クチコミ

総合評価
4.32
2,457
5
950
4
775
3
71
2
23
1
14
部屋
4.28
接客・サービス
4.16
ロケーション
4.42
朝食
3.71
夕食
-
温泉・お風呂
4.02
設備
4.12
清潔さ
4.29
1,833
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
おりか101
40代/女性|4 件のクチコミ
駅近ホテル、荷物預かり有料化で残念

駅近で1階にコンビニ、冷凍庫付き冷蔵庫でサーモスのコップがあり博多で一番リピートしてるホテルですが久しぶりに泊まったらチェックアウト後の荷物預かりが先着順で有料になってました。博多駅はコインロッカー難民になることが多いので帰る日は駅近のホテルを予約するようにしててその意味でもすごくいいホテルだったのですが…とても残念ですね。コインロッカー代は把握してませんが荷物を預けられないかもしれないと言う不確定要素があると…次は近隣の他のホテルにするかも…


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
1
690
不適切なクチコミを報告する
この度は博多グリーンホテルアネックスをご利用いただき、誠にありがとうございました。 立地や館内設備につきましてご評価いただき、大変嬉しく拝読いたしました。一方で、チェックアウト後のお荷物預かりにつきまして、ご不便とご不安なお気持ちをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 近年、チェックアウト後のお荷物預かりをご希望されるお客様が大変多く、保管スペースの確保が難しい状況となったため、現在はロッカーでのお預かりを導入し、1つにつき2,000円でのご案内とさせていただいております。また、ロッカー数には限りがあるため、先着順での対応となっております。 なお、公式ホームページよりご予約いただいたお客様につきましては、チェックアウト後のお荷物を無料でお預かりできるよう運用を変更いたしました。 博多駅周辺ではコインロッカーの確保が難しいことも多く、少しでもお客様のご負担を軽減できればと考えての対応でございます。 今回いただいた貴重なご意見は、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。 また博多にお越しの際には、当館をご検討いただけましたら幸いです。 この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 フロント 髙木
博多グリーンホテルアネックス
2026-01-25
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
旅好き家族3
1 件のクチコミ
駅近で子連れに優しい畳部屋

0歳の子がいる為、畳のお部屋を予約しました。 ペアファミリープランだった為ベット(マットレス)も3つあり広々と寝る事ができました。 畳の上にマットレスが敷かれている為、子どもが落ちても心配ないですし、ハイハイ期の我が子はとても楽しそうにしていました。 お風呂は普通のユニットバスでした。 なにより博多駅から徒歩1分と高アクセスで、これだけ部屋の広さがあれば文句なしです! 13時チェックイン12時チェックアウトなのも、荷物を置いて観光できるので助かりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
681
不適切なクチコミを報告する
この度は博多グリーンホテルアネックスにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、博多駅周辺に数多くあるホテルの中から当ホテルをお選び頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は、ごゆっくりとお寛ぎ出来たことが窺え、スタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。今後とも、お客様のお褒めの言葉に甘んずることなくサービス向上に努めて参りますので、今後とも末永くご愛顧頂けますと幸いでございます。 お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございます。再び、お客様にお会いできることをお待ち申し上げております。 フロント 河本
博多グリーンホテルアネックス
2026-01-14
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
miikya
40代/女性|4 件のクチコミ
駅近で綺麗、最新ドライヤーに満足!

駅近で部屋も綺麗で良かった!アメニティは少なめ。洗顔やクレンジングなど必須。 ドライヤーが最新すぎて嬉しかった〜🙌


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
135
不適切なクチコミを報告する
この度は博多グリーンホテルアネックスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、駅からのアクセスや客室の清潔さについてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 ドライヤーにつきましてもご満足いただけたようで、快適にお過ごしいただけたご様子にスタッフ一同安心いたしました。 なお、客室に設置しておりますドライヤーはフロントにて販売も行っておりますので、ご興味がございましたらお気軽にお声がけくださいませ。 また、アメニティに関する貴重なご意見をありがとうございます。 洗顔やクレンジングなどのスキンケア用品につきましては、フロントにて有料でご用意しておりますので、次回ご利用の際はぜひご活用くださいませ。 今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント 池田
博多グリーンホテルアネックス
2026-03-20
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
Tfkmt
60代/男性|10 件のクチコミ
博多駅近くで便利、フロント対応も良い

博多駅から近くてとても便利だった フロントの女性の対応もよかった また機会があったら利用したい


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
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清潔さ:
4

宿泊プラン

【14%OFF】【楽天スーパーSALE】素泊まりシングルプラン

192
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 快適にご滞在いただけた様子が伺え大変嬉しく感じております。 立地面に関しましてはお客様の仰る通り当ホテルは博多駅から徒歩2,3分の場所にございます。 また、ホテル周辺にはお買物やお食事できるところが多数あり、立地面では大変ご好評いただいております。 また、スタッフの接客についてお褒めいただき、私どもホテルスタッフにとって何よりの励みでございます。 これからも、お客様に気持ちよくお過ごしいただける空間づくりと心のこもったおもてなしを心がけてまいります。 また福岡へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。お客様にお会いできます日を楽しみにしております。 フロント 河本
博多グリーンホテルアネックス
2026-03-11
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
おさむのつま
50代/女性|3 件のクチコミ
駅そばの立地で便利、また利用したい

何時も使わせて頂き。駅そばの立地で大変便利に使わせて頂きました。ありがとうございます。今後も使用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
199
不適切なクチコミを報告する
いつも博多グリーンホテルアネックスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 何度もご利用いただいておりますこと、スタッフ一同大変嬉しく、心より感謝申し上げます。 また、「今後も利用したい」とのお言葉まで頂戴し、大変光栄に存じます。 当ホテルの立地につきまして便利とのお言葉をいただき、快適にご利用いただけたご様子を拝見し、私どもにとって何よりの励みでございます。 これからも皆様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。 フロント 池田
博多グリーンホテルアネックス
2026-03-07
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
ボン3411
60代/女性|17 件のクチコミ
お部屋綺麗で次回も利用したい

お部屋が綺麗で少し良かったです。次回も利用したいと思っています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
235
不適切なクチコミを報告する
この度は博多グリーンホテルアネックスにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また博多駅周辺に数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただきましたことにつきましても重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたことがご投稿より伺え、大変嬉しい限りでございます。 これからもお客様にご愛顧賜るホテルを目指し、日々精進して参ります。 また福岡にお越しの際はぜひ、当ホテルにお越しくださいませ。 お客様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度はご多忙のところ、貴重なご投稿をいただき誠にありがとうございました。 接客課 七熊
博多グリーンホテルアネックス
2026-02-26
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
kense
50代/男性|515 件のクチコミ
室内綺麗で加湿空気清浄機も完備

室内も綺麗で加湿付き空気清浄機も2台あり、細かいところも配慮されてとてもよかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
211
不適切なクチコミを報告する
この度は博多グリーンホテルアネックスにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、室内の清潔さや喫煙室の設備につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。 フロント 池田 清掃や空気環境の整備は、快適にお過ごしいただくため特に大切にしている点でございますので、そのように感じていただけましたことは、スタッフ一同大変嬉しく、励みになります。 今後もより一層ご満足いただける空間づくりに努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
博多グリーンホテルアネックス
2026-02-26
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
Bamu2525
50代/男性|55 件のクチコミ
駅から近くて便利なホテル

とにかく駅から近いので大変便利でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【春SALE】13時イン12時アウト 素泊まりシングルプラン

171
不適切なクチコミを報告する
この度は博多グリーンホテルアネックスにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、博多駅周辺に数多くあるホテルの中から当ホテルをお選び頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。 お客様のおっしゃるとおり、当ホテルは博多駅から徒歩2〜3分の場所に位置しており、立地面でも大変ご好評をいただいております。 また福岡にお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルにご宿泊いただけますと幸いです。 お客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。 この度はご多忙のところ貴重なご投稿をいただき、誠にありがとうございました。 フロント チョン
博多グリーンホテルアネックス
2026-02-13
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
show1oji
60代/男性|24 件のクチコミ
新幹線アクセス良好、12時チェックアウトで便利

新幹線へのアクセスがとても良かったです。 12時チェックアウトだったので翌朝の会議も非常に効率的にこなせました。 欲を言えば暖房入れてもベッドが少し寒かったかなと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
331
不適切なクチコミを報告する
この度は博多グリーンホテルアネックスにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また博多駅界隈に数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただきましたことにつきましても重ねて御礼申し上げます。 お客様のご投稿にもございます通り、当ホテルはJR博多駅の筑紫口より徒歩1〜2分圏内に位置しており、利便性が良いとお褒めのお言葉を多数頂戴しております。 設備面に関しましてはご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。お客様からいただいたご意見は今後の参考とさせていただきます。 今後もお客様にご愛顧賜るホテルを目指し、日々精進して参ります。 また福岡にお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルにご宿泊いただけますと幸いです。 お客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。 この度はご多忙のところ貴重なご投稿をいただき、誠にありがとうございました。 接客課 七熊
博多グリーンホテルアネックス
2026-01-28
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
たまごかけご飯
50代/女性|4 件のクチコミ
コンビニ・駅近で部屋も綺麗

コンビニ、駅、近くて便利 部屋も綺麗です。また利用させていただきます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
4
181
不適切なクチコミを報告する
この度は博多グリーンホテルアネックスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 立地やお部屋の清潔さにつきましてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。 「また利用させていただきます」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。 今後も快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいりますので、また博多にお越しの際にはぜひ当館をご利用くださいませ。 またのお越しを心よりお待ちしております。 フロント 髙木
博多グリーンホテルアネックス
2026-01-25
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
かぶとむしさん
30代/女性|2 件のクチコミ
博多駅近で綺麗!また泊まりたい

きれいで博多駅からも近く、とても良かったです。次回も福岡に行くときは宿泊したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
325
不適切なクチコミを報告する
この度は博多グリーンホテルアネックスにご宿泊いただき、また嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 博多駅からの立地や館内の清潔さにご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。 「次回も宿泊したい」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みです。 今後も快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。 また福岡へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 心よりお待ちしております。 フロント池田
博多グリーンホテルアネックス
2026-01-18
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
こあ256748
30代/女性|2 件のクチコミ
駅近で和室が綺麗!子連れに便利

赤ちゃんがいるので、博多駅周辺で和室のお部屋を探していました。 駅からも近く、お部屋も綺麗ですごくよかったです。ホテル周辺にも飲食店やコンビニも多く、大変便利でした。またリピートしたいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
292
不適切なクチコミを報告する
 この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。またお忙しい中ご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。  お客様にご満足頂けましたようで、嬉しい限りでございます。お客様の仰られる通り、当ホテルは博多駅の駅ビルの近くに位置しており、飲食店も多数あるため便利にお過ごし頂けるものと存じます。  今後も多くのお客様に当ホテルをお選び頂けますよう、安全で清潔感のあるお部屋作り、及びスタッフのサービス向上に努めて参ります。  次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 フロント 菅原
博多グリーンホテルアネックス
2026-01-18
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
Ichi03
40代/男性|27 件のクチコミ
丁寧な対応、アメニティーは残念

ホテルの方も丁寧で過ごしやすかったですが、アメニティーが部屋になく 案内をしていただきたかったです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
156
不適切なクチコミを報告する
この度は博多グリーンホテルアネックスにご宿泊いただきありがとうございます。 また、博多駅周辺に数多くあるホテルより当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。 アメニティーについてはご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。 アメニティーは部屋の中にある机の引き出しの方にございますが、引き出しにもなかった場合はフロントまで連絡頂くとおわたししております。 今後も快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 フロント チョン
博多グリーンホテルアネックス
2026-01-15
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
あれ草んだー
40代/女性|1 件のクチコミ
駅近で広々!ドライヤーが良かった!

駅が近く最高の立地です!お部屋も綺麗で、広いのでゆったり宿泊できます。ドライヤーが良いです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
242
不適切なクチコミを報告する
この度は博多グリーンホテルアネックスにご宿泊いただき、誠にありがとうございます 。 駅近の立地やお部屋の広さ・清潔さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 また、ドライヤーについてもお褒めのお言葉をありがとうございます。 当館でご用意しているドライヤーは、フロントにて販売も行っておりますので、ご希望の際はお気軽にお声がけください 。 今後も快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 フロント 髙木
博多グリーンホテルアネックス
2026-01-11
3
レジャー
家族
2026年1月宿泊
qwertt
2 件のクチコミ
便利な立地だが荷物預かり有料で驚いた

筑紫口から近く、下にはコンビニがあるので大変便利でした。 福岡県は宿泊税がかかるため、今回の宿泊代では一人、別途500円の支払いがチェックイン時にありました。 また、チェックアウト後の荷物の預かりが無料サービスではなく有料で、1個につき2,000円かかります。 そのことを知らず、宿泊をしてから館内や部屋の案内で知りました。(チェックイン時の案内でも言われませんでした。) ちなみに、博多駅構内の博多口寄りのコンコース中央にある有人の荷物預かり所は、1個1,500円で営業時間は朝10時30分からです。早朝でない場合はこちらの方がお安いのでおすすめです。10時25分に並び5番目でした。預けた後に列を見たら大行列になっていましたので時間に余裕をもたせた方が良いです。ただこちらも預かり荷物の上限があるのか、預かりを一時中止している時間帯もあるようでしたので注意が必要です。便利な場所にあるコインロッカーはほぼ使用中でしたので、土地勘もない、時間が限られている観光客にとって駅構内の有人荷物預かり所は有難かったです。 ホテル側にもいろいろなご事情がおありで有料なのでしょうが、日本全国、これまで私が宿泊したホテルでは無料でしたので正直なところ少々驚きました。慣れない旅先で『ただ荷物を預ける』という行為に結構な時間と手間がかかるため、こちらのホテルに宿泊する場合で少しでもお安くしたい方は事前に調べた方が良いです。この有人の荷物預かり所はネットで事前予約もできるようです。 部屋自体は静かでしたが、トイレの蓋の蝶番の部分の隙間に毛や黄色い汚れがたくさんあり気持ち悪かったです。また、デスクにある合皮のトレーには埃がいっぱい付着しており清掃が行き届いていない印象でした。 ミネラルウォーターのサービスは有難かったです。 今後、また福岡に来た際は、預け荷物の有料の件もあり、リピートするかはわかりません。ありがとうございました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
104
不適切なクチコミを報告する
この度は博多グリーンホテルアネックスにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 筑紫口からの立地や 館内1階のコンビニエンスストアにつきまして 便利にご利用いただけたとのお言葉を頂戴し 大変嬉しく存じます。 一方で、チェックアウト後のお荷物お預かりにつきましてご期待に沿えず、ご不便をお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。 昨今、個々の手荷物の大型化、個数の増加により サービスの維持が難しくなり 自社ホームページ予約のお客様のみ チェックアウト後のお預かりサービス無料と変更させていただきました。 完全にサービスが終了したわけではございませんので手荷物の状況に応じ選択肢として選んで頂ければと存じます。 なお、本件につきましては 楽天トラベル施設紹介ページ内 「基本情報・館内設備」の欄にて ご案内を掲載しております。 また、チェックイン際、すべてのお客様へ個別に ご案内することが難しい状況のため 1階エレベーター前にもご案内を設置し周知を行っております。 しかしながら、ご案内が十分に伝わらず ご不快な思いをお掛けしましたことにつきましては深くお詫び申し上げます。 また、客室内の清掃につきまして トイレ蓋の蝶番部分や、デスク上の備品において 清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをお掛けしましたこと誠に申し訳ございませんでした。 本来であれば、快適で清潔な空間をご提供すべきところ、細部への確認が不十分であったことを 真摯に受け止めております。 当該内容は清掃スタッフおよび責任者へ共有し 清掃手順の見直しと、最終確認体制の強化を行い 再発防止に努めてまいります。 今回いただいたご意見は、今後のサービス向上に向けた大変貴重なご指摘として真摯に受け止めております。 また福岡へお越しの機会がございました際に、ご検討いただけるホテルとなれるようスタッフ一同 改善に努めてまいります。 この度はご投稿頂き、誠にありがとうございました。 またのご来館心よりお待ち申し上げております。 フロント 青栁
博多グリーンホテルアネックス
2026-02-09
3
レジャー
一人
2026年1月宿泊
やそやそそ
1 件のクチコミ
清掃が行き届いていない点に不愉快でした

総合評価を3にした理由ですが、お部屋全体を確認した際、バス・トイレに髪の毛があったことと、ベッドシーツにも髪の毛があったのできちんと清掃が行き届いてないと感じました。自分で始末をすることにすごく不愉快でした。以後、そういうことがないようにお部屋全体を確認してください。 他は駅にも近いことやコンビニもあったので便利でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
3
|
清潔さ:
1
115
不適切なクチコミを報告する
この度は博多グリーンホテルアネックスにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また博多駅周辺に数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。 しかしながら、客室清掃の不備により、本来であれば安心して快適にお過ごしいただくべきところ、ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 本件につきましては、該当のメイクスタッフのみならず、全メイクスタッフへ情報共有を行い、再発防止に向けた指導を徹底いたしました。 今後はこのようなことがないよう、より一層注意を払い、清掃品質の向上に努めてまいります。 誠に勝手なお願いではございますが、またご機会ございましたら、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。 この度はご多忙のところ、貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございました。 接客課 七熊
博多グリーンホテルアネックス
2026-02-03
3
レジャー
一人
2026年1月宿泊
一人旅大好き女
20代/女性|2 件のクチコミ
駅近で部屋広め、荷物預かりは不可

チェックアウト後の荷物預かり不可だったので駅のコインロッカー使いました 駅から近くて部屋は広い


部屋:
3
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
96
不適切なクチコミを報告する
この度は博多グリーンホテルアネックスにご宿泊いただきありがとうございます。 また、博多駅周辺に数多くあるホテルより当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お客様のご投稿より満足頂けました様子がうかがえ、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。お客様の仰る通り、当ホテルは博多駅から徒歩1分の場所にございます。立地面に関しましても、皆様から大変ご好評いただいております。また、設備面に関しましてもお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。 しかしながら、荷物預かりサービスの変更によりご不便をお掛けし、大変心苦しく存じます。 昨今、個々の手荷物の大型化、個数の増加により、サービスの維持が難しくなり、自社ホームページ予約のお客様のみ、お預かりサービスと変更させていただきました。 完全にサービスが終了したわけではございませんので、手荷物の状況に応じ選択肢として選んで頂ければと存じます。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 誠に勝手ながら、また福岡にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。 お客様にお会いできます日をスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。 フロント 金
博多グリーンホテルアネックス
2026-01-15
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
小麦9027
30代/女性|5 件のクチコミ
駅前最高!お風呂とトイレが残念

お風呂とトイレが一緒だったので、一人がお風呂に入るとその間トイレや洗面台が使えなかったので、少し不便だなと感じました。部屋は綺麗だったし、静かだったしお風呂もトイレも綺麗だったので上記の件以外はとても快適でした。博多駅前という立地は最高です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【11%OFF】【楽天スーパーSALE】素泊まりペア&ファミリープラン

420
不適切なクチコミを報告する
この度は博多グリーンホテルアネックスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また博多駅周辺に数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。 立地面や客室の清潔さについてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。 快適にお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同の励みになります。 しかしながら、ユニットバスである点につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。設備面につきましてはすぐの改善が難しい部分もございますが、貴重なご意見として今後の参考とさせていただきます。 また福岡にお越しの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用いただけましたら幸いです。 お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度はご多忙のところ貴重なご投稿をいただき、誠にありがとうございました。 接客課 七熊
博多グリーンホテルアネックス
2025-12-29
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
投稿者さん
15 件のクチコミ
駅近で便利!清潔感あるホテル

22時のチェックインでしたが、ホテルの下にコンビニがあり、駅からも近く利便性が高かった。また、翌日が12時までゆっくりステイ出来、ギリギリまで仕事ができた。部屋も清潔感があり、ワークデスクも広々としており、快適でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
390
不適切なクチコミを報告する
この度は博多グリーンホテルアネックスにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、博多駅周辺に数多くあるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お客様のおっしゃるとおり、当ホテルは博多駅から徒歩2〜3分の場所に位置しており、立地面でも大変ご好評をいただいております。 また、1階ロビーにはファミリーマートが隣接しており、利便性の面でも便利にご利用いただけるかと存じます。 当ホテルは24時間スタッフが常駐しており、遅い時間のチェックインにも対応しております。 さらに、チェックアウトは12時となっておりますので、福岡でのご滞在をゆっくりお過ごしいただけたかと存じます。 清掃および施設面につきましてお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子が口コミよりうかがえ、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 今後ともお客様により一層ご満足いただける施設づくりを目指し、サービスの向上に努めてまいります。 また福岡にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。 お客様に再びお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 金
博多グリーンホテルアネックス
2025-12-17
4
レジャー
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

駅に近く、コンビニもあり立地的には大変便利です。また、部屋もきれいでした。ただ、8月に予約したときには気付かなかったのですが、10月からチェックアウト後の(無料)荷物預かりが廃止されていることを現地に着いてから知り、少々困りました。サービス状況は都度確認すべきですね。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
-
125
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この度は博多グリーンホテルアネックスにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、博多駅地区に数多くございますホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 立地面に関しましては、お客様の仰る通り当ホテルは博多駅から徒歩2-3分の場所にございます。 また、ホテル周辺にはお買い物やお食事ができる場所も多数あり、立地面では大変ご好評をいただいております。 滞在中、ゆっくりとお寛ぎいただけたことが口コミより窺え、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。 しかしながら、チェックアウト後の荷物お預かりが有料となり、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。 5月12日より、楽天トラベルに無料荷物預かりサービスが廃止されることを掲示しております。 スペースの都合上、荷物預かりサービスを廃止させていただくことになりましたので、ご理解賜りますようお願い申し上げます。 なお、当ホテルの公式ホームページからご予約いただいた場合は、特典としてチェックアウト後も無料で荷物をお預かりいたします。 もし次回のご宿泊機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。 今後ともお客様によりご満足いただける施設づくりを目指し、サービス向上に努めて参ります。 福岡にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。 お客様にお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 金
2025-10-27