クチコミ

総合評価
-
7,870
5
548
4
1,363
3
619
2
133
1
53
部屋
-
接客・サービス
-
ロケーション
-
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
-
設備
-
清潔さ
-
5,806
5
レジャー
家族
2020年3月宿泊
さくらのかいや
30代/女性|6 件のクチコミ

今回2度目の利用です。駅の目の前で食事無しでも十分食べる所があります。過ごすというより寝るだけなので申し分ないです。何よりチェックアウト後でも荷物を預かってくれるのは嬉しいですね。また博多行った時は利用します。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【事前予約割】前日までのご予約でお得なペア&ファミリープラン☆

部屋タイプ

【禁煙セミダブル】

7
不適切なクチコミを報告する
いつも博多グリーンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、博多駅界隈に数多くございますホテルより当ホテルをお選び頂きました事につきましても、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルは博多駅筑紫口より徒歩2分程の場所にございますのでイベントでのご利用や出張等でも大変便利にご利用いただけるかと存じます。 また、お客様のご投稿にもありました通り、チェックイン前、チェックアウト後はフロントにてお荷物の預かりサービスがございますのでお買い物や観光など行かれる際はお気軽にお申し付けくださいませ。 今後とも、お客様より喜んでいただけるようサービスの向上に努めて参ります。 この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうござました。 また次回福岡にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 接客課 金
2020-03-21
4
その他
その他
2020年1月宿泊
山オタ鉄オタ
60代/男性|25 件のクチコミ

駅から近くて大変便利でした。飲食に不便なく、コンビニもすぐのところにある。また利用します。 禁煙シングルルームで予約したがベッドに「寝たばこ禁止」の札が貼ってあり、本当に禁煙ルームだったのだろうか?


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
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朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【期間限定SPD】スペシャル・プライス・ダウン☆

部屋タイプ

《禁煙シングルルーム》

6
不適切なクチコミを報告する
この度は博多グリーンホテル2号館をご利用して頂きまして誠にありがとうございます。 博多駅界隈に数多くございますホテルより当ホテルをお選び頂きました事につきましても、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルは、博多駅筑紫口より徒歩約2分の場所に位置しておりますので、公共交通機関をご利用頂きますお客様より立地面につきまして大変ご好評頂いております。また、近くにコンビニエンスストアやスーパーなどございますのでアクセス面としても恵まれております。お客様にもご満足して頂いた様で大変嬉しく感じております。 また、お客様がご宿泊された部屋は禁煙フロア、禁煙室でございますが、まれにベッドサイドに「寝たばこ禁止」という札が貼っているお部屋がございます。お客様に不安な思いをさせてしまい、申し訳ございません。 この度はお忙しい中、お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。 誠に勝手ではございますが、また福岡へお越しの際は当ホテルをご利用いただけますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 接客課 キョウ
2020-02-05
5
レジャー
家族
2019年12月宿泊
saya19900607
20代/女性|2 件のクチコミ

大晦日のカウントダウンライブの際に宿泊しました。 フロントの方の対応が丁寧で、部屋の広さ、設備やアメニティも申し分なかったです。 朝食の会場が2つあったのですが、時間帯が遅かったせいか大変混み合っており、列の様子を見て早く案内されそうな方を選びました。次に宿泊する際はもっと早い時間帯に行こうと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

☆3大特典付きカップル&ファミリープラン☆

部屋タイプ

※禁煙セミダブル

5
不適切なクチコミを報告する
この度は博多グリーンホテル2号館をご利用して頂きまして誠にありがとうございます。 博多駅界隈に数多くございますホテルより当ホテルをお選び頂きました事につきましても、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルは、博多駅筑紫口より徒歩約2分の場所に位置しておりますので、公共交通機関をご利用頂きますお客様より立地面につきまして大変ご好評頂いております。また、近くにコンビニエンスストアやスーパーなどございますのでアクセス面としても恵まれております。 ご朝食につきましては、当ホテルはバイキングの2店舗と和定食の3店舗をご用意しており、お好きな店舗でお召し上がることが出来ます。種類が豊富な為、ご連泊でご利用のお客様にもご満足頂ける様ご準備しております。また、ご朝食を召し上がれない場合は、フロントでお土産の引換券に交換することが可能ございます。 ご滞在中も快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しい限りでございます。今後とも接客・サービス面は更に磨きをかけ、より快適にお過ごし頂ける空間をご提供できるように精進して参ります。 この度はお忙しい中、ご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。また当ホテルをご利用の機会がございましたら、別の店舗のご朝食を召し上がられてみてはいかがでしょうか。 お客様のご来店を心よりお待ち申しあげます。 接客課 キョウ
2020-01-12
4
ビジネス
仕事仲間
2019年12月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

博多に泊まる時はいつもここを利用させていただいています アメリカに住んでた時に帰省した時からになります 朝 早い飛行機便で成田まで移動しないといけなかったですが博多駅はほんとすぐそばで便利がいいわりには宿泊費も安くて満足していました また博多に泊まる時は利用したいと思います


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

《1泊限定!連泊不可!室数限定》AM9時チェックアウトがお得なプラン

部屋タイプ

【シングル禁煙ルーム】

3
不適切なクチコミを報告する
この度は博多グリーンホテル2号館をご利用して頂きまして誠にありがとうございます。博多駅界隈に数多くございますホテルより当ホテルをお選び頂きました事につきましても、重ねて御礼申し上げます。 お客様のご存じの通り、当ホテルは博多駅筑紫口より徒歩約数分の場所に位置しております。さらに、公共交通機関をご利用頂くお客様より立地面につきましては大変ご好評頂いております。なおかつ、近くにもコンビニエンスストアやスーパーなどございますのでアクセス面としても恵まれております。 ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたようでスタッフ一同大変嬉しい限りでございます。 今後とも接客・サービス面は更に磨きをかけ、より快適にお過ごし頂ける空間をご提供できるように精進して参ります。 この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。 誠に勝手ではございますが、また福岡へお越しの際は当ホテルをご利用頂けますことを スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 接客課 白石
2019-12-17
4
レジャー
家族
2019年12月宿泊
しましまテニ子
40代/女性|17 件のクチコミ

思いのほかよかったです。スタッフの皆さんも応対がよく満足です。ただし、366号室でしたが、お部屋の窓が(内側開閉)きちんと閉まっておらず、また自分で閉めるのに難しくなかなか・・・でした。一度窓のハンドルの動きを確認したほうが良いと思います。それ以外は3大特典付きで満足でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

☆3大特典付きカップル&ファミリープラン☆

部屋タイプ

※禁煙和室7.5畳

3
不適切なクチコミを報告する
この度は博多グリーンホテル2号館をご利用して頂きまして誠にありがとうございます。博多駅界隈に数多くございますホテルより当ホテルをお選び頂きました事につきましても、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は、快適にお過ごし頂けた事が伺え、スタッフ一同嬉しく思います。 しかしながら、窓のハンドルの設備につきましてはご迷惑をかけてしまい誠に申し訳ございません。直ちに設備担当のスタッフより修理を行います。 この度は、お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。 誠に勝手ではございますが、また福岡へお越しの際は当ホテルをご利用頂けることをフロントスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 接客課 白石
2019-12-10
5
レジャー
その他
2019年12月宿泊
ちょきさま
40代/女性|1 件のクチコミ

12/6嵐のライブで泊まりました。新幹線の関係で駅からとにかく近いところを探していたところこちらを見つけました。ファミマの金券2000円に朝食を食べない時はおみやげに変更できるというのは、ほんとにいいと思いました。筑紫口から近いので新幹線も近いし建物の中を通り抜けてたどり着くのでほんとによかったです。アメニティも女性専用ルームはとてもよくほとんど使用させてもらいました。一緒に行った方もとても喜んでいたので、ここを予約してよかったです。ありがとうございました。またよろしくお願いします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

☆3大特典付きプラン☆

部屋タイプ

※【女性限定】禁煙レディースシングル

2
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この度は、博多駅周辺に数あるホテルの中より博多グリーンホテル2号館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご投稿より、ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。 お客様の仰います通り、当ホテルは博多駅筑紫口より徒歩2分程の場所にございますので、イベントでのご利用でも大変便利にご利用頂けるかと存じます。 また、当ホテルは活躍している女性を応援しようと、女性スタッフ厳選のアメニティやサービス等レディースルームに力を入れておりますのでご滞在中、お気付きの点などございましたらお気軽に お申し付けくださいませ。 今後ともお客様のお言葉に甘んずることなく、スタッフ一同サービス、接客の向上に努めて参ります。 この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。 またお客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。 接客課 金
2019-12-08
5
レジャー
恋人
2019年11月宿泊
レモングラス1507
50代/女性|1 件のクチコミ

選べる朝食やコンビニの商品券付きでとてもお得感がありました。 ただ、お部屋の空調が設定管理されていて、この季節ですが大変暑かったです。クーラーが入らなかったのでその点だけが困りましたがスタッフの接客や設備の清潔さはとても感じが良かったです。彼も喜んでいました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
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清潔さ:
-

宿泊プラン

☆3大特典付きカップル&ファミリープラン☆

部屋タイプ

※禁煙ダブルルーム

2
不適切なクチコミを報告する
この度は博多グリーンホテル2号館にご宿泊いただき誠にありがとうござました。 せっかくご利用頂いたのにも関わらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 当ホテルは決して豪華なつくりではございませんが、設備等のハード面を接客、サービスでカバーできます様、日々精進しております。 設備面に関しましてはすぐに改善とは参りませんが、お客様の貴重なご意見を参考にし、今後改装の予定も取り組んでおりますのでまたの機会がございましたら是非、博多グーリンホテル2号館をまたご利用くださいませ。 スタッフ一同心よりお待ち致しております。 接客課 ラム
2019-11-26
5
レジャー
家族
2019年11月宿泊
投稿者さん
60代/男性|2 件のクチコミ

15日に家族3人で宿泊して、翌朝の朝食時(06:30開店)に食事に提携の店に10分前に入店させてくれたのは嬉しかったけれど、案内してくれた席で10分間真っ暗の部屋で待たされ。バイキングの料理を選んでいる最中に、トングが落ちて女性店員に故意に落としたじゃろうと睨まれ、運悪く、テーブルを持ったまま、別の部屋にいどうさせられました。 せっかく良いホテルに泊まったのに、博多の旅が台無しになりました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
1
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

☆3大特典付きカップル&ファミリープラン☆

部屋タイプ

※喫煙エキストラツイン

2
不適切なクチコミを報告する
この度は博多グリーンホテル2号館をご利用頂き誠にありがとうございます。 また、博多駅界隈に数多くございますホテルより当ホテルをお選び頂きました事につきましても、重ねて御礼申し上げます。 ご朝食の件につきましては大変申し訳ございませんでした。今後このようなことが起きぬよう、レストランスタッフには厳重に注意をしております。不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 お客様の大切な旅に当ホテルをお選びいただけましたこと、またお忙しい中ご投稿くださいましたこと大変感謝申し上げます。 誠に勝手ではございますが、またお客様のお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。                 接客課 宮村
2019-11-22
4
レジャー
一人
2019年11月宿泊
今日は休みたい
40代/男性|29 件のクチコミ

ホテルの目の前にコンビニもあり、博多駅にも近く立地条件はすごく良い。 最近和室に縁がなかったので、大変良かった。 大抵のビジネスホテルでは隣の部屋の声とか音とかが気になるけど、それはなかった。 駅が近いので電車の音は聞こえるが、新幹線の音はそこまで気にならず熟睡できた。 博多駅近辺で泊まるときには、リーズナブルだし、次も空いてればここを選ぶだろう。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【1名様専用】禁煙和室でゆったり♪ミステリープラン☆広さおまかせ!

部屋タイプ

【ミステリープラン専用】禁煙和室【お部屋指定不可】

2
不適切なクチコミを報告する
この度は博多グリーンホテル2号館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 ご滞在中は、お寛ぎ頂けました事がご投稿より伺え、スタッフ一同嬉しく拝読致しました。 お客様の仰る通り、当ホテルは近隣に駅やコンビニエンスストアがございますので、利便性に関しましては多くのお客様からご好評頂いております。 和室が3階にしかございませんので、新幹線の音などが気になるのではと思っておりますが、熟睡できたとの事で安心致しました。 お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 再び、お客様にお会いできる日をスタッフ一同お待ちしております。 接客課 堀
2019-11-19
4
ビジネス
一人
2019年11月宿泊
投稿者さん
335 件のクチコミ

チェックイン時、自信たっぷりに別プランでの予約だと言われて面食らった。すぐに間違いに気づいていただいので何とかなった。部屋は博多駅のホームをよく見下ろせて、音も気にならずゆっくり過ごせた。浴槽はかなり狭いので浸かるのは諦め、シャワーのみにしたがまとわりつくカーテンをかわしながら体を洗うのに苦労した。駅までゆっくり歩いても1分で到着する立地はかなり便利だった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【JR博多駅が見えるお部屋】トレインビューGOGOシングルプラン♪

部屋タイプ

禁煙シングルルーム

1
不適切なクチコミを報告する
この度は博多グリーンホテル2号館をご利用頂き誠にありがとうございます。。 お客様のご投稿にもございました通り、当ホテルは博多駅から徒歩1分圏内にございます。 しかしながら、チェックインにて間違ったご案内をしたようで大変申し訳ございませんでした。 今後このようなミスが無いようにフロントスタッフには注意喚起致しました。 また、設備面でも多々ご不便をお掛けした様で重ねてお詫びいたします。 設備に関しましては直ぐに改善とは出来かねますが、お客様より頂いた貴重なご意見として検討させて頂きます。 誠に勝手ではございますが、またお客様のご利用をスタッフ一同お待ちしております。 この度はお忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。 接客課 井上
2019-11-17
4
レジャー
家族
2019年11月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

駅から近いというのが本当によかったです。チェックイン前やアウト後も荷物預りもして頂けたので、観光もスムーズに動けました。チェックアウトが12時というのも魅力でした。夜遅い時間帯のWi-Fiの繋がりが少し悪かったのだけがマイナスポイントですが、全体的には満足です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【ファミマでお買い物券1000円付】ファミリープラン☆

部屋タイプ

禁煙ツインB

1
不適切なクチコミを報告する
この度は博多グリーンホテル2号館をご利用頂き誠にありがとうございます。 また、博多駅界隈に数多くございますホテルより当ホテルをお選び頂きました事につきましても、重ねて御礼申し上げます。 お客様のご投稿にもございました通り、当ホテルは博多駅から徒歩1分圏内にございます。 また、チェックインは13時、チェックアウトは12時の為、最大23時間ご滞在頂けます。 WI-FIにつきましてはご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。 万が一、繋がりにくい場合などございましたら、予備ルーターの貸し出し等も行っておりますので、その際はフロントまでお問い合わせくださいませ。 誠に勝手ではございますが、また福岡へお越しの際は当ホテルをご利用頂けますことを スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 接客課 井上
2019-11-17
5
レジャー
一人
2019年11月宿泊
はちべエ
50代/男性|3 件のクチコミ

 11月10日に宿泊利用しました。  博多駅近辺でコインロッカーの空きがなく困っていましたが、チェックイン前に荷物を預かっていただけないかフロントの方にご相談したところ、快く引き受けていただき、非常に助かりました。  12階の部屋から見るトレインビューは素晴らしく良かったです。  自分自身は喫煙しないですが、タバコの臭いを気にしないので問題ありませんでしたが、廊下からタバコの臭いがありますので、気になる方は禁煙室を選択された方が良いと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【JR博多駅が見えるお部屋】トレインビューGOGOシングルプラン♪

部屋タイプ

喫煙シングルルーム

不適切なクチコミを報告する
この度は、博多グリーンホテル2号館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 博多駅界隈に数多くございますホテルより当ホテルをお選び頂きました事につきましても、重ねて御礼申し上げます。 お客様のご投稿の通り、当ホテルは客室から博多駅が一望できるトレインビューの客室がございます。 お子様連れのお客様や電車が好きなお客様に大変ご好評を頂いております。 また、トレインビュープランや通常の予約でも、博多駅側希望されるお客様優先的にご案内させて頂いております。 しかしながら、廊下がタバコの臭いがしたとのことで大変申し訳ございませんでした。 今回のお客様のご意見を真摯に受け止め、消臭対応の強化をさせて頂きました。 この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。 誠に勝手ではございますが、また福岡へお越しの際は当ホテルをご利用頂けますことを スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 接客課 井上
2019-11-12
4
その他
一人
2019年10月宿泊
投稿者さん
43 件のクチコミ

博多駅前に宿泊するときは多くの場合、貴ホテルを利用させていただきます。いつもエコノミーですし、部屋に必要な物は一通り揃っており、宿泊して外れが無いですね。時間の余裕が無かったので今回は利用しませんでしたが、朝食も貴ホテルの売り物と思います。また利用させていただきます。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【当日限定】素泊まりタイムバーゲンシングル♪

部屋タイプ

【当日限定】禁煙シングルルーム

不適切なクチコミを報告する
いつも博多グリーンホテル2号館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。 お部屋に関しまして、あればいいのになと感じるものがございましたら会議を通し、より向上できるよう努めて参りますので、お申し付け下さいませ。 朝食は和洋食のバイキングが2店舗とお魚メインの和定食もございます。 お客様に合わせて、3つのレストランからお選びができますので、次回お時間が宜しければご利用下さいませ。 これからもお客様にご期待に応え続けるべく精進して参りますので、博多グリーンホテル2号館を宜しくお願い致します。 お忙しい中、ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。 接客課 堀
2019-11-03
4
レジャー
一人
2019年10月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

雨の日でしたが、駅から濡れずにホテル前まで行けて、濡れたのは道路を渡る間くらいでした。遅く着いて翌日の早朝にチェックアウトしたので寝るだけでしたが、入浴剤や洗顔などお手入れ用品が置いてあり、お風呂に浸かりリラックスできました。翌日のタクシー予約を頼みましたが雨の予報で予約できず。しかしながらフロントの若い女性はとても丁寧な対応でした。結局、早朝出発でホテル前に止まっていたタクシーに乗る事が出来ました。また機会があれば利用したいと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【期間限定SPD】スペシャル・プライス・ダウン☆

部屋タイプ

《禁煙シングルルーム》

1
不適切なクチコミを報告する
この度は博多グリーンホテル2号館をご利用して頂きまして誠にありがとうございます。 お客様のご存じのとおり、当ホテルは、博多駅筑紫口より徒歩約2分の場所に位置しておりますので、公共交通機関をご利用頂きますお客様より立地面につきまして大変ご好評頂いております。 また、備品に関しましては、お褒めの言葉を頂きスタッフ一同嬉しい限りでございます。今後とも接客・サービス面は更に磨きをかけ、より快適にお過ごし頂ける空間をご提供できるように精進して参ります。 この度はお忙しい中、貴重なご意見有難うございました。 誠に勝手ではございますが、また福岡へお越しの際は当ホテルをご利用頂けますことを スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 接客課 キョウ
2019-10-26
4
レジャー
一人
2019年9月宿泊
*ちょこぴ*
30代/女性|4 件のクチコミ

駅からすぐで、雨にも濡れずにホテルに戻って来れました! 近くにコンビニや食事処、バス停、薬局にレンタカー、本当に本当に便利でした! 近くに神社やお寺もあり、徒歩で御朱印巡りも出来ました! 大満足でした!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天限定】7連泊からのロングステイシンプル正規料金プラン

部屋タイプ

〈禁煙シングルルーム〉R

1
不適切なクチコミを報告する
この度は博多グリーンホテル2号館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、博多駅界隈数多くございますホテルより当ホテルをお選びいただきました事につきましても重ねてお礼申し上げます。 お客様の御投稿よりたくさんのお褒めの言葉を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 お客様の仰います通り、当ホテルは博多駅筑紫口より徒歩2分ほどの場所にございますので、雨の日でも極力濡れることなく移動することができます。 また、コンビニも隣接しており、この周辺には飲食店も多くございますので利便性良くお過ごしいただけたかと存じます。 今後もお客様により一層ご満足頂けますよう、接客を含め、サービスの向上に努めて参ります。 お忙しい中、貴重なご投稿ありがとうございました。 またお客様にお会いできることを楽しみにしております。 接客課 金
2019-09-24
4
レジャー
一人
2019年9月宿泊
投稿者さん
149 件のクチコミ

総合的に、他の博多のホテルより、スタッフは非常によく教育されてる感を受けました。 お名前忘れてしまいましたが、混んでるにも関わらず、一見の私に、かなり広い部屋にアップグレードして下さった女性も、感じ良く洗練されていました。 一押しは、今や一流ホテルでも、15時チェックインとか時化た所が多い中、13〜12のほぼ24時間滞在は全国的に見ても希少で、素晴らしいの一言です! そのせいかホテルも盛況でした。 有難うございました!


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【当日限定】素泊まりタイムバーゲンシングル♪

部屋タイプ

【当日限定】喫煙シングルルーム

不適切なクチコミを報告する
この度は博多グリーンホテル2号館をご利用して頂きまして誠に有難うございます。 また、お褒めの言葉を頂きフロントスタッフ一同心温まる思いでございます。ご滞在中も満足してたことが伺え嬉しく思います。 今後とも、お客様のお言葉に甘んずることなく接客、サービスにより力を入れお客様に快適にお過ごし頂ける空間をご提供できるように精進して参ります。 この度は、お忙しい中ご投稿いただきまして誠に有難うございます。 誠に勝手ではございますが、また福岡へお越しの際は当ホテルをご利用頂けますことを スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 接客課 白石
2019-09-18
4
その他
家族
2019年9月宿泊
投稿者さん
24 件のクチコミ

新幹線が見えるお部屋で、子供が大喜びでした。スタッフさんの対応もとてもいいのですが、3つ程気になることがありまして、 水回りに毛が何本かあり、ベッドの上の物が置けるとこに、カチカチになった、外した後の コンタクトが丁寧に置かれていて、そこは、拭かないから、コンタクトにも気付かないんだろうな、と、思いました。お掃除されてる方々も、宿泊してる間、子どもに、顔合わせたら挨拶していただいたので、あまり言いたくないのですけど、気になったこと以外は満足です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【JR博多駅が見えるお部屋】トレインビューGOGOシングルプラン♪

部屋タイプ

禁煙シングルルーム

1
不適切なクチコミを報告する
この度は博多グリーンホテル2号館をご利用頂き誠にありがとうございます。 また、博多駅界隈に数多くございますホテルより当ホテルをお選び頂きました事につきましても、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は清掃の不手際でご迷惑おかけ致しましたこと深くお詫び申し上げます。 今後このようなことが起きぬよう注意を払って参ります。また、ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、温かいお言葉を頂き、大変心苦しい思いとともに感謝の気持ちで沢山でございます。 この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうござました。誠に勝手ではございますが、もしまたお客様のお目にかかれます日があることを心よりお待ち申し上げております。              接客課  宮村
2019-09-11
4
その他
一人
2019年8月宿泊
yamakin3153
30代/女性|28 件のクチコミ

元々シングルのお部屋だろうと思われるお部屋にダブルサイズのベッドが入っているので、お部屋は若干狭さを感じますが、ベッド自体は良い寝具を使われていて、快適に過ごせました。駅横のホテルですが騒音も気になりませんでしたし、アメニティも色々ついてて良かったです。レディースルーム用のアンケート用紙もあって、女性向けの良いプランを考えようと皆で頑張っていらっしゃるんだな!と言うのが分かって好感が持てました。またレディースルームが空いている時には宿泊したいなと思いました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【女性限定×期間限定SPD】スペシャル・プライス・ダウン☆レディースシングルプラン♪

部屋タイプ

【女性専用禁煙フロア】禁煙レディースシングルルーム

1
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この度は、博多グリーンホテル2号館をご利用頂き誠に有難うございます。 私共のホテルは博多駅から徒歩2分の場所に位置し、周辺には美味しい飲食店やショッピングセンター等多くございますので立地面でお客様にご好評を頂いております。 しかしながら設備面でご満足いただけず申し訳ございませんでした。 すぐに改善とは参りませんが、お客様からの貴重なご意見とし参考にさせて頂きます。 また、ご記載頂いているように、当ホテルは女性向けのプランに力を入れております。 女性のお客様が安心安全かつ快適に過ごして頂けるよう女性スタッフがこだわりを持って提供をしております。 今後もお客様が満足して頂ける様な、接客・サービス面を磨き更に快適にお過ごしいただける様に精進して参ります。  本日は忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。また、お客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。 接客課 太田
2019-08-28
5
レジャー
家族
2019年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

留学の為早い時間に空港に集合する為タクシーの予約を入れお願いしたところ、親身になってご対応いただきました。結局タクシー会社は、どこからも断られましたが、駅に行けば待ってるタクシーがあるかもしれないと教えていただき無事なることができました!本当に感謝です。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【女性限定】13時イン12時アウト☆素泊りレディースツインプラン

部屋タイプ

【女性専用禁煙フロア】禁煙レディースエキストラツインルーム

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この度は博多グリーンホテル2号館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 また博多駅界隈に数多くあるホテルの中より当館をお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。 また、お褒めのお言葉も頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読致しました。 今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、今後も精進して参ります。 お忙しい中、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 接客課 阿部
2019-08-23
4
レジャー
家族
2019年8月宿泊
投稿者さん
100 件のクチコミ

博多駅からすぐなので、立地が抜群です。 また、滞在時間もチェックイン13時から翌日12時アウトと、ゆっくり利用出来て便利です。 ただ、スタンダードは部屋や浴室がとても狭いため、ゆっくりくつろげないのが残念です。 出来れば、期間限定でいいので、もっと広い部屋のお得な連泊プランを始めてもらえると、嬉しいです。


部屋:
2
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
2
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【JR博多駅が見えるお部屋】トレインビューGOGOツインプラン♪

部屋タイプ

禁煙スタンダードツインルーム

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この度は博多グリーンホテル2号館をご利用頂き誠にありがとうございます。 また、博多駅界隈に数多くございますホテルより当ホテルをお選び頂きました事につきましても、 重ねて御礼申し上げます。 お客様のお声にもございます通り、当館は博多駅筑紫口より徒歩1〜2分の距離に位置しており、 ビジネス・観光のお客様を問わず、多くのお客様にお喜び頂いております。 浴室が狭いことにつきましては、直ぐに改善とは出来かねますがお客様の貴重なご意見として検討致します。また、現在連泊プランはシングルのみの提供となっておりますが、広い部屋の連泊プランについても今後の参考にさせて頂きます。 この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 お客様に再びお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。 接客課 井上
2019-08-15