クチコミ

総合評価
4.15
3,220
5
950
4
1,226
3
190
2
40
1
22
部屋
4.11
接客・サービス
4.11
ロケーション
4.26
朝食
4.05
夕食
-
温泉・お風呂
3.75
設備
3.90
清潔さ
4.11
クチコミの投稿画像・動画
2,428
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
Seadragon AMV's
30代/男性|7 件のクチコミ
コンフォートな滞在、朝食も美味しく癒されました

出張で利用させていただきましたが、名前の通りまさに「コンフォート」な、非常に居心地の良い滞在となりました。 朝食も美味しく、お風呂や館内もとても綺麗に清掃されており、安心して過ごすことができました。 仕事の疲れもしっかり癒やされたので、 次回の呉出張の際もぜひこちらを利用したいと思います。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
130
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 ご出張でのご利用とのこと、「まさにコンフォートな滞在」とのお言葉を頂戴し、大変うれしく拝読いたしました。 館内やお風呂が清潔で安心してお過ごしいただけたとのこと、快適な時間を提供できたようで何よりでございます。 無料朝食サービスにつきましても美味しくお召しあがりいただけたとのこと、励みになるお言葉に感謝申し上げます。 当ホテルの朝食は「Color your Morning」をコンセプトに、季節のスムージーやワッフル、たまご料理、スープ、雑穀米など、気分に合わせて楽しめるメニューを取りそろえております。 お仕事のお疲れが癒やされたとのお声も大変光栄でございます。 次回の呉へのご出張の際にもぜひご利用いただけるとのこと、次回もお客様のご期待にそえるサービスで再びお迎えできるよう、スタッフ一同努めてまいります。 スタッフ一同、お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
コンフォートホテル呉
2026-02-27
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
三吉 崇之
40代/男性|21 件のクチコミ
綺麗なホテル、朝食以外は満足

7300円で朝食付き 綺麗な加湿空気清浄機あり  テレビは小さく シーツ枕等無臭 浴室カビ無 スリッパ 厚手 エアコン綺麗 綺麗にされてるホテルでまた泊まりたいホテルです 朝食時、コーヒーメーカーひとつなのでかなり待ちます


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【33%OFF】【楽天スーパーSALE】朝食ビュッフェが無料◆スムージーや期間限定メニュー◆

63
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 客室や浴室、寝具の清潔さ、スリッパやエアコンの状態など、快適にお過ごしいただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。 無料朝食サービスにつきましては、コーヒー提供時にお待たせしてしまう場面があり、心苦しく感じておりますが、貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。 綺麗に整えられたホテルとして「また泊まりたい」とのお言葉を頂戴できたことは、スタッフにとって何よりの励みでございます。 次回もお客様のご期待にそえるサービスで再びお迎えできるよう、スタッフ一同努めてまいります。 スタッフ一同、お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
コンフォートホテル呉
2026-03-27
5
レジャー
その他
2026年2月宿泊
毎日ホリデー
60代/女性|1 件のクチコミ
親切なスタッフと美味しい朝食、駅近で便利

全体的にこじんまりしてましたが、スタッフの方々の親切な対応に大変感激いたしました。 朝食も、品数も多く美味しく頂けました! ウェルカムドリンクも多々あり嬉しかったです。 駅も近くて困ることがありませんでした。また呉に行ったら、お世話になりたいと思います❣


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
107
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 スタッフの対応につきましても、温かいお言葉をいただき大変光栄に存じます。 お客様の旅が彩りある充実したものになりますよう、明るく丁寧な接客でお迎えしておりますので、お客様に感激していただけたことはスタッフにとって大きな励みとなります。 無料朝食サービスは「Color your Morning」をコンセプトとしており、人気の季節のスムージーや、アレンジ自在なワッフル、スープ、雑穀米など種類豊富にビュッフェ形式でご用意しております。 また、14時から深夜24時まで無料でご用意しているウェルカムドリンクサービスでは、温かいコーヒーや冷たいレモンウォーターをお部屋にもお持ちいただけます。 次回もお客様のご期待にそえるサービスで再びお迎えできるよう、スタッフ一同努めてまいります。 スタッフ一同、お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
コンフォートホテル呉
2026-02-26
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
博美1230
50代/女性|12 件のクチコミ
歯磨き粉の量がもう少し欲しい

総合的には満足ですがあえて言うならば、アメニティの歯ブラシの歯磨き粉の量が多ければ助かるかなと…。歯磨き粉の量が1回分しかなくて宿泊した晩か、チェックアウト当日の朝か、どちらかの歯磨きを我慢せざるを得ない状況でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
118
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 総合的にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 一方で、アメニティの歯磨き粉の量につきまして、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。 夜と朝、どちらかの歯磨きを我慢せざるを得なかったとのことで、せっかくのご滞在中に心苦しい思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 あいにく客室にご用意している歯ブラシセットの歯磨き粉は使い切りサイズとなっておりますが、フロントにて予備の歯ブラシセットを追加でお渡しすることが可能でございます。 次回ご利用の際、もし足りないと感じられた場合は、どうぞお気軽にスタッフまでお申し付けください。 お客様の声を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけるようアメニティの選定やサービス向上に努めてまいります。 スタッフ一同、お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
コンフォートホテル呉
2026-02-22
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
博美1230
50代/女性|12 件のクチコミ
お手頃価格で立地も良いのでまた利用したい

何回か利用させて頂いています。割と価格がお高めの時もありますが今回はお手頃価格だったので宿泊させて頂きました。近くに呉駅やコンビニ、徒歩1〜2分の所にはスーパーがあり、買い物するにも恵まれた環境だと思います。価格がまたお手頃の時には是非利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
109
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 いつも当ホテルをご利用いただき、大変嬉しく拝読いたしました。 今回はお手頃な価格でご宿泊いただけたとのこと、安心いたしました。 近くには呉駅やコンビニエンスストア、徒歩数分の場所にはスーパーもあり、お買い物やお出かけに便利な立地と感じていただけたようで何よりでございます。 今後も価格がお手頃な際にはぜひご利用いただけるとの温かいお言葉、スタッフ一同の励みになります。 これからもお客様に寄り添った丁寧な対応を心掛け、快適な滞在をご提供できるよう努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
コンフォートホテル呉
2026-02-18
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
bi-gu-
30代/女性|3 件のクチコミ
スムーズなチェックインと快適な滞在でした

オンラインチェックインでスムーズにチェックができました! お部屋は綺麗で消臭剤もあり、夜ご飯に出かけたコートも安心して翌日着れました(^^) 朝食バイキングは、時間帯によって混雑しますが待ち時間はなかったです。 チェックアウト後、ロビーでスーツケースを預かって頂けるサービスも助かりました。 また呉に行く際はリピートさせていただきます(^^)


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
148
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 オンラインチェックインをご利用いただき、スムーズにお部屋へご案内できたようで安心いたしました。 お部屋の清潔さや消臭剤についてもお褒めの言葉をいただき、快適にお過ごしいただけたご様子が伝わり大変嬉しく存じます。 無料朝食サービスにつきましては、時間帯によって混雑することがございますが、待ち時間なくご利用いただけたとのこと、何よりでございました。 「ColoryourMorning」をコンセプトに、季節のスムージーやワッフル、たまご料理、雑穀米など種類豊富にご用意しておりますので、またぜひお楽しみいただければ幸いです。 チェックアウト後のお荷物のお預かりサービスもお役に立てたようで嬉しく思います。 お客様の旅がより快適なものとなるよう、明るく丁寧な接客を心掛けております。 次回もお客様のご期待にそえるサービスで再びお迎えできるよう、スタッフ一同努めてまいります。 スタッフ一同、お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
コンフォートホテル呉
2026-02-18
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
おしごとで。
30代/男性|2 件のクチコミ
コスパ良し

出張で3泊利用しました 朝食付きでお好み焼きが出ましたが、最後の方だったからか少し硬くなったものでした。でもクロワッサンとか日替わりスープとかめちゃくちゃ美味かったです。 貸し出しの部屋着と足まくら?が凄くよかったです。抱き枕にさせてもらいました。歯ブラシが凄く使いやすく自分好みでした。アパのやつとちょっと似てましたが私はこっちの方が使いやすかったです。綿棒がなかったのだけ残念です、、 チェックイン/チェックアウトマシンで楽ちんでした。近隣のお店やコンビニも、フロント周辺にチラシや地図が複数あったのでとても参考になりました。youmeモール?が徒歩1分くらいだったので買い物もお土産も困りませんでした。 駅改札からも徒歩2分くらいなので凄く楽ちん。また来ます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】朝食ビュッフェが無料◆こだわりのスムージーや期間限定メニュー◆

127
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
あおいじどうしゃ
50代/女性|4 件のクチコミ
ユニットバスの工夫と快適な枕に感動

お風呂は部屋にあるユニットバスのみですが、洗髪して抜けた髪を処理しようと思ったら普通なら湯船の中の排水口にあるゴミ受けが無く、全て流れてしまうようになっていたので、どこかで集中でお掃除できるようになってるのかな、凄いなーと感動しました。湯船に浸かった時も洗面台下の配管が見えない(以前他のホテルで埃の被った配管が見えてた事があった)とか、細かな気遣いが感じられて感動しました。 また、枕も快適で1つ自宅用に買って帰りたいくらいでした! エアコンも各部屋で設定できるのありがたいです。 朝食も美味しかったです。 また来る事があれば利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
2
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
236
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、設備の詳細に至るまで大変温かいご感想をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。 浴室の細かな点にまでお気づきいただき、感動したとのお言葉をいただけて大変光栄です。 洗面台下の配管が見えないような設計は、視覚的にもリラックスしていただきたいという想いから、清潔感と心地よさを追求しております。 お客様が以前、他のお宿で残念な思いをされた経験があったからこそ、当ホテルの配慮が安心に繋がったのであれば、これほど嬉しいことはございません。 枕を「自宅用に買って帰りたい」と言っていただけるほど気に入っていただけて、感無量です。 この枕は寝具メーカーと共同開発した「チョイスピロー」という当ホテルオリジナルの製品でございます。 横向き寝にもフィットする特殊な形状を多くのお客様にご評価いただいております。 こちらの枕、お客様のご要望にお応えして、公式オンラインショップ等で販売も行っております。 もしよろしければ公式サイトをご覧ください。 「また利用したい」というお言葉を励みに、これからも細かな気配りを忘れず、お客様に「最高にちょうどいい」心地よさを提供し続けてまいります。 またのご利用をお待ちしております。
コンフォートホテル呉
2026-01-27
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
乗り鉄乙女
50代/女性|6 件のクチコミ
立地と朝食、スムージーが最高でした

立地がとても良く、朝食がとても美味しかったです スムージーがとくに 荷物の預かりもセルフで出来るのが便利でした


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【33%OFF】【楽天スーパーSALE】朝食ビュッフェが無料◆スムージーや期間限定メニュー◆

5
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 立地の良さについて高くご評価いただき、移動やご予定の拠点として快適にご利用いただけたご様子を嬉しく拝読しました。 無料朝食サービスにつきましても、とても美味しかったとのお言葉を頂戴し、特に季節のスムージーをお気に召していただけたことを大変光栄に存じます。 「Color your Morning」をコンセプトに、彩りと栄養を意識したビュッフェ形式でご用意しております。 セルフでご利用いただけるお荷物のお預かりについても、便利と感じていただけたとのこと、旅の合間の行動がよりスムーズになっておりましたら幸いです。 これからも、安心して心地よくお過ごしいただける滞在を提供できるよう努めてまいります。 スタッフ一同、お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
コンフォートホテル呉
2026-04-03
4
レジャー
友達
2026年3月宿泊
とらさくまん
60代/男性|4 件のクチコミ
また利用させていただきます

また、利用させて頂きます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
6
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 「また利用させていただきます」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 次回もお客様のご期待にそえるサービスで再びお迎えできるよう、スタッフ一同努めてまいります。 スタッフ一同、お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
コンフォートホテル呉
2026-03-27
4
その他
一人
2026年2月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ
朝食が最高!

周辺のホテルと比較して、無料朝食に惹かれて、宿を決めました。 本当に種類が豊富で美味しかったです。 また、呉に泊まる際は宿泊したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
18
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 周辺のホテルと比較された中で、無料朝食サービスに魅力を感じ当ホテルをお選びいただき、実際に種類が豊富で美味しかったとのお言葉を頂戴し、大変うれしく拝読いたしました。 当ホテルの無料朝食サービスは「Color your Morning」をコンセプトに、季節のスムージーやワッフル、たまご料理、スープ、雑穀米などをビュッフェ形式でご用意し、朝のひとときを楽しんでいただけるよう心掛けております。 また呉にお泊まりの際は宿泊したいとのお言葉を励みに、次回もお客様のご期待にそえるサービスで再びお迎えできるよう、スタッフ一同努めてまいります。 スタッフ一同、お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
コンフォートホテル呉
2026-03-20
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
S6ぼくしー
40代/女性|1 件のクチコミ
スタッフのホスピタリティが素晴らしい

スタッフのホスピタリティが素晴らしかった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
17
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 スタッフの対応につきましてもったいないほどのお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。 私どもは、お客様の旅が彩りある充実したものになりますよう、明るく丁寧な接客でお迎えしております。 今回頂戴した温かいお言葉は、スタッフにとって何よりの励みとなります。 これからも、お客様に寄り添った丁寧な対応を心掛け、快適な滞在をご提供できるよう努めてまいります。 次回もお客様のご期待にそえるサービスで再びお迎えできるよう、スタッフ一同努めてまいります。 スタッフ一同、お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
コンフォートホテル呉
2026-03-13
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
クロンちゃん
50代/女性|21 件のクチコミ
今回も良かった!呉で泊まるならここ

2回目の宿泊ですが、今回も良かったデス。 立地も綺麗さも朝ご飯も良かったデス。 呉で泊まるならここがいい〜❣️


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
23
不適切なクチコミを報告する
この度は、2度目のご宿泊にコンフォートホテル呉をお選びいただき、誠にありがとうございました。 また「呉で泊まるならここがいい」という、これ以上ない最高のお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同感激いたしております。 立地の良さや館内の清潔感、そして私どもの無料朝食サービスについて「今回も良かった」とご満足いただけたことは、日々の励みとなります。 お客様にとって、呉での滞在が安心で心地よいものになっているのであれば、これほど嬉しいことはございません。 無料朝食サービスでは「Color your Morning」をコンセプトに、人気の季節のスムージーや、彩り豊かな日替わりメニューをビュッフェ形式で提供しております。 次回お越しの際にも、ぜひ新しいメニューとの出会いをお楽しみください。 これからもお客様の期待を裏切ることのないよう、明るく丁寧な接客と清潔な空間づくりに努めてまいります。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
コンフォートホテル呉
2026-03-07
5
レジャー
友達
2026年1月宿泊
k03140721
40代/女性|9 件のクチコミ
朝食も美味しかった満足です

朝食も美味しかったです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
62
不適切なクチコミを報告する
この度はコンフォートホテル呉にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 朝食への温かいお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。 「美味しかった」というシンプルで力強いお言葉が、毎朝準備をしているスタッフにとって一番の励みになります。 当ホテルの無料朝食「Color your Morning」は、お客様の一日が彩り豊かなものになるよう、工夫を凝らしています。 季節のスムージーは果物や野菜の栄養をぎゅっと凝縮した、目覚めの一杯にぴったりのメニューです。 パンやワッフルだけでなく、サラダや卵料理など、バランス良くお召し上がりいただけるよう取り揃えております。 お腹も心も満たされた状態で、元気にホテルを出発していただけたのであれば、これ以上の喜びはございません。 これからも「朝食が楽しみだから、またここに泊まろう」と思っていただけるよう、味にも品質にもこだわってまいります。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております!
コンフォートホテル呉
2026-02-10
4
その他
家族
2026年1月宿泊
はらはらと世界の片隅で
50代/男性|4 件のクチコミ
連泊でもスムーズな対応

連泊で利用させていただきました。部屋の掃除は無しのプランでした。毎朝、清掃の方からお声かけしてくださり、タオルやゴミ処理がスムーズに済みました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
67
不適切なクチコミを報告する
この度は、連泊でのご宿泊誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、清掃スタッフの対応について温かいご投稿をいただきましたこと、心より感謝申し上げます。 「清掃なし」のプランをご利用いただいた際、タオル交換やゴミの回収がスムーズに進んだとのこと、安心いたしました。 お部屋に入らないプランであっても、お客様が不便を感じることなく、気持ちよく1日をスタートできるよう心がけております。 清掃スタッフからのお声がけが、お客様の快適な滞在のお役に立てたのであれば、現場のスタッフにとっても大きな励みとなります。 これからも、心地よいサービスを大切に、清潔で快適な環境づくりに努めてまいります。 次回のご宿泊の際も、何かご要望がございましたらお気軽にスタッフへお申し付けください。
コンフォートホテル呉
2026-01-27
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
トシ19590318
60代/男性|3 件のクチコミ
駅近でコスパ最高!朝食付きホテル

駅近く、お店もあり利便性の高いホテル しかもコスパ最高!朝食付きなのも素敵です。 チェックインアウトも機械で簡単!逆にコミュニケーションも少しあってもいいかな…


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【33%OFF】【楽天スーパーSALE】朝食ビュッフェが無料◆スムージーや期間限定メニュー◆

59
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、利便性やコストパフォーマンスについて「最高」とのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。 駅からの近さや周辺環境の良さは、当ホテルの自慢のひとつです。 お食事やショッピングなど、限られた旅の時間を有効にお使いいただけたのであれば幸いです。 また、無料朝食サービスにつきましても「素敵」と評価していただき、朝食スタッフも大変喜んでおります。 「Color your Morning」をコンセプトにしたスムージーや温かいスープで、元気な一日をスタートしていただけたでしょうか。 チェックイン・アウトの手続きにつきまして、機械によるスムーズな運用をご評価いただく一方で、「もう少しコミュニケーションがあってもいいかな」という大変貴重なご意見をいただきました。ありがとうございます。 私どもは、システムの便利さを追求しつつも、お客様との心の通ったおもてなしを何より大切にしたいと考えております。 機械操作のサポートはもちろん、周辺のご案内やちょっとしたご挨拶など、お客様が「人の温もり」を感じていただけるような、程よい距離感の接客に努めてまいる所存です。 これからも、便利さと温かさを兼ね備えたホテルを目指してまいります。 またこちらへお越しの際は、ぜひお立ち寄りください。 スタッフ一同、笑顔でお迎えいたします。
コンフォートホテル呉
2026-01-20
3
レジャー
家族
2026年3月宿泊
こぐま3839
50代/女性|3 件のクチコミ
呉駅近く、無料朝食付きでコスパ良し

呉駅からアクセスの良いホテル。 設備は必要最低限で古さは否めないが、価格を考えたら仕方がない。 無料の朝食は頑張っている感じがした。 宿泊費に含まれていること、コンビニに買いに行く手間を考えると助かったし評価できると思う。 ホテル代を節約したい人には最適だと思う。 スタッフの方もお一人だったのに、丁寧に接してくれて、とても感じのいいホテルだと思った。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
6
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 アクセスの良さや価格とのバランス、無料朝食サービスについてご満足いただけたご様子を拝読し、安堵しております。 設備面につきましては一部ご期待にそう点とならず心苦しく存じますが、宿泊費に含まれた無料朝食サービスを便利に感じていただけたとのお言葉は大変励みになります。 また、スタッフの対応について温かなお言葉を頂戴し、限られた体制の中でも安心してお過ごしいただけるよう心掛けている姿勢が伝わったことを嬉しく思います。 これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めてまいりますので、お近くにお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同、お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
コンフォートホテル呉
2026-03-27
3
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
出張は旅行だ!
40代/男性|3 件のクチコミ
朝食以外は満足、改善に期待

2回目の利用ですが、前回と同様に朝食が残念でした。食べたいと思うものが無い。無料なので文句を言える筋合いではないかなと思いますが…。館内および室内には指摘する箇所はなく、朝食が改善されることがあるなら、また利用してみたいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
1
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
14
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 2度目のご利用とのこと、館内や客室の清潔さについてはご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。 しかしながら、無料朝食サービスの内容につきまして、ご期待にそえず残念な思いをさせてしまい大変心苦しく存じます。 私どもでは「Color your Morning」をコンセプトに、季節のスムージーやアレンジ自在なワッフル、スープ、雑穀米など種類豊富にご用意しておりますが、頂戴したご意見は今後のメニュー改善の貴重な参考とさせていただきます。 これからも、お客様に寄り添った丁寧な対応を心掛け、快適な滞在をご提供できるよう努めてまいります。 再度お近くにお越しの際には、ご期待にそえるサービスでお迎えできるよう、努めてまいります。 スタッフ一同、お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
コンフォートホテル呉
2026-03-13
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
ぱぱの独り言
20代/男性|1 件のクチコミ
年末宿泊も満足、朝食のみちょっと残念

2回目の宿泊で、今回は年末に宿泊しました! 基本的には建物•設備も新しく、部屋や水場も清潔感があり満足です。個人的には総合的に価格以上だと思います。 ただ、前回宿泊時よりも朝食バイキングの質が下がったと思ったので⭐︎4としました。 それでも次回も同ホテルに宿泊しようと思うぐらいには良いホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
175
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この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 年末のご滞在にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 客室や水回りの清潔感についてお褒めいただき、スタッフ一同安堵しております。 快適にお過ごしいただけるよう、日々の清掃や設備管理に力を入れておりますので、その点をご評価いただけたことは何よりの励みです。 無料朝食サービスにつきまして、前回よりもご期待にそえなかったとのご指摘をいただき、誠にありがとうございます。 いただいたご意見を真摯に受け止め、よりご満足いただける内容を目指してまいります。 「次回も同ホテルに宿泊しようと思う」とのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。 次回はお客様のご期待にそえるサービスで再びお迎えできるよう、スタッフ一同努めてまいります。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
コンフォートホテル呉
2026-01-02
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
はなはな49
50代/男性|7 件のクチコミ
駅近で便利!朝食スクランブルエッグが美味

出張で約2週間滞在。 部屋:窓の外は、圧迫感はないが、4階で12月だと日中も陽が当たらず、晴れているのか曇っているのかもわからない。 接客:ビジネスホテルにハイレベルな接客は求めないが、初めて利用する客には丁寧な説明が欲しいと思う。 ロケーション:駅近なので文句はない。 朝食:毎日ほとんど変わらないが、スクランブルエッグは毎日のメインにするぐらいおいしかった。 「がんす」にかけるためにタルタルソースが置いてあり、タルタル好きの私は毎日使った。 残念なことは、ご飯の水分が多すぎてネチャネチャなこと。 設備:このホテルに限らないが、低層階に滞在していても、混雑するエレベーターを使用しないといけないのは本当に不便。 清潔さ:自分でも気を付けて部屋を利用したが、問題はなかった。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
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温泉・お風呂:
-
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設備:
4
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清潔さ:
4
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この度はコンフォートホテル呉をご利用いただき誠にありがとうございます。 感想まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。 まずは、当館がお客様のご出張のお役に立てたこと、清掃が行き届いていた様子が伺え安堵しております。 その一方で、スタッフの説明不足に関しましては、ご指摘をいただくこととなりお恥ずかしい限りでございます。 はじめて当館にお泊りになるお客様でも安心しておくつろぎいただけるよう、各種案内の徹底に努めて参ります。 朝食も水分が多く美味しくお召し上がりいただけず申し訳ございません。 お客様のお声をもとに、スタッフ間での情報共有をしっかり行い、皆様にご満足いただける朝食を提供できるよう努力してまいります。 最後のエレベーターの混雑に関しましては、ご不便をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。 非常階段はございますが、1階の出入口部分が従業員専用通路に位置しているため、一般のお客様には開放できない状況でございます。 何卒、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。 この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
コンフォートホテル呉
2025-12-19