クチコミ

総合評価
3.82
3,312
5
255
4
870
3
430
2
58
1
19
部屋
3.63
接客・サービス
3.89
ロケーション
4.08
朝食
3.83
夕食
-
温泉・お風呂
3.53
設備
3.73
清潔さ
3.90
クチコミの投稿画像・動画
82
4
その他
一人
2026年3月宿泊
すぬみっきー
50代/女性|1 件のクチコミ
亀裂?塗装剥げに驚きつつも駅近で便利

キレイに清掃されているので、すぐ受け入れましたけど バスタブに『亀裂かな?』と思うような形で塗装の剥げ?があったりしたのは一瞬ビックリしました。 山手線沿線に泊まることが多いので、五反田駅で乗り換える一手間はありますが 駅にすごく近くて、便利ですね。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
85
不適切なクチコミを報告する
この度は東京インにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 客室やユニットバスの塗装剥げの件に関しまして大変申し訳ございません。 交通の便に関しましてご宿泊の皆様に大変便利だと喜ばれております。 お客様にとって快適にご宿泊して頂けるようサービス維持・向上に努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 東京イン 木村
東京イン
2026-03-23
4
その他
一人
2026年3月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ
リニューアルした部屋は綺麗で快適

2月にリニューアルされたばかりの部屋なので、とても綺麗で快適でした。 残念だったのは、湯船のゴム栓が破損していてお湯を溜めても漏れてしまう状態でした。 浴衣からパジャマタイプに変わったのでとても寝やすくなりました。 受付の方も丁寧で良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
124
不適切なクチコミを報告する
この度は東京インをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 リニューアルしたお部屋についてお褒めのお言葉を頂戴し、またお部屋着の変更やスタッフの対応についてご満足頂けたとのこと大変励みになります。 しかしながら、湯船のゴム栓の不具合につきましてご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。状況を確認し破損したゴム栓を交換しております。 今後同様のご指摘を頂くことのなきよう設備の点検・維持管理に努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 東京イン 外村
東京イン
2026-03-20
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
じゃんさん3219
50代/女性|3 件のクチコミ
立地は最高だが老朽化も否めないホテル

空港からも近く、馬込駅まで30秒 立地は最高 選べる枕やアメニティーも必要分を入り口で取っていくスタイル コーヒーマシーンもありますが提供時間が15時から23時 朝にコーヒーを飲みたかった 80代の両親が泊まるのでツインの部屋を予約 ベット二台とテーブル、椅子があり、椅子で十分くつろげます しかし老朽化は否めない ドアノブが硬すぎて回らず母親は開閉ができなかった


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
114
不適切なクチコミを報告する
この度は東京インをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。 立地やアメニティサービスにつきましてご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。一方でドア開閉に関してご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。早急に該当部屋を確認し修繕を完了しております。 今後も安心してご利用いただけるホテルを目指しサービス・設備の向上に取り組んでまいります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 東京イン 外村
東京イン
2026-03-20
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
まろうん
50代/男性|29 件のクチコミ
駅直結で便利、設備も快適なホテル

駅直結で便利です 設備も整っており快適なホテルでした Cocosのバイキング朝食はもう一息ですね。ホテルが悪い訳ではないですが バイキングは止めて貰って、モーニングセットで十分かな


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
70
不適切なクチコミを報告する
この度は東京インをご利用いただき、誠にありがとうございます。 設備に関するお褒めの言葉、そして朝食に関する貴重なご意見ありがとうございます。 これからもお客様に快適に過ごしていただけるよう、スタッフ一同努めて参りますので、これからも東京インを宜しくお願い致します。 ご投稿ありがとうございました。 東京イン 唐津
東京イン
2026-03-25
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
あらめへー
30代/女性|1 件のクチコミ
隣室の音は気になるが、駅近で便利

部屋の壁が薄い!隣の音がめちゃ聞こえるけど、手軽に泊まれたので良かったです。1階にファミレス(ココス)があるのも便利でした。 近くに馬込駅があるので羽田空港にもアクセス良かったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
49
不適切なクチコミを報告する
この度は、東京インにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 客室の騒音に関しまして、お客様に大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。 お客様の貴重なご感想を今後に活かして参ります。 お客様にとって快適にご宿泊して頂けるようサービス維持・向上に努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 東京イン 木村
東京イン
2026-03-23
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
chazoo
60代/男性|9 件のクチコミ
駅から近くで、スーパーも近くて便利

駅から極近で、近隣にスーパーマーケットもあり、利便性は高い


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
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朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【春SALE】ココスの朝食バイキング&ドリンクバーつきプラン♪

67
不適切なクチコミを報告する
この度は東京インに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 お客様のおっしゃるように、ホテルは都営浅草線馬込駅A3出口からすぐのところにあり、ホテル向かいと裏側にコンビニ、スーパーマーケットもあり、大変便利になっております。 今後もお客様に安心してご利用頂けるホテルづくりに努めて参りますので宜しくお願い致します。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 東京イン 相原
東京イン
2026-03-19
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
Pompomdog
20代/女性|1 件のクチコミ
フロントの方の丁寧親切な対応

フロントの方が丁寧親切でよかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
58
不適切なクチコミを報告する
この度は東京インに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 また嬉しいお言葉を頂戴致しまして、感謝申し上げます。 お客様にとって快適にご宿泊して頂けるようサービス維持・向上に努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 東京イン 木村
東京イン
2026-03-18
5
その他
一人
2026年2月宿泊
hyk73
50代/女性|5 件のクチコミ
駅近で便利、素泊まりでも安心

駅から出てすぐ隣、コンビニもイオンまいばすけっともあるので、素泊まりしても困ることなく滞在できました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
88
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 少々都心部から離れた土地ではございますが、幸い当館含め最寄りの馬込駅からは生活に便利なお店が多く、不自由なくご滞在いただけると好評をいただいております。 飲食店も個人経営ながら味に自信のある名店が並びますのでまたお立ち寄りの際にはぜひお試しくださいませ。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 東京イン 高畑
東京イン
2026-03-14
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
みるくれーぷさん
20代/女性|2 件のクチコミ

アクセスが最高でした。壁は薄め。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
136
不適切なクチコミを報告する
この度は東京インにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 交通の便に関しましては満足していただけたようで何よりでございます。 これからもより良いサービスを提供できるよう努めて参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 東京イン 伊藤
東京イン
2026-02-26
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
ゴーピバラーブ
50代/男性|1 件のクチコミ
清潔感があり、掃除が行き届いたホテル

掃除が行き届いていてとても清潔感がありました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【秋冬SALE】浅草線・馬込駅A3出口隣接!シンプルステイ!スタンダードプラン♪

124
不適切なクチコミを報告する
この度は東京インにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 また嬉しいお言葉を頂戴致しまして、感謝申し上げます。 今後もお客様に安心して、ご利用頂けるようスタッフ一同努めて参りますので宜しくお願い致します。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 東京イン 相原
東京イン
2026-02-25
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
gleam4929
50代/男性|31 件のクチコミ
駅から近く漫画も豊富で清潔なホテル

駅から近いです。京急使用するなら朝も座れるし便利です。 建物はとても古いですが、清潔ですし、漫画たくさんあって退屈しないです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
116
不適切なクチコミを報告する
この度は東京インに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。 駅からの利便性やホテルのサービスなどに概ね満足して頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 これからも喜んでいただけるような新たなサービスを提供できるよう努めて参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 東京イン 伊藤
東京イン
2026-02-23
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
にいやん2003
50代/男性|1 件のクチコミ
駅近でコンビニ・スーパーも近く便利

地下鉄出口を間違わなければ、駅近で便利。すぐ近くにコンビニ・スーパー揃っているので、こちらも便利。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
154
不適切なクチコミを報告する
この度は東京インにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お客様のおっしゃるように、ホテルは都営浅草線馬込駅A3出口からすぐのところにあり、夜遅くなっても、天候が悪くても、大変便利になっております。 東京イン(馬込駅)近辺に居酒屋やコンビニエンスストアーがございましてご宿泊の皆様にも大変喜ばれております。 お客様にとって快適にご宿泊して頂けるようサービス維持・向上に努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 東京イン 木村
東京イン
2026-02-21
4
その他
一人
2026年2月宿泊
wakko
50代/女性|1 件のクチコミ
東京科学大学受験に便利な立地

東京科学大学の受験に使用しましたが、学校に近く便利でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
210
不適切なクチコミを報告する
この度は東京インをご利用頂き、誠にありがとうございます。 当ホテルよりアクセスの良い学校もありますため、毎年、多くの受験生にご利用頂いております。 またホテル周辺へお越しになられた際も是非東京インをご利用くださいませ。 従業員一同心よりお待ち申し上げております。 ご多忙の中、ご投稿頂きありがとうございました。 東京イン 唐津
東京イン
2026-02-14
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
カバsan
70代/男性|3 件のクチコミ
駅直結で便利、朝食バイキングも良かった

駅直結で便利。 宿泊者10%割引で可能 ココの朝食バイキングが良かったです。 またよろしくお願いします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
206
不適切なクチコミを報告する
この度は東京インにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 お客様のおっしゃるように、ホテルは都営浅草線馬込駅A3出口からすぐのところにあり、夜遅くなっても、天候が悪くても、大変便利になっております。 今後もお客様に安心してご利用頂けるホテルづくりに努めて参りますので宜しくお願い致します。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 東京イン 相原
東京イン
2026-02-08
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
inosant2
50代/男性|15 件のクチコミ
朝食バイキングと親切なスタッフに満足

朝食バイキングがなかなかに良かったです。ワッフルを自分で焼くのは初めてでワクワクしました。スタッフさんの対応も親切で良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
181
不適切なクチコミを報告する
この度は東京インに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 また嬉しいお言葉を頂戴致しまして、感謝申し上げます。 東京インの隣にございますファミリーレストランココスは、ご宿泊される皆様に大変評判を頂いております。 お客様にとって少しでも快適にご宿泊して頂けるようサービス維持・向上に努めて参ります。 お忙しい中、貴重なご意見大変ありがとうございました。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 東京イン 木村
東京イン
2026-02-13
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
akari21
30代/女性|2 件のクチコミ
スタッフの接客が素晴らしく快適な滞在

とてもスタッフの方々が接客が素晴らしく心地よく、快適に過ごせました!また利用させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
267
不適切なクチコミを報告する
この度は東京インをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、スタッフ対応につきましてお褒めいただき大変嬉しく拝読いたしました。 今後も安心・快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同施設の維持管理とサービス向上に努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 東京イン 外村
東京イン
2026-01-27
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
まるまるま~る
50代/男性|1 件のクチコミ

フロントの方がとても丁寧で部屋も綺麗でゆっくり休めました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
236
不適切なクチコミを報告する
この度は東京インに宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、フロントスタッフの対応やお部屋についてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。 今後とも快適にお過ごしになれますよう施設の維持管理とサービス向上に努めてまいります。 ご投稿ありがとうございました。 東京イン 外村
東京イン
2026-01-13
3
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
yaboo82
40代/男性|3 件のクチコミ
建物は古いがお部屋は綺麗、駅近で便利

たぶん他の人の投稿と重複する内容となります 建物は古いが改装されて部屋は綺麗でした。古いだけあって鍵は懐かしいタイプです。 駅出口を正しく選べば傘要らずの立地。 タイプBに泊まりましたがユニットバスは風呂桶が縦横狭いので、大柄の方だとかなり窮屈だと思います。 受付は丁寧で良かったです。 カードの請求も翌日上がってきたので事務処理もサクッと終わりました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
17
不適切なクチコミを報告する
この度は東京インをご利用いただき、ありがとうございます。 改装した部屋の貴重なご意見、今後の参考にさせていただきたく存じます。 お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 東京イン 唐津
東京イン
2026-03-27
3
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
投稿者さん
137 件のクチコミ
駅近でコンビニも近く便利。朝食も良い

×隣の部屋のいびきが部屋中に響いてうるさくて眠れませんでした。防音対策を強化してほしいです。 〇併設しているココスの朝食バイキングは、種類が豊富で良かったです。6時オープンなのも会社に行くのに余裕があり助かります。 〇ホテルは駅から出て直ぐで、すぐ裏手にコンビニ(まいばすけっと)やコインランドリーもあるので便利です。 〇各部屋に空気清浄機があるのは良いです。 〇浴衣からガウンに変更になったのは良いです。浴衣は薄いし寝ている間にはだけるのでガウンの方が良いです。 ×建物は結構古く鍵も昔ながらの金属の鍵でした。部屋もバスタブも結構狭いですが、特にテーブルが狭く、パソコン作業するのにはちょっと不便です。 △フロントに設置されているエスプレッソマシンは、利用時間が15:00~23:00に短縮されていました。以前は朝も利用できたのでモーニングコーヒを飲めたのですが、ちょっと残念です。


部屋:
1
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
184
不適切なクチコミを報告する
この度は東京インに御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 今回ご滞在の際にご不便をおかけしてしまったようで大変心苦しく思っております。 また、このようなありがたいお言葉を参考に日々新たなサービスを提供していきたいと思っておりますので、今後ともよろしくお願い致します。 お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 東京イン 伊藤
東京イン
2026-01-15
3
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
大阪の紅い彗星
60代/男性|4 件のクチコミ
地下鉄駅直近、その他は普通

地下鉄駅の直近であること以外は、一般的な感じである。む


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
不適切なクチコミを報告する