クチコミ

総合評価
4.07
766
5
111
4
236
3
90
2
13
1
4
部屋
3.96
接客・サービス
4.07
ロケーション
3.91
朝食
4.10
夕食
3.75
温泉・お風呂
3.79
設備
3.93
清潔さ
4.01
クチコミの投稿画像・動画
455
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
くれよんしんちゃん。
50代/男性|7 件のクチコミ

まあまあ


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
120
不適切なクチコミを報告する
ご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。 今回のご滞在が「まあまあ」とのこと、改善点のご指摘をいただければ幸いです。 いただいたご意見を真摯に受け止め、サービスと快適さの向上に努めます。 また機会がございましたら、ぜひお越しください。心よりお待ちしております。 ホテルフロント
HOTEL AZ 北九州小倉店
2026-02-23
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
wanこ
60代/男性|145 件のクチコミ
夕食バイキング大満足!AZホテル北九州

急遽、北九州泊が必要になり、当日予約のためAZとしてはちょっと割高価格になりましたが、 無料駐車場アリ、で、こちらに決めました。 19:00すぎ到着となるので、もうどこへも外出せずに済む夕飯付きにしてみました ところ、これは大正解でした!ホテル内のバイキングディナーは、アルコール飲料以外は料金に含まれ、たくさんのお料理やデザートがあって楽しめて満足、オムライスやパスタじゅうぶんに美味しかったので感嘆です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
6
不適切なクチコミを報告する
このたびはご宿泊に際し、急な北九州滞在にもかかわらず当館をご利用くださいまして、ありがとうございます。無料駐車場と夕食付きプランをお選びいただき、館内でお過ごしいただけたご滞在が大正解だったとのこと、私たちも大変嬉しく思います。 バイキングディナーはアルコール飲料を除き料金に含まれており、豊富な品数とデザート、オムライスやパスタもお楽しみいただけたとのお言葉、大変励みになります。 次回も北九州へお越しの際は、またぜひお立ち寄りください。ご希望があれば事前にお知らせいただければ、より一層快適にお過ごしいただけるよう努めます。またのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルフロント
HOTEL AZ 北九州小倉店
2026-04-02
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
ヘリオス0727
60代/男性|9 件のクチコミ
便利な立地と満足の朝食

便利な場所の宿です。幹線道路からアクセスできすぐわかる場所のホテルです。買物含めちょうどよい距離にいろいろな店も有り便利です。朝ごはんもちょうど良いバリエーションでしたし、味も満足です。 今回HOTEL AZは2回目ですが、今のところ満足しています。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
11
不適切なクチコミを報告する
このたびはご宿泊と再度のご利用、誠にありがとうございます。 便利な立地や買い物に適したアクセス、朝食のバリエーションと味にご満足いただけたとのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。 2回目のご宿泊とのことで、私どもも安心してお迎えできていると感じております。 今後も皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルフロント
HOTEL AZ 北九州小倉店
2026-03-31
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
yuse
30代/女性|1 件のクチコミ
無料のご飯は満足、また予約したい

ご飯は無料で大満足な内容でした。 禁煙が良かったですが、喫煙しかなくて予約しましたが、対応してくださっているのか、気になりませんでした。 たくさんの方が宿泊されてましたが、朝方の廊下の話し声やドアの開け締めの音など気になりませんでした。 ライブで利用しましたが、また予約したいです。 お風呂は水圧が強くて痛かったかな。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
11
不適切なクチコミを報告する
このたびはご利用と貴重なご感想をありがとうございます。 無料の朝食にご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。 次回のご予約の際は、禁煙ルームのご希望をお知らせください。可能な限り対応させていただきます。 多くのお客様がいらっしゃる中でも、朝方の廊下の話し声やドアの音についてご不快に感じることがなかったとのこと、私どもも安堵しております。 ライブでのご利用を再度ご検討いただけるとのお言葉、心より嬉しく思います。次回のご予約をお待ちしております。 お風呂の水圧が強く、痛みを感じさせてしまった点につきましては、貴重なご意見として設備管理へ共有いたします。次回は部屋のタイプ選択やご相談を通じて、より快適にお過ごしいただけるよう努めます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルフロント
HOTEL AZ 北九州小倉店
2026-03-29
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
マネージャーZ
50代/男性|9 件のクチコミ
コスパ最高な宿で安心して泊まれます。

仕事で定期的に使わせて頂いております。 いつもありがとうございます。 今回は、喫煙の部屋をお願いしましたら、灰皿が汚れたままでした。 他は、特に問題なく清潔な部屋てました。 無料の朝食付きで、安心して泊まれる宿です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
32
不適切なクチコミを報告する
この度は、喫煙室の灰皿が汚れたままの状態でご提供してしまい、誠に申し訳ございません。ご指摘を真摯に受け止め、清掃体制を見直し、喫煙室を含む全室の清掃を再確認するよう徹底いたしました。 また、無料の朝食付きプランを安心してお選びいただけるとのお言葉、大変嬉しく拝読しました。今後も快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に全力で取り組んでまいります。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルフロント
HOTEL AZ 北九州小倉店
2026-03-22
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
メガーヌ&ライフ
50代/男性|12 件のクチコミ
無料駐車場と朝食、固定料金で満足

1.駐車場無料 2.朝食無料 3.固定料金 これらが決め手で選びましたが、夕食もホテル内にファミレスと簡易バイキングのレストランがあり、付近には徒歩圏内に複数の飲食店(24時間店も)、コンビニ・業務スーパーがあるため満足できる宿泊となりました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
56
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊と貴重なご感想をありがとうございます。 駐車場無料・朝食無料・固定料金を決め手に選んでいただけたこと、大変嬉しく思います。 ホテル内のファミレスや簡易バイキング、そして付近の24時間営業店・コンビニ・業務スーパーがあり、満足のいくご滞在となったとのご感想、私たちも励みになります。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルフロント
HOTEL AZ 北九州小倉店
2026-03-11
4
ビジネス
家族
2026年2月宿泊
サヤン39
40代/女性|2 件のクチコミ
不便なく過ごせるホテルでした。

試験場が近くだったのでこちらを利用させていただきました。 コロナワールドが近くにあり コロナの湯でゆっくりしました。 ホテルにジョイフルもあり 近場には飲食店もあり お店もあるので不自由なく過ごせます。  フロント対応も良かったです。スムーズにチェックインできました。 一つ気になったのは、部屋のフロント直通の電話が ジィジィ、、。気になって眠れず対処お願いします。 また 利用したいと思います(^^)


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
70
不適切なクチコミを報告する
このたびはご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。 近隣のスポットや周辺の飲食店もお楽しみいただけたとのこと、嬉しく拝見しました。 フロントの対応もご満足いただけたとのお言葉、スタッフ一同励みになります。 ただ、客室のフロント直通電話の音がジィジィと鳴り眠りを妨げてしまい、大変ご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 ただいま設備担当と連携し原因の調査と再発防止に努めております。 次回ご利用の際には、別のお部屋をご用意するなど、できる限り快適にお過ごしいただけるよう対応させていただきます。ご希望がございましたら事前にお知らせください。 またお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。 ホテルフロント
HOTEL AZ 北九州小倉店
2026-03-02
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
オータムサラリー
25 件のクチコミ
清潔で快適、連泊にも便利なホテル

清潔感のあるお部屋だった。鍵をささないと電源が切れるシステムだが、ダミーのようなモノを作成されていて、それを差し込めば外出しても電源はきれない。そういった対応されていて良かった。 セミダブルベッドで広く、快適に過ごせた。BSの映るので、良かった。 一つ言うなら、ドライヤーの風圧が弱い。髪の毛乾かすのに時間がかかった。 朝食のおかずも毎日やや違うので良かった。 連泊される方が多い。 近くにすき家や、かつや、スーパーがあるのでコンビニがなくても対応できる。 ホテル内に100円相当の物品も販売している。軍手やゴミ袋など日用品や、作業される方にもありがたい内容。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
82
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊と貴重なご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございます。 清潔なお部屋やセミダブルべッドの広さ、BS視聴、朝食の彩り、そして連泊のお客様にもご満足いただけた点をお褒めいただき、大変うれしく拝読しました。また、周辺にすき家やかつや、スーパーがあり、コンビニ無しでも快適にお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。100円程度の物品の販売もご活用いただけたとのことで、日用品のご用意が役に立ったようで何よりです。 ドライヤーの風圧につきましてはご迷惑をおかけし、申し訳ございません。設備担当へ共有し、改善の検討を進めてまいります。次回ご滞在の際には、よりご満足いただけるよう対応をさせていただきますので、フロントへご希望をお知らせください。 ホテルフロント
HOTEL AZ 北九州小倉店
2026-02-28
4
レジャー
恋人
2026年1月宿泊
ニャンにゃー
20代/男性|3 件のクチコミ
コスパ良し、コロナの湯も便利、次は禁煙ルーム

コスパを考えると良かったと思います、近くにコロナの湯があるのも便利です! 誤って喫煙ルームをとってしまいましたが、部屋の匂いは気になりませんでした。廊下は臭かったです。次は禁煙ルームをとろうと思います!


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
229
不適切なクチコミを報告する
ご滞在のご感想をお寄せくださり、ありがとうございます。コスパをお感じいただけたとのこと、また近くのコロナの湯が便利とのご評価も嬉しく拝読しました。 ただ、喫煙ルームを誤ってご予約されてしまいご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。部屋の匂いに関してはご不快がなかったとのことで安心しましたが、廊下の臭いでご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。 また、廊下の臭気につきましては清掃と換気を強化し、快適さの向上に努めております。 次回のご訪問をスタッフ一同、心よりお待ちしております。周辺の情報案内もご希望があればお伝えしますのでお気軽にお申し付けください。 ホテルフロント
HOTEL AZ 北九州小倉店
2026-01-28
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
ねこにコバン
40代/男性|11 件のクチコミ
朝食が豊富、連泊でも満足

朝ごはんは、メニューも豊富で満足しております。 部屋については、年数の割にはキレイだと思います。2泊しましたが、満足しています。 近くには、スーパー銭湯やトライアルがあるので、とても便利です。 小倉駅からは少し離れているので、車じゃないと少し大変かと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
230
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 朝ごはんやお部屋にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 メニューの豊富さや清潔さを評価していただき、スタッフ一同励みになります。 また、周辺の便利な施設についてもお知らせいただき、ありがとうございます。 小倉駅からのアクセスについては、貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。 次回のご利用を心よりお待ちしております。 引き続き、快適な滞在を提供できるよう努めてまいります。 ホテルフロント
HOTEL AZ 北九州小倉店
2026-01-10
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
通りすがりのよっしー
40代/男性|3 件のクチコミ
コンビニやラーメン屋さんは徒歩圏内

周囲にお店が少ないですが、歩ける距離にコンビニやラーメン屋さんがあります。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
7
不適切なクチコミを報告する
ご滞在の感想をお寄せいただき、ありがとうございます。周囲にお店が少ないと感じられる中、徒歩圏にコンビニやラーメン店があるとのこと、便利さを感じていただけて嬉しいです。 お食事やお買い物の際には、周辺のおすすめ店情報やアクセスのご案内もお任せください。ご希望があればご用意します。 次回のご滞在も心よりお待ちしております。 ホテルフロント
HOTEL AZ 北九州小倉店
2026-03-29
5
ビジネス
仕事仲間
2026年3月宿泊
kimura77773333
50代/男性|169 件のクチコミ
周辺に店がなく不便でした

近くにコンビニや飲食店が無かったので少し苦労しました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
13
不適切なクチコミを報告する
この度は周辺にコンビニや飲食店がなく、ご不便をおかけし申し訳ございません。貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善に活かして参ります。 次回ご滞在の際には、フロントにて周辺の最新情報を地図付きでご案内させていただきます。お困りの際はお気軽にお声がけください。 皆様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。 ホテルフロント
HOTEL AZ 北九州小倉店
2026-03-22
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
kimura77773333
50代/男性|169 件のクチコミ
直前予約でも利用できる大きなホテル

仕事で利用しました。 大きいホテルで直前予約で利用できました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
13
不適切なクチコミを報告する
この度はお忙しい中、ビジネスでのご利用、誠にありがとうございます。 直前のご予約でもご利用いただけたとのこと、大規模なホテルならではの柔軟性を感じていただけてうれしく思います。 今後もビジネスのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同お手伝いさせていただきます。 次回のご来館も心よりお待ちしております。 ホテルフロント
HOTEL AZ 北九州小倉店
2026-03-22
5
ビジネス
仕事仲間
2026年3月宿泊
kimura77773333
50代/男性|169 件のクチコミ
小倉駅から少し遠いがレンタカーで問題なし

小倉駅から少し遠いですが、レンタカーで問題無しでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
12
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用・ご感想をありがとうございます。小倉駅から距離を感じられる場所にも関わらず、レンタカーでのご移動がスムーズにお過ごしいただけたようで、私たちも嬉しく思います。次回ご滞在の際には、駅からのアクセス案内や周辺の駐車場情報もご案内しますので、お気軽にお申し付けください。またのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルフロント
HOTEL AZ 北九州小倉店
2026-03-22
4
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
トラスケ00
20代/男性|1 件のクチコミ

久しぶりにAZに泊まりました。 お値段はお手頃ですが、設備もそれ相応という感じでした。 枕元にコンセントがあればもっとよかったです。 でもお安く泊まれたので満足です♪


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
-
22
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用くださいまして、ありがとうございました。久しぶりのご滞在をお選びいただき、スタッフ一同嬉しく思います。 お値段が手頃で設備もそれ相応とのご感想、ありがたく拝読しました。枕元のコンセントがなくてご不便をおかけしました点、申し訳ございません。いただいたご指摘は、今後の改善の参考として設備担当と共有させていただきます。 またのご来館を心よりお待ちしております。 ホテルフロント
HOTEL AZ 北九州小倉店
2026-03-14
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
よし82119862
60代/男性|9 件のクチコミ
最高のコスパ

夜9時に着きましたが駐車場は広くまだ余裕があり、晩御飯もファミレスとバイキング2種類の形態がその場で選べるし、値段もかなり安いし大変満足しました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
171
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊およびご感想をお寄せくださいまして、誠にありがとうございます。 夜9時のご到着にもかかわらず、駐車場に余裕がありご不便なくお過ごしいただけたとのこと、安堵いたしました。 お食事につきましては、ファミリーレストランとバイキングの二つの形態をその場でお選びいただける点をお喜びいただけたようで、大変嬉しく拝読しました。 料金面もご満足いただけたとのこと、私どもも励みになります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルフロント
HOTEL AZ 北九州小倉店
2026-02-02
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
くるみ5464
50代/男性|12 件のクチコミ
交通の便以外は大変満足

交通の便が良くない場所にありますが、出張先が近いため利用しましたが、たいへん満足しています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
113
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 交通の便が良くない場所にも関わらず、出張先が近いという理由でお選びいただき、満足していただけたと伺い、大変嬉しく思います。 お客様の快適な滞在を第一に、客室の清潔さや静かな環境はもちろん、周辺のアクセス方法のご案内もご案内可能です。次回も安心してお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。 何かご要望がございましたらお気軽にお知らせください。 ホテルフロント
HOTEL AZ 北九州小倉店
2026-02-09
4
その他
一人
2025年12月宿泊
まつ4183
50代/男性|9 件のクチコミ
朝食付きでビジネス利用に最適

車で行かないと非常に不便ですが、値段が安いこと、朝食が付いているのはおすすめです。近くにコロナの湯がありますし、ビジネスで行くにはすごくいい時思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
2
129
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お客様にご満足いただけた点、特に朝食や価格についてのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。 また、近隣のコロナの湯もご利用いただけたようで、リフレッシュのお手伝いができたことを嬉しく思います。 お車でのアクセスについてはご不便をおかけし申し訳ございませんが、ビジネスでのご利用に適しているとのお言葉を励みに、今後もサービス向上に努めてまいります。 次回のご利用を心よりお待ちしております。 ホテルフロント
HOTEL AZ 北九州小倉店
2026-01-06
3
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
smouse
60代/男性|6 件のクチコミ
立地とテレビ外部入力は残念、朝食とトライアルは便利

ロケーションは車の来客を標準としているんだろうがバスや電車の利用が遠すぎて難しいのはマイナス 部屋のテレビがHDMI付なのに外部入力出来ない仕様なのはかなり痛い、PC繋いで仕事やYouTube視聴を考えて居たのが無駄になったwifi完備だが役に立たなかった 朝食バイキングやホテル内のファミレスは良かった コンビニが遠すぎるので車がない自分にはファミレス頼りだった スーパートライアルが近いので24時間安い買い物が出来るのは現場出張の自分には助かった 100均も近くに有ればなぁ


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
63
不適切なクチコミを報告する
この度はご滞在・貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。ご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。 車でのご来訪を想定した案内が中心となってしまい、公共交通機関を主にご利用の方には移動やお買い物でご不便を感じさせてしまった点、深くお詫び申し上げます。今後は周辺の交通オプションや、近隣の24時間営業スポット・買い物情報を分かりやすくご案内できるよう、案内方法の改善を検討して参ります。 また、部屋のテレビのHDMI入力が使えなかった件につきましては、次回ご利用の際には、フロントへお声がけいただければ接続のサポートや代替案をご提案させていただきます。 Wi-Fiがご利用になりづらかった点についてもお詫び申し上げます。ネットワークの状況を再確認し、改善に努めてまいります。 朝食バイキングやホテル内のファミリーレストランをお気に召していただけたとのこと、ありがたく拝読しました。コンビニの距離感や100均の情報についても、次回ご滞在時にはより便利にご利用いただけるよう案内内容を強化して参ります。 次回のご滞在を心よりお待ちしております。ご予約の際には、交通アクセスや買い物環境のご希望をお知らせください。できる限りご要望に沿えるよう対応させていただきます。 ホテルフロント
HOTEL AZ 北九州小倉店
2026-01-30
3
レジャー
家族
2026年2月宿泊
うみきちろう
40代/男性|2 件のクチコミ
値段相応

駐車場が無料で部屋も広かったがユニットバスが狭かった。 ジョイフル等の飲食店が併設されているのは便利。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
18
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。 駐車場が無料で部屋が広い点をお褒めいただき、大変嬉しく思います。 一方でユニットバスが狭かったとのご指摘につきましては、貴重なご意見として今後のサービス改善の参考にさせていただきます。 ジョイフル等の飲食店が併設されている点が便利とのこと、安心いたしました。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテルフロント
HOTEL AZ 北九州小倉店
2026-02-26