クチコミ

総合評価
3.97
666
5
179
4
251
3
53
2
10
1
3
部屋
3.93
接客・サービス
4.10
ロケーション
3.83
朝食
3.82
夕食
3.00
温泉・お風呂
3.75
設備
3.82
清潔さ
4.09
クチコミの投稿画像・動画
496
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
救急・集中治療医学
60代/男性|10 件のクチコミ
フロントの皆さんが親切・部屋綺麗・大浴場でリラックス with 星空満開

私は近くの救命救急センターの勤務のために宿泊させていただいているのですが、多くの皆さんは「おそば」を食べに行ったり、「桜」を見に行ったり、「山」を見に行ったり、素晴らしい空気とロケーション、空や星の雄大なロケーションとして観光に来られるのではないかと思います。私は、バス通勤ですが、「車」を停めることができるのでとても便利なようです。特筆すべきは、フロントの皆さんがとても親切で、また部屋がとてもきれいなことです。大浴場もあるのでとてもリラックスできます。そして、朝はベーコンを私は食べておりますが、時折「ウィンナー」や「鮭」な時があります。サラダが充実しています。さらに、ご飯とお味噌汁がとてもおいしいのが特徴です。また、テレビが見放題なプランが有るのですが、私は原稿を書きながら、テレビを見ています。空を見上げれば、やまのようなUFOかと思うような、UFOばかりの素敵な星空です。結論として、素晴らしいホテルです。ルートイン伊那インターホテルの皆さんに感謝しています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
9
不適切なクチコミを報告する
日頃より当ホテルをご利用・ご愛顧いただき誠にありがとうございます。温かいお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同本当にうれしく存じ上げます。 朝食はレストランスタッフがリピーターや長期滞在の皆様に飽きの来ないようできるだけメニューに工夫と料理に心を込めて提供しております。大浴場も寒い季節は温まると思います。当館でお身体と心をリラックスして頂き癒していただくことができたならば大変嬉しく思います。スタッフ一同お気持ちに添えるよう努めて参ります。地元にいますと夜空を見上げることも少ないですが、掲載いただいた星空や青空の写真を拝見すると改めて信州の素晴らしさを思い起こすことができました。感謝いたします。 今後も気持ちよくお過ごしいただけるお部屋を用意してスタッフ一同心よりお待ちしております。引き続きお仕事でお越しの際は、ご利用願います。 フロント 松井
ホテル ルートイン伊那インター
2026-03-31
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
伊那駅伝大好き人間
50代/男性|1 件のクチコミ
伊那駅伝の日に宿泊、大浴場も満喫

伊那駅伝の日に夜中出発で、日帰りだと運転が疲れるので、宿泊することにして数ヶ月前に予約しました。チェックインが早まるために電話したらAIにより音声対応。到着後も丁寧な対応、部屋も清潔。2階でしたのでエレベーターを使わずに済み階段ですぐに行けてよかったです。めんどくさがり屋の私は部屋のシャワーで済ませることが多いですが、この日は撮影に走り回って疲れたので、大浴場を利用しました。行った時間帯に単独で利用できてよかったです。駐車場の位置は早い者勝ちで、夕食時に外出したら最初に駐車した場所は停めれていましたが、これは想定内。駐車場の数はかなり多めにあるので問題なし。朝食も種類が豊富で満足です。毎年、利用したいと思いました。ルートインホテルズは女子長距離チームがある会社なので、少しでも売上に貢献できていると思うとうれしいです。どうもありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン伊那インターをご利用頂き、誠にありがとうございます。 高評価をいただき感謝いたします。 伊那駅伝の応援や写真撮影のお疲れを当ホテルで癒して頂けたのであれば大変嬉しく存じ上げます。大浴場は人工温泉ですが疲労回復の効果もございませので、リフレッシュして頂けたのであれば何よりです。また、朝食もレストランスタッフがバランスよく飽きのないよう工夫しながら心を込めご提供させていただいております。 伊那駅伝も回数を重ね年々参加校も増え大きな大会となり、伊那地域では春の風物詩として地元住民も楽しみにする大切なイベントとなっております。当グループの女子陸上部も創部から13年と歴史の浅いチームながら駅伝大会に参加し上位を目指して頑張っておりますので引き続き応援をしていただけますと幸いです。宜しくお願い申し上げます。 来年の伊那駅伝など、また信州にお越しの際にご利用いただけることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 松井
ホテル ルートイン伊那インター
2026-04-05
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
夫婦旅行で
60代/女性|1 件のクチコミ
思い出して良かった

今回 伊那方面に行くことになり 以前宿泊してかなり満足した事を思い出し宿泊することに決めました。 やはり 部屋も大浴場も朝食も 大満足で過ごすことができました。  思い出してよかったです。 また そちらの方面に行く機会があれば 迷わずこちらのホテルにします。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
18
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン伊那インターをご利用頂き、誠にありがとうございます。 前回に引き続き、満足していただけたようで大変嬉しく存じます。 今後もスタッフ一丸となってお客様に満足いただけるようサービス向上に努めて参りますので、また伊那にお越しの際は是非ご利用ください。 フロント 久保村
ホテル ルートイン伊那インター
2026-03-14
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
yoshiT3
40代/男性|8 件のクチコミ
ルートインは鉄板!置き鏡があれば完璧

やっぱりルートインは鉄板です。どこへ行っても失敗しません。あとは統一して置き鏡があれば言う事なし。ヘアーセットに必要です。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
5
10
不適切なクチコミを報告する
日頃よりホテルルートイングループをご愛顧いただき誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂戴し感謝いたします。 少しでも仕事のお疲れを癒していただきリフレッシュできたのであれば大変嬉しく存じ上げます。置き鏡の件、貴重なご意見をいただありがとうございます。今後の検討材料として参考とさせていただきます。 また信州伊那方面に来訪の際にはご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 松井
ホテル ルートイン伊那インター
2026-03-22
4
その他
恋人
2026年2月宿泊
たっちゃん36
60代/男性|1 件のクチコミ
朝食バイキングに大満足

朝食バイキング満足


部屋:
4
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
23
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン伊那インターをご利用頂き誠にありがとうございます。 朝食レストランでは、いつでも皆様に美味しく召し上がっていただくためにレストランスタッフが季節ごとにメニューの内容を考え、心を込めてお作りしております。 お客様の暖かいお言葉を励みに、今後もサービス向上に努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 宮澤
ホテル ルートイン伊那インター
2026-03-01
4
ビジネス
家族
2026年2月宿泊
投稿者さん
28 件のクチコミ
遅いチェックインもスムーズ、大浴場と朝食も満足

遅くにチェックインとなりましたがスムーズに対応してくれて助かりました。大浴場、朝食とも疲れた体にはうれしいポイントです。場所もインターおりてすぐになのでアクセスも車の方は抜群です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
28
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン伊那インターをご利用頂き誠にありがとうございます。 大浴場でお客様に疲れを癒していただけたのであれば、大変嬉しく存じます。 また、朝食レストランでは、いつでも皆様に美味しく召し上がっていただくためにメニューの内容を考え、心を込めてお作りしております。 お客様の暖かいお言葉を励みに、今後もサービス向上に努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 久保村
ホテル ルートイン伊那インター
2026-02-22
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
ゆきお0723
60代/男性|67 件のクチコミ
出張時の定宿、大浴場も完備

こちらに出張の時には必ず利用させていただいております。 大浴場があるので体がとても温まります。 また利用させていただきます。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
2
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
34
不適切なクチコミを報告する
日頃よりホテルルートイン伊那インターをご愛顧いただき誠にありがとうございます。 少しでも仕事のお疲れを癒していただきリフレッシュできたのであれば大変嬉しく存じ上げます。大浴場は冷え性、疲労回復などに効果があり皆様から喜ばれております。さらにご満足して頂けるようサービス向上に努めてまいります。 また信州伊那方面に来訪の際にはご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 松井
ホテル ルートイン伊那インター
2026-02-10
3
レジャー
家族
2026年3月宿泊
たんこ1307
60代/女性|12 件のクチコミ
インターそばは便利

インターからすぐそばで、ルートインは、やっぱり、便利です。朝夕付けたのでゆっくり過ごせました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
2
不適切なクチコミを報告する
日頃よりホテルルートイングループをご愛顧いただき誠にありがとうございます。 ホテルでゆっくり過ごして頂くことができたなら幸いでございます。 夕食付きでご予約頂戴しありがとうございました。レストランスタッフが飽きのないようメニューを定期的に更新するなど工夫に努めておりますので今後もご利用よろしくお願い申し上げます。 インター近くで目的の中継地として利便性は高いとおもいますので、また、信州伊那方面にお越しの際には、スタッフ一同心よりご来館お待ち申し上げております。 フロント 松井
ホテル ルートイン伊那インター
2026-03-28
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
救急・集中治療医学
60代/男性|10 件のクチコミ
伊那が好きになる優しいホテル

とても素敵なホテルです。私は伊那中央病院の救急外来を担当するための前泊として使用させていただいています。1)スタップの皆さんが親切です,2)たくさんのおもてなしを感じます,3)空気がきれいです,4)朝食が美味しいです,5)大浴場があります。伊那という場所を好きなるきっかけとなりました。ありがとうございます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
100
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この度はホテルルートイン伊那インターをご宿泊頂き誠にありがとうございます。 スタッフや館内につきまして、大変高い評価と心温まるお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。 お客様からの嬉しいお言葉はスタッフの励みになります。 日々大変なお仕事をされておられることと思いますが仕事のお疲れを少しでもホテルで癒して頂ければ幸いです。 頂戴したお言葉を励みに今後もご満足いただける様サービス向上に努めて参ります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 山田
ホテル ルートイン伊那インター
2025-12-22
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
gotoims
60代/男性|161 件のクチコミ
インターから近く便利です。

インターから近く便利です。 部屋も清潔、広さも丁度良い。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
54
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン伊那インターにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉をいただき感謝いたします。少しでもお疲れを癒していただけたのであれば幸いです。 当館は、中央道伊那インターより1分ほどとご旅行やビジネスの中継地点として多くのお客様が利用される施設で、築15年ほどたちますが、昨年に客室を一部リノベーションしているとともに、ハウスキーパーがお客様に心地よくお過ごしいただけるよう注意を払いながら清掃に努めております。 ぜひ、お仕事等で信州伊那方面にお越しの際にはまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 松井
ホテル ルートイン伊那インター
2025-12-19
5
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
wata909
50代/男性|2 件のクチコミ
眺め良し!朝食も美味しいホテル

高速バスのバス停からも直ぐそば、部屋からも眺めよく、朝食も美味しい! 満足です!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
59
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン伊那インターにご宿泊頂き,また高評価を頂戴し誠にありがとうございます。 当館は、大きな駐車場があるのも特徴ですが、高速バス停が建物正面にあるのもメリットとなっておりバス利用者には利便性が高いです。 客室からはタイプにより中央アルプスや南アルプスの山々の眺望をお楽しみいただけます。 朝食に関しては、レストランスタッフが季節ごとの通常メニューと日替わりメニューを組み合わせ飽きのないよう工夫しながらお作りしております。 ご宿泊いただき仕事のお疲れが少しでも癒されリフレッシュしていただけたなら幸いです。 またお仕事等で信州伊那方面にお越しの際にはご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 松井
ホテル ルートイン伊那インター
2025-12-04
4
レジャー
友達
2025年4月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

4月8日に宿泊、高遠の花見で前泊しました。 久しぶりの伊那ルートインでしたが、やはり部屋もお風呂も朝食バイキングも大変満足でした! 朝の高遠花見の道案内も丁寧して頂きましてありがとうございました。 また再訪したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
28
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン伊那インターにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様子で大変嬉しく存じます。 お客様に日々の疲れを取って頂ける様、ごゆっくりとお過ごしいただけるお部屋や大浴場の準備、1日を元気に快適にお過ごしいただける様ご朝食の準備をスタッフ一同心をこめて行っております。 またこの時期は高遠の桜が見頃を迎えています。当ホテルから約30分ほどの距離となっており地図やパンフレットもご用意しておりますが、お気軽にスタッフに声をかけて頂ければご案内致します。 今後もより満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 山田
2025-04-10
4
ビジネス
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
185 件のクチコミ

大浴場がきれいで良かったです。 夕食もお手頃で安心して食事出来ました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
37
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン伊那インターにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 大浴場と夕食のレストランご利用感謝いたします。お仕事のお疲れが少しでも癒されリフレッシュしていただけたなら幸いです。夕食メニューは季節ごと一部メニューを入れ替えて飽きの来ないよう努めております。 また信州伊那方面にお越しの際にはご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 松井
2025-09-30
5
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
523 件のクチコミ

安定のルートイン!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
41
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン伊那インターにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 今後も安心かつご満足いただけるよう施設管理やサービスの向上に努めて参ります。 また信州伊那方面にお越しの際にはご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 松井
2025-09-19
5
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
523 件のクチコミ

周辺にはコンビニくらいしかなく夜遅くなってからの夕食に困りましたが深夜のフロントの方からとても丁寧に伊那駅周辺の情報を教えていただけたおかげで助かりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
37
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン伊那インターにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 周辺に遅い時間まで営業している食事場所がなくご不便をお掛け致しました。また市内中心まで足をお運び頂き誠にありがとうございました。フロントご用意の市内飲食マップとスタッフの案内が参考になったのであれば幸いです。 今後もサービス向上に努めてまいりますので、信州伊那方面に再訪の際にはスタッフ一同、ご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロント 松井
2025-09-19
5
ビジネス
一人
2025年3月宿泊
投稿者さん
33 件のクチコミ

目的地に近く、非常に使い勝手が良かったです。 朝ごはんも美味しかった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
33
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン伊那インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様子がうかがえ大変嬉しく存じます。 朝食レストランのスタッフも皆様に美味しく召し上がっていただくよう日々メニューの工夫と真心を込めた調理に努めております。 「美味しかった」のお言葉は何よりも励みになります。 今後もお客様に快適にご宿泊頂けるようサービス向上に努めて参ります。 またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 山田
2025-04-13
5
その他
一人
2024年5月宿泊
ぶちにゃんとぶーにゃん
40代/女性|3 件のクチコミ

スタッフの方々の対応も良かったですし、掃除が行き届いていました。ビジネスホテルは時々利用しますが、部屋のユニットバスの換気扇が埃だらけなことがよくありますが、ここはきれいに手入れされてました。また、大浴場があるので、ゆっくり入浴出来ました。数日間の利用でしたが、近くにスーパーやコンビニもあり、便利でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
28
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルルートイン伊那インターにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 快適にお過ごし頂けた様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます。 お客様に日々の疲れを取っていただけるよう今後も清潔でゆっくりくつろいでいただける環境を整え、ご満足いただけるホテルづくりに努めて参ります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 フロント 松井
2024-05-28
5
レジャー
家族
2024年1月宿泊
4月の葉っぱ
60代/女性|14 件のクチコミ

1月28日に宿泊しました。3回目の宿泊です。サービス面もよく 浴場もあるので ゆっくりできます。今回は初めて6階でした。朝カーテンを開け景色を見ることができました。気持ちが良かったです。またお世話になります。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
22
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン伊那インターにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。 信州伊那谷は二つのアルプスに囲まれており、当ホテルからは西側は中央アルプス、東側は南アルプスがご覧頂けます。 温かい言葉を励みに今後ともより良いサービスの提供に努めて参ります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 山田
2024-02-05
4
レジャー
家族
2023年11月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

のんびり過ごすことができました。 二人とも高齢者で食事は少量なので、バイキングは助かりました。食べたいものが 美味しく頂けることに感謝しています。料金的にも助かります。楽天で高齢者にこうした 旅行に特典があると多くの人が利用して旅を楽しむのではと思っています。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
15
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン伊那インターにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉をいただきました事、スタッフ一同大変嬉しく思います。今後も新たなプランや特典を考案し多くのお客様にご利用頂けますよう努めて参ります。またこちらへお越しの際は是非ご利用下さいませ。心よりお待ちしております。 フロント 松井
2023-11-16
5
レジャー
友達
2023年10月宿泊
benzoh2316
50代/男性|142 件のクチコミ

10月11日に1泊しました。立地は高速のインターから近く問題ありません。部屋はいつものルートイン仕様でした。食事は周辺に食事処がないため夕食もお世話になりましたがそれなりでした。朝食もいつものルートインクオリティでした。大浴場はちょっと狭めなような気がしましたが脚を伸ばせただけ満足でした。サービス、設備はこれまたいつものルートイン仕様で満足でした。来年もまたお世話になるかもです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
18
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン伊那インターにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉をいただきました事、スタッフ一同大変嬉しく思います。ホテル内でご夕食も利用して頂き感謝致します。今後もお客様により快適にお過ごしいただけますよう高いクオリティを目指し、努めて参ります。またこちらへお越しの際は是非ご利用下さいませ。心よりお待ちしております。フロント 松井
2023-10-17