クチコミ

総合評価
4.09
541
5
115
4
142
3
35
2
5
1
8
部屋
4.04
接客・サービス
4.13
ロケーション
4.21
朝食
3.88
夕食
5.00
温泉・お風呂
4.02
設備
4.00
清潔さ
4.04
クチコミの投稿画像・動画
408
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
投稿者さん
19 件のクチコミ
広々とした部屋と清潔さ、朝食は少し残念

部屋もユニットバスも広くてゆっくりできました。部屋も綺麗でした。ただし、朝食はパン、ホットケーキ、サラダ、ヨーグルト、コーヒー、ジュースのみ。1000円にしては物足りない。コーヒーが飲めないので、コーヒー以外の温かい飲み物が飲みたかった。インスタントでもいいので、お茶やスープがあると有難いです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
249
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊ならびにご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 お部屋やユニットバスの広さ、清潔さにつきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。ゆっくりとお過ごしいただけたご様子に、スタッフ一同安堵しております。 一方で、朝食につきましてはご期待に添えず、心苦しく存じます。内容や温かいお飲み物の種類につきまして、率直なご意見をお聞かせいただきありがとうございます。頂戴したお声は今後の参考として大切にお預かりいたします。 これからも皆さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
青葉台フォーラム
2026-02-20
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
だらしないタレ目
30代/男性|2 件のクチコミ
最寄り駅近く広々綺麗な部屋

最寄り駅近くで広々綺麗な部屋でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
4
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 最寄り駅からのアクセスやお部屋の広さ・清潔さにご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。 今後も快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。 またのお越しを心よりお待ちしております。
青葉台フォーラム
2026-04-05
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
☆ジミナ☆
40代/女性|2 件のクチコミ
駅近で便利、歯磨き粉以外は満足

駅から近く、近くにコンビニもあるのでとても便利でした。 個人的にちょっと残念だなと思ったのが歯磨き粉が中国製だった事。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
150
不適切なクチコミを報告する
先日は、青葉台フォーラムにご宿泊いただきまして、ありがとうございました。当ホテルの立地に関しまして、ご満足いただいたご様子で、スタッフ一同喜んでおります。また、アメニティの歯磨き粉に関しまして、貴重なご意見を賜りました。ありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
青葉台フォーラム
2026-03-03
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
わかみやかしょう
50代/女性|3 件のクチコミ
朝食バイキングと年配女性店員の対応が良い

朝食バイキングが量や種類も丁度よく美味しかったです。レストランの年配女性店員の方の対応がとても良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
194
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテル・レストランをご利用頂きありがとうございました。 バイキングもお気に召して頂き、 また担当致しました女性スタッフにも 温かいお言葉を頂きまして光栄でございます。 これからもお客様にお寛ぎいただける空間をご提供 できるよう精進いたします。 またのご利用をお待ち申し上げております。 できるよう精進いたします。
青葉台フォーラム
2026-02-09
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ももこたゆき
50代/女性|1 件のクチコミ
お風呂と洗面所が広くて快適

お風呂や洗面所が広くて良かった。 部屋も広かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
248
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、またご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。 水回りや客室につきまして、ご滞在中ゆったりとお過ごしいただけたご様子を伺い、私どもも大変嬉しく存じます。 今後も心地よい空間をご提供できるよう、より一層努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 青葉台フォーラム フロント
青葉台フォーラム
2026-01-12
5
ビジネス
家族
2025年11月宿泊
やっさんさん。
50代/男性|74 件のクチコミ
ヨーロピアン風ホテル、横浜観光に便利

ヨーロピアン風のフロント、部屋は広く落ち着いた雰囲気でおしゃれな感じでした フロントには「横浜キヤノンイーグルス」の応援旗、ユニフォームがたくさん飾ってありました 一階のレストランは近隣の方や奥様方が楽しく会食されている感じで素敵な雰囲気でした 朝は朝食会場になるようです 青葉台駅から徒歩5分で近所にイオンバスケット、セブンイレブンもあるのし食事をする店も多いです ホテルの立体駐車場は高さ制限の為、軽自動車しか止められませんが近隣にたくさんのコインパーキング(1600〜2000円位)です


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
424
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル青葉台フォーラムにご宿泊いただき、また温かいご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 ヨーロピアン調の館内や客室の雰囲気につきまして、お気に召していただけたようで大変嬉しく存じます。また、フロントに展示しております「横浜キヤノンイーグルス」の応援グッズにも目を留めていただき、ありがとうございます。チームを応援する当館のこだわりをお楽しみいただけたようで何よりでございます。「横浜キヤノンイーグルス」が練習場として使用している施設の運営を当ホテルの運営会社がさせていただいておりクラブオフィシャルパートナーとしてご支援させていただいております。 館内1階のレストランについても、雰囲気をお褒めいただき光栄です。朝食会場としても多くのお客様にご好評をいただいており、今後も快適にご利用いただけるよう努めてまいります。 立地面につきましてもご評価いただきありがとうございます。青葉台駅からのアクセスや周辺のコンビニ・飲食店など、便利にご利用いただけたようで嬉しく思います。駐車場につきましては高さ制限によりご不便をおかけし申し訳ございません。近隣コインパーキングの情報もご活用いただけたとのことで安心いたしました。 またお近くにお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
青葉台フォーラム
2025-11-29
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
RON555
60代/男性|3 件のクチコミ
広々シングルで風呂も快適

シングルルームでしたが広い!風呂もビジネスに比べてかなり広いので、ゆったり出来ました。朝早い出発だったので朝食は食べれませんでしてが、一階にあるレストランも期待出来そうです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
198
不適切なクチコミを報告する
この度は青葉台フォーラムにご宿泊いただきありがとうございました。 また、ご感想をお寄せくださり感謝いたします。 お寛ぎいただけましたようで大変嬉しく存じます。 次回お越しの際は、ぜひレストランでのお食事もお楽しみくださいませ。 お客様のお越しをお待ち申し上げております。 青葉台フォーラム フロント
青葉台フォーラム
2025-11-26
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

10月24日に宿泊しました。冷蔵庫の中に、前の方の残り物があった点と、朝食のホットドリンクがコーヒーしかなかった点はうーんですが、基本的には他の方がおっしゃるように古いけれど清潔感があり、ベッドがかなり寝心地のよいものでした。(2週間前某有名チェーンに宿泊した際、同じ条件でこちらよりお値段が高かったのですが、ベッドがひどくて夜中に家族中何度も目が覚めるという目に遭い、こちらは大丈夫かと心配でしたがわたしも含め家族みんな熟睡できました。他の部屋の音も気になりませんでした)お風呂も広く、お部屋もゆとりがある感じで前出した「うーん」な点があったとしても全体的には満足度が高い宿泊になりました。(コーヒーが体質的に飲めないので、寒くなってきた時期の朝食のホットドリンクに紅茶や緑茶の選択肢があるとうれしいです)


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
177
不適切なクチコミを報告する
この度は青葉台フォーラムをご利用いただき誠にありがとうございました。 貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます 冷蔵庫内の忘れ物大変失礼いたしました。 今後このようなことが無い様、スタッフ、清掃気を付けてまいります。 朝食の内容につきまして、ご満足いただけなかったとのこと、お詫び申し上げます。 今後の参考とさせて頂きます。 ベッドはシモンズ、枕はテンピュールを使用しております。 熟睡頂けたようで何よりでございます。 またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。
2025-10-26
5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
principe-licht
50代/女性|3 件のクチコミ

関東大学バレーボール秋季リーグ戦が日本体育大学の健志台キャンパスであるため 前乗りで利用。 お部屋に関して酷評もあったのですが、広めで清掃も行き届いていて良かったです。 ただ、施設が古いせいかR246が上に通っているせいか駅前だからか 外の音は少し気になりました。(疲れていたので眠れましたが) フロントの人達も落ち着いた感じで親切だったので 私はとても良いと思いました。 (同価格帯の宿泊した神奈川県内の他の地域の大手チェーンホテルとの比較) 駅からも近く東急スクエアもあり買い物にも困りませんが、 レビューでお弁当を勧めている方がいらっしゃったので夕飯はそちらにしました。 チェックイン時に3種類の中から選び受け取り時間を指定して 1Fのレストランで作った出来たてを部屋でゆっくり頂けるのが良かったです。 また宿泊するので次は違うメニューにしたいと思います。 今宿泊料金がどちらも高いので全体的には大満足です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
322
不適切なクチコミを報告する
この度は青葉台フォーラムをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。 お部屋の広さや清掃、スタッフの対応につきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。一方で、外の音が気になられたとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございません。今後の施設改善の参考とさせていただきます。 館内レストランのお弁当もお楽しみいただけたとのことで、調理スタッフにとっても大変励みとなります。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2025-10-23
5
その他
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

お部屋がとても広くて快適でした 清掃も行き届いていて気持ちよく過ごすことが出来ました。 立地も駅近でコンビニも目の前なので不自由なかったです 当初のチェックイン予定時間が遅くなりそうだったので予め連絡を入れましたが電話対応もとても良かったです お世話になりました。 また機会があれば是非利用したいと思います


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
154
不適切なクチコミを報告する
この度は青葉台フォーラムをご利用いただき誠にありがとうございます。 貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきありがとうございました。お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2025-10-06
5
その他
家族
2025年12月宿泊
スカイ3220
50代/女性|6 件のクチコミ
青葉台駅近で利便性良し、落ち着く空間

東急線の青葉台駅にも近いのでとても利便性がよく、お部屋も落ち着いた雰囲気でゆっくり過ごすことができました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
4
223
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、また温かい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 青葉台駅からのアクセスや、お部屋の落ち着いた雰囲気についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。ご滞在中、ゆっくりとお過ごしいただけたようで、スタッフ一同何よりでございます。 今後も快適で心安らぐ空間をご提供できるよう努めてまいりますので、また青葉台にお越しの際はぜひお立ち寄りください。 またのご来館を心よりお待ちしております。 青葉台フォーラム フロント
青葉台フォーラム
2025-12-15
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
しゅんらんさん
50代/女性|1 件のクチコミ
笑顔が素敵なフロント、清掃も行き届き快適

フロントの女性の方が親切で笑顔も素敵でした。 お部屋の清掃がきちんとできていて気持ち良かったです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
154
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊ならびに温かいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 フロントスタッフの対応や笑顔につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 また、お部屋の清掃についても快適にお過ごしいただけたとのこと、清掃スタッフにとっても大きな励みとなります。 今後も皆さまに心地よくお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
青葉台フォーラム
2025-12-15
3
レジャー
一人
2025年10月宿泊
旅行好きなゴマ
60代/男性|10 件のクチコミ
清潔感あり、遅いチェックインも快く対応

清潔感のあるホテルでした。東急田園都市線沿線で夕刻のライブがあり遅めのチェックインでしたが 快く対応して頂きました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
114
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。 ご満足いただけたご様子がうかがえ安心いたしました。 またお越しいただいた際も気持ちよくお過ごしいただけるよう努めて参ります。 ご感想をお寄せいただきありがとうございました。 青葉台フォーラム 北澤
青葉台フォーラム
2025-11-25
4
ビジネス
一人
2025年8月宿泊
むみ2020
30代/女性|11 件のクチコミ

8/8〜2泊しました。向かいにスーパー、近くにコンビニやドラッグストアもあり便利です。 施設内は清掃が行き届いていて気持ちよく過ごすことができました。フロントの対応も良かったです。 朝食メニューが2日間全く同じだったのが少し残念です。サラダ(レタス+ハム+ゆで卵)以外は甘いものが多かったので、温かいスープがあれば良かったなと思いました。 また機会があれば今度は夕食のレストランを利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
83
不適切なクチコミを報告する
この度は青葉台フォーラムをご利用いただき誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉頂きありがとうございます。 ご朝食につきましては今後のご参考とさせていただきます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
2025-08-13
4
レジャー
一人
2025年6月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

今回、宿泊したのは、ショーを3日間連続で見に行くため、片道90分の往復がつらかったため、1日だけ近くに泊まりたかったからです。疲れてホテルに着いたんですが、ちょっとレトロな雰囲気の部屋で、リラックスできました。調度品が木で、壁に絵とピクチャーライトがありました。ちょっと古い作りだったけど、かえって、そこが気に入りました。また、利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
70
不適切なクチコミを報告する
この度は青葉台フォーラムをご利用いただき誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。 お部屋の雰囲気を気に入っていただき、お寛ぎいただけたようで何よりでございます。 またのご利用スタッフ一同お待ちしております。
2025-07-02
4
ビジネス
一人
2025年8月宿泊
jiccyaku
50代/男性|11 件のクチコミ

今回で3回目の利用となります。青葉台駅まで徒歩1分で、近隣には他に宿泊施設皆無でもありとてもありがたい存在です。ランドリー袋があると尚よかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
64
不適切なクチコミを報告する
この度は青葉台フォーラムをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またお近くへお越しの際はどうぞよろしくお願いいたします。 ランドリー袋につきましては、代替用の袋をご用意させていただきますのでお気軽にお声がけください。 またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
2025-08-18
4
レジャー
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

青葉台駅が近いので、利用は二回目です。 今近くにコンビニやスーパーが有るので利用し、今回は素泊まりでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
53
不適切なクチコミを報告する
この度は青葉台フォーラムをご利用いただき誠にありがとうございます。 貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきありがとうございました。 またのをお越しまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2025-08-09
4
ビジネス
一人
2025年5月宿泊
投稿者さん
59 件のクチコミ

駅から近くすごく便利です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
46
不適切なクチコミを報告する
平素は格別のご高配を賜りありがとうございます。 ゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。 当ホテルは駅近くに立地しておりますが、少し先には公園もあり緑豊かな環境とともに、駅前には飲食店もたくさんございます。 またぜひお越しくださいませ。 お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。 青葉台フォーラム フロント
2025-06-15
3
レジャー
一人
2025年8月宿泊
mio3838
50代/女性|1 件のクチコミ

お値段安めで宿泊しました。安めだったのか朝食ビュッフェには不満でした。米類無し。パンも小さい食パン数種類、小さいクロワッサン少し、おかずも生野菜サラダ少しとハム少しゆで卵のみで物足りなく感じでした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
1
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
68
不適切なクチコミを報告する
先日はご宿泊いただきまして、ありがとうございました。朝食の内容につきまして、満足いただけなかったとのこと、お詫び申し上げます。お客様のご意見を参考に、今後の課題として検討させていただきます。ありがとうございました。
2025-08-31
4
レジャー
一人
2025年3月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

今回が初めての利用でしたが、駅近の立地、経年は感じるものの清潔感のある部屋など良い点も多く、大きめのバスタブも快適でした。 ベッドも安眠出来き過ごす事ができました。 ただアメニティについては、通常シャンプー、リンス、ボディシャンプーの組み合わせだと思うところ、ボディシャンプーが無く、シャンプーが2本設置されており、仕方無くシャンプーで身体を洗う事になりました。ここは残念でした。 また、チェックインの際の受付のスタッフの方の応対についても時間帯もあるのだと思いますが、忙しない応対の印象を受けました。 全般的には快適な印象を受けましたのでまた機会があればと思います。お世話になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
61
不適切なクチコミを報告する
この度は青葉台フォーラムをご利用いただき誠にありがとうございます。 ボディーシャンプーの件につきましてはご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。 以後、同じことを繰り返すことのないよう、指導してまいります。 またご利用いただける際には、フロントは24時間体制で対応しておりますので、気になることがあれば遠慮なくお申し付けください。 またのお越し心よりお待ち申し上げております。 青葉台フォーラム フロント
2025-03-17