クチコミ

総合評価
3.90
585
5
110
4
209
3
78
2
12
1
10
部屋
3.92
接客・サービス
3.82
ロケーション
3.92
朝食
3.47
夕食
-
温泉・お風呂
3.96
設備
3.77
清潔さ
3.95
クチコミの投稿画像・動画
419
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
マナマナフィ
50代/男性|1 件のクチコミ
広々快適な部屋と良い接客、また利用したい

ビジネスホテルって感じでしたが部屋の広さは充分でした。ベッドもシングルでしたが広くて快適でした。喫煙室でしたが匂いも気にならないレベルで清潔感有りで利用して良かったです。エアコンの切り替えが出来ず暑かったのがちょっと残念でした。接客も良くまた利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
1
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルアーク21をご利用いただき、誠にありがとうございます。 またご感想をお寄せいただきまして、心よりお礼申し上げます。 お部屋の広さやベッドの快適さ、また清潔感や接客についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 一方で、エアコンの切り替えにつきましてご不便をおかけし、大変申し訳ございません。いただいたご意見は今後の改善の参考とさせていただき、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 今後もご満足いただけるサービスをご提供できるよう精進してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルアーク21
2026-04-06
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
ウィンディ―
40代/男性|1 件のクチコミ
宿泊料金を考慮すれば許容範囲

昔からあるビジネスホテルだと思います。施設は多少古い所もありますが宿泊料金を考慮すると許容範囲だと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
46
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルアーク21をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご感想を投稿いただき、心よりお礼申し上げます。 設備面で古さを感じられる部分もあったかと存じますが、宿泊料金を含めご理解いただきありがとうございます。今後も快適にお過ごしいただけるよう、清掃や設備管理に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルアーク21
2026-03-05
4
ビジネス
仕事仲間
2026年2月宿泊
void666
40代/男性|4 件のクチコミ
朝食バイキングがお弁当に、少し残念

朝食のバイキングがお弁当になってました、 味は悪くないかったですが、バイキングじゃなくったのが少し残念でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
63
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中からホテルアーク21をお選びいただいたにもかかわらず、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。 以前はテナントの居酒屋で和食のお膳を朝食として提供しておりましたが移転することになり、昨年9月より手作り朝食弁当に変わりました。 日替わりで地元の食材を使っておりますので、次の機会にもよろしければご賞味くださいませ。 またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルアーク21
2026-02-15
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ちーすけぽん
40代/女性|1 件のクチコミ

アメニティが私の好きなメーカーで揃えられていて嬉しかったです! 朝早く駅に向かわないといけなかったのでとても助かりました。お値段も元旦でしたがお安く泊まれ、駅も近くて助かりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
118
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルアーク21をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 アメニティお気に召していただけて、大変うれしい限りです。 次の機会がございましたら、備え付けのアメニティとは違う女性の方限定の貸し出しセットをご用意しております。数量に限りがありますが、ぜひご利用いただきご感想をお聞かせくださいませ。 まだまだ寒さは続きます。ご自愛くださいませ。 またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルアーク21
2026-01-13
3
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
パトリック・ジェーン
60代/男性|4 件のクチコミ
朝食が残念。駐車場も狭く不便

以前は朝食が良かったのですが、契約していた居酒屋さんが営業していないようで、弁当となり残念。駐車場も狭いので停めにくいし、早めに行かないと少し離れたところに停めるようになるので、荷物が多い私としては少し残念。宿泊料は安いのはgood!ただ、ビジネスで泊まるのには何の不都合もない。


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
96
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルアーク21をご利用いただいたにもかかわらず、ご不便おかけし大変申し訳ございません。 お客様の声のもと、快適にお過ごしいただけるよう環境づくりに努めてまいります。 またのご利用をお待ちしております。
ホテルアーク21
2026-01-10
3
レジャー
家族
2025年12月宿泊
さっちん5
60代/女性|24 件のクチコミ
大浴場が使えず残念な思いをしました

前回宿泊した時は、時間差で男女が変え大浴場が使用できましたが、今回は女性は使えないという事で、とても残念でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】【素泊まり】ビジネス&観光に便利♪シンプルステイ

54
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中からホテルアーク21をお選びいただいたにもかかわらず、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。 セキュリティの観点から男性専用大浴場に変更させていただきました。 その代わりに女性のお客様限定で数量限定のアメニティセットをご準備させていただいておりますので、もし次の機会がございましたらぜひご利用くださいませ。 またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルアーク21
2026-02-14
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
bb.acharapa!
40代/男性|57 件のクチコミ

何度か利用させていただいたホテルです。 毎回、なんの不満も無く、普段使いに丁度良いと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
92
不適切なクチコミを報告する
いつもホテルアーク21をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ごゆるりとお寛ぎいただけているようで、スタッフ一同嬉しい限りです。 もしまたご宿泊中に何かございましたらお気軽にスタッフまでご連絡ください。 大変寒くなってまいりました。ご自愛くださいませ。 またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルアーク21
2025-11-27
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
hiori
60代/男性|269 件のクチコミ
今回も気持ちよく過ごせました

今回も気持ちよく過ごすことができました


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
70
不適切なクチコミを報告する
いつもホテルアーク21をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 またご感想の投稿、大変励みになります。重ねてお礼申し上げます。 これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう精進してまいります。 朝晩冷え込んでまいりました。ご自愛くださいませ。 またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルアーク21
2025-11-20
5
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
57 件のクチコミ

全体的にお部屋が広めなのと、駐車場が隣接しているのが良いですね。 倉吉は田舎だと思いますが、周りに駅、スーパー、コンビニ、ひと通りあるので不便さはありません。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
85
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中で当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 ホテルの周辺または部屋と駐車場のことでご満足頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう精進してまいります。 清々しい秋晴れが続く昨今ですが季節の変わり目ですのでどうぞご自愛くださいませ。 またのお越しを心よりお待ちしております。
2025-10-28
3
レジャー
一人
2025年10月宿泊
ヒロミカン
40代/男性|8 件のクチコミ
建物は古いが快適

少し建物は古いですが部屋は広く開放的なホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
62
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルアーク21をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 お部屋でごゆるりとお寛ぎいただけたようで、スタッフ一同嬉しい限りでございます。 大変冷え込んでまいりました。どうぞご自愛くださいませ。 またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルアーク21
2025-12-02
3
レジャー
家族
2025年11月宿泊
関金ちゃん
70代/男性|1 件のクチコミ
大浴場がグッド!広めの部屋で快適

昨年に続き2度目の宿泊です、食事処も近く部屋も15へーべーのわりに広く感じた、大浴場がグッド👌


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:体に障害がある方と一緒に宿泊
47
不適切なクチコミを報告する
この度もホテルアーク21をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 またご感想をお寄せくださいまして、重ねてお礼申し上げます。 客室や立地等のお褒め言葉、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 当館自慢の大浴場お気に召していただけて、嬉しい限りです。 朝晩大変寒くなってまいりました。ご自愛くださいませ。 またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルアーク21
2025-11-22
3
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
177 件のクチコミ

部屋は綺麗でフロントの方も丁寧でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
29
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルアーク21をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 スタッフの対応についてのお褒めの言葉、大変励みになります。 お部屋でもごゆっくりとお寛ぎいただけたようで何よりでございます。 季節の変わり目ですので、ご自愛くださいませ。 またのご利用を心よりお待ちしております。
2025-10-10
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

こちらのホテルに宿泊するのは初めてだったので、シャンプーやらドライヤー持参していきました。(言い方悪いですが、クオリティが低いと思っていたため) ですが、まさかの女性用アメニティ貸し出しがありました。(シャンプー、ドライヤー、鏡等) 結局借りた物を使用しましたが、よかったです^_^ 駐車場も無料だったのがありがたかったです。またチャンスがあれば宿泊します! ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
82
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルアーク21をご利用いただき誠にありがとうございます。 またご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。 女性専用貸出アメニティお気に召していただけたようで、スタッフ一同大変うれしく思います。 次の機会もありましたら、是非ご利用くださいませ。 今後ともお客様に快適にお過しいただけるよう精進してまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
2025-08-22
4
レジャー
一人
2025年4月宿泊
ヘロヘロ-ボ-ル
60代/男性|4 件のクチコミ

4月26日に利用させて貰いました。部屋は綺麗で一般的な広さです。大浴場は綺麗でまあまあの広さです。但しシャワーの水圧がとても弱かったです。コンビニも200メートル位の所に有り便利です。又鳥取市の方に行く事が有れば、利用させて貰います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
17
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルアーク21をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 お部屋、立地についてのお褒めの言葉、スタッフ一同大変うれしく思います。 しかし大浴場のシャワーに関しまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。 貴重なご意見としてサービス向上に努めてまいります。 季節の変わり目ですので、どうぞご自愛くださいませ。 またのお越しを心よりお待ちしております。
2025-05-03
4
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
hiori
60代/男性|269 件のクチコミ

今回も気持ちよく過ごすことができました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
33
不適切なクチコミを報告する
いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 またご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子がうかがえ、スタッフ一同大変嬉しく思います。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう精進してまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
2025-09-13
5
ビジネス
一人
2025年6月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

フロントの皆さんが、適切で気持ちがよかった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

★特大ベッド★大きなベッドをひとりじめ!リラックスプラン♪【素泊まり】

48
不適切なクチコミを報告する
いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。 今後ともお客様が快適にお過ごしいただけるよう精進してまいります。 梅雨入りして雨ばかりの日々ですが、ご自愛くださいませ。 またのご来館を心よりお待ちしております。
2025-06-22
4
レジャー
家族
2025年4月宿泊
投稿者さん
59 件のクチコミ

立地もよく快適です。 男性は大浴場とサウナがついていますが 女性は大浴場はありません。 その代わりシャンプーセットをお借りできます。 ありがとうございました!


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

≪日曜日限定≫格安でご案内します! お得な素泊まりプラン

13
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルアーク21をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 立地等お褒めの言葉、アメニティセットもお気に召していただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。 季節の変わり目ですのでどうぞご自愛くださいませ。 またのお越しを心よりお待ちしております。
2025-04-22
3
ビジネス
一人
2025年4月宿泊
バーディ0304
50代/男性|451 件のクチコミ

大浴場があるのは良かったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【1泊朝食】和食お膳でパワーチャージ★”朝食付プラン

14
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルアーク21をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 大浴場についてのお褒めの言葉、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 ご利用いただける機会がまたありましたら、大浴場にてゆっくりとなさってくださいませ。 季節の変わり目ですので、どうぞご自愛くださいませ。 またのお越しを心よりお待ちしております。
2025-05-28
5
レジャー
一人
2024年11月宿泊
7388安芸
70代/男性|41 件のクチコミ

ハワイ広場でスポーツイベントの前泊で利用しました JR倉吉駅近くの繁華街でした、連休中でホテルの居酒屋は満員、近所の食事処も満員 何とか食事しました 多数あります 大浴場は時間制限がありましたが満足できました 部屋は綺麗でゆっくり過ごせました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

◆1名様ご利用限定◆出張・ビジネス応援プラン[素泊まり]

34
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 ホテルの周辺または部屋と大浴場のことでご満足頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 もし次回いらっしゃる機会がございましたら、周辺の居酒屋で冬ならではの鳥取グルメをご堪能なさってくださいませ。 日増しに寒くなって参りました。どうぞご自愛くださいませ。 またのお越しを心よりお待ちしております。
2024-12-09
4
レジャー
家族
2024年9月宿泊
投稿者さん
24 件のクチコミ

観光地や駅に近く、立地は良いです。 大浴場は快適に使用できましたが、その変わり部屋のバスルームはカビが生えていたり、狭くて使いにくかったです。 駐車場完備ということでしたが、私は駐車場の枠外に無理やり停めさせられました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
5
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルアーク21をご利用いただき誠にありがとうございます。 またご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 立地、大浴場のお褒めの言葉誠にありがとうございます。 スタッフ一同大変嬉しく思っております。 お部屋のバスルームにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。 今一度確認し、改善に努めてまいります。 駐車場につきましては、ご案内が分かりにくかったようでご迷惑をおかけいたしました。 ご宿泊の皆様が駐車いただけるよう50台完備しております。 こちらに関しましても、分かりやすくご案内できるよう、改善に努めてまいります。 この度は貴重なご意見ありがとうございました。お客様のお声をもとに、サービス向上と快適にお過しいただける環境づくりにより一層努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
2024-09-27