母の誕生日祝いで三世代での宿泊でした。夜中に甥が熱を出してしまい救急車を呼んでいただきました。その時の対応がとてもスムーズで担当して下さった男性のフロントの方の冷静かつプロフェッショナルな仕事ぶりに感謝しています。翌日も朝食バイキングにいた女性の中居さんから優しいお声がけをいただき。夜中からの疲れが吹き飛ぶ程感激しました。また、温泉も清掃の男性スタッフの方が清掃中の看板はありましたが、別の所から掃除するのでと、露天風呂に入らせていただけました。子供3人を連れていたので、そういった心遣いが本当にありがたかったです。ホテル自体は新しくないのに、隅々まで清潔で、至る所に生花や置物、着物など飾られていてとても可愛らしいホテルの印象でした!また秩父に行ける事があれば、このホテルに泊まりたい!と初めて思えるお宿でした。
宿泊プラン
【春SALE】【ベーシックプラン】お手頃価格で美やま&秩父旅を満喫♪スタンダード会席プラン(会場食)
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部屋タイプ
『和室10畳』(禁煙)【ファミリー向け】川沿いに立地しており、旅館の外観は、何とも言えない旅館らしからぬ外観でしたが、建物の中は、普通に旅館という感じでした。全般に古さは感じましたが、随所随所に工夫も感じました。 浴衣を好きな柄のものを選べるというのは、うれしかったですが、ちょっと着古している感もありました。 露天風呂付きのお部屋を利用しました。10畳ほどの居間と和室にベッドを置いた寝室、広いテラスに露天風呂。室内の窓際には、掘りごたつ式のテーブルと座椅子。やはり、年季を感じる箇所もありましたが、期待以上に素敵なお部屋でした。 宿のお風呂は、大浴場と露天風呂があり、大浴場は温泉だそうですが、露天風呂、また、室内のお風呂は温泉ではないとのこと。 朝食は、素朴な和の惣菜、ご飯のお供が中心のビュッフェ。豪華とは言えませんが、手作り感のあるメニューでした。 従業員の人は、きちんと丁寧、というよりは、親しみやすい接客でした。
2月の週末に、3人家族で宿泊しました。和モダンの部屋を利用したのですが、清潔感もあり、とてもキレイでした。部屋だけでなく館内もきれいですし、ウェルカムドリンクやホールも快適で気づいたらつい長居していました。ベーシックプランの夕食もすごいボリュームで前菜・先付けも美味しく、大変満足でした。4歳の子供1人、食事のみで付けさせてもらいました。写真のようにカゴに飾られており、案内頂いたときから娘も喜んでいて素敵でした。送迎のバスもあり、電車・バスで向かいましたがとても快適で、いろんな季節で必ず再訪しようと家族で話しています。
初めて利用しました。 口コミの評判通り、お料理がとても美味しくてお腹もいっぱいになりました。 温泉も広々していて、脱衣場も綺麗でアメニティも豊富、洗い場も十分な数あります。 外観は歴史を感じる建物ですが、館内は清掃が行き届いていましたし、客室の雰囲気も最高です。部屋の中も綺麗で居心地の良さがありました。 楽しみのひとつだった朝食ビュッフェも、口コミで評判の良かった特製カレーとソフトクリームを堪能できて大満足でした。 秩父旅行の際にはまた利用したいホテルです。
宿泊プラン
【春SALE】【グレードアップ会席プラン】メインは武州和牛の陶板焼き♪~旬の彩を添えて~(会場食)
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結婚記念日にどこかへと思っていたのですが、主人が急用ができ、1人旅に。誕生日も近いのでご褒美旅にしました。お風呂や食事がちょうど良いのも良かったのですが、私は秩父銘仙の小物が散りばめられスタッフの方の胸元にもブローチがあったり素敵でした。 新規の企画のご当地スイーツのパフェ作りも夕飯後に楽しく美味しく嬉しかったです。 ウェルカムドリンクも地酒の甘酒が美味しくて感動✨お部屋も広くて綺麗で快適でした。部屋から川が見え景色も良かったです。1人でも寂しくなく、逆に好奇心が湧いて楽しかったです。そして頼りになるスタッフの方も明るく丁寧でした。 お世話になりました。ありがとうございました。
宿泊プラン
【春SALE】【ベーシックプラン】お手頃価格で美やま&秩父旅を満喫♪スタンダード会席プラン(会場食)
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秩父駅から送迎を頼みました。 黒澤明監督が宿泊したというお部屋をチョイスしましたがこれが大正解! 静かでゆったりとした時間が流れる空間で、夜は星空がとても綺麗でした。 夕飯はもちろん、朝ごはんも豪華!席に案内されるとずらりと小鉢が並んでいて圧巻!! パンやご飯などはセルフバイキングでお腹いっぱいになりました。 帰りは西武秩父駅まで送って頂きました。 館内には至る所に秩父銘仙が展示してあり、銘仙好きにもおすすめです♡
東京で温泉に入りたいと思い秩父まで。食事が美味しいという口コミとせっかくだから観光っぽいことをしたいと思い、芦ヶ久保の氷柱を観に行く送迎あるプランがあったこちらを選びました。西武秩父駅から宿まで送迎バスもありましてスタッフも感じが良い方ばかりで気持ちよく過ごせました。建物は少々古めかしいですが清掃はきちんとされてますし、大浴場も気持ち良かったし予備タオルがあって有り難かったです。部屋が1階でどうかなーと思ったけれど1階はお風呂好きには大当たりでした!1階に大浴場があるから気軽に利用できて大満足です。窓の外の川のせせらぎ音も風情があり気分良し。そして食事が美味しいとの口コミは本当でした!良いことしか書いてませんがあえてケチをつけるなら部屋のバス・トイレを利用する時段差があることと、廊下が少し寒かった、そして朝食のバイキングサラダのレタスのちぎり方がデカすぎることくらいでした。また秩父に行くときは泊まりたいです。
宿泊プラン
【期間限定】【芦ヶ久保の氷柱2026】〜週末はライトアップ〜夜のお散歩プラン1泊2食付き〜
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今回は初一人旅の温泉宿で利用させていただきました。お部屋は洋室で、宴会場の下とのことで訳アリプランでしたが、特に音も気にすることなく、快適に過ごさせていただきました。食事は、不安だった夕食も、一人でも気兼ねなく食べれるような座席配置になっており、和会席の食事も一品一品美味しくいただけました。朝食もビュッフェスタイルで、自家製豆腐やみそポテト、洋食と種類も多く、特に料理長特製カレーは絶品でした。温泉も、無味無臭で肌馴染みがよく、1泊2日で3回も入りました。また、違う時期に伺いたいと思います。
建物の古さは少し感じましたが館内は清潔ですしお部屋も心地よく過ごすことができました。 温泉も気持ち良かったです。 夕食も美味しくボリュームもちょうど良かったです。朝食のシェフ特製カレーがとても美味しくて朝からおかわりしてしまいました。 何よりスタッフさん、皆さんがとても感じが良くて癒されました。 特に最後送迎バスをお見送りしてくれていた方!! 両手で手を振ってくれて嬉しくなりました。 またお世話になりたいと思います!
建物外観は古いですが、内部は綺麗です。 食事も美味しくて量は多過ぎて食べきれないほどでした。 お風呂も良かったです。
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【楽天スーパーSALE】【ベーシックプラン】美やま&秩父旅を満喫スタンダード会席プラン(会場食)
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広く、良い景色のお部屋でとてもゆったりと過ごすことができました。お布団も枕も満足。よく眠れました。夕食、朝食共にとても美味しく、おすすめのお宿です。
建物は歴史を感じましたが、リニューアルされていて快適でした。部屋も広く、清潔で満足です。 ウェルカムのおもてなしも良かったです。
電車好きな息子との2人旅でした。 初ラビューで西武秩父まであっという間でした。 桜が満開の季節で良かったです。 ホテルの設備は古いですが、お掃除もされており、子どもが小さいため、和室+お布団で十分でした。お部屋から川が眺められるのも素敵でした。また、駅までお迎えに来て頂けるのも+ポイントです。 到着後、早速温泉に。18時半までは露天風呂は有料予約制とのことでしたので、内湯の温泉へ。 内湯と言っても、ワイドビューのガラスになっていて、眺めが良かったです。 夕食は懐石料理で、のんびりゆっくり食べられました。(ブッフェだと、どうも忙しない。) 味付けも大変美味しく、焼き物、揚げ物、汁物などは熱々を持ってきてくださいました。 季節のお野菜やお魚(たけのこ、鰆)大変美味しかったです!特に、筍の釜飯が美味しかったです。 息子のお子様ランチも華やかで美味しくいただきました。 夕食後にお部屋に戻ると、お布団をひかれていて、息子は大驚き!(笑)古き良き体験でした。 従業員の方がどなたも感じよく、丁寧な対応でした。今度は夫と3人で伺います! ありがとうございました。
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【楽天スーパーSALE】【ベーシックプラン】美やま&秩父旅を満喫スタンダード会席プラン(会場食)
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『和室10畳』(禁煙)【ファミリー向け】西武秩父駅からの送迎バスは助かりました。運転手さんも感じが良くて、嬉しかったです。ホテルも所々リノベーションしていて、とても清潔でした。 大浴場と露天風呂が別々でしたが、川が見れて、ロケーションも最高です。部屋のWi-Fiが弱くて、自分のスマートフォンや部屋のテレビの接続が結構切れたのだけが残念でした。 夕食は野菜が多くて、40代のおじさんにはぴったりでした。クラフトビールもおいしかったです。 朝食も派手ではありませんが、健康を意識していてとってもおいしかったです。カレーが特にオススメです。
女2人旅(楽天の登録が男になっていますが、、) 訳あり部屋でお安いプランにしましたので、 お部屋は想定内で古い感じですが、 きちんと清楚されてます。 夜のお食事はちょうど良いボリュームと 品の良い味付けで、女性が喜ぶメニューです。 全部美味しかったです。 朝のメニューも素朴な味付けで(薄味加減が絶妙にどれも美味しかった)朝からたくさんたべました。 スタッフさんも丁寧で感じがよく、 温泉も広々。 食事がおいしかったのは、やっぱり良かった。 又必ずリピしたいと思いました。 家族を置いて、友人と貴重な2人旅、 凄く癒されました。ありがとうございました。
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露天風呂付きのお部屋で子どもたちも大人もとても自由にお風呂に浸かれて満足でした。大浴場とその露天風呂がつながっていたらもっと便利だなと思いました。子どもたちは卓球もできて大はしゃぎでした。また利用したいです。ありがとうございました。
全体的にとても満足でした! スタッフの方がみなさんとても親切で、子ども達にも声をかけてくださり、ありがたかったです。 小さな子どもがいるので、夕方に貸し切り露天風呂にしました。とてもキレイで、空を見ながら川の音を聞きながらの温泉…とても贅沢でした。 夜に主人と息子が男性露天風呂に行った際、貸し切り風呂の時間ではないのに鍵がかかって入れなかったとのことで、?が残ったのと息子が入りたかったと心残りなのでお風呂は4にさせてもらいました。 またご機会がありましたら伺いたいです!
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3月27日に宿泊させていただきました。 到着と同時に男性従業員の方が出迎えてくれました。 「お疲れさまでした。ようこそ。」の一言にとてもうれしくなりました。 居心地、館内の清潔さ、お料理の丁寧さ、お風呂のよさすべて好印象でした。 しかし、一番好印象だったのは、貴館で働いておられる従業員のみなさんの接客です。 言葉使い、態度、説明の内容、どれをとっても素晴らしかったです。 どんな行き届いた清潔な設備であっても、どんなに丁寧に作ったお料理であっても、最後は人ではないかと思います。 従業員のみなさんの人柄やプロ意識があったればこそ、お料理も大変美味しかったですし、お風呂も大満足でした。 チェックインの際に頂いたクイズの用紙、後一問が分からず、娘もあきらめかけていたところ、女性のフロント対応の方の神対応、感謝しております。 娘が頂いたフクロウの玩具、大切にしています。 すてきな家族旅行にしていただいたこと、感謝しております。 周りに勧めようと思います。 本当にありがとうございました。
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部屋タイプ
『和室10畳』(禁煙)【ファミリー向け】景観は室内から渓流が一望でき、素敵でした。 施設は清潔で室内も快適でした。 夕食は既に並べられているものが多く、見慣れた料理でした。味はどれも美味しかったです。 朝食はバイキングでしたが、秩父ならではの料理が多く、お土産選びの参考になりました。 温泉は、大浴場のみでしたがゆっくりできました。
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