クチコミ

総合評価
4.64
265
5
145
4
74
3
12
2
0
1
2
部屋
4.64
接客・サービス
4.73
ロケーション
4.18
温泉・お風呂
4.00
設備
4.27
清潔さ
4.00
233
4
レジャー
一人
2025年10月宿泊
kahorru
70代/男性|23 件のクチコミ

管理されている方が大変フレンドリーで気持ち良く過ごす事が出来ました、また軽井沢に行く事があればお世話になりたいと妻も申しておりま す。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
69
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4
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

急に思い立って家族4人での軽井沢旅行でしたが快適に過ごせました。家にいるようなリラックス感に子供達も喜んでいました。お風呂が小さめなので子供一人ずつ入れました。ショッピングプラザからも近く、コンビニもそばにあり、便利でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
76
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この度は、ご利用ありがとうございました。コンビニエンスストアが近いことは、お客様に好評を得ているようです。お褒めの言葉ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
2025-09-28
5
レジャー
家族
2025年7月宿泊
かおたん0303
50代/女性|4 件のクチコミ

夫婦で2泊、初めて伺いました。 エアコンもあるしトイレも別。 シャワーの水量は文句なし。 毛量がありますが、ストレスなく洗い流せます。 パンテーンで髪の毛が良い香りに包まれてサラサラになりました。 小さめですが結構入る冷蔵庫もあります。 食料や保冷剤、たくさんの飲み物が必要な時期なので助かりました。 朝食用にツルヤで野菜サラダやヨーグルトを買い、パンは自宅から自家製パンを持ち込みました。 今では電子レンジがあるホテルは当たり前ですが、こちらはトースターまで置いてくれていて! パンを軽くチンした後カリッと焼き上げることができて、朝からすごく嬉しかったです。 柔らかめのマットレスが体を包み込んでくれてるようで、珍しく旅行先でよく眠ることができました。 この度はありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
151
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この度はご利用ありがとうございました。 旅のお手伝いができ嬉しく思います。 またのご利用をお待ちしております。
2025-07-31
5
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
40代/女性|1 件のクチコミ

急遽予約させていただきました 有名どころのビジネスホテルよりはるかに良いお宿でした! トイレバスは別、シャンプーやボディソープもちゃんとしていたり部屋もキレイ! スタッフさんも素敵な方でぜひまた利用したいと思いました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
82
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この度はご利用ありがとうございました。 チェックイン時お気を遣わせて申し訳ございません。お褒めの言葉ありがとうございました。 またのご利用をお待ちしております。
2025-07-31
5
レジャー
家族
2025年4月宿泊
☆maemae★
30代/女性|15 件のクチコミ

朝、軽井沢駅まで送迎してくださりありがとうございました。ベッドにふかふかのお布団気持ち良かったです。パジャマ忘れてしまったのですが今朝方寒くなかったので影響ありませんでした。トイレとお風呂別のお部屋はよかったです。隣がセブンイレブンなので買い物出来て便利です。お世話になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
51
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この度は、ご利用ありがとうございました。 旅のお手伝いができ良かったです。またのご利用をお待ちしております。
2025-05-10
5
ビジネス
仕事仲間
2025年7月宿泊
ヤスヤス9358
50代/男性|4 件のクチコミ

駅から近くスタッフさんが親切でした


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
58
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この度はありがとうございました。旅のお手伝いができ、嬉しく思います。またのご利用をお待ちしております。
2025-07-26
5
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

シャワーの強さが気持ちいい。暑いので とても ゆっくり滞在させていただきました。また近く利用させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
52
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この度は、ご利用ありがとうございました。バスルームについては、私自身 トイレと分けるなど、狭いながらこだわった、設備です。お褒めの言葉ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
2025-07-26
5
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

近くには飲食店もあり、コンビニもあり便利です。アットホームな感じも嬉しい また伺います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
48
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この度はご利用ありがとうございました。お褒めの言葉ありがとうございました。またのご利用心よりをお待ちしております。
2025-07-22
5
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
60代/男性|47 件のクチコミ

何度も利用させてもらっているので、親切にしてもらっています。また、利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
41
不適切なクチコミを報告する
この度は、お暑い中 ありがとうございました。 これからも暑い日が続きますが、お体ご自愛下さい。 また お会いできることを楽しみにしています。
2025-07-10
5
レジャー
友達
2025年2月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

軽井沢の駅近で宿を探していたところ、こちらがヒットしたので利用させていただきました。 駅からは近いうえに静かなところで快適にすごせました。 部屋は暖房が効いていて、十分に広くきちんと清掃が行き届いていて綺麗でした。 綺麗なレストランがあったことも良かったです。 またコンビニが近く、買い物にも困らないことは高評価ポイントです。(軽井沢では近くに買い物が出来ないところも多い) 浴室も十分な広さがありシャワーもしっかりしていたので快適でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
39
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この度は、ありがとうございました。旅のお手伝うができとても嬉しいです。またのご利用をお待ちしております。
2025-02-13
5
レジャー
家族
2023年8月宿泊
えんかつ0207
50代/男性|1 件のクチコミ

数年ぶりに利用させていただきました 出入り時間など自由が効くのもありがたかったです 夜も苦もなく安眠出来ました(逆に、ウチの子が夜に飛び跳ねたりしたので他のお客様に迷惑が掛かったかもしれませんが、申し訳ございません) また、軽井沢へ出向く際には利用させていただきたく思います この度は大変ありがとうございました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
28
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この度は、ご利用誠にありがとうございました。旅のお手伝い出来た事何よりも嬉しく思います。お気遣いいただきありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。
2023-09-03
4
レジャー
一人
2024年8月宿泊
BIG GARDEN
60代/男性|22 件のクチコミ

隣がセブンイレブンなので大変便利! アウトレット、駅に近い。 周りの自然が豊か。バイパス沿いなので少し車の騒音します。 しかし、早朝の散歩は大変気持ち良かったです、


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
17
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用誠にありがとうございました。 毎日 暑い日が続きますが、少しでもリラックスしていただけたよううですね またのご利用をお待ちしております。
2024-09-22
4
レジャー
家族
2024年9月宿泊
投稿者さん
60代/男性|47 件のクチコミ

軽井沢滞在時はほぼお世話になっており、居心地も良いので、今後も活用させて頂きます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
15
不適切なクチコミを報告する
この度はが利用 誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉ありがとうございます。 またのご利用をお待ちしております。
2024-09-22
4
レジャー
一人
2024年7月宿泊
Koba−G
40代/男性|113 件のクチコミ

対応も丁寧で、お部屋も綺麗で快適に過ごさせていただきました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
12
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この度はご利用ありがとうございました。喜んでいただきとても嬉しいです。まだまだ暑い日が続きますが、お体ご自愛下さい      軽井沢村ホテル
2024-07-26
4
レジャー
一人
2023年8月宿泊
まらそんらんなあ
60代/男性|4 件のクチコミ

アウトレットが徒歩圏内、コンビニもすぐ近くにあり食料その他困りません。宿の人も感じがよかったです。 他県と長野の他地区が猛暑の中、軽井沢は大変涼しくて快適に過ごすことができました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
13
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この度は、ご利用誠にありがとうございました。今年 軽井沢は大変な暑さですが、他の地域はもっと暑いようで、涼しく感じていただいて何よりです、またのご利用をお待ちしております。
2023-09-03
5
レジャー
家族
2023年3月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

アウトレットモール コンビニも近いので気軽に泊るにはとても便利です


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

  23時チエックインOK軽井沢まる得 プラン

部屋タイプ

7名定員 ソファーベット2と和室 禁煙ルーム

20
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5
レジャー
友達
2023年5月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

部屋はとても綺麗で清潔感があり快適でした。また、セブンイレブンも近くにあり、大通りにも面しているので車でも便利だと思います。駐車場が広いのがよかったです。また利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

  23時チエックインOK軽井沢まる得 プラン

部屋タイプ

7名定員 ソファーベット2と和室 禁煙ルーム

18
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5
ビジネス
仕事仲間
2023年3月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

ビジネスには最適ですが、素泊まりのみです、朝食はコンビニエンスストアで調達しました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

  23時チエックインOK軽井沢まる得 プラン

20
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5
ビジネス
仕事仲間
2023年3月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

ビジネスの利用でしたが とてもくつろげました コンビニエンスストアも近く、大通りに面しているので車がとても止めやすいし 駐車場が広いのがよかったです。また利用います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

  23時チエックインOK軽井沢まる得 プラン

部屋タイプ

7名定員 ソファーベット2と和室 禁煙ルーム

22
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3
レジャー
家族
2024年10月宿泊
チチャック
70代/男性|30 件のクチコミ

軽井沢駅から少し離れており大きな荷物等ある場合には不便です。車で行く場合には手頃かも知れません。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
34
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この度はご利用ありがとうございました。 駅からは、歩く方もタクシー、レンタサイクルいろいろいらっしゃいます、お客様の体力とお考え方におまかせしなければならないのが現状です。 また軽井沢は都会と違って地下鉄等はございませんご理解の上お越しいただけるようお願い致します。 マップ等をご覧いただけても、当施設は軽井沢の中では、軽井沢駅の近くにございます。 また軽井沢には、素晴らしいホテルが駅近にたくさんあります。ご覧いただけると幸いです。 ご貴重なご意見ありがとうございました。 重複した口コミありがとうございました。
2024-10-27