クチコミ

総合評価
3.75
113
5
41
4
24
3
11
2
3
1
5
部屋
3.75
接客・サービス
3.63
ロケーション
3.88
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
3.71
設備
4.00
清潔さ
4.50
4
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
sezacom2003
50代/男性|5 件のクチコミ
河津桜がとても綺麗でした

とても良かったです。お天気も良く河津桜をたくさん楽しめました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
40
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4
レジャー
一人
2025年4月宿泊
つかさ0707
40代/男性|182 件のクチコミ

設備の古さは目立つが値段から考えたら相応。Wi-Fiも非常に速く快適。 駅から利用する人には少し遠いだろうが、マイカーなどで利用するなら立地は市街地にあるため問題にはならない。コンビニやスーパーもある。 共同冷蔵庫が利用できるのもありがたい。壁が薄いので結構隣の声などが聞こえるのとエレベーターがないのでそれが気になる人は気になるかもしれない。 ベッドメイクなど基本は全てあるのでビジネスホテルとしては上々。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
145
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ご宿泊ありがとうございました。 ご評価ありがとうございます。 機会が有りましたらまたご利用お願い致します。
2025-04-26
4
レジャー
家族
2025年7月宿泊
ノンノンノ5104
40代/女性|9 件のクチコミ

お風呂の狭さはあったが、和室でお布団も問題なく、たまに電車が通るのも良かった。夕飯は近くに美味しい居酒屋もあり、子供が居ても困らなかった。必要品は近くのコスモスで購入して困らなかった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
138
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御宿泊ありがとうございました。 機会が有りましたらまたご利用頂ければ幸いです。 ありがとうございました。
2025-07-26
1
ビジネス
一人
2025年7月宿泊
投稿者さん
112 件のクチコミ

7月1日に仕事で宿泊しました 駅から遠く食事、買い物も不便なのは承知していましたが、数少ない「喫煙」室のため、当ホテル予約し、宿泊しました。 しかし、チェックアウトの際、室内で喫煙したことをとがめられ、予約確認メールを確認しても間違いなく「喫煙」でした。 しかし、ホテル側は納得せず、非常に不愉快でした。


部屋:
1
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
1
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
-
114
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不愉快な思いをお掛けし申し訳ありませんでした。 経緯を調べましたところ、今回のトラブルを防ぐタイミングが3回ありましたが、残念ながらトラブルが発生してしまいました。非常に残念です。 シングル喫煙2部屋のご予約を頂きましたが、従業員が喫煙1室・禁煙1室のご予約と勘違しホテル予約データに入力していました。・・・タイミング1 宿泊当日2名様は別々にご到着され、先にご到着されたお客様のチェックイン時にタバコを吸われるとのことで喫煙を確認し、喫煙室の鍵をお渡ししました。 もう一名様のチェックイン時は禁煙室であることを申し上げ、禁煙室の鍵をお渡ししました。 ここでお客様が喫煙室ではないと気づいて頂けなかった。・・・タイミング2 お客様が禁煙室に入り、灰皿が無い事に気づき、先にチャックインされたお客様の部屋の灰皿を持って行き喫煙された。・・・タイミング3 灰皿が無いとホテル従業員に連絡して頂けていれば、喫煙室は有りましたのでトラブルが防止できました。 今回の教訓でホテル側の改善点は、予約受付時のデータ入力業務を再チェックし、再発防止に努めます。
2025-07-02