クチコミ

総合評価
4.35
1,511
5
499
4
499
3
115
2
42
1
7
部屋
4.10
接客・サービス
4.41
ロケーション
4.14
朝食
4.47
夕食
4.41
温泉・お風呂
4.18
設備
4.07
清潔さ
4.33
クチコミのAI要約
夕食・朝食共に美味しくボリュームもあると好評です。スタッフの温かい対応に満足されている方が多いです。館内は清潔で、秩父銘仙の装飾も素敵だと評価されています。温泉も気持ち良くリラックスできるという声が多いです。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
1,247
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
きまぐれまま
30代/女性|1 件のクチコミ
夜中の急病対応と心遣いに感謝

母の誕生日祝いで三世代での宿泊でした。夜中に甥が熱を出してしまい救急車を呼んでいただきました。その時の対応がとてもスムーズで担当して下さった男性のフロントの方の冷静かつプロフェッショナルな仕事ぶりに感謝しています。翌日も朝食バイキングにいた女性の中居さんから優しいお声がけをいただき。夜中からの疲れが吹き飛ぶ程感激しました。また、温泉も清掃の男性スタッフの方が清掃中の看板はありましたが、別の所から掃除するのでと、露天風呂に入らせていただけました。子供3人を連れていたので、そういった心遣いが本当にありがたかったです。ホテル自体は新しくないのに、隅々まで清潔で、至る所に生花や置物、着物など飾られていてとても可愛らしいホテルの印象でした!また秩父に行ける事があれば、このホテルに泊まりたい!と初めて思えるお宿でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【春SALE】【ベーシックプラン】お手頃価格で美やま&秩父旅を満喫♪スタンダード会席プラン(会場食)

234
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きまぐれまま様 この度は、ホテル美やまにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中は、お子様の急な発熱で大変でございましたね。翌朝は元気なご様子を拝見でき、安心いたしました。 緊急時に、当館のフロントスタッフがお役に立てたようで、大変嬉しく存じます。 朝食会場でも、当館のスタッフのお声掛けのことをご記載いただき、心から感謝申し上げます。 お客様の急病や怪我等に関しましては、従業員間で情報共有をし、引き継ぐよう徹底しております。 またお風呂場での清掃係のとっさの対応に関しましても、お褒めいただき、本当に嬉しく存じます。 スタッフ一人一人がお客様目線を大事に業務にあたるよう、今後も頑張って参ります。 またご家族みなさまでホテル美やまへお越しください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテル美やま 若女将
ホテル美やま 渓流の流れを感じる自然の中の温泉宿
2026-04-02
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
投稿者さん
51 件のクチコミ
親しみやすいおもてなしの旅館

川沿いに立地しており、旅館の外観は、何とも言えない旅館らしからぬ外観でしたが、建物の中は、普通に旅館という感じでした。全般に古さは感じましたが、随所随所に工夫も感じました。 浴衣を好きな柄のものを選べるというのは、うれしかったですが、ちょっと着古している感もありました。 露天風呂付きのお部屋を利用しました。10畳ほどの居間と和室にベッドを置いた寝室、広いテラスに露天風呂。室内の窓際には、掘りごたつ式のテーブルと座椅子。やはり、年季を感じる箇所もありましたが、期待以上に素敵なお部屋でした。 宿のお風呂は、大浴場と露天風呂があり、大浴場は温泉だそうですが、露天風呂、また、室内のお風呂は温泉ではないとのこと。 朝食は、素朴な和の惣菜、ご飯のお供が中心のビュッフェ。豪華とは言えませんが、手作り感のあるメニューでした。 従業員の人は、きちんと丁寧、というよりは、親しみやすい接客でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
825
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この度は、ホテル美やまにお越しいただき、誠にありがとうございます。 外観で驚かせてしまったようで、大変失礼いたしました。 当館は、創業70周年を迎えた、昔ながらの旅館でございます。館内は、ここ数年リニューアル工事や設備の入替を進めておりますので、皆様にはより快適にお過ごし頂けたらと願っております。 お泊りいただいた、露天風呂付き客室はお気に召していただけたようで、大変嬉しく存じます。 朝食に関しましても、ご感想をいただき、ありがたく存じます。 当館のお食事は、立地上豪華な食材はご用意できませんが、一品ずつ丁寧にお作りしたものでございます。 次回は夕食もお召しいただけたらと存じます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテル美やま 若女将
ホテル美やま 渓流の流れを感じる自然の中の温泉宿
2026-03-03
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
4歳女の子まま
30代/女性|1 件のクチコミ
清潔感あふれる和モダンな部屋と美味しい夕食

2月の週末に、3人家族で宿泊しました。和モダンの部屋を利用したのですが、清潔感もあり、とてもキレイでした。部屋だけでなく館内もきれいですし、ウェルカムドリンクやホールも快適で気づいたらつい長居していました。ベーシックプランの夕食もすごいボリュームで前菜・先付けも美味しく、大変満足でした。4歳の子供1人、食事のみで付けさせてもらいました。写真のようにカゴに飾られており、案内頂いたときから娘も喜んでいて素敵でした。送迎のバスもあり、電車・バスで向かいましたがとても快適で、いろんな季節で必ず再訪しようと家族で話しています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
606
不適切なクチコミを報告する
4歳女の子まま様 この度は、ご家族でホテル美やまにお越しいただき、誠にありがとうございます。 お泊りいただいた和モダン客室では、気持ち良くお過ごしいただけたようで、何よりでございます。 ウェルカムドリンクやお食事も、心行くまでご堪能いただけたようで、本当に嬉しく存じます。 夏場の秩父は、お子様連れが多く、当館の真下を流れる渓流では水遊びもお楽しみいただくことができますので、また是非お越しください。 また皆様にお会いできることを、心よりお待ち申し上げております。 ホテル美やま 若女将
ホテル美やま 渓流の流れを感じる自然の中の温泉宿
2026-02-24
5
レジャー
恋人
2026年2月宿泊
おりょうちゃん
50代/女性|1 件のクチコミ
お料理と温泉、朝食ビュッフェに大満足

初めて利用しました。 口コミの評判通り、お料理がとても美味しくてお腹もいっぱいになりました。 温泉も広々していて、脱衣場も綺麗でアメニティも豊富、洗い場も十分な数あります。 外観は歴史を感じる建物ですが、館内は清掃が行き届いていましたし、客室の雰囲気も最高です。部屋の中も綺麗で居心地の良さがありました。 楽しみのひとつだった朝食ビュッフェも、口コミで評判の良かった特製カレーとソフトクリームを堪能できて大満足でした。 秩父旅行の際にはまた利用したいホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】【グレードアップ会席プラン】メインは武州和牛の陶板焼き♪~旬の彩を添えて~(会場食)

661
不適切なクチコミを報告する
おりょうちゃん様 この度は、ホテル美やまにお越しいただき、誠にありがとうございます。 お食事がお口に合ったようで、嬉しい限りでございます。写真もお撮りいただきありがとうございます。 朝食会場では、口コミでご覧いただいた、料理長の特製カレーやソフトクリームをご堪能いただき、大変ありがたく存じます。 お客様からいただいたお言葉を励みに、今後もより良いお宿づくりを目指して参ります。 また秩父へお越しの際には、ホテル美やまへお越しください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテル美やま 若女将
ホテル美やま 渓流の流れを感じる自然の中の温泉宿
2026-02-24
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ
秩父銘仙が散りばめられた館内とご当地スイーツパフェに癒されました。

結婚記念日にどこかへと思っていたのですが、主人が急用ができ、1人旅に。誕生日も近いのでご褒美旅にしました。お風呂や食事がちょうど良いのも良かったのですが、私は秩父銘仙の小物が散りばめられスタッフの方の胸元にもブローチがあったり素敵でした。 新規の企画のご当地スイーツのパフェ作りも夕飯後に楽しく美味しく嬉しかったです。 ウェルカムドリンクも地酒の甘酒が美味しくて感動✨お部屋も広くて綺麗で快適でした。部屋から川が見え景色も良かったです。1人でも寂しくなく、逆に好奇心が湧いて楽しかったです。そして頼りになるスタッフの方も明るく丁寧でした。 お世話になりました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】【ベーシックプラン】お手頃価格で美やま&秩父旅を満喫♪スタンダード会席プラン(会場食)

774
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテル美やまにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お連れ様の急用で急遽一人旅になったご旅行だったそうですが、当館では、色々とお楽しみいただき、大変心温まるご感想をいただき、本当に嬉しく存じます。 館内や客室にある、銘仙の小物や鶴、クッションカバー、また女性スタッフの制服に至るまで、その全てが、女将が自ら作った物や、発案したものでございます。 またご自身でお作りいただくパフェもお楽しみいただき、誠にありがとうございます。 とても美味しそうなパフェですね。 どの素材も秩父のスイーツ屋さんからご提供いただいておりますので、とても本格的なパフェが完成いたします。 美やまスタッフに関しましても、お褒めいただき、嬉しい限りでございます。 またお時間がございましたら、お気軽にホテル美やまへお出かけください。 スタッフ一同心からお待ち申し上げております。 ホテル美やま 若女将
ホテル美やま 渓流の流れを感じる自然の中の温泉宿
2026-02-14
5
レジャー
友達
2025年12月宿泊
デリカ555
50代/女性|6 件のクチコミ
黒澤監督の部屋で星空と秩父銘仙を満喫

秩父駅から送迎を頼みました。 黒澤明監督が宿泊したというお部屋をチョイスしましたがこれが大正解! 静かでゆったりとした時間が流れる空間で、夜は星空がとても綺麗でした。 夕飯はもちろん、朝ごはんも豪華!席に案内されるとずらりと小鉢が並んでいて圧巻!! パンやご飯などはセルフバイキングでお腹いっぱいになりました。 帰りは西武秩父駅まで送って頂きました。 館内には至る所に秩父銘仙が展示してあり、銘仙好きにもおすすめです♡


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
788
不適切なクチコミを報告する
デリカ555様 この度は、ホテル美やまにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご宿泊いただいた特別室『武甲』では、以前、黒澤明監督が撮影の為、1か月以上お泊りいただいた歴史がございます。大きな窓で眺めが良いのが特徴でございます。 お客様にご満足いただき、大変嬉しく存じます。 ご朝食では、お腹いっぱいお召し上がりいただき、ありがたく存じます。 女将のコレクションである、秩父銘仙もご覧いただき、心から感謝申し上げます。昔は養蚕業で栄えた秩父ですが、現在となっては銘仙は貴重となっております。 また機会がございましたら、秩父へお出かけください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテル美やま 若女将
ホテル美やま 渓流の流れを感じる自然の中の温泉宿
2026-02-14
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
北村ムー子
50代/女性|7 件のクチコミ
1階大浴場と美味しい食事に大満足

東京で温泉に入りたいと思い秩父まで。食事が美味しいという口コミとせっかくだから観光っぽいことをしたいと思い、芦ヶ久保の氷柱を観に行く送迎あるプランがあったこちらを選びました。西武秩父駅から宿まで送迎バスもありましてスタッフも感じが良い方ばかりで気持ちよく過ごせました。建物は少々古めかしいですが清掃はきちんとされてますし、大浴場も気持ち良かったし予備タオルがあって有り難かったです。部屋が1階でどうかなーと思ったけれど1階はお風呂好きには大当たりでした!1階に大浴場があるから気軽に利用できて大満足です。窓の外の川のせせらぎ音も風情があり気分良し。そして食事が美味しいとの口コミは本当でした!良いことしか書いてませんがあえてケチをつけるなら部屋のバス・トイレを利用する時段差があることと、廊下が少し寒かった、そして朝食のバイキングサラダのレタスのちぎり方がデカすぎることくらいでした。また秩父に行くときは泊まりたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【期間限定】【芦ヶ久保の氷柱2026】〜週末はライトアップ〜夜のお散歩プラン1泊2食付き〜

921
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北村ムー子様 この度は、ホテル美やまにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お泊りいただいた訳アリツインルームは、お風呂場から近く、便利だったようで、大変嬉しく存じます。 またお食事もご満足いただき、ありがたい限りでございます。季節折々の食材でつくったお料理を五感でお楽しみいただけます。 しかしながら、お部屋のユニットバスは段差がありご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。段差が高すぎるようでしたら、踏み台をご用意できますので、お申し付けください。 また秩父へお越しの際には、ホテル美やまへお越しください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテル美やま 若女将
ホテル美やま 渓流の流れを感じる自然の中の温泉宿
2026-01-31
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
ぽっぽ1220
40代/女性|1 件のクチコミ
一人旅でも快適!食事も温泉も大満足の宿

今回は初一人旅の温泉宿で利用させていただきました。お部屋は洋室で、宴会場の下とのことで訳アリプランでしたが、特に音も気にすることなく、快適に過ごさせていただきました。食事は、不安だった夕食も、一人でも気兼ねなく食べれるような座席配置になっており、和会席の食事も一品一品美味しくいただけました。朝食もビュッフェスタイルで、自家製豆腐やみそポテト、洋食と種類も多く、特に料理長特製カレーは絶品でした。温泉も、無味無臭で肌馴染みがよく、1泊2日で3回も入りました。また、違う時期に伺いたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
208
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ぽっぽ1220様 この度は、ホテル美やまにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 おひとり様でも、周りに気兼ねなくお泊りいただけたようで、何よりでございます。 特にお食事は、お口に合ったようで、大変嬉しく存じます。 夕食は会席料理になりますので、一品ずつ調理場が丁寧にお作りしております。 一方、朝食はブッフェ形式になりますので、お好きなものを好きなだけお召し上がりいただけたら幸いでございます。 お風呂は何度もご入浴いただき、大変良かったです。 また秩父へお越しの際には、ホテル美やまへお出かけください。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテル美やま 若女将
ホテル美やま 渓流の流れを感じる自然の中の温泉宿
2026-03-09
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
うみてて7
40代/女性|1 件のクチコミ
スタッフの温かいお見送りに感動しました

建物の古さは少し感じましたが館内は清潔ですしお部屋も心地よく過ごすことができました。 温泉も気持ち良かったです。 夕食も美味しくボリュームもちょうど良かったです。朝食のシェフ特製カレーがとても美味しくて朝からおかわりしてしまいました。 何よりスタッフさん、皆さんがとても感じが良くて癒されました。 特に最後送迎バスをお見送りしてくれていた方!! 両手で手を振ってくれて嬉しくなりました。 またお世話になりたいと思います!


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
378
不適切なクチコミを報告する
うみてて7様 この度は、ホテル美やまにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 朝食の『料理長の特製カレー』がお気に召していただけたようで、嬉しい限りでございます。 料理長が腕によりをかけて、お作りしております。 また最後のお見送りに感動していただき、嬉しく存じます。お客様のご出発の際には、ご武運をお祈りいたします。 暖かくなって参りましたら、周辺の木々は芽吹き、生き物も活発になって参ります。またぜひホテル美やまへお出かけください。 ホテル美やま 若女将
ホテル美やま 渓流の流れを感じる自然の中の温泉宿
2026-02-17
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
marichans
60代/女性|1 件のクチコミ
建物は古いがお風呂と食事が良かった

建物外観は古いですが、内部は綺麗です。 食事も美味しくて量は多過ぎて食べきれないほどでした。 お風呂も良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
23
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
y.kazu
50代/男性|7 件のクチコミ

部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【ベーシックプラン】美やま&秩父旅を満喫スタンダード会席プラン(会場食)

75
不適切なクチコミを報告する
y.kazu様 この度は、ホテル美やまにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お食事の写真を載せていただき、ありがたく存じます。 お食事は季節折々の食材を使用しながら、丁寧にお作りしております。 また秩父へお越しの際には、ホテル美やまへお越しください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテル美やま 若女将
ホテル美やま 渓流の流れを感じる自然の中の温泉宿
2026-03-27
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
小桜インコ
60代/女性|1 件のクチコミ
景色が良い部屋でゆったり、食事も美味しい宿

広く、良い景色のお部屋でとてもゆったりと過ごすことができました。お布団も枕も満足。よく眠れました。夕食、朝食共にとても美味しく、おすすめのお宿です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
218
不適切なクチコミを報告する
小桜インコ様 この度は、ホテル美やまにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お泊りいただいた特別室『玄洋』では、景色をお楽しみいただきながら、ゆっくりとお寛ぎいただき、大変嬉しく存じます。 またぐっすりとお休みいただけたようで、本当に良かったです。 お食事もお口に合ったようで何よりでございます。季節折々の食材を使用し、丁寧にお作りしております。 また季節を変えて、ホテル美やまへお越しください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテル美やま 若女将
ホテル美やま 渓流の流れを感じる自然の中の温泉宿
2026-02-24
4
レジャー
友達
2026年1月宿泊
emironron
50代/女性|2 件のクチコミ
リニューアルで快適なホテル

建物は歴史を感じましたが、リニューアルされていて快適でした。部屋も広く、清潔で満足です。 ウェルカムのおもてなしも良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
513
不適切なクチコミを報告する
emironron様 この度は、ホテル美やまにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 客室やウェルカムドリンクに関しまして、お褒めいただき、大変嬉しく存じます。 これからも一人でも多くのお客様にご満足いただけるよう、精進して参ります。またのお越しをスタッフ一同心からお待ち申し上げております。 ホテル美やま 若女将
ホテル美やま 渓流の流れを感じる自然の中の温泉宿
2026-01-17
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
a8ko117
40代/女性|12 件のクチコミ
桜と温泉、懐石料理を満喫した旅

電車好きな息子との2人旅でした。 初ラビューで西武秩父まであっという間でした。 桜が満開の季節で良かったです。 ホテルの設備は古いですが、お掃除もされており、子どもが小さいため、和室+お布団で十分でした。お部屋から川が眺められるのも素敵でした。また、駅までお迎えに来て頂けるのも+ポイントです。 到着後、早速温泉に。18時半までは露天風呂は有料予約制とのことでしたので、内湯の温泉へ。 内湯と言っても、ワイドビューのガラスになっていて、眺めが良かったです。 夕食は懐石料理で、のんびりゆっくり食べられました。(ブッフェだと、どうも忙しない。) 味付けも大変美味しく、焼き物、揚げ物、汁物などは熱々を持ってきてくださいました。 季節のお野菜やお魚(たけのこ、鰆)大変美味しかったです!特に、筍の釜飯が美味しかったです。 息子のお子様ランチも華やかで美味しくいただきました。 夕食後にお部屋に戻ると、お布団をひかれていて、息子は大驚き!(笑)古き良き体験でした。 従業員の方がどなたも感じよく、丁寧な対応でした。今度は夫と3人で伺います! ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【ベーシックプラン】美やま&秩父旅を満喫スタンダード会席プラン(会場食)

5
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
旅大好きおじさん
40代/男性|1 件のクチコミ
送迎バスと温泉最高、Wi-Fi弱いが食事は満足

西武秩父駅からの送迎バスは助かりました。運転手さんも感じが良くて、嬉しかったです。ホテルも所々リノベーションしていて、とても清潔でした。 大浴場と露天風呂が別々でしたが、川が見れて、ロケーションも最高です。部屋のWi-Fiが弱くて、自分のスマートフォンや部屋のテレビの接続が結構切れたのだけが残念でした。 夕食は野菜が多くて、40代のおじさんにはぴったりでした。クラフトビールもおいしかったです。 朝食も派手ではありませんが、健康を意識していてとってもおいしかったです。カレーが特にオススメです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
33
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
友達
2026年3月宿泊
まちゃまちゃ⭐︎
40代/男性|1 件のクチコミ
食事が美味しく癒された、また来たい宿

女2人旅(楽天の登録が男になっていますが、、) 訳あり部屋でお安いプランにしましたので、 お部屋は想定内で古い感じですが、 きちんと清楚されてます。 夜のお食事はちょうど良いボリュームと 品の良い味付けで、女性が喜ぶメニューです。 全部美味しかったです。 朝のメニューも素朴な味付けで(薄味加減が絶妙にどれも美味しかった)朝からたくさんたべました。 スタッフさんも丁寧で感じがよく、 温泉も広々。 食事がおいしかったのは、やっぱり良かった。 又必ずリピしたいと思いました。 家族を置いて、友人と貴重な2人旅、 凄く癒されました。ありがとうございました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【ベーシックプラン】美やま&秩父旅を満喫スタンダード会席プラン(会場食)

44
不適切なクチコミを報告する
まちゃまちゃ様 この度は、ご友人との貴重なひと時にホテル美やまをご利用いただき、誠にありがとうございます。 当館のお食事が味も、ボリュームも丁度良かったようで、大変嬉しく存じます。 調理場が、一品一品丁寧に下処理をして、丹精込めてお作りしております。 当館には、様々な客室タイプがございます。今回お泊りいただいた客室のように、ベッドタイプがご希望ですと、和モダン客室がおすすめでございます。内装や小物が可愛らしく、女性に人気です。 また機会がございましたら、是非ホテル美やまへお越しください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテル美やま 若女将
ホテル美やま 渓流の流れを感じる自然の中の温泉宿
2026-04-04
5
レジャー
友達
2026年3月宿泊
さとのすず
30代/女性|1 件のクチコミ
緑のお部屋に宿泊

露天風呂付きのお部屋で子どもたちも大人もとても自由にお風呂に浸かれて満足でした。大浴場とその露天風呂がつながっていたらもっと便利だなと思いました。子どもたちは卓球もできて大はしゃぎでした。また利用したいです。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
34
不適切なクチコミを報告する
さとのすず様 この度は、数ある温泉お宿からホテル美やまをお選びいただき、誠にありがとうございます。 ご宿泊いただいた、露天風呂付客室『緑』では、お好きなように露天風呂をお楽しみいただき、大変良かったです。 お子様にとっても、良い思い出になったようで、嬉しい限りでございます。 夏になりますと、真下を流れる渓流で水遊びもお楽しみいただけますので、また是非皆様でご利用ください。 ホテル美やま 若女将
ホテル美やま 渓流の流れを感じる自然の中の温泉宿
2026-04-04
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
saaa5883
40代/女性|2 件のクチコミ
親切なスタッフと贅沢な貸切露天風呂

全体的にとても満足でした! スタッフの方がみなさんとても親切で、子ども達にも声をかけてくださり、ありがたかったです。 小さな子どもがいるので、夕方に貸し切り露天風呂にしました。とてもキレイで、空を見ながら川の音を聞きながらの温泉…とても贅沢でした。 夜に主人と息子が男性露天風呂に行った際、貸し切り風呂の時間ではないのに鍵がかかって入れなかったとのことで、?が残ったのと息子が入りたかったと心残りなのでお風呂は4にさせてもらいました。 またご機会がありましたら伺いたいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【ベーシックプラン】美やま&秩父旅を満喫スタンダード会席プラン(会場食)

45
不適切なクチコミを報告する
saaa5883様 この度は、ご家族でホテル美やまをご利用いただき、誠にありがとうございます。 貸切風呂をご利用いただき、大変嬉しく存じます。だんだんと気温も高くなって参りましたので、露天風呂には良い季節ですね。 しかしながら、夜に男性露天風呂に鍵がかかっていたようで、大変失礼いたしました。ご入浴のお客様が誤って掛けてしまったと思われます。 お困りの際は、フロントですぐ対応させていただきますので、お気軽にお申し付けください。 また秩父へお越しの際には、ホテル美やまへお出かけください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテル美やま 若女将
ホテル美やま 渓流の流れを感じる自然の中の温泉宿
2026-04-04
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
conche
40代/男性|3 件のクチコミ

3月27日に宿泊させていただきました。 到着と同時に男性従業員の方が出迎えてくれました。 「お疲れさまでした。ようこそ。」の一言にとてもうれしくなりました。 居心地、館内の清潔さ、お料理の丁寧さ、お風呂のよさすべて好印象でした。 しかし、一番好印象だったのは、貴館で働いておられる従業員のみなさんの接客です。 言葉使い、態度、説明の内容、どれをとっても素晴らしかったです。 どんな行き届いた清潔な設備であっても、どんなに丁寧に作ったお料理であっても、最後は人ではないかと思います。 従業員のみなさんの人柄やプロ意識があったればこそ、お料理も大変美味しかったですし、お風呂も大満足でした。 チェックインの際に頂いたクイズの用紙、後一問が分からず、娘もあきらめかけていたところ、女性のフロント対応の方の神対応、感謝しております。 娘が頂いたフクロウの玩具、大切にしています。 すてきな家族旅行にしていただいたこと、感謝しております。 周りに勧めようと思います。 本当にありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

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conche様 この度は、ホテル美やまにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当館のおもてなしに共鳴していただき、大変ありがたく存じます。 私どもが一番大切にしていることは、お客様に真心を込めた接客をすることでございます。お越しいただいた、すべてのお客様に気持ち良くお過ごしいただけるよう、スタッフ一人一人が日々奮闘しております。 これからもお客様からいただいた、お言葉を励みに精進して参ります。 またお子様クイズではお楽しみいただいたようで、大変嬉しく存じます。フクロウの玩具も大切にしていただき、良かったです。 またお時間がございましたら、ぜひ皆様でお越しください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテル美やま 若女将
ホテル美やま 渓流の流れを感じる自然の中の温泉宿
2026-04-02
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
リトルとボブ
50代/女性|1 件のクチコミ
渓流眺め、温泉も快適な宿

景観は室内から渓流が一望でき、素敵でした。 施設は清潔で室内も快適でした。 夕食は既に並べられているものが多く、見慣れた料理でした。味はどれも美味しかったです。 朝食はバイキングでしたが、秩父ならではの料理が多く、お土産選びの参考になりました。 温泉は、大浴場のみでしたがゆっくりできました。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
3
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【グレードアップ会席プラン】メインは武州和牛の陶板焼き旬の彩を添えて(会場食

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リトルとボブ様 この度は、ホテル美やまにお越しいただき、誠にありがとうございます。 客室からの眺めや、朝食ブッフェなどお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。 これから、当館の周りの木々の新緑が芽吹きますと、より一層山々の景色が美しくなります。 また是非秩父へお出かけください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテル美やま 若女将
ホテル美やま 渓流の流れを感じる自然の中の温泉宿
2026-04-02