●宿泊について

• Q. チェックイン・チェックアウトの時間を教えてください。
• Q. チェックイン前に荷物を預かっていただけますか？
• Q. キッズフリーについて教えてください。
• Q. 禁煙のお部屋を希望したいのですが。
• Q. ペットを同伴可能ですか？

●ホテル内設備・施設について

• Q. ホテル内に大浴場はありますか？
• Q. ホテル内でインターネットを利用することは出来ますか？
• Q. 自動販売機はありますか？
• Q. コインランドリーはありますか？
• Q. マッサージはお願いできますか？

●駐車場について

• Q. 駐車場はありますか？利用した場合、料金は発生しますか？
• Q. 駐車場の予約は出来ますか？

●宿泊について

Q. チェックイン・チェックアウトの時間を教えてください。

A.  チェックインが14：00から、チェックアウトが11：00までとなっております。（延長料金１時間2000円/室）

Q. チェックイン前に荷物を預かっていただけますか？

A.  承っております。また、宅急便による事前の荷物受け入れも可能です。

Q. キッズフリーについて教えてください。

A.  小学生以下のお子様のご宿泊の場合、お子様の添い寝は無料とさせて頂いております。(GW,夏季の特定期間を除く）
なお、宿泊無料のお子様用のタオルや室内着、アメニティにつきましてはお客様の方でご用意願います。
（※4歳～小学生の添い寝のお子様は、朝食のみ別途650円～かかります）

Q. 禁煙のお部屋を希望したいのですが。

A.  総客室数124室中、禁煙室を89室ご用意しております。
4,6階が喫煙、2,3,5,7,8階が禁煙と、フロアごとでの分煙対応とさせて頂いております。

Q. ペットを同伴可能ですか？

A.  当館はペットの同伴はご遠慮頂いております。ご了承くださいませ。

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●ホテル内設備・施設について

Q. ホテル内に大浴場はありますか？

A.  大変申し訳ございません、ご用意致しておりません。
ホテル周辺 入浴施設のご案内　（当館より車で10～20分）

• 那須塩原駅前温泉 栃木県那須塩原市唐杉41-5 TEL:0287-65-1126
　　　　　　　　
• ホテルあらい 栃木県那須塩原市鍋掛1088-24 TEL:0287-63-1188
• 大田原温泉 栃木県大田原市中田原593-3 TEL:0287-24-2525
• 千本松温泉 栃木県那須塩原市千本松799 TEL:0120-36-1025

よろしければご利用下さい。　

Q. ホテル内でインターネットを利用することは出来ますか？

A.  ロビー内では、無線LANでのインターネットが無料でご利用いただけます。
客室におきましても全室で無線LAN(Wifi)と有線LANが無料でご利用いただけます。LANケーブルを配備しております。
※但し、ホテルの設備・環境、お客さまのPC設定・回線状況により接続できない場合がございます。
※現在PCの貸し出しはおこなっておりません。

Q. 自動販売機はありますか？

A.  1階にソフトドリンクの自動販売機をご用意しております。アルコールは目の前のコンビニにて

Q. コインランドリーはありますか？

A.  1階に洗濯機乾燥機分離型のコインランドリーが各２台ございます。（洗濯300円、乾燥30分100円）

Q. マッサージはお願いできますか？

A.  現在マッサージ担当医が休業、もしくは出張手配を受付不可になってしまった都合上手配不可となっています。
個人での手配はお断りしていますので御遠慮ください。

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●駐車場について

Q. 駐車場はありますか？利用した場合、料金は発生しますか？

A.  ホテル前の専用駐車場、合計62台分+14台を無料でご利用いただけます。
ただし、大型車・中型車等の場合はご予約をお願いいたします。週末や連休・お盆など混雑時はお断りさせていただくことがございます。
なお、満車の場合は近隣有料駐車場(24時間以内300円前後)へのご案内となります。

Q. 駐車場の予約は出来ますか？

A.  普通乗用車以外の車は１泊1000円にて予約必須です。普通車（無料）の確保はしておりません。到着順でのご案内となりますので、ご了承くださいませ。

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