九州一周の新婚旅行で熊本の宿泊先てま利用させていただきました。今振り返るとここのホテルが今回の旅行で最も素晴らしかったです。接客、料理、景観、温泉、全てにおいて最高でした。当日は珍しく大雪が降ってしまい、九州横断バスが休止となってしまい、路頭に迷っていたのですが、最寄り駅までわざわざ自家用車で迎えに来ていただきました。非常に助かりました。ホテルに着くとお店の方が車を降りてすぐお迎えしていただき、すぐさま荷物を部屋まで送って頂きました。 飲み物のサービスもあり非常に良かったです。また、部屋の雰囲気と屋外露天風呂も最高で、雪景色も混えつつ最高の景観を味わいながらの湯浴を体験することができました。一生忘れることはないでしょう。共用の露天風呂に入っていると、初代オーナーの方と偶々一緒に会うことができ、その場で15分くらい長風呂をしながら色々なお話を伺わせて頂きました。非常に気さくな方で、その中で宿泊者の特徴や雰囲気に合わせて料理がデザインされているとの事を聞き、美味しい理由も非常に納得しました。また、旅館の中心には鴨ちゃんがつがいで泳いでいて朝から非常に癒されました。飼っているのでしょうか？笑 チェックアウトの日も先日の大雪で九州横断バスが条件付き運行との予測があり、それを知ったオーナーさんが心配をして頂き、阿蘇駅までまたまた車で送ってくださいました。片道1時間以上かかるのにありがとうございました。m(__)m 黒川温泉に宿泊する際にはここ以外に泊まるつもりは有りません。 今度は家族増えたら、もしくは親家族も連れて宿泊させていただきます。 本当に最高の思い出になりました！
結婚記念日に💍女将さんも従業員の方もみんないい人でした！ご飯も食べきれないくらい豪華だし美味しかったです😋初めて行ったけど大好きになりました♡また絶対行きます♡
秘境！という感じのお宿でした。 露天風呂は本当に最高で、いい泉質でした。 またお伺いしたいです。
桜の季節に妻と2人で行きました。 場所は黒川温泉の中心地からは少し離れていますが、その分静かでとてもロケーションが良かったです。 従業員の方は皆さん丁寧でとても好印象でした。 部屋はスタンダードタイプのお部屋でしたが2人で泊まるには十分な広さで快適でした。 部屋や設備は新しくは無い物の清潔で掃除が行き届いており、とても落ち着けました。 お風呂は源泉掛け流しなのでいつでも入れるし、偶然桜のすぐそばの部屋だったので最高の景色でした。 夕食、朝食ともに美味しくボリュームもありとても満足でした。少食の方だと食べきれないかもしれません。 山の中の旅館なので山菜料理が多めでした。 山菜が苦手な方はご注意ください。 全体を通して最高の宿泊になりました。 また泊まりたいし、人にも勧めたくなる旅館でした。
チェックインの時の子供の名前を呼んでのお出迎え。気遣い、心遣いサイコーでした。部屋もキレイでよかったです。女将さんも大変いい人だし、周りの人達もとても感じがよく有意義に過ごす事ができました。料理もボリュームがあり大変美味しかったです。また本当に行きたいと家族一同が思っていました。布団の時間をお食事後に敷いてくれるとありがたいですかねー。まぁゆう事なしでした。今までで1番でした。
彼女の誕生日祝いで宿泊しました。 「かんあおい」のお部屋は広く清潔感があり、内風呂と露天風呂もゆっくり楽しめてとても良かったです。 夕食は量・質ともに大満足。スタッフの方々も親切丁寧で、女将さんのご挨拶やお見送りまであり心温まる滞在になりました。 またぜひ利用したいと思います。
素晴らしい時間を過ごすことができました。お部屋から眺める小川の借景も、お食事も、温泉の温度も丁度良く、大変満足しました。特に夕食をお世話くださった担当の方の接客が素晴らしかったです。主人の誕生日だったのですが、写真を撮ってフレームに入れてプレゼントして下さいました。こちらのミスで内湯のお湯が抜けてしまったのですが、2時間かかるところを源泉の湯量を調整して20分で直していただきました。外国人スタッフの方もいらっしゃいますが、皆さん日本語が堪能でサービスも素晴らしいです。ありがとうございました。
川の音を聞きながらの露天岩風呂の源泉かけ流し温泉と水風呂、サウナ全て最高でした 部屋も奇麗で食事も最高 ぜったいにもう一度行きたいです！
ます気持ちのいい接客で素晴らしかったです。お部屋はとても落ち着いて過ごすことができました。料理も色々と品数がありどれも美味しかったです。朝食の後のコーヒーのセルフサービスもありました。景色も綺麗でした。女将さんがチェックアウトの際に荷物も運んでもらい家族写真まで撮っていただきました。また機会があれば是非泊まりたいと思います。
初めて行きました！ 最初から最後まですごく、楽しめました！ ご飯も美味しいし、露天風呂も最高です！ 温泉卵も！ また行きたいです！
到着すると目に飛び込んできた色鮮やかな紅葉 みんなが同時に「きれいやねぇ」と、係の方が直ぐに素晴らしい対応、部屋には、露天風呂、食事は色鮮やかな盛りつけ香り ２４年ぶりに帆山亭に宿泊できた喜び 最高の時を過ごすことができました。
昔ながらの和風の部屋で とっても落ち着きました。 部屋に温泉もあり夜は蛍や野生の動物も見ることが出来たので 子供達も大喜びでした 庭には鯉や鴨がいて 餌やりが出来てとても楽しそうで 旅館の方たちもとても優しく接してくださり心がほっこりしました。
2度目の宿泊 今回は和の特別室 木の雰囲気が良く自然のパノラマ露天風呂が良く入りながらアルコールが進みます 料理の飾り付けや季節の料理を楽しめ 女将さんや台湾の給仕さんも丁寧に接客して頂きました。中央に池があり夜の湯灯りが素朴な綺麗さです。 夜が冷え込むと思い電気毛布持参でしたが設置してありこの様な所は今まで無く設備も整ってました。離れから少し歩きますがサービスも良く長居したくなる御宿です。
お布団がもう少しふかふかなものだと寝心地が良かったなって思いました。
11月29日に宿泊しました。泊めていただいた部屋は「あけび」です。妻と二人でしたが、部屋は広く、また、落ち着いた和風で、囲炉裏もありました。お風呂は内風呂、露天風呂があり、両方共二人で入れる大きさでした。料理は、事前にWebで確認していた通りのもので、いろいろと多くの料理が、様々な器に盛り付けされ目と口で楽しめるものでした。最後に、女将さん、スタッフは皆さんアットホームな方々で気持ちが良かったです。一流ホテルの教育されたスタッフとは比較はできませんが、大変気持ちよく過ごすことが出来ました。
前から気になってた旅館でやっと家族5人、2部屋で宿泊する事が出来ました。 食事は食べ切れない程量が多く、どれも美味しくいただきました。 最後の水菓子にパフェが出てきて皆こんなの初めてでテンション上がりました。 女将さんはじめ、みなさんもとてもいい方ばかりで、とてもいい旅になりました。 ひとつ、お願いしたいことは、洗面台の所にもゴミ箱があれば便利だと思います。 今度は違うタイプのお部屋にも泊まりたいです。
10月11日に宿泊しました。食事、お風呂、サービス、全て満点でした。 食事では馬肉の刺身、野菜がとても美味しくいただきました。 部屋の露天風呂は温度も丁度よくて川の音を聞きながら朝晩ゆっくり入る子が出来ました。 対応して頂いた係りの方は海外の方でしたが、とても丁寧に食事等の説明もしてくれましたし、 女将さんは駐車場で最後まで見送っていただきましたし、家族全員本当に満足した宿泊でした。 また機会があればぜひリピートしたいと思っています。
お部屋は スタンダードだったので 普通でしたが 露天風呂が付いていたので満足でした 食事が食べきれないほどのご馳走でビックリしました ただ食後にコーヒーか紅茶が欲しかったです 次の日の朝からいただけるコーヒーサービスをチェックインしてからも飲めたなら最高でした。
夫婦2名1泊で利用させて頂きました。 部屋付きの露天風呂は清流がすぐ近くに流れ、せせらぎの音が気持ちよく、都会の喧噪を忘れさせてくれました。 離れの部屋は広々としており、2名での滞在では広すぎる感もありましたが、贅沢な空間で旅の疲れも癒やされます。 食事は豪華な脚色で目に遊び心を感じます。 味付けに関してもいわゆる旅館食ではなく、割烹や懐石といった感じを受けます。 ただ、老齢に近い年齢の私たちにとっては食事量が多くて完食に苦労しました。 お若い方々にはよろしいかと思います。 宿泊が離れということもあり、フロントや駐車場への道行きがかなりありましたので、荷物の多い方は苦労されるかと思います。 泉質は油臭が気になる方もいるかと思いますが、硫黄泉とも違う中々味わえぬものでしたので特別感がありました。 山間の自然豊かな景観と静かに滞在したい方にとっては満足出来るのではないでしょうか。
親戚の集まりで熊本に行き一泊だけ主人と２人でこちらでのんびり過ごしました。 まずはお宿の女将さんはじめ皆さんの気持ちの良い笑顔で癒され…雰囲気でお風呂でお食事で…全てで癒され楽しませていただきました。 お部屋での露天風呂は岩風呂で大きくお湯も熱めで好みでしたしお肌もツルツルになりました。 うたた寝湯もあり、次は二泊してもっとゆっくりこのお宿の中で過ごしたいと思いました。 お料理も飾り付けからお味から最高でした。デザートもパフェもデザートもびっくり、美味しく… 皆さんの努力は素晴らしいなぁと… 温泉旅館やホテルにはよく行っている方ですが…間違いなく一番です！！ 遠いけれども、こちらだけのためにまた熊本に行きたいと思います。 皆さん本当にありがとうございました。 そして、これからも変わらずに頑張ってくださいね！！
