クチコミ

総合評価
4.50
2,277
5
1,119
4
623
3
83
2
35
1
19
部屋
4.42
接客・サービス
4.50
ロケーション
4.35
朝食
4.36
夕食
-
温泉・お風呂
4.46
設備
4.48
清潔さ
4.63
1,879
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
おかゆさん
60代/女性|4 件のクチコミ
変わらぬホスピタリティと最高の味に感動

長い間お気に入りのホテルで10年ほど東京の常宿にしていましたが、コロナ以降手が出ない金額となり(泣)予約をずっと諦めておりました。が今回思い切って約4年ぶりに泊まらせていただきました。チェックインが機械になってはいましたが、相変わらずスタッフは最高の笑顔とホスピタリティでお迎えしてくれました!お部屋の清掃も完璧に行き届いていました。何よりうれしかったのはレストランの味が変わらずに最高だったことです!!これだけ丁寧で高品質のビュッフェは(特にサラダ、トマト!)他のホテルではなかなかお目にかかれません。新しいバルコニーもとてもくつろげました。確かに小さいホテルでお部屋も広くはありませんが、さわやかな温かさで心が満たされるホテルです。もう少しお値段が下がれば(汗)また是非お世話になりたい!ずっと変わらない庭のホテルでいてください!!!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
61
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おかゆさん 様 この度は約4年ぶり庭のホテル 東京へお帰りいただき、誠にありがとうございます。 また、長年にわたりご愛顧いただいておりますこと、心より御礼申し上げます。 コロナ禍を経て再びお迎えできましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。チェックイン方法の変更にもご理解を賜り、またスタッフの対応につきまして温かいお言葉を頂戴し、何よりの励みでございます。 お部屋の清掃やレストランのお食事につきましてもご満足いただけたご様子を拝読し、大変光栄に存じます。特にサラダやトマトにまでご注目いただき、変わらぬ味をお楽しみいただけたとのこと、レストランスタッフも大変喜んでおります。また、新設のバルコニーでもお寛ぎいただけたようで、安心いたしました。 また、料金につきましての率直なお声もお寄せいただき、ありがとうございます。今後も価格に見合った、そしてそれ以上の価値を感じていただけるご滞在を提供できるよう努めてまいります。 「変わらない庭のホテルでいてください」とのお言葉を胸に、これからも心温まるおもてなしを大切にしてまいります。 ぜひまたお迎えできます日を、心よりお待ち申し上げております。 庭のホテル 東京
庭のホテル 東京
2026-03-24
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
hamin
5 件のクチコミ
東京ドームに便利

東京ドーム周辺のホテルで探して選びました。 雰囲気も良く、ドームへの行き来も近くて便利でした。トイレもホテルで済ませて行けるので、長蛇の列に並ばなくて良いのも助かりました。 また是非利用したいですが、今回は2泊のプランだったのでお得でしたが、1泊の料金でほぼ素泊まりと考えると、もう少し価格の安いところを探すかも。 今回は贅沢に楽しませて頂きました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
70
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hamin 様 この度は庭のホテル 東京にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 東京ドームでのイベントに合わせて当ホテルをお選びいただき、また立地や館内の雰囲気についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。ドームへのアクセスの良さや、イベント前にお部屋でゆっくりお過ごしいただけたとのこと、快適にお過ごしいただけたご様子がうかがえ、何よりでございます。 また、料金についての貴重なご意見もお寄せいただき、ありがとうございます。いただいたお声を参考に、今後も皆様にご満足いただけるプランやサービスの提供に努めてまいります。 ぜひまた東京ドームでのイベントや東京へお越しの際には、当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。再びお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 庭のホテル 東京
庭のホテル 東京
2026-03-16
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
かめポンポン
40代/女性|21 件のクチコミ
東京ドーム近く!駅近でアメニティ充実

東京ドームや水道橋駅からも近く、立地は良かったです。タオルもハンドタオルまで備えられてました。ベッドもマットレスがちょうど良く腰が痛くならずに済みました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】和の趣ただようお部屋を特別料金で(食事なし)

267
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この度は庭のホテル 東京にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。立地やお部屋の備品、ベッドについて高く評価していただき、大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 庭のホテル 東京 石川
庭のホテル 東京
2026-01-20
5
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

部屋の大きさが小さいので、キャリー2つを広げると歩けなくなってしまいましたが、それ以外は文句なしです。 廊下も部屋もいい匂いでリラックスできました。 フロントのスタッフの皆さんも優しくてスムーズにチェックイン、アウトできました。 またライブがあったら、泊まりたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-
352
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この度は、庭のホテル 東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、スタッフの対応や施設の雰囲気をお褒めいただき、大変嬉しく思います。またライブ等でお近くにお越しの際は是非庭のホテル 東京をご利用くださいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 庭のホテル 東京 石川
2025-11-11
4
レジャー
家族
2025年2月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

東京ドームのライブに参加するため宿泊しました。 連泊だったので、広めのお部屋で、ゆっくりお風呂につかりたいなと思い、予約しました。 駅からも東京ドームからもとても近くて、ちょうど迷いやすいところにホテルの看板があって助かりました。 部屋は広々としてきれいで、レストランから眺める中庭もいい感じ。 朝食ビュッフェは、種類豊富でおいしく、2日とも楽しめました。 土日に泊まりましたが、朝食会場が混雑することもなく、静かに落ち着いた雰囲気で食事を取れました。 きちんと部屋の間取りを確認しておらず、洗い場と浴槽が分かれているのかと思い込んでいたら、コンフォートツインは浴槽、洗面台、トイレが一部屋になっていました。 狭いとは感じませんでしたし、備え付けのシャンプー類もいい匂いで使い心地がよかったし、シャワーのすぐ横にメイク落としなどを置く場所があったり着替えを置くためのかごがあったり、シャワーの角度も調節可能、タオルも一人3枚使えて、かゆいところに手が届く使い勝手の良さ。 テレビでヨガプログラムやストレッチなどの動画が見られたのもよかったです(朝食会場やマッサージチェア、ランドリーの混雑状況も見られます)。 残念だったのは、排水口やシャワー周辺の清掃が完璧でなかったところと、マッサージチェアの調節のしかたがよくわからなかったところの2点のみです(3台のうちの真ん中1台がたぶんはずれ)。 スタッフさんも感じがよく、チェックインチェックアウトもスムーズでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【首都圏おすすめ】2泊からの連泊プラン【朝食付き】.

240
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この度は、庭のホテル 東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お部屋やスタッフの対応等につきまして数多くのお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 私どものホテルはJR水道橋駅より徒歩約4分、東京ドームへも徒歩約10分程の距離に位置し、ライブイベントへのご参加で宿泊される場合にも利便性の高い立地となっております。 大切な日の思い出作りに携われたこと、大変喜ばしく存じます。 しかしながら、今回のご滞在では館内設備やお部屋の清掃に関しましてご期待に添うことができず、またご不快な思いをおかけすることとなり誠に申し訳ございません。 いただいたご指摘につきましては担当部署へ確認のうえ、改善に努めてまいります。 今後とも居心地の良い空間の創出とお客様ににご満足いただけるサービスの提供を心掛けて参りますので、引き続きのご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。 庭のホテル 東京 鶴岡
2025-03-06
4
ビジネス
家族
2025年1月宿泊
しろまにあ
60代/男性|7 件のクチコミ

 立地が良く、ホテル内も落ち着いた雰囲気でした。インバウンドの関係で喧騒も心配していましたが、杞憂でした。以前から泊まってみたいと思っていたので、心地よい時を過ごすことができました。残念なことに寝具が合わなかったのか、寝違えてしまって、首の痛みが数日取れませんでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【11%OFF】【楽天スーパーSALE】和の趣ただようお部屋を特別料金で(食事なし)

210
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この度は数あるホテルの中から庭のホテル 東京をお選びいただき、誠にありがとうございます。 また、ご滞在のご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルは昨今、大変ありがたいことに国内外問わず多くのお客様にお越し頂いておりますが、すべての方に和の静寂に包まれた非日常で心落ち着く和モダンな空間をご提供できるよう日々努めておりますが、お客さまにおかれましては心地よい時をお過ごし頂けたとの事、私共にとっても大変光栄でございます。 寝具が合わなかった可能性があるとの事で、首のご様子はその後いかがでしょうか。 当ホテルでは、今回お使い頂きました枕の種類以外にも、別の物を数種類ご用意しておりますので、次回ご利用される際には、是非お気軽にお申し付けくださいませ。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 庭のホテル東京 鶴岡
2025-01-25
5
レジャー
友達
2024年11月宿泊
Miko1025
40代/女性|6 件のクチコミ

友人と所用で連泊しました。 今回いくつかリクエストをお願いしたのですが、迅速にご対応くださり快適に過ごすことができました。 駅からも近く近隣に飲食店も多数あって便利なうえに静かにのんびり過ごせるありがたいお宿。 ぜひまた利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
228
不適切なクチコミを報告する
この度は庭のホテル 東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 しかしながら、ご提供したお部屋の浴室内に不備がございました事、またその事に伴い、別のお部屋へのご移動をお願いし、ご迷惑をお掛けしてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。 みなさまにおくつろぎいただける時間をご提供できるよう、サービスの向上と空間づくりに引き続き努めて参りますので、これに懲りませず、今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。 またの機会がございましたら是非ご利用くださいませ。 お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 庭のホテル東京 大田
2024-11-30
5
レジャー
一人
2024年8月宿泊
投稿者さん
14 件のクチコミ

夕食の際にグラスワインについて尋ねても、サービスの方がワインの知識がないのが残念でした。声をかけてくれるタイミングもイマイチでした(私の席が見えにくい位置だったこともありますが)。 前はソムリエの方がいたような気がします。 メインが魚か肉かを選べるコースで、お肉を選びました。仔羊のグリルでしたが、大ぶりの骨付き肉が2つ出てきてボリューム満点。小食の方なら1つで十分かと思いました。 毎度のことながらスタッフの皆さんのホスピタリティは高く、客層も大人の個人客ばかりで落ち着きます。 osajiのアメニティ、チェックインのときには案内がなかったので、チェックアウトの際に自分で申し出て1セットいただきました。 リラクゼーションルームのマッサージチェア、毎回試しますが、地味にクオリティが高く手満足です。 同じフロアにあるラウンジのドリンクサービスは、日本茶とコーヒーですが、カフェインやタンニンなしのドリンクもあればいいな、と思います。スパークリングワインやビールまでは望みません!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【夕・朝食付】ダイニング「流」〜メインを選べる流ディナーコース付き

部屋タイプ

スタンダードダブル・流

1
469
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いつも庭のホテル 東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 全体として館内の設備やスタッフのホスピタリティについてご評価のコメントを頂いたにもかかわらず、チェックイン手続きの際にOSAJIスキンケアセットについてのご案内が不足しており、誠に申し訳ございません。また、レストランでのお食事の際のスタッフの対応につきましてもご期待に添えず、重ねてお詫び申し上げます。 ご指摘を真摯に受け止め、今後各スタッフの商品知識及びサービスレベルの向上に努める所存でございます。 3階リフレッシュラウンジにおいて毎日16時から20時までの間でご提供しているコーヒー・煎茶につきまして、現状ラインナップの変更予定はございませんが、頂戴したご意見は今後の検討課題とさせていただきます。 これからもお客様に選んでいただけるホテルを目指して邁進してまいりますので、是非また庭のホテル 東京へお越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 庭のホテル 東京 中島
2024-08-24
5
レジャー
家族
2024年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

東京ドームでのライブ目的で利用しました。とても清潔でスタッフの方の対応も丁寧で素晴らしかったです。チェックイン時間のだいぶ前に到着したので荷物のみ預けようと思いフロントに申し出たところ「お部屋の用意ができていますのでどうぞ」と案内していただきとても助かりました。猛暑の日だったので早めのチェックインが嬉しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
184
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この度は、庭のホテル 東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お部屋やスタッフの対応等につきましてご評価のお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 私どものホテルはJR水道橋駅より徒歩約4分、東京ドームへも徒歩約10分程の距離に位置し、ライブイベントへのご参加で宿泊される場合にも利便性の高い立地となっております。 通常のチェックイン時刻は15時からでございますが、ご到着された時点でお部屋のご用意が整っている場合に限り、通常チェックイン時間より前にチェックイン手続きのご案内をさせていただく事もございます。長旅でお疲れの中、皆様に少しでも早くお寛ぎいただけるようお部屋をご準備しておりますので、何卒ご理解いただけますと幸いです。 今後ともお客様にお選びいただけるホテルを目指して邁進して参りますので、引き続きのご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。 庭のホテル 東京 中島
2024-08-19
5
レジャー
家族
2024年2月宿泊
たこふぃりー
30代/女性|3 件のクチコミ

大人2+幼児1で宿泊しました。東京ドームシティから歩いて行けるので遊んで帰るのも食事に行くのも便利でした。館内はまずロビーが天井が高くて開放的、照明などのインテリアもオシャレ、そして各所にあるお庭はこじんまりしていますがどれも心地良い空間で宿泊者は必ず行かれることをお勧めします。特にラウンジのお庭は水の音が落ち着きますし、ウェルカムドリンクのサイフォン式で淹れてもらえるコーヒーが大変美味しかったです。但馬屋珈琲店のこちらのホテルオリジナルブレンドだそうです。お部屋にもドリップパックありますが絶対サイフォンでも飲むのが◎。また屋上のテラスは寒かったので長居はできませんでしたが、座れるクッションや自販機もあって、季節の良いときにまた来てゆっくり屋上でだべりたいと思いました。お部屋はモダンな和で落ち着きましたが、スタンダードツインはシングルベッド×2なので添い寝の幼児とはいえ家族3人には狭かったです。お部屋にワイングラスが用意してあるのは嬉しい驚きで、次回は何か買っていこうと思いました。お風呂は普通ですが広さ、水圧は十分でした。個人的にはアメニティがOSAJIだったのもテンションが上がりました(フェイシャルアメニティもフロントで言えばもらえる)。子供用のアメニティ(スリッパ、歯ブラシ、ミニタオル)もいただけました。朝食バイキングも大変美味しく、フルーツの種類が豊富だったので子供も大満足でした。レストランもホテル内もスタッフの方がとにかく親切でキビキビされていて素晴らしかったです。海外の旅行客が多かったですが静かにお庭を楽しんでいたり、和の雰囲気が好きな方がいらしている印象でした。 絶対にまた泊まろうと思いました!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

モダンな和のお部屋を特別料金で(朝食付き)

353
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この度は、庭のホテル 東京をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中、館内の様々な施設やご朝食もお楽しみいただけたご様子を拝察でき、大変喜ばしく存じます。 当ホテルは日本旅館にルーツを持ち、水道橋という都心にありながらも路地裏に立地していることから、ごゆっくりご滞在いただけるホテルを目指し皆様にご愛顧頂いて参りました。 今回ご滞在頂きましたスタンダードツインルームの他にも、ジャグジーバスを備えたプレミアムルーム、畳や檜風呂があり上質な寛ぎをご体感いただけるシグネチャーツインルームなど様々なお部屋をご用意しておりますので、次回ご滞在の際は併せてご検討を頂ければ幸いです。 スタッフへのお褒めのお言葉に加えて、またお越し頂けるとのお言葉を励みに、今後もサービス内容の向上に努めて参ります。 暖かい季節を前に再度冷え込みの厳しい日もございますが、どうぞご自愛くださいませ。 庭のホテル 東京 皆川
2024-02-26
4
レジャー
友達
2024年1月宿泊
ハルマリッキー
50代/女性|4 件のクチコミ

東京ドームでのライブで利用しました。ドームへも歩いて近く便利でした。リフレッシュルームでの珈琲が、庭を眺めながらゆっくり出来ました。お風呂のバスタブに頭を置く場所があって、バスソルトを入れてゆったり入れたので良かったです。朝食も3種類の卵料理がチョイス出来るのとフルーツも沢山で美味しかったです。 欲を言えば、スタンダードツインルームだったので部屋が狭くてテレビで流れるルームヨガをするには、ちょっと無理が。。。 化粧水等のアメニティもあれば、最高でした! 次は、部屋をグレードアップしたいです。 静かなホテルでしたので、落ち着いて過ごせました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【早期得割】【さき楽】WEB限定55日前までの予約 - 朝食付き

1
78
不適切なクチコミを報告する
この度は、庭のホテル 東京をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルは東京ドームへも徒歩圏内に位置しながら、「上質な日常」をコンセプトに都心の喧騒を忘れてお寛ぎ頂けるような空間のご提供を心掛けています。ご投稿頂いた文面から、隅々まで当館の魅力をお楽しみ頂けた様子が伺え、私どもも嬉しい限りでございます。 今回ご宿泊頂いた18平米のスタンダードツインルームは、ご家族やご友人とのレジャー利用を想定し、2台のシングルベッドを隙間なく並べてベッドスペースを大きく取ったお部屋でございますが、2名様でご利用の場合は、インルームリラクサイズ(ヨガ)を行う際に十分なスペースを確保しづらいかと存じますので、次回以降より広い30平米のコンフォートツイン、36平米のプレミアムツインやシグネチャーツイン等も併せてご検討頂けますと幸いでございます。 また、化粧水等のアメニティに関しましては、ご希望の方へバスアメニティと同じ『OSAJI』シリーズのクレンジング・洗顔料・化粧水・保湿ゲルをご用意しております。とても香りが良く、バスアメニティ同様ご好評頂いておりますので、次回ご来館の際にはお気軽にフロントへお声掛けくださいませ。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 庭のホテル東京 杉山
2024-02-09
5
レジャー
友達
2023年11月宿泊
投稿者さん
15 件のクチコミ

全てが期待以上でした。水道橋駅から少しの立地で、ビルの中にポツリと異空間がある印象。決して広いお部屋に滞在したわけではないですが、お部屋は勿論、館内も様々な空間が用意されていて窮屈さをまったく感じさせません。 アメニティなども質が良かったです。リピート確定です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
68
不適切なクチコミを報告する
この度は庭のホテル 東京にお越しいただき、誠にありがとうございます。 当ホテルはJR水道橋駅から徒歩約4分というアクセスながら、大通りから1本道を入った場所に位置している為、都会の喧騒を忘れのんびりお過ごしいただけるとご好評いただいております。ホテル館内も堪能いただき「リピート確定」とのお言葉は大変嬉しく、励みになります。 今後ともお客様に選んでいただけるホテルを目指して邁進して参りますので、引き続きのご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。 庭のホテル 東京 高橋
2023-11-24
5
レジャー
友達
2023年9月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

東京ドームでのライブ参加の為利用させて頂きました。チェックイン時間より早めに到着してしまい荷物を預かってもらおうとフロントに伺った所、とても暑いですよね。お部屋準備しておりますのでどうぞと早めに案内して下さり、とてもとても嬉しかったです。ホテルでの食事は予定してなかったのですが、そのままランチを利用しました。少しお高いかなーっと思ったのですが、美しい中庭を眺めながらのランチはことのほか美味しかった!!です。パンもとても美味しくて何度もお代わりしました。次回は絶対に朝食付きで利用したいと思いました。ドームからの立地も近くてちょうど良かったです。お部屋も清潔で快適でした。心残りは三階?のお庭を眺めながらの団欒やマッサージチェアの利用を楽しみしていたのですが、スケジュール的に出来なかった事ぐらいかな。次はゆっくりホテルでも過ごしたいと思っています。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【早期得割】【さき楽】WEB限定55日前までの予約 - 食事なし

255
不適切なクチコミを報告する
この度は、庭のホテル 東京をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、スタッフの対応等につきまして温かいコメントをお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。 当ホテルの通常のチェックイン時間は15時からでございますが、今回、お客様のご到着時にお部屋のご準備が整っておりましたので、お時間よりも少々早めにご案内させていただきました。 3階リフレッシュラウンジでは16時から20時までコーヒー、煎茶のドリンクサービスを行っておりますが、スケジュールのご都合でご利用頂けなかったとの事で、次回ご宿泊の機会がございましたら是非足を運んで頂けますと幸いでございます。また、リフレッシュラウンジに併設のラウンジテラスと同じく3階リラクゼーションルームのマッサージチェアは24時間いつでもご利用可能でございますので、こちらも併せてお楽しみ頂ければ幸いです。 今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参りますので、ライブイベント等に参加される際には、是非庭のホテル 東京にお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。 庭のホテル 東京 中島
2023-10-14
4
レジャー
家族
2023年9月宿泊
ラッキーくん8748
60代/女性|85 件のクチコミ

思いのほか、駅から遠かったのが残念でした。今どきのホテルは、機械でチェックインするのがあたり前になっているようですが、私はフロントで対応して頂いた方が安心します。ホテルに入るやいなや機械の前に連れてこられて、ハイ自分でやってって、説明くらいしてよ!


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
38
不適切なクチコミを報告する
この度は、庭のホテル 東京をご利用頂きまして誠にありがとうございます。チェックインにつきまして、当ホテルは、2022年3月25日のリニューアルオープンを機に、ニューノーマルなサービスの一環として、基本的には自動チェックイン機でのお手続きにご協力頂いております。お客様にはご不明な点やご不安がないようスタッフが付き添いご案内すべきところ、行き届かぬ点があり大変申し訳ございませんでした。お客様からいただきましたご意見をもとに今後のご案内対応の改善に向け検討していく所存でございます。甚だ勝手ではございますが、また庭のホテル 東京へお越しいただけましたら幸いです。 庭のホテル 東京 椎名
2023-10-08
4
レジャー
家族
2023年9月宿泊
SENA-MAMA
50代/女性|45 件のクチコミ

以前から庭のホテルに泊まりたいと思っており、今回タイミングが合い念願が叶いました!ちょっと迷子になりかけましたが、無事到着し安堵しました。お部屋はスタンダードツインなので仕方がないのかも知れませんが、思ったより広くはなかったです。主人の体格が大きいので、ベッドの脇を通る時は椅子からたたないと通れません。ベッドは心地よかったです。朝食は人気の朝食を受付してから30分待ちで頂きました。とても美味しかったです!ただ、朝食中にスタッフ同士のやり取りの会話が聞こえるし、下膳した際に食器を落としたのか、食器が割れる音が聞こえたりと少し残念に思いました。夕食はレストランでと思い予約状況を確認頂いたのですが、既に予約で満席と言われ残念でした。フロントの方の対応はとても良かったです。お世話になり、ありがとうございました!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
39
不適切なクチコミを報告する
この度は庭のホテル 東京にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。今回ご利用いただきましたスタンダードツインルームは、ツインルームでは最もコンパクトながら小テーブルとベット2つを配したレジャーに適したお部屋でございます。他にも18平米から36平米までお客様に合ったお部屋を計7種類ご準備しておりますので、また機会がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。 しかしながら、ご朝食会場での配慮に欠ける点や、レストランの満席によりご不便をおかけし残念な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。お客様の温かいお気持に背かないよう、改善に努めて参ります。 「泊まりたいという念願が叶った」とのお言葉は大変嬉しく、励みになります。今後ともお客様に選んでいただけるホテルを目指して邁進してまいりますので、是非また庭のホテル 東京へお越しいただけましたら幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 庭のホテル 東京 高橋
2023-09-30
5
レジャー
家族
2023年8月宿泊
投稿者さん
14 件のクチコミ

2年ぶりに宿泊しました。スタンダードの部屋に宿泊したため狭く感じましたが、掃除も行き届いており、アメニティも充分でした。食事も以前よりよくなっていて、全てが良いものを使っていて美味しくいただけました。また、宿泊したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【貯まる使える】ポイント10倍プラン【朝食付き】

45
不適切なクチコミを報告する
いつも庭のホテル 東京をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またご滞在に際しましてコメントをお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。「また宿泊したい」とのお言葉が私どもの何よりの励みでございます。 この度ご宿泊頂きましたスタンダードツインルームは、2022年3月のリニューアルの際に新たに増設した、2台のシングルベッドを隙間なく並べてベッドスペースを大きく取った18平米のお部屋でございます。 当ホテルには他にも、ご利用用途に合わせた数タイプのお部屋をご用意しておりますので、次回ご宿泊頂ける機会がございましたら是非ご検討下さいませ。 今後一層お客様にご満足いただけるよう日々精進して参りますので、引き続きのご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。 またお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。 庭のホテル 東京 白井
2023-09-07
5
レジャー
恋人
2023年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

朝食のバイキングのパンをトースターで温められるとより良かったなと思いました。マッサージチェアもありとてとリラックスできる施設で良かったです。また利用したいです! 誕生日のお祝いでメッセージカードもいただき、嬉しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
36
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この度は、庭のホテル 東京をご利用頂き誠にありがとうございます。 また大切な日のお祝いに当ホテルをお選び頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。素敵な思い出のお手伝いが出来ておりましたら幸いです。 ご朝食に関しましては、今後のサービス向上の貴重なご意見として社内にて共有させて頂きます。 今後ともお客様にご満足頂けますよう日々邁進して参りますので、是非また庭のホテル東京にお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 庭のホテル 東京 白井
2023-09-04
4
レジャー
家族
2023年7月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

ホテルは古風な日本を感じる上質の内装とインテリアで、宿泊客は外国人が多いようだった。 従業員の方々は親切で、好感が持てた。チェックインも楽で、預けておいた荷物も部屋に届いていた。 スタンダードツインの部屋の広さは、想像したより手狭に感じたので、次回宿泊するならば、これより広い部屋にしたい。 必要なものはエコ仕様でほぼ揃っていた。 ラウンジでいただいたお茶とコーヒーも美味で、ゆったり寛げた。 朝、部屋を空けて戻ったら、10時前にもかかわらず清掃が始まっていて入室できず、困惑したハプニングを除けば、 まずまずの滞在だったと思う。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【早期得割】【さき楽】WEB限定55日前までの予約 - 食事なし

22
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いつも庭のホテル 東京をご利用頂き誠にありがとうございます。 ご滞在中の清掃時には、ご不快なお気持ちにさせてしまいました事心よりお詫び申し上げます。同じことが起こらぬよう、課内で共有し改善に努めてまいります。 また、今回ご宿泊いただきました18平米のスタンダードツインの他にも、24平米のスーペリアツイン、30平米のコンフォートツイン、36平米のプレミアムツイン、シグネチャーツイン等、ご利用目的等に合わせた数種類のお部屋をご用意しており、備え付けのコーヒーメーカーやより広いベーシン周りなど、ゆったりとお過ごし頂けるかと存じます。次回ご滞在の機会がございましたら是非ご検討下さいませ。 重ねて、この度はご不快な思いをおかけしましたこと改めてお詫び申し上げます。 今後一層お客様にご満足いただけるよう日々精進して参りますので、お近くへお越しの際には、また庭のホテル 東京をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 庭のホテル 東京 脇坂
2023-08-24
4
ビジネス
一人
2024年10月宿泊
投稿者さん
28 件のクチコミ

あえていえば、エアコンの音が大きいことと(使わないでもよい気候だったのでよかった)、洗面所の照明が暗いほかは、申し分なかった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
63
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いつも庭のホテル 東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、ご多忙のなかご滞在の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。 頂戴した貴重なご意見は社内で共有し、改善に努めてまいります。更にご満足頂けるひとときとお寛ぎ頂ける空間を提供できるよう、日々精進してまいりますので、これに懲りませず、是非また庭のホテル 東京へお越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 庭のホテル 東京 鶴岡
2024-11-23
5
レジャー
恋人
2024年6月宿泊
投稿者さん
35 件のクチコミ

シティホテルですが、旅館に来たような感覚になれるホテルでした


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

モダンな和のお部屋を特別料金で(朝食付き)

104
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この度は庭のホテル 東京をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ごゆっくりとお寛ぎいただけたようで何よりでございます。今後も日々サービスの向上に努めて参りますので、機会がございましたら是非またご利用くださいませ。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 庭のホテル 東京 中島
2024-08-12