クチコミ

総合評価
3.93
265
5
54
4
91
3
44
2
12
1
11
部屋
3.69
接客・サービス
3.96
ロケーション
3.91
朝食
3.80
夕食
3.90
温泉・お風呂
4.17
設備
3.54
清潔さ
3.78
32
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
かんれきとすこ
50代/女性|2 件のクチコミ
蟹食べ放題イベントとフレンドリーな接客

蟹食べ放題にひかれて来ました。蟹の身は多くはありませんでしたが、二回おかわりさせてもらって、イベントとして楽しめました。接客もフレンドリーな感じがして良かったです。花見の季節に来れば最高と思います。また来てみたいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:持病がある方と一緒に宿泊
61
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この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。今回ご利用頂きましたカニ食べ放題プランは初めての試みでございました。60分間お代わり自由ということで皆さまは何回もお代わり頂き大盛況でございます。ありがとうございます。次回はお花の時期にお待ちいたしております。
くつろぎの森 グリーンピア八女
2026-03-17
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
@タマさん
40代/男性|1 件のクチコミ

いつもお世話になっています。 スポーツも出来て温泉にも入れて食事もおいしくて、スタッフの皆さまのサービスが素晴らしいマイナスポイントが見当たらない素晴らしい施設です。 これからもお世話になります!! いつも快適な空間の提供ありがとうございます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
201
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いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルをお気に召していただけて、大変嬉しく思います。これからも精進して参ります。どうぞよろしくお願い致します。
くつろぎの森 グリーンピア八女
2026-02-16
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
nn555
70代/男性|2 件のクチコミ
自然と温泉を満喫できるホテル

 やや高台にあるホテルで周辺には商店やコンビニはありませんが、いろいろなウォーキングコース等があり自然を楽しめました。源泉の大浴場でサウナや電気風呂、露天風呂を満喫しました。温泉館を利用する時に他の方のスリッパと間違わないように、一工夫が必要でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
251
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この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。温泉等をご満足頂きとてもうれしく思います。 これから春になるとお花の季節になり、園内がさくら・しゃくなげ・つつじなど散策コースも見頃となります。ぜひこの時期にまたお越しくださいませ。
くつろぎの森 グリーンピア八女
2026-02-11
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
投稿者さん
32 件のクチコミ
正月なのにコスパ良し!夕食は息子も満足

お正月でしたがコスパは高く、概ね満足です。 露天風呂へ向かう際の緑のマットが、ちょっと硬くて痛く、避けるとベチャベチャのマットが冷たくて、そこは行き来がやや辛かったです。 でも月や星が大空に映えて、自然を感じられて気持ちよかったです。 夕食は、一品一品手が込んでて、好き嫌いの多い息子でもかなり気に入ってました。朝食は、8時頃行った自分達のせいもあるかもですが、冬の気温に負けて、おかずが冷たく感じるものが多かったです。温かいものもありましたが、すぐ冷えるのかもしれません…。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】「博多和牛の陶板蒸し焼き」特別会席宿泊プラン(12/8~3/22)

部屋タイプ

【和室10畳】
298
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この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。お食事をご満足頂きありがとうございます。 当ホテルは標高460Mの山の頂上にあり、ふもとより2.3℃気温も低くなっておりますの朝晩はかなり冷え込みます。ただ温泉のマット交換などについてはもう一度確認して参ります。大変ご迷惑お掛け致しました。
くつろぎの森 グリーンピア八女
2026-02-11
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ホッシーギブソン175
50代/男性|9 件のクチコミ
丁寧な接客と昭和感のある温泉宿

貸切湯のある温泉宿 受付や従業員の方々の対応はとても丁寧で、古い建屋のネガティブ要素をフォローされてたと感じました。 ごはんは普通レベルかなぁ。温泉地各地でよくある感じで美味しいですけど昭和の献立感が否めません。全然美味しいのですけど斬新な驚きや目玉っぽさがあれば尚良しかと。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】ヤマメ付き【松花堂膳】宿泊プラン( ~3/31)

部屋タイプ

【和室10畳】
249
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この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。当ホテルは築40年近く経ち老朽化は否めませんが施設の点検等を日々確認致しております。お食事のプランは今回のご利用プランの他にも2つございますので次回はぜひご利用頂ければ幸いです。またのご利用をお待ちいたしております
くつろぎの森 グリーンピア八女
2026-01-22
4
ビジネス
家族
2026年3月宿泊
鉄人290号
60代/男性|3 件のクチコミ
古いが清掃と接客は丁寧で良い

施設は、古くなっているのですが、清掃が行き届いていて、接客も丁寧でよかったです。 ただ、ベッドと枕は個人的には良いとまでは言えませんでした。 市の経営では、頑張っておられると思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

「博多和牛の陶板蒸し焼き」特別会席宿泊プラン 1泊2食15,180円〜 ※期間12/8〜3/22 

部屋タイプ

【和洋室】
56
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この度はご利用頂きまして誠に有難うございました。当施設は築40年近く経ち老朽化は否めませんが それぞれの担当者がメンテナンス等を頑張っております。これからも従業員一同精進して参ります。
くつろぎの森 グリーンピア八女
2026-03-17
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
へドン
40代/女性|4 件のクチコミ
リーズナブルで遊び充実、夏も来たい宿

子ども達と母と宿泊しました。 リーズナブルで体育館や卓球等で遊べてとても楽しかったです♪ プールもある夏にも利用してみたいなと思いました! ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【秋冬SALE】【四季彩】宿泊プラン ( ~3/31※除外日12/31~1/2 )

部屋タイプ

【和室10畳】
159
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この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。お子様もご満足頂き嬉しく思います。夏休み期間のプールはお子様も大満足して頂けると思います。ぜひご利用下さいませ。
くつろぎの森 グリーンピア八女
2026-02-11
3
レジャー
家族
2026年3月宿泊
りょうちゃん9744
50代/女性|29 件のクチコミ
コテージは老朽化、ホテル変更で助かりました

コテージはかなり老朽化していて車も狭くて停めにくいので高齢の方や足の悪い方には、ホテルが断然良いです。運良く空いていて変更して貰いありがたかったです。お食事やお風呂は良かったです。子供連れにもホテルの方が断然おすすめです!


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
2
45
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。当日ホテルに空き室がある場合には、コテージのお客様でも変更ができますが、差額料金が発生する事と1ルームにご利用できる人数に制限がありますので今回は本当に良かったです。またのご利用お待ち致しております。
くつろぎの森 グリーンピア八女
2026-03-17
3
レジャー
家族
2026年2月宿泊
みかん56539780
60代/女性|10 件のクチコミ
自然環境、雪景色は素晴らしいかった、食事の塩分と鮮度が残念

雪景色が素晴らしかった。自然環境もよく、利用したく思いますが、食事が・・・。 一番気になったことは、食材の鮮度と塩分が気になった。具体的には、ほうれん草のお浸し、塩分は、あの半分の量でも多すぎます。味ご飯の水加減も硬く、塩分を加減すべきで、白米のほうが良かった。すべてにおいて、もう少し検討したほうがいいと感じました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
2
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

「博多和牛の陶板蒸し焼き」特別会席宿泊プラン 1泊2食15,180円〜 ※期間12/8〜3/22 

部屋タイプ

【和室10畳】
91
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この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。この日は今年一番の寒波で積雪5センチとなり、お客様方のお帰りの道中を大変心配しておりました。 後、お食事の件は早速調理場に報告し検討いたします。貴重なご意見ありがとうございました。
くつろぎの森 グリーンピア八女
2026-02-16
3
その他
家族
2026年1月宿泊
ごんちゃん67478463
30代/男性|6 件のクチコミ
夜は看板にライトを!料理は美味

初めて利用しました。最初来た時ですが街灯が無かった為、ちょっと分かりにくかったです。山の上で夜に来たので仕方ない所もありましたが、せめて看板を照らすライトは欲しかったです。料理はコスパも良く美味しかったです。温泉に関してはちょっと距離もあった為行くまでも寒かったです。帰りも湯冷めしそうになった為、せめて館内は暖房完備した方が良いと思います。夏場ならまだいいですけど、冬場は寒いので対策した方がいいかと思います。料金も良心的なので冬場以外で行くのはアリだと思います


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】「博多和牛の陶板蒸し焼き」特別会席宿泊プラン(12/8~3/22)

部屋タイプ

【和洋室】
160
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この度はご利用頂きまして誠に有難うございました ホテル・コテージの案内看板はございますが、暗くなってお越し頂く方には照明があまり無くご不便をおかけいたしました。施設担当と対策をとっていきたいと思います。浴場の件ですが、お部屋のタイプによっては少し離れているところもございます。館内は暖房が入っておりますがお部屋までの廊下が全てお庭が見えるように窓ガラスになっておりますので、その分少し冷え込んでいるのかもしれません。大変失礼いたしました。 対策を考えていきたい思います。 貴重なご意見ありがとうございました。
くつろぎの森 グリーンピア八女
2026-01-22
3
レジャー
家族
2026年3月宿泊
さむねむね
40代/男性|1 件のクチコミ
アリが出た部屋

アリ🐜が


部屋:
1
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
朝食:
1
|
夕食:
1
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
1
|
清潔さ:
1
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
37
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。お部屋の方では大変ご迷惑お掛け致しました。 客室清掃などもう一度確認して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
くつろぎの森 グリーンピア八女
2026-03-08
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ばばっち!
60代/女性|1 件のクチコミ
今年最後の旅行

今年最後の旅行にグリーンピア八女を選びました。 山の上にあるホテルで、迷いながらだったけれど無事に到着。 スタッフの皆さんの笑顔が素敵でした。 料理も美味しくて、次はワンランク上のプランで予約しようかな。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【松花堂膳】宿泊プラン( 〜3/31※除外日12/27〜1/3)

部屋タイプ

【和室10畳】
285
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この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。春の時期は桜で参道が満開になります。ぜひ次回は迷われた道をお花見されながらゆっくりとお越しくださいませ。またのお越しを、お待ちいたしております。
くつろぎの森 グリーンピア八女
2026-01-02
4
その他
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

久しぶりに行ったら宿泊した部屋の換気扇の音がうるさくて寝れなかった。 クーラーの音かと思って止めたけど違いました。もう少し弱とかにしてもらうといいのかな?。八女茶のサービスが嬉しかったです。今はちょうど花の季節でも紅葉の季節でもなく残念でした。お食事はもう少しアレンジのようなのがあると嬉しいです。温泉はとても広々と綺麗です。お世話になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
184
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。客室のクーラーの件、大変ご迷惑をお掛けいたしました。直ぐに確認致します。貴重なご意見有難うございました。これから紅葉の見ごろを迎えます。また是非お越しくださいませ。
2025-10-18
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
まーくん5415
60代/男性|90 件のクチコミ
食事は美味、大浴場が高齢者には不向き

食事はとてもおいしかったのですが、大浴場のお風呂は部屋からの距離が遠く高齢者の母にはたいへんでした。 夜に着いたのですが、入り口の照明も点いてなく真っ暗で所在がわかりませんでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
174
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用頂きまして誠に有難うございました。お食事にご満足頂き大変嬉しく思います。大浴場の件ですが、2Fの浴場入り口付近に近いお部屋をとお電話でご希望して頂きますと若干ですが近いお部屋をご準備できます。照明の件は施設担当に確認したいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。
くつろぎの森 グリーンピア八女
2026-01-02
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ともや!!
50代/男性|1 件のクチコミ
温泉満喫!

温泉浴場が広く、露天風呂、サウナもあって満喫しました。 チェックアウト後も、大広間で休憩しながら温泉にも入ることができゆっくりできました。 露天風呂が「ゆず湯」になっていました!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【松花堂膳】宿泊プラン( 〜3/31※除外日12/27〜1/3)

部屋タイプ

【和室10畳】
211
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。今年も「ゆず湯」を開催でき、たくさんのお客様に「いい湯でした」「温まったよ」と言って頂きました。ありがとうございました。
くつろぎの森 グリーンピア八女
2026-01-02
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
                  
1 件のクチコミ
お風呂でゆっくりできた

お風呂で、ゆっくりできました


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
2
153
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。お風呂でごゆっくりおくつろぎ頂き、何よりでございます。またのご利用をお待ちいたしております。
くつろぎの森 グリーンピア八女
2025-12-21
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
tane.y
60代/女性|18 件のクチコミ

ワンランク上の プランで料理も美味しかったけれど安く泊まれてとても良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【四季彩】宿泊プラン ( 〜1/31※除外日12/30〜1/2 )

部屋タイプ

【和洋室】
141
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。ご満足頂き大変嬉しく思っております。これからも皆様にご満足頂きます様スタッフ一同精進して参ります。またのご利用お待ちいたしております。
2025-10-29
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

朝食の品数も多く大変満足しました もちろん美味しかったです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
131
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。お食事の件、満足頂き大変嬉しく思います。 これからも精進して参ります。またのご利用をお待ちしております。
2025-10-18
3
レジャー
家族
2025年11月宿泊
りの3575
40代/女性|7 件のクチコミ

夜のレストランにオリジナルクラフトビールしかなく、一般的なビールが飲みたかった…楽しみにしてたビールの時間が残念だった…😭


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【秋冬SALE】【松花堂膳】宿泊プラン( ~3/31※除外日12/27~1/3)

部屋タイプ

【和洋室】
129
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。レストランのクラフトビールの件ですが、当ホテルで提供しておりますビールは同じ系列であるクラフトビール醸造所「八女ブルワリー」で出来ているビールでございます。大変申し訳ございませんが一般的なビール・・の取り扱いはございません。どうぞよろしくお願いいたします。
くつろぎの森 グリーンピア八女
2025-12-04
4
レジャー
一人
2025年7月宿泊
ももじょじ
60代/女性|18 件のクチコミ

久しぶりに宿泊しました。 食事が以前より質素になった気がしました。刺身の3種盛りも魚が2種類とコンニャクでびっくり。 天麩羅は揚げ立てで美味しかった。 朝食バイキングも御飯は美味しかった。おかずは出来合わせが多くて手作り感に欠けていた。 味噌汁の味が濃くて年配者が多いので薄味がいいと思いました。 温泉はコインロッカーで毎回10円かかるのが面倒でした。 お湯は綺麗でしたが朝風呂で洋風風呂の電気風呂に入ったら底に砂がザラザラしていた。帰りは突然の雨で駐車場まで距離があるのでけっこう濡れました!スタッフさんは普通に対応は良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

「博多和牛の炙り」特別会席宿泊プラン(5/19〜9/30) 1泊2食15,180円〜

部屋タイプ

【和洋室】
231
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用頂きまして誠に有難うございました。お食事の件、浴場の件、承知いたしました。直ちにスタッフと確認し検討して参ります。 貴重なご意見有難うございました。
2025-08-06