クチコミ

総合評価
4.19
618
5
132
4
214
3
34
2
7
1
2
部屋
4.13
接客・サービス
4.12
ロケーション
4.09
朝食
4.16
夕食
-
温泉・お風呂
4.17
設備
4.10
清潔さ
4.23
389
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
kinako98
30代/女性|2 件のクチコミ
お雑煮とパン、お風呂も満足

三が日だったのでお雑煮があり少しテンションがあがりました。美味しかったのはバナナのパンとポテト餅みたいなのが美味しかったです。お風呂もちょうどいいサイズで子供と入れてよかったです。また利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
67
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この度はホテルルートイン第2西那須野をご利用いただき誠にありがとうございました。 お正月はお雑煮等を皆様に是非食べていただきたく、ご準備させていただきました。バナナのパンやポテモチも美味しかったと喜んで頂き大変嬉しく存じます。 大浴場もお子様と一緒に入られ良かったとの事で、そのお言葉を聞いて、当ホテルスタッフも一緒に嬉しさを感じさせて頂きました。 次回もお近くにお越しの際は、ホテルルートイン第2西那須野をご利用頂けましたら幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン第2西那須野 フロント
ホテルルートイン第2西那須野
2026-01-26
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
シゲシゲボーズ
40代/男性|10 件のクチコミ
受付の方が素晴らしい対応いただけます。気持ちよく泊まれる良いホテルです

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
5
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この度はホテルルートイン第2西那須野をご利用頂き誠にありがとうございます。 お忙しい中口コミを投稿頂きありがとうございます。またお客様よりお褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。このようなお言葉が大変励みになっております。 その他お気づきの点がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。    ルートイン第2西那須野 フロント
ホテルルートイン第2西那須野
2026-03-29
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
やんまぁー
40代/男性|1 件のクチコミ

安定のルートイン。 接客も良く、満足です。向かいの飲食店のワンドリンク無料券がもらえます! あとはテレビがスマートTVであれば5つ星。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
9
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この度はホテルルートイン第2西那須野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 接客を褒めて頂き嬉しい限りでございます。 居酒屋美蔵の1杯無料券もお申し出頂ければお渡し しておりますので嬉しいサービスでございます。 お楽しみいただけて何よりでございました。 テレビに関しても貴重なご意見を頂戴してありがとうございます。 機会がございましたら是非ともまたご利用くださいませ。またのご来館をお待ちしております。 ホテルルートイン第2西那須野 フロント
ホテルルートイン第2西那須野
2026-03-24
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
メイキラちゃん
40代/女性|332 件のクチコミ
館内綺麗で大浴場も広く快適な滞在

館内すべて綺麗で、気持ちよく過ごすことができるホテルでした。 大浴場も想像していたより広さがあり、1日の疲れがとれました。 お部屋もゆとりがあったので、窮屈さを感じずに過ごせました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
20
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この度は、ホテルルートイン第2西那須野をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。 館内や大浴場、お部屋で快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 大浴場で1日の疲れを癒していただけたこと、お部屋の広さにもご満足いただけたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。 今後もより心地よい滞在をご提供できるよう努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテルルートイン第2西那須野 フロント
ホテルルートイン第2西那須野
2026-03-03
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
タッキー16
20代/男性|1 件のクチコミ
併設の店で夕食、部屋も快適

夕食は併設のお店で食べれます。メニューも多いため、食べるものには困らないと思います。 部屋はシングルルームで、暖房・加湿器の効きは問題なく快適でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
61
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この度は、ホテルルートイン第2西那須野をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、併設の『まぐろダイニング美蔵』もご利用くださり、重ねて御礼申し上げます。 『まぐろダイニング美蔵』では、お客様方にご満足いただけます様、季節ごとにメニューを入れ替え、種類も豊富に取り揃える様に努めておりますが、ご不自由なくお過ごしいただけたご様子で、安堵いたしております。 次回にお越しの際には、また新しいメニューをご提供させていただけますと幸いでございます。 客室で快適にお過ごしいただけたご様子をお伝えくださり、ありがとうございます。 お客様方に快適にお過ごしいただけます様、清掃や設備の点検に努めておりますが、この様にお声を頂戴しますと、私共はとても励みになります。心よりお礼を申し上げます。 今後も更に精進を重ねて参る所存でございます。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン第2西那須野 フロント
ホテルルートイン第2西那須野
2026-01-30
3
レジャー
家族
2026年3月宿泊
チッチこっこ
60代/女性|13 件のクチコミ
いつものルートインでした

備え付けの冷蔵庫の扉が開けづらかった事と浴室の換気扇の音が少々気になった事以外は良かったです。無料サービスのコーヒーが美味しかった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
4
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この度はホテルルートイン第2西那須野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お部屋に不備があり、大変申し訳ございません。 ご指摘いただきました点を検討し改善を心掛けて参ります。 館内のサービスとしてコーヒーマシンを設置して時間の指定はございますがお楽しみいただいております。 お客様にご好評をいただき、大変嬉しく存じます。 寒い日にホッと一息、ぜひまたご利用くださいませ。 またのご来館を心よりお待ちしております。 ホテルルートイン第2西那須野 フロント
ホテルルートイン第2西那須野
2026-03-23
5
その他
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

今回急遽宿泊させていただきました。 様々な飲食店があり、慣れない土地であったにも関わらず困ることなく宿泊することが出来ました。 朝食のバイキングも美味しく、とても有意義な時間を過ごすことが出来ました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
43
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この度はホテルルートイン第2西那須野をご利用頂き、誠にありがとうございます。 また、周辺環境や朝食バイキングにつきまして温かいお言葉をお寄せくださり、大変嬉しく拝読しました。 慣れない土地でも快適にお過ごしいただけたとのことで、スタッフ一同ほっとしております。 今後もよりご満足いただける滞在をご提供できるよう努めてまいります。 また近くへお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルルートイン第2西那須野 フロント
ホテルルートイン第2西那須野
2025-11-19
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
しんや1420
40代/男性|4 件のクチコミ
大浴場と朝食が魅力、暖房に課題も快適

大浴場で運転の疲れを癒すことができた。朝食のパンが美味しかった。暖房をつけても部屋が寒かったのが少し気になったたが、快適に過ごせた。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
55
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ご投稿者 様 この度はホテルルートイン第2西那須野へご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご滞在中はご満足いただけた様子で大変嬉しく思います。 大浴場で身体を温めてお休みいただければ、きっと翌日の活力につながると考えております。寒い時期ですので、毛布の貸し出しサービスもぜひご利用くださいませ。 今後ともホテルルートインをご愛顧いただければ幸いでございます。 また那須塩原へお越しの際には、ご来館をお待ちしております。 ホテルルートイン第2西那須野 フロント
ホテルルートイン第2西那須野
2026-01-01
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
zaku9000
50代/男性|2 件のクチコミ
大浴場でのんびり!朝食も美味しい

忘年会の後で利用しました 大浴場も空いていてのんびり出来ました★ 朝食も美味しく頂けました★


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
56
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この度はホテルルートイン第2西那須野をご利用頂き、誠にありがとうございます。 忘年会は楽しめたでしょうか。思い出のサポートとしてお役に立てたのであれば恒栄でございます。 大浴場や朝食も満足頂けたようでなによりです。 是非ともまたのご利用をお待ちしております。 ホテルルートイン第2西那須野 フロント
ホテルルートイン第2西那須野
2025-12-29
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
chinonhermitage
60代/女性|55 件のクチコミ
過ごしやすいホテル

とても過ごしやすいホテル


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
35
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この度はホテルルートイン第2西那須野をご利用頂き、誠にありがとうございます。 大変喜んで頂けたようでなによりです。引き続き、快適に過ごせるようなホテルを目指していきます。 またのご来館を、心よりお待ちしております。 ホテルルートイン第2西那須野 フロント
ホテルルートイン第2西那須野
2025-12-29
5
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
さすらいの白ひげ
50代/男性|2 件のクチコミ

長期出張で利用させていただきました。 仕事終わりの大浴場での入浴は心身の疲れを癒してくれました。 急な滞在期間の変更にも柔軟に対応していただき感謝しています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
45
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン第2西那須野をご利用頂き誠にありがとうございます。 出張のお疲れを当ホテルの大浴場で癒して頂けたとの事、大変嬉しく存じます。人口温泉ではございますが皆様に大変喜ばれております。 お客様のご要望にお応えできました事。お客様から感謝のお言葉を頂けるのはホテルスタッフとして何より嬉しい限りでございます。 これからもなお一層精進してまいります。 又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン第2西那須野 フロント
ホテルルートイン第2西那須野
2025-11-30
5
ビジネス
仕事仲間
2025年10月宿泊
たかたかマン1489
30代/男性|6 件のクチコミ
出張に最適、アメニティ充実のホテル

朝食、風呂、ロビーのコーヒー等出張者が嬉しいものは全てサービスされている。 部屋も綺麗 立地はコンビニまで15分程度は掛かるのでそこは注意が必要


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
32
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン第2西那須野にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。 出張に最適・アメニティ充実のホテル・部屋が綺麗とのお褒めのお言葉を頂きとてもうれしい限りでございます。 お客様が気持ちよくご滞在頂けるホテルを目指しております。 周辺にお食事処は充実していますが、コンビニだけは少しお時間が掛かります。 そのため、当方といたしましてはレンタサイクルを1時間無料にて複数台、お貸出しをしております! コンビニだけではなく、運動を兼ねたり、田舎道をゆっくりと自転車で走ってみると気分も爽快になります。 ただ、冬は大変寒いため暖かい恰好にてご乗車くださいませ。 またのご利用をお待ちしております。 ホテルルートイン第2西那須野 フロント
ホテルルートイン第2西那須野
2025-11-22
5
その他
家族
2025年11月宿泊
はつじゅけん
50代/女性|1 件のクチコミ
受験に便利、スムーズなホテル

子供の受験で利用しました 館内、お部屋も綺麗でチェックイン、チェックアウトにも時間がかからずにスムーズでした 駐車場🅿️が宿泊者用に予約ができたらなおいいと思います


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
33
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン第2西那須野をご利用いただき誠にありがとうございます。 たくさんのお褒めのお言葉誠にありがとうございます。 これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同邁進してまいります。 駐車場に関しまして、第2西那須野の駐車場は台数が少なくなっております。 もしご到着の際に満車でしたら道路向い側のルートイン西那須野及びまぐろダイニング美蔵の駐車場も併せてご利用くださいませ。 また機会がございましたら当ホテルを是非ご利用くださいませ。 ホテルルートイン第2西那須野 フロント
ホテルルートイン第2西那須野
2025-11-19
5
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
Lonely Warrior
60代/男性|146 件のクチコミ
シンプルで良い

良いよ!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
27
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン第2西那須野をご利用賜り、誠にありがとうございました。 また、ご多忙の折にもかかわらずご感想をお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。 当館のシンプルさにつきましてご評価いただき、大変光栄に存じます。頂戴したお言葉を励みに、より快適にお過ごしいただけるホテルづくりに一層努めてまいります。 また機会がございましたら当ホテルを是非ご利用くださいませ。 ホテルルートイン第2西那須野 フロント
ホテルルートイン第2西那須野
2025-11-19
5
ビジネス
家族
2025年10月宿泊
スプーン1968
50代/男性|58 件のクチコミ

大変満足でした


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
29
不適切なクチコミを報告する
ホテルルートイン第2西那須野をご利用いただき誠にありがとうございます。 ホテル内でのお過ごしの時間ご満足いただけたようで安心いたしました。 お褒めの言葉に慢心せず今後もスタッフ一同お客様の快適なホテルステイのお手伝いが出来るように精進してまいります。 改めましてこの度は当ホテルのご利用、並びに貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルルートイン第2西那須野 フロント
2025-10-15
4
その他
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

直前に予約しました。お部屋は綺麗で、シングルでも圧迫感がなく、テーブルと椅子も充分な幅があり良かったです。 お風呂は、せっかくなので大浴場に行きました。丁度貸切状態で、ゆっくり入れました。シャンプー等も揃っていて、髪もきしまず洗えました。 朝食バイキングも、美味しく楽しみました。 部屋の備品があちこちに分散されて置かれていて少し分かりにくかったの星マイナス1つです。 フロントの方も一日目の方はとても丁寧でした。 別に予約した家族と同じフロアの近くの部屋で、便利でした。 新幹線の駅までのタクシー代が、少し痛かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
30
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン第2西那須野にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉をいただき重ねて感謝申し上げます。 備品の配置については、お客様のご意見を参考にさせていただきます。 新幹線の駅までは、無料シャトルバスの運行が平日朝のみの為、ご不便をおかけしまして申し訳ございません。 引き続きお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。 お忙しい中口コミ投稿していただきありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ちしております。 ホテルルートイン第2西那須野
2025-10-06
4
ビジネス
一人
2025年7月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

ビジネスで利用しました。 大浴場があり出張の疲れをしっかりとることができ、また、朝食も味・種類ともに申し分ありませんでした。 部屋はエアコンから吹き出す風のに臭いが気になりましたが、それ以外は清掃が行き届いており快適でした。


部屋:
2
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
10
不適切なクチコミを報告する
日頃よりホテルルートイン第2西那須野をご利用いただき誠にありがとうございます。 朝食レストランにご満足いただけたご様子で、非常に嬉しく思います。 客室のエアコンの匂いについて、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。 原因を確かめ、対応方法を考えて参ります。 また次、那須塩原へお越しの際にはぜひホテルルートイン西那須野・ホテルルートイン第2西那須野をご利用いただきたく存じます。心よりお待ちしております。 ホテルルートイン第2西那須野 フロント
2025-08-12
4
レジャー
一人
2025年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

出張時の宿泊先としていつも利用させていただいています。大浴場があり朝食付きでこの値段なら大変満足しておりますが、ただ一つ不満なのが室内エアコンがカビ臭いところです。この点を改善いただけるとこの界隈ではベストホテルだと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
10
不適切なクチコミを報告する
いつもホテルルートイン第2西那須野をご利用頂き誠にありがとうございます。 設備の管理不足でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 今後清掃の際は臭いにも注視しお客様により快適なホテルステイを体験していただけるよう努めて参ります。 改めましてこの度は貴重なお時間を割いてご意見をいただき誠にありがとうございました。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルルートイン第2西那須野 フロント
2025-07-24
5
ビジネス
一人
2025年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

第1のすぐ向かいにある第2に宿泊しました。建物は第1よりコンパクトですが、立地がとても便利で選びました。1階のお部屋だったのでエレベーターを使わずに済み、移動も楽でした。お部屋は新しくて清潔感があり、ワークデスクとソファの配置も使いやすくて気に入りました。 朝食も美味しくて、満足のいく滞在でした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
18
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠に有難うございます。 またお忙しい中での口コミ投稿併せてお礼申し上げます。 第二西那須野は数年前にリニューアルオープン致しましたので比較的新しくなっております。 また朝食に関しましては毎日日替わりとなっており季節によっても様々なメニューをご用意しております。 ご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。 今後もお客様が快適にお過ごし頂けるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルルートイン第二西那須野 フロント
2025-07-05
4
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

朝食のご飯と牛乳のこだわり以外にもう1品あるとうれしかったです。(おかずの野菜など)


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
17
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン第2西那須野にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またご返信が遅れまして大変申し訳ございません。 朝食のメニューに関しましてコメント頂きありがとうございます。お客様のご意見をもとにメニューを試行錯誤しておりますので、貴重なご意見としてお預かりさせていただきます。その他ご意見・ご要望ございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 フロント
ホテルルートイン第2西那須野
2026-01-14