クチコミ

総合評価
3.88
821
5
134
4
275
3
139
2
23
1
16
部屋
3.76
接客・サービス
3.86
ロケーション
3.72
朝食
3.95
夕食
4.56
温泉・お風呂
3.58
設備
3.71
清潔さ
3.89
588
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
JOHJOHJOH
40代/男性|108 件のクチコミ
マラソンに最適、朝食バイキングが魅力

マラソン大会に出場のため宿泊させていただきました。 別の地域の同じホテルに宿泊させてもらったことがあるので何となく想定はできていましたが、やはり朝のバイキングがついてこの値段はありがたいです。 少しバイキングで出遅れると並びますので、工夫があればいいなぁとは思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
92
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JOHJOHJOH 様 この度は、HOTEL AZ山口下関店をご利用いただき誠にありがとうございます。 お客様には、今回のご宿泊につきまして、ご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 HOTEL AZはどの店舗でも同一のクオリティでお客様をお迎えできるように励んでおります。 旅行や出張の際は、ぜひご検討くださいませ。 この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。 ホテルフロント
HOTEL AZ 山口下関店
2026-01-20
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
秘湯荏原
50代/男性|267 件のクチコミ
朝食バイキングが最高、また利用したい

朝食バイキングが良いですね。 バイキングは奥から手前に流れていく方式とパン食の人の場所を分ける方式を採用していて、混雑しないように工夫されているところは高評価。 今回は和食の方でしたが、ご飯もしっかり炊けていておいしかったです。 また利用したい。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
77
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秘湯荏原 様 この度は、HOTEL AZ山口下関店をご利用いただき誠にありがとうございます。 お客様には、今回のご宿泊につきまして、ご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 HOTEL AZはどの店舗でも同一のクオリティでお客様をお迎えできるように励んでおります。 旅行や出張の際は、ぜひご検討くださいませ。 この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。 ホテルフロント
HOTEL AZ 山口下関店
2026-01-19
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
@ここなつ
50代/男性|31 件のクチコミ
冷蔵庫は小さいが料金相応

冷蔵庫が小さく冷凍がないのが少々残念でしたが、料金なりで仕方がないのかなと。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
20
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@ここなつ 様 この度は、HOTEL AZ山口下関店をご利用いただき誠にありがとうございます。 冷蔵庫については、設備を改善できる様 努めさせていただきます。 HOTEL AZはどの店舗でも同一のクオリティでお客様をお迎えできるように励んでおります。 旅行や出張の際は、ぜひご検討くださいませ。 この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。 ホテルフロント
HOTEL AZ 山口下関店
2026-03-14
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
951230
50代/女性|1 件のクチコミ
シンプルでリーズナブル!

シンプルで全てが整っていてリーズナブル!ジョイフルが併設されてるのが嬉しい。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
32
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951230 様 この度は、HOTEL AZ山口下関店をご利用いただき誠にありがとうございます。 お客様には、今回のご宿泊につきまして、ご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 HOTEL AZはどの店舗でも同一のクオリティでお客様をお迎えできるように励んでおります。 旅行や出張の際は、ぜひご検討くださいませ。 この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。 ホテルフロント
HOTEL AZ 山口下関店
2026-03-04
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
rururururu8246
50代/女性|7 件のクチコミ
朝食無料!コスパ最高のホテル

朝食が無料でコスパ最高なので、利用させていただきました。 隣に居酒屋や近くにラーメン屋もあり、晩御飯に困りませんでした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
79
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rururururu8246 様 この度は、HOTEL AZ山口下関店をご利用いただき誠にありがとうございます。 お客様には、今回のご宿泊につきまして、ご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 HOTEL AZはどの店舗でも同一のクオリティでお客様をお迎えできるように励んでおります。 旅行や出張の際は、ぜひご検討くださいませ。 この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。 ホテルフロント
HOTEL AZ 山口下関店
2026-01-10
4
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
234 件のクチコミ

車で移動前提のホテルですので駅からは結構歩きます。朝食はバイキングで必要十分な内容でした。宅配は佐川のみでクロネコは扱っていないとう珍しいホテル。台車を貸していただいて近くのファミマで荷物をクロネコで出した。台車を借りられたのは有難い。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
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清潔さ:
-
42
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この度は、HOTEL AZ山口下関店をご利用いただき誠にありがとうございます。 お客様には、今回のご宿泊につきまして、ご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 HOTEL AZはどの店舗でも同一のクオリティでお客様をお迎えできるように励んでおります。 旅行や出張の際は、ぜひご検討くださいませ。 この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。 ホテルフロント
2025-10-22
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
ショコラ君daニャー
50代/男性|4 件のクチコミ
朝食スタッフの対応が素晴らしい

朝食係のスタッフさんは、元気で明るくて丁寧でした。気持ち良く出発できました。ありがとうございました😊


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
56
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ショコラ君daニャー 様 この度は、HOTEL AZ山口下関店をご利用いただき誠にありがとうございます。 お客様には、今回のご宿泊につきまして、ご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 HOTEL AZはどの店舗でも同一のクオリティでお客様をお迎えできるように励んでおります。 旅行や出張の際は、ぜひご検討くださいませ。 この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。 ホテルフロント
HOTEL AZ 山口下関店
2025-12-31
5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
KYYAN
50代/男性|2 件のクチコミ
駐車場が広く部屋も清潔で快適

出張で利用。 車で行くので駐車場も広く、部屋も清潔にされており、快適でした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
64
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KYYAN 様 この度は、HOTEL AZ山口下関店をご利用いただき誠にありがとうございます。 お客様には、今回のご宿泊につきまして、ご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 HOTEL AZはどの店舗でも同一のクオリティでお客様をお迎えできるように励んでおります。 旅行や出張の際は、ぜひご検討くださいませ。 この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。 ホテルフロント
HOTEL AZ 山口下関店
2025-12-15
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
ogyo
50代/男性|232 件のクチコミ
AZホテルで旅の疲れを癒す

安心のAZグループ どのホテルも綺麗で旅の疲れもゆっくりと取れます。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
51
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ogyo 様 この度は、HOTEL AZ山口下関店をご利用いただき誠にありがとうございます。 お客様には、今回のご宿泊につきまして、ご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 HOTEL AZはどの店舗でも同一のクオリティでお客様をお迎えできるように励んでおります。 旅行や出張の際は、ぜひご検討くださいませ。 この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。 ホテルフロント
HOTEL AZ 山口下関店
2025-12-11
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
とんとことん
40代/男性|1 件のクチコミ

設備が綺麗でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
51
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とんとことん 様 この度は、HOTEL AZ山口下関店をご利用いただき誠にありがとうございます。 お客様には、今回のご宿泊につきまして、ご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 HOTEL AZはどの店舗でも同一のクオリティでお客様をお迎えできるように励んでおります。 旅行や出張の際は、ぜひご検討くださいませ。 この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。 ホテルフロント
HOTEL AZ 山口下関店
2025-11-30
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

格安なのに朝食付きって最高!! 禁煙の部屋を選択してなくてこれはこちらの見落としでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
51
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この度は、HOTEL AZ山口下関店をご利用いただき誠にありがとうございます。 お客様には、今回のご宿泊につきまして、ご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 HOTEL AZはどの店舗でも同一のクオリティでお客様をお迎えできるように励んでおります。 旅行や出張の際は、ぜひご検討くださいませ。 この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。 ホテルフロント
2025-11-04
3
レジャー
一人
2025年12月宿泊
なななぱなっぷ
20代/女性|7 件のクチコミ
古いお宿だが、清潔感あり

少し古いお宿ですが、清潔感はあります。 駅から少し距離があるので、荷物が重い場合は、バスを使ってアクセスする形がいいと思います。 宿の真下にジョイフルがあったので便利でした。ただ、団体の学生さんが多くいらっしゃったので、落ち着いてご飯を食べたい方は別の場所か、時間帯をずらして利用する形がいいかもしれません。 早朝に窓から見た太陽が綺麗でした^^


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
34
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この度は、HOTEL AZ山口下関店をご利用いただき誠にありがとうございます。 お客様には、今回のご宿泊につきまして、ご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 HOTEL AZはどの店舗でも同一のクオリティでお客様をお迎えできるように励んでおります。 旅行や出張の際は、ぜひご検討くださいませ。 この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。 ホテルフロント
HOTEL AZ 山口下関店
2025-12-29
3
レジャー
家族
2025年11月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

下関海響マラソン参加のため宿泊しました。駐車場は十分あり、立地も良いです。予約時、喫煙ルームのみ空き室があったので予約したのですが、当方喫煙しないので部屋に空気清浄機があれば嬉しいなと思いました。マラソンのスタート時間が早いため、ホテルの朝食が間に合わないので事前に準備したものを食べました。以前はマラソンにあわせて朝食時間を早めていただくサービスがあったので、大変だとは思いますが、マラソン当日は朝食時間を早めていただけると嬉しいです。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
35
不適切なクチコミを報告する
この度は、HOTEL AZ山口下関店をご利用いただき誠にありがとうございます。 この度はご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。 大変貴重なご意見ありがとうございます。 ご満足を取り戻し、再度のご利用をいただけるよう努めてまいります。 HOTEL AZはどの店舗でも同一のクオリティでお客様をお迎えできるように励んでおります。 この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。 ホテルフロント
2025-11-03
5
レジャー
一人
2025年8月宿泊
tmy0412
30代/男性|4 件のクチコミ

下関市総合体育館でのスポーツイベントの際に利用。宿泊当日は馬関まつりの日で市内中心部は空室があっても高価格という状態の中、リーズナブルな料金だったこちらのホテルを利用。下関IC方面からは大きな道を通って比較的すぐでした。周辺には飲食店が多いとは言えなかったですが、隣に居酒屋含め2件あるし、主に車利用であればあまり不便は感じないのではと思いました。朝食は結構充実していたように思います。スタッフの方の対応は丁寧で気持ちの良いものでした。設備面ではやや古さがありますが、泊まるだけなら必要十分の良いホテルでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
45
不適切なクチコミを報告する
この度は、HOTEL AZ山口下関店をご利用いただき誠にありがとうございます。 お客様には、今回のご宿泊につきまして、ご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 HOTEL AZはどの店舗でも同一のクオリティでお客様をお迎えできるように励んでおります。 乗用車でしたら無料で止めることができますので、お車でお越しの際はぜひ、ご利用くださいませ。 旅行や出張の際は、ぜひご検討くださいませ。 この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。 フロント 肥喜里
2025-08-28
4
レジャー
恋人
2025年8月宿泊
SHANKS315
50代/女性|40 件のクチコミ

他のAZにも宿泊したりするのですが、ここは朝食が少し物足りない気がしました。 お盆明けの最初の平日だったからなのか、混んでるイメージはありませんでしたが、やはりお安いお宿…車はいっぱいでした。 お値段的には安心できるAZの宿泊代なので、文句なしです。 夜はお隣の八剣伝で食事しましたが、そこもチェーン店というコトで安心できるお値段設定でした。 少し歩くとセブンがありました。 また山口県にはAZがいくつもあるので、行く時々に合わせて…また予約したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
24
不適切なクチコミを報告する
この度は、HOTEL AZ山口下関店をご利用いただき誠にありがとうございます。 お客様には、今回のご宿泊につきまして、ご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 HOTEL AZはどの店舗でも同一のクオリティでお客様をお迎えできるように励んでおります。 朝食に関しまして、おかずの補充をもっとスムーズに行い、お客様にご不便の内容に提供して参ります。 旅行や出張の際は、ぜひご検討くださいませ。 この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。 フロント 肥喜里
2025-08-22
5
レジャー
一人
2025年7月宿泊
skg3
40代/男性|1 件のクチコミ

コストパフォーマンス最高。 低価格ながら他のホテル同等のサービスに加えて、 朝食バイキング付きでとてもお得に宿泊できました。 一階にジョイフルがあり、徒歩圏内にラーメン・お好み焼き・居酒屋 コンビニ・スーパーがありとても便利でした。 車で20分程度で下関市中心街にもいけるので大満足。 ほかの都市でもHOTEL AZ を使用したいと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

スタンダードプラン(朝食サービス)

1
31
不適切なクチコミを報告する
この度は、HOTEL AZ山口下関店をご利用いただき誠にありがとうございます。 お客様には、今回のご宿泊につきまして、ご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 HOTEL AZはどの店舗でも同一のクオリティでお客様をお迎えできるように励んでおります。 旅行や出張の際は、ぜひご検討くださいませ。 この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。 フロント 肥喜里
2025-07-30
4
レジャー
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
125 件のクチコミ

安くて2食つきだが夕食に値段制限があり不足分を払わなければならなかったことが不満でした。 部屋などは良かったです。AZはいろんな場所で利用しています。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
20
不適切なクチコミを報告する
この度は、HOTEL AZ山口下関店をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご夕食に関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。ご夕食プランでのご案内では税込1210円の金券をお渡ししてご利用いただいております。 HOTEL AZはどの店舗でも同一のクオリティでお客様をお迎えできるように励んでおります。 旅行や出張の際は、ぜひご検討くださいませ。この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。 ホテルフロント
2025-09-08
5
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

部屋もゆったりしてよかった


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
22
不適切なクチコミを報告する
この度は、HOTEL AZ山口下関店をご利用いただき誠にありがとうございます。 お客様には、今回のご宿泊につきまして、ご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 HOTEL AZはどの店舗でも同一のクオリティでお客様をお迎えできるように励んでおります。 旅行や出張の際は、ぜひご検討くださいませ。 この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。 フロント 肥喜里
2025-07-30
5
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

部屋に染みついた匂いが最初すごく抵抗があったが、慣れてしまうと気にならなかった


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
20
不適切なクチコミを報告する
この度は、HOTEL AZ山口下関店をご利用頂き誠にありがとうございます。 喫煙部屋に関しましては出来る限り換気と消臭を心がけておりますが、どうしても喫煙量次第で多少臭いが残ってしまうこともあり、お客様にはご迷惑をお掛けしております。 HOTEL AZはどの店舗でも同一のクオリティでお客様をお迎えできるように励んでおります。旅行や出張の際は、ぜひご検討くださいませ。 この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。 フロント 肥喜里
2025-08-01
5
ビジネス
仕事仲間
2025年6月宿泊
rannin
30代/男性|1 件のクチコミ

エアコンが静かなモードにできない以外は非常に快適でよかっtです。 朝食も充実してました。また利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
17
不適切なクチコミを報告する
この度は、HOTEL AZ山口下関店をご利用いただき誠にありがとうございます。 お客様には、今回のご宿泊につきまして、ご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 エアコンの音がうるさく、大変申し訳ございません。すぐに確認して、音を少しでも小さくできるように設備点検や清掃を行ってまいります。 HOTEL AZはどの店舗でも同一のクオリティでお客様をお迎えできるように励んでおります。 旅行や出張の際は、ぜひご検討くださいませ。 この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。 フロント 肥喜里
2025-07-01