スマイルホテル福岡大川 設備・アメニティ・基本情報

基本情報

• 総部屋数

  118室

• 館内設備

  • レストラン
  • 自動販売機
  • コインランドリー(有料)
  • 貸自転車
  • クリーニングサービス
  • パソコン利用可
  • ファックス送信可
  • マッサージサービス
  • モーニングコール
  • 宅配便
  • 駐車場あり

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • 有料ビデオ
  • 電話
  • インターネット接続(LAN形式)
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • ティーサーバー
  • お茶セット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • ズボンプレッサー(貸出)
  • 電気スタンド(貸出)
  • アイロン(貸出)
  • 加湿器(貸出)
  • 洗浄機付トイレ
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • コンディショナー
  • ハミガキセット
  • カミソリ
  • タオル
  • バスタオル
  • ナイトガウン
  • 浴衣
  • スリッパ

その他設備・サービス

• 食事場所

  • [朝食] レストラン

• ご利用可能なクレジットカード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • Diner's Club
  • UC
  • DC
  • NICOS
  • UFJ Card
  • Master Card
  • Discover
  • 楽天カード
  • 利用可

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • ◇楽天トラベルのご予約での請求書払いは一切お受けできません。 当ホテルでは、「前払い制」となっております。 チェックイン時のお支払い、事前にご来館頂いてのお支払い、またはオンラインカード決済のみです。

  • ◇請求書作成・送付依頼などされました場合においても、事前振り込みも含め対応いたしませんのであらかじめご了承ください

  • ◇領収書発行はポイント、クーポン利用などある場合は差引かれた金額分、かつ現地でお支払いいただいた分のみの発行となります。それ以外は受付できかねます

  • ◇全額ポイント利用、クーポン利用の場合の領収書発行は一切発行できません。あらかじめご了承ください。領収書発行について上記内容にご了承いただいた方のみご予約ください。

  • ◇駐車場は無料です。ただし、ご到着順でのご案内となり駐車場所の指定や確保はできません。無理なご駐車や提携場所の時間外駐車をされている場合は移動していただくことがあります。

  • ◇当プランは宿泊税込となっておりますので、現地での宿泊税のお支払いは不要となります。事前決済の領収書一括でしか出せません。宿泊税を分割する場合は現地決済での対応のみです。予めご了承ください。

  • ◇楽天トラベルからの予約の場合、サービス券、割引券の併用できません。備考欄にご記入頂いてもご希望に添えない場合もございます。（禁煙、喫煙の変更や、貸出品の予約、請求書作成依頼は受け付けておりません）

  • ◇Ａカードをお持ちの方はチェックイン時にお出しください。宿泊料クーポン利用、そのほか宿泊のオプションがある場合はそれを差し引いた金額がポイント付加対象です。（当ホテル規定による金額で差引）

  • ◇1人で泊まると申告（予約しチェックイン）したのに2人で使用すれば民事的に、また刑事的に問題となります。 人数が増える場合は事前にフロントまでお越し頂き、手続きを完了してください。

  • ◇下記キャンセルポリシーに関して、15名様以上のご予約は別のキャンセルポリシーが適用されますので、施設にご確認下さい。（2～9日前10％等）

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。

  2日前 23:59 まで

  キャンセル料 無料

  前日 00:00 から

  キャンセル料 宿泊料金の20％　

  当日 00:00 から

  キャンセル料 宿泊料金の80％　

  連絡なしのキャンセル、不泊

  キャンセル料 宿泊料金の100％

  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• バリアフリー対応

  • 車椅子可
  • 客室内に洋式トイレあり
  • アレルギーに配慮した料理への対応可能
  • 施設スタッフによる介助・補助対応が可能

  ※宿泊施設によって、バリアフリー設備内容や、対応できるサービス範囲が異なります。ご不便なく安心してご利用いただくために、予め宿泊施設へ直接ご確認ください。

• その他

  • レンタサイクルあります（１台）予約不可

サステナブルな取り組み

• 廃棄物

  • アメニティ（歯ブラシやヘアブラシ等）は必要な分のみ提供している

• エネルギー

  • 施設で使用する照明のうち80%がエネルギー効率が高い照明（LED等）である
  • レンタサイクルを提供している

• 水資源

  • タオルやベッドシーツ交換不要の選択肢を提供している
  • 連泊時の清掃サービス不要の選択肢を提供している
  • 部屋のシャワー及び浴場の設備が節水型である

• 地域貢献

  • 地域で生産されたお土産・特産品を販売している

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

  • ー

• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

  • ー

• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

  • ー

• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

  • ー

• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

  • ー

ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策