クチコミ

総合評価
4.11
707
5
148
4
237
3
52
2
13
1
9
部屋
4.20
接客・サービス
4.09
ロケーション
4.19
朝食
3.99
夕食
-
温泉・お風呂
4.07
設備
3.99
清潔さ
4.05
459
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
Tomo0322
50代/女性|2 件のクチコミ
お部屋は良いが、大浴場での騒ぎに不満

お部屋、接客など良かった。 ただ、大浴場に女性2人が大きい声で長々と会社の愚痴を話し人の悪口を永遠に聞かされた。 その後脱衣所でまた延長線・・小さな長椅子にバスタオルと下着などを置きっぱなしで鏡の前に居る。 座りたくても誰も座れない状況。最悪でした。 日本人の方だったのが驚き‼️


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
62
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 しかしながら折角のご利用にもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまいました事、 誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。 当館の大浴場におかれましてお客様同士の大声での会話や長椅子などの長時間のご利用に関しましては今後同様のことが起きぬよう巡回など確認体制を見直し再発防止に努めて参ります。 また当ホテルに関しましてはお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。 抱かれましたご不信の念は容易に拭えぬものと存じますが、一同弛まぬ努力を重ね、信頼を回復できるよう努めて参ります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちし申し上げます。 ホテルルートイン石巻河南インター 平山
ホテルルートイン石巻河南インター
2026-01-13
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
tp-sz
50代/男性|491 件のクチコミ
高速インター近くで夜の移動も便利

夜の移動でしたが、高速インターチェンジから近く便利でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
9
不適切なクチコミを報告する
ホテルルートイン石巻河南インターをご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度は、「夜の移動でしたが、高速インターチェンジから近く便利でした」との温かいお言葉を頂戴し、従業員一同大変光栄に存じます。 当ホテルの立地がお客様のお役に立てたこと、安心してご到着いただけたことに、心より安堵いたしました。 お客様に快適にお過ごしいただけるよう、 当ホテルグループは交通アクセスの利便性にも配慮した施設運営しており、このようにお喜びいただけたことは私どもにとって何よりの励みとなります。 今後も、お客様に安心してご利用いただけるホテルであるよう、一層のサービス向上に努めて参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げます。 ホテルルートイン石巻河南インター 高田
ホテルルートイン石巻河南インター
2026-03-21
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
ミモザ大好き
70代/女性|14 件のクチコミ
朝食の充実度にもう少し期待したい

朝食の内容をもう少し充実して欲しかった


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
1
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
18
不適切なクチコミを報告する
ホテルルートイン石巻河南インターへご宿泊ありがとうございます。 この度はご期待に沿う朝食をご提供できず、申し訳ございません。いただいたご意見は調理スタッフと共有し、地域食材の新メニュー追加や品数の見直しなど、早急に改善を検討してまいります。次回お越しの際には「充実した」と感じていただけるよう努めますので、今後ともルートインをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 フロントクラーク 中田
ホテルルートイン石巻河南インター
2026-03-02
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
ゴルゴル75
40代/男性|20 件のクチコミ

バイキングも美味しいし、コーヒーが良い


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
16
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン石巻河南インターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 朝食バイキングやコーヒーを美味しくお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 これからもご満足いただけるサービスを目指してまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。 また、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。 ホテルルートイン石巻河南インター 奥野
ホテルルートイン石巻河南インター
2026-02-17
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
makinly
30代/男性|1 件のクチコミ
石巻IC近く常宿ホテル

ビジネスステイで泊まりました。石巻のインターチェンジから近く、近くまで来る際にはよく泊まっています。 ルートインは近くにもう一つあり、どちらも何度か泊まっていますが車の停めやすさでこちらを利用するようになりました。 食事も美味しく、大浴場もあり、いつもありがたく使わせてもらっています。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
45
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。 近隣の系列店もご利用いただき、重ねてお礼申し上げます。 朝食、大浴場にご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。 今後もお客様に選び続けていただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 フロントクラーク 後藤
ホテルルートイン石巻河南インター
2025-12-17
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
tp-sz
50代/男性|491 件のクチコミ
食事に便利

食事できるお店が近くに多くて便利


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
28
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン石巻河南インターをご利用いただきありがとうございます。 当ホテルの所在地である石巻市恵み野・蛇田エリアは多数の飲食店が立ち並んでおります。徒歩圏内に様々なジャンルのお店が営業しております。どのお店に行こうか考えるのも、宿泊の醍醐味と言えますね。 もし迷われましたらホテルスタッフへご相談くださいませ! 隠れた穴場も?お知らせいたします。 またのご利用をお待ちしております。 フロントクラーク 鈴木
ホテルルートイン石巻河南インター
2025-12-18
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
tp-sz
50代/男性|491 件のクチコミ
お風呂が最高

お風呂で疲れを癒されました


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
24
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン石巻河南インターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 大浴場を「最高」と感じていただき、お風呂でお疲れを癒していただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 今後も快適にお過ごしいただけるよう、清潔で心地よい環境づくりに努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテルルートイン石巻河南インター 奥野
ホテルルートイン石巻河南インター
2025-12-18
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
tp-sz
50代/男性|491 件のクチコミ

朝食が美味しい


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
22
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、 また「朝食が美味しい」との嬉しいクチコミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 ご満足いただけたご様子に、スタッフ一同大変励みになります。 今後も一日の始まりを気持ちよく迎えていただける朝食をご提供できるよう努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 フロントクラーク 中田
ホテルルートイン石巻河南インター
2025-12-18
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
tp-sz
50代/男性|491 件のクチコミ
高速インターから近く便利

高速インターから近く便利


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
20
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、 また「高速インターから近く便利」とのクチコミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 アクセス面を評価いただけ、大変嬉しく存じます。 今後も移動の拠点として快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 フロントクラーク 渡部
ホテルルートイン石巻河南インター
2025-12-18
4
その他
一人
2025年11月宿泊
あべちゃんてっちゃん
60代/男性|102 件のクチコミ
接客良し!大浴場と朝食に満足

接客もよくて、大浴場でゆっくり寛げました。 朝食も美味しくまた利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
26
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきまして 誠にありがとうございます。 接客について温かいお言葉を頂戴し、 大浴場でもごゆっくりお寛ぎいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。 さらに、朝食を美味しくお召し上がりいただけたとのお声は、 調理スタッフをはじめ、関わるスタッフにとって大きな励みでございます。 今後もお客様に心地よい時間をお過ごしいただけるよう、サービスと設備の両面で一層の向上に努めてまいります。 お近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルへお立ち寄りくださいませ。心よりお待ち申し上げております。 フロントクラーク 高田
ホテルルートイン石巻河南インター
2025-12-02
4
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
自然大好き
50代/男性|7 件のクチコミ
快適なホテル、朝食も美味しく便利

ホテルの室内も綺麗で、朝食も美味しくとても良いホテルです。近くにスーパーもあり特に不便を感じません!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
19
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン石巻河南インターをご利用いただき、誠にありがとうございます。 「快適なホテル、朝食も美味しく便利」とのお言葉、また、お部屋の清潔さや朝食、立地の良さについてもご満足いただけたご様子、大変光栄でございます。お客様からの温かいお言葉は、私ども従業員一同の大きな励みとなります。 今後も皆様により快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロントクラーク 渡部
ホテルルートイン石巻河南インター
2025-11-25
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
ピロちゃん
50代/男性|3 件のクチコミ
朝食会場は少し混雑していた

部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
17
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン石巻河南インターをご利用いただきありがとうございます。 併せてご寄稿下さり感謝申し上げます。 朝食会場が混雑しておりましたことで、皆様へご不便を感じされることとなり、誠に申し訳ございませんでした。 この場をお借りしお詫び申し上げます。 情報共有を図り、皆様がご不便を感じることなく、快適に朝食をお召し上がれるよう、環境整備と運営管理を進めて参ります。 引き続き、ホテルルートイン石巻河南インター、及びルートインホテルズを宜しくお願いいたします。 フロントクラーク 鈴木
ホテルルートイン石巻河南インター
2025-11-18
5
その他
一人
2025年11月宿泊
リーズナブル旅人
60代/男性|14 件のクチコミ

やはり、朝食美味しいですね。毎回、牛乳の美味しさには、感動します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
32
不適切なクチコミを報告する
ホテルルートイン石巻河南インターにご宿泊ありがとうございます。 この度はご宿泊ならびに温かいクチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご朝食をお気に召していただき、とりわけ牛乳の味わいに感動されたとのお言葉は、調理スタッフにとりまして何よりの励みでございます。今後も地元食材を活かし、よりご満足いただける朝食をご提供できるよう努めてまいります。 お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。 ホテルルートイン石巻河南インター フロント 久道
2025-11-08
3
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
でかねえさん
50代/女性|20 件のクチコミ
朝食が美味!匂いも気にならず快適

無料の朝食とても美味しかった! お部屋も喫煙室でしたが、室内の匂い気にせずに過ごせました。また利用したいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
15
不適切なクチコミを報告する
この度はご滞在のご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 朝食がお口に合ったとのお声、大変嬉しく拝見いたしました。 朝から気持ちよくお過ごしいただけるよう、メニューや味付けには各ホテルとも力を入れておりますので、「とても美味しかった」とのお言葉は、現場スタッフにとって大きな励みになります。 また、喫煙室でありながら、においが気にならず快適に過ごせたとのこと、安心いたしました。 清掃時の換気や消臭対応など、少しでも快適にお過ごしいただけるよう工夫をしておりますので、その点を評価いただけたことを嬉しく存じます。 「また利用したい」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロント 後藤
ホテルルートイン石巻河南インター
2025-11-27
4
レジャー
一人
2025年9月宿泊
Aki480403
50代/女性|25 件のクチコミ

フロントの人受け付け以外が出迎えの挨拶もしない、クスクス笑い私語ばかり。 朝はおはようございますもなく、タクシーが来ても到着の案内もなくて無人になって初めてだから不安と嫌な印象になりました。 お風呂も食事も凄くいいのにホテルの顔のフロントが残念です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
16
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用下さいまして、 誠にありがとうございます。 しかしながら折角のご利用にもかかわらず、ホテルの顔であるフロントの対応に関しまして ご不快な思いを させてしまいました事誠に申し訳なく、心より深くお詫び申し上げます。 挨拶もなく私語ばかりなことは、誠に恥ずかしく存じます。すぐに指導教育も見直しをはかって参ります。 朝の挨拶及びタクシーの案内に関しましてもご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 接客の見直し、教育の徹底をいたします。 抱かれましたご不信の念は容易に拭えぬものと 存じますが一同弛まぬ努力を重ね、信頼を回復出来るよう努めて参ります。 改めまして、この度の不手際を陳謝申し上げます。 今後この様なご不快な思いをおかけしないよう十分 注意いたす所存でございます。 機会がございましたらホテルルートイン石巻河南インターでお迎えできますと幸いでございます。 ホテルルートイン石巻河南インター 平山
2025-09-21
4
レジャー
友達
2025年7月宿泊
カプチコQ
50代/女性|26 件のクチコミ

東北レンタカー旅行の途中、「駐車場に止めやすい」「ツイン」を条件に探してここに決めました。 目の前にお寿司屋やスーパーがあり、大浴場は快適、朝食もおいしかったです。 ここに決めてよかったと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
11
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、また素敵なご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。 「駐車場に止めやすい」「ツイン」というご希望に沿い、周辺施設にもご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。また大浴場や朝食についても快適にお過ごしいただけたとのお言葉は、スタッフ一同の励みとなります。 次回もルートインに決めて良かったと思っていただけるよう、よりご満足いただけるサービスを目指し精進して参ります。また東北方面でご旅行の際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルルートイン石巻河南インター フロント 後藤
2025-08-05
4
ビジネス
仕事仲間
2025年6月宿泊
こんちゃん9412
60代/男性|8 件のクチコミ

ホテル近くの顧客訪問時に利用。幹線道路沿いにあり便利です。高速インターにも近い。ルートイン=安心感があり、設備等に不満無し。朝食も楽しめるレベルであり、昨今の価格高騰下ではコスパ良く宿泊できた。もちろん、次回も利用予定。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
9
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルルートイン石巻河南インターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 幹線道路沿いの立地や高速インターチェンジへのアクセスの良さにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。「ルートイン=安心感」というお言葉もいただき、私どもの目指すサービスがお客様に届いていることを実感しております。 また、設備面でもご不満なくお過ごしいただけたこと、朝食もお楽しみいただけたこと、さらに価格に対する満足度も高くご評価いただき、重ねて御礼申し上げます。 今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン石巻河南インター フロント 後藤
2025-07-24
4
レジャー
一人
2025年6月宿泊
投稿者さん
17 件のクチコミ

朝食が美味しい。他のルートインにない、もずく・生姜焼き・なめこの味噌汁が特においしかったです。部屋も清掃が行き届いており清潔感あり。ただ大浴場のシャワーが冷水にしてもお湯しかでなかった為、残念でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】スタンダードプラン ~朝食無料サービス~

10
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルルートイン石巻河南インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 朝食について「もずく」「生姜焼き」「なめこの味噌汁」など、他の店舗とは異なるメニューをお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。また、お部屋の清掃や清潔感についてもご評価いただき、ありがとうございます。 一方で、大浴場のシャワーについてご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。設備の不具合につきましては、早急に点検・対応させていただきます。 今後もご満足いただけるよう、サービスと設備の改善に努めてまいります。ご意見ありがとうございました。その他お気づきの点やご要望がございましたら、どうぞご遠慮なくお知らせください。 お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン石巻河南インター フロント 鈴木
2025-07-24
4
レジャー
家族
2025年5月宿泊
narda
60代/男性|6 件のクチコミ

何時も仕事出張で各地ルートインホテル利用しておりココは比較的新しい築と思われ快適に過ごせました。 周辺も徒歩圏内にスーパーやドラッグストア、レストランなどが存在しており利便性は高いです。 朝食バイキングも種類豊富で食べすぎ注意必要です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】スタンダードプラン ~朝食無料サービス~

8
不適切なクチコミを報告する
いつもホテルルートイン石巻河南インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お仕事で各地をご利用頂いてるとの事ですが、石巻河南インターの良いところを感じ取っていただけて、スタッフ一同もとても嬉しく思います。 利便性についてはお向かいのイオンモールさんをはじめ、今後も様々な商業施設の参入の予定もございます。訪れる度に発見もあるかと存じます。 また、朝食レストランでは新しいメニューも都度考案させていただいてます。同じルートイングループでも地域ごとに提供しているメニューも変わっておりますので、もしこういったメニューがあれば、などございましたら、今後検討させていただく事もあるかもしれません。 これからも様々なメニューの朝食バイキングをお楽しみください。 また、お近くにお越しの際はぜひお越しください。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン石巻河南インター フロントクラーク 髙橋
2025-06-04
5
レジャー
一人
2025年4月宿泊
投稿者さん
14 件のクチコミ

あちこちのルートインを利用させて頂いています。今までもサービスの良さで満足できるものでしたが、今回の石巻河南は、更に 部屋の広さが十分なものでした。 スマホの充電器を拝借したのですが、フロントの女性スタッフが丁寧に対応してくださいました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

4月25日まで【期間限定・春割】--SpringSpecialPrice-- (朝食無料サービス)

16
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン石巻河南インターをご利用 頂きまして誠にありがとうございます。 数々のお褒めの言葉を頂きまして重ねて感謝申し上げます。 今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指して参ります。 お客様のまたのご利用スタッフ一同お待ちしております。 ホテルルートイン石巻河南インター 鈴木
2025-04-25