき、ご家族でお楽しみ頂けたご様子で、安堵しております。 お食事や恐竜グッズなどにも、お子様に喜んでいただけて嬉しく思っております。 また、是非お越しください。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。
2025-10-25
4
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

敦賀港から近く、近くに色々なお店もあり便利でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
120
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この度はご利用ありがとうございました。 お車をご利用の方には、無料の駐車場もあり 立地もよく、好評いただいております。 またのご利用をお待ちしております。
2025-10-25
4
ビジネス
一人
2025年7月宿泊
投稿者さん
18 件のクチコミ

何年前に 宿泊した事が ありましたので、安心して とまれました。 変わらないサービスと お部屋に ありがとうございます


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
110
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用、誠にありがとうございました。 数年ぶりの再訪とのこと、嬉しく思っております。 是非次回もお泊りにいらしてくださいませ。 またのお越しを心よりお待ちしております。
2025-10-25
3
レジャー
家族
2025年6月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

スタッフの方の対応は非常に良かったです。 大浴場は故障中と他の方の口コミで確認はできました。 お部屋ですが、エアコンの効きが悪く、Wi-Fiは全部で携帯4台あったのですが、Wi-Fiマークも立ち上がるのですが、全く繋がらず無意味なものでとても残念でした。


部屋:
1
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
101
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。 館内の施設につきまして、不便をおかけして申し訳ございません。インターネットにつきましても、通信状況が思わしくなかったようで、こちらもご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。 今後はお客様の過ごしやすい空間作りに、より一層努めてまいります。 またのお越しをお待ちしております
2025-10-25
3
その他
一人
2025年6月宿泊
いたる5117
70代/男性|3 件のクチコミ

 宿詳細を詳しく確認せずに当日予約で利用させていただきました   残念な所 大浴場が閉鎖中・・・・               エレベーターホールにビール等B1と案内があり行ってみると販売中止中             朝食 若狭の“おかず”満載! でしたが??でしたよ。  もう少し工夫されると良いかもしれませんね


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
91
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。 館内の施設につきまして、閉鎖につきご不便をおかけしまして申し訳ございません。 今後もお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。 またのご利用をお待ちしております。
2025-10-25
3
レジャー
家族
2025年5月宿泊
投稿者さん
23 件のクチコミ

5月21日に宿泊しました。前日に急遽予約しましたが無事宿泊できました。セミダブル?の部屋だったと思いますが、エキストラベッドが置いてあってゆったりと眠れましたが、その分部屋は狭く感じました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
70
不適切なクチコミを報告する
この度は御宿泊の御利用をいただき 誠にありがとうございます。 ごゆっくりお過ごしいただけたご様子で 嬉しく思っております。 またのご利用をお待ちしております。
2025-10-25
3
レジャー
家族
2025年4月宿泊
定宿探してます
70代/女性|122 件のクチコミ

気持ちよく利用できました。夕食、朝食共に安価なメニュー設定が欲しいと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
47
不適切なクチコミを報告する
ご利用ありがとうございました。 お食事についてのご意見ありがとうございます。 今後の検討課題といたします。 またのご利用をお待ちしております。
2025-05-08
3
ビジネス
一人
2025年3月宿泊
投稿者さん
28 件のクチコミ

んー、古くてリピは厳しいか・・・。 大浴場も廃止で特に売りはなさげ。 フロントの方はとても感じが良く好印象でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
40
不適切なクチコミを報告する
ご利用ありがとうございました。 ご利用いただいたお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
2025-04-15
5
レジャー
家族
2024年10月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

恐竜大好きな息子と、家族で宿泊しました。部屋の扉から特別感があり、部屋の中も想像通りでとても楽しく宿泊することができました。チェックアウトが11:00だったこともあり、朝起きてからも十分に遊べて充実できました! 事前に口コミで見ていた通り、お食事も1品ずつ丁寧に作られていることが伝わり、また調理のタイミングもばっちりで、驚きつつ美味しくいただきました。子どもの食事にもこだわりが詰め込まれており、手作り感たっぷりで美味しかったです。朝食のバイキングも美味しく、特にフルーツは新鮮でした。 温泉が改装中だったため、そこだけマイナスポイントでしたが、総じてとても充実した旅行になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
96
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用ありがとうございました。 ごゆっくりしていただけたようで何よりでございます。 大浴場の件、ご不便をおかけして申し訳ありませんでした。 当館の大浴場は老朽化のため現在休止中です。 できるだけ早く皆様にご利用いただけるよう努めてまいります。 またのお越しをお待ちしております。
2024-10-29
4
レジャー
家族
2024年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

お部屋は古めでした。 トイレとバスが一緒になっていました。 15時からのチェックインでしたが少し待ってからの案内でした。 夜のバーベキューは人が少なく 子供達は途中で三輪車で遊んだり出来てよかったです! 対応してくださった方がとても親切でした。 朝のビュッフェはとってもおいしかったです! サバが並んでいたのがさすが福井だなって感じでした!!! 水晶浜から近い立地でよかったです!


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【夏季限定】BBQプラン★夏はこれ!ドリンク飲み放題もセットです!

33
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この度はご利用ありがとうございました。 チェックインをお待たせしてしまい申し訳ありませんでした。バーベキューはお盆期間中のため地元企業の団体予約が無く、すいていたかと存じます。 またのご利用をお待ちしております。 ありがとうございました。
2024-08-28
4
レジャー
家族
2024年4月宿泊
投稿者さん
46 件のクチコミ

親子3世代で利用しました。 2歳になる孫は滞在中恐竜ルームに大はしゃぎでした! ホテル自体は古いですが、他のホテルにはない、恐竜の世界観のあるお部屋に大人も興奮気味でした。つい恐竜のフィギュアも買ってあげてしまいました。 鯛料理では煮付けに感激してました。 近くに敦賀赤レンガ倉庫のジオラマ館などもあるので是非行ってみてください。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【恐竜ホテルニューサンピア敦賀】鯛の薄造り、鯛しゃぶ、鯛めしなど鯛料理を堪能♪(2食付)

20
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この度は数あるホテルより ニューサンピア敦賀をお選び頂きまして、 誠にありがとうございます。 人気の恐竜ルームへお泊りいただきまして ご家族でのご旅行が楽しく・ゆったり お過ごしいただけたのでしたら スタッフ一同大変喜ばしく思います。 お料理につきましても 感激いただけたとのことで 嬉しい限りでございます。 また敦賀の地へお越しの際は 是非ニューサンピア敦賀へ足をお運びくださいませ。 またのご利用お待ちしております。
2024-04-27
5
レジャー
友達
2023年12月宿泊
投稿者さん
40 件のクチコミ

母が急にお友達と会うことになり、せっかくならゆっくり泊まりたいと言うので利用させていただきました。 ソファーのある部屋を希望だったのですが、ギリギリでの予約で部屋の空きも少なかったので 恐竜ルームと言う子供が居たら喜びそうなお部屋を取らせていただきました。 部屋の壁紙も部屋のインテリアも珍しくて良かったのと、ベッドが向かい合わせで4台あり、座って話せるから楽しかったそうです。 食事も前回は真鯛づくしだったので、今回は洋食プランを選び 美味しくいただけたそうです。 スタッフ様の対応も親切でした。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【恐竜ホテルニューサンピア敦賀】シェフイチオシ季節のコースディナー♪

77
不適切なクチコミを報告する
ご利用ありがとうございました。 ご希望タイプの部屋を用意できませんでしたが、ご満足いただけたようでほっといたしました。 至らない点もあったかと存じますが、当館では今後とも皆様にお喜びいただけるよう努力して参ります。またのご利用をお待ちしております。
2024-01-31
4
その他
家族
2023年11月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

90代の高齢の母と叔父が、敦賀へ法事で行くので代理予約。 親切に対応して頂きありがとうございます。 食事は美味しかったそうですが、高齢者には多かったのので、少な目を選べると良かったです。 夜、マットレスが薄くて硬くて痛くてよく眠れなかったと、厚い敷布団だと良かったとのこと。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【スタンダード】一番人気★《季節の会席》若狭の食材を堪能!1泊2食付き

15
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用ありがとうございました。 よく眠れなかったとの事、行き届かず申し訳ございません。布団下のマットレスなど対応できるよう改善してまいります。 御食事については1泊2食プランの食事は、皆様が満足できる様な量となっております。これについても、食の細い方には通常のレストランメニューをご案内できる様に心掛けてまいります。 貴重なご意見、誠にありがとうございました。 またのご利用をお待ちしております。
2023-11-17
4
レジャー
家族
2023年11月宿泊
投稿者さん
70 件のクチコミ

敦賀で2回目の宿泊です。家族4人とかだと一部屋で泊まれる所は少なくて、その点ここは良いと思います。地下にジャグジー付の大浴場もあってゆっくり出来ます。いつも到着が遅くなるため朝食のみでしたが、一人分づつの豪華版で良いと思います。次回は夕食もトライしたいと思います。 2回目なのにやはりWiFi機器(無線LAN)の接続に戸惑ってしまいました。最初から部屋に取り付けておくことは出来ないのでしょうか? 或いは館内共通の無線LANを構築するとか。(接続状態の写真を付けて貰えると助かります。)館内も綺麗で全体的には良い宿と思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
22
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用ありがとうございました。 WIFI接続についてご面倒お掛けして申し訳ございません。今後改善について検討してまいります。 貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。 またのご利用をお待ちしております。
2023-11-17