クチコミ

親子3世代でお世話になりました。 高齢の父母がいたので、夕食はバイキングよりもちょっとお値段高くなってもゆっくり食べられる極御前をお願いしたところボリュームもお味も大満足でした！ 子供たちはプールで思いっきり楽しめて、充実した時間を過ごすことができました（＾ν＾）

チェックインからアウトまで大満足でした。 スタッフの方々も皆様とても感じの良い接客をして下さいました。 食事は特にオススメです。種類豊富でどれを食べるか迷ってしまう位でしたし、味も最高で文句なしです。 唯一マイナスだったのは大浴場が使えなかった事位ですが、あっという間の2泊でした。 スタッフの皆様、ありがとうございました😊

南2号館8階の和洋室に宿泊。部屋はとても綺麗でしたが、バルコニーから見える景色は、すぐ目の前の山、教会。一番不便だったのが、フロントから直通のエレベーターがなく、乗り継がないと行けません。帰るまでには慣れましたが、他の高齢の方の中には、館内案内を常に持って移動してるようでした。それでも迷子になってる方もおりました。 次宿泊する時は、本館にと心に決めました。 ・バイキングは私的には今一つでした。 ・スタッフの対応はとても良かったです。 ・ビックアロハの案内が分かりにくいです。 ・スライダー、日曜〜月曜だったので、待ち時間なく滑れました！ ・スマホ決済ができ、とても便利です。防水スマホカバーは持って行って下さい！(売店でも売ってますが高いです)

中学生の息子2人と家族4にんでとまりましたあ。朝夕共にビュッフェの食事がとても美味しくて、楽しかったです！ また、部屋は和室で布団を敷きに来てくれる方が少し遅めで待ちましたが、和室ならではののんびり過ごす雰囲気が良かったです。 また、プール内のお風呂も含め、たくさんお風呂があって水着でも入れたり「与市」というデカい露天風呂も素敵だったし、2日間楽しめました。 一点言うなら、ウォータースライダーは楽しかったのですが思いの外別料金で高くてちょっとビビりました。でも楽しめたので結果オーライです。

施設はもちろんのこと、ご飯が思っていた以上に充実していました。とても満足しています。

部屋は綺麗でしたが、外の敷地内は荒れ放題でした。 残念ながらホテルのお風呂が修繕中でした。 食事は美味しかったです。特にデザートが気に入りました。

雨でしたが室内プールで一日中遊べて、子連れには最高な場所でした。朝夕の食事のバイキングも良かったです。すき焼きのお肉が柔らかくて美味しかったし、アルコール飲み放題にしたので、値段気にせず飲めました。子供はソフトクリームや綿あめ、チョコフォンドュなどに夢中で、甘い物摂りすぎて微妙だと思いましたが、旅の間だけだし、、と諦めました。子供は最高に嬉しそうでした。 プール内はコインロッカーの小銭だけ必要でしたが、財布いらずで身軽に過ごせて楽でした。 春休みで家族連れが多かったので、プールやフロントなど混雑が凄かったです。 温泉も気持ち良かったし、ゆっくりできました。また行きたいと思います。

マンモスホテルなので仕方がないかもしれませんが、チェックイン手続きに40分ほど待ちました。 長蛇の列ができているのに、受付スタッフ3名は少ないと思います。また、クロークの受付係も1人しかおらず、こちらも長蛇の列に驚きました。 プール以外にも、子どもが遊べるスペースがあると良いと思います。

春休み期間のためプールもバイキングも混んでいました。バイキングは色々な種類があって全て美味しく、混んでて取るのに時間がかかるのだけ残念でしたが、混んでるシーズンのため仕方ないと思います。 部屋も広くて綺麗で子どもたちが大喜びでした！色んな施設があって、ハワイアンズが広すぎて色々と時間をロスしたりしたため、今度はもっと調べてから泊まりたいと思います。もう一度行きたいと思える素敵な旅行になりました。

３月末土日に行きましたが、プールは繁盛期ほど混んでいなく、楽しく遊べました。未就学児と行きましたが、キッズのプールや流れるプール、外のプールもとても楽しかったです。 プールサイドで食べられる食べ物もおいしいのですが、イートインできるエリアがものすごく冷房がきつくて、水から出た後にいられる場所ではありませんでした。コインロッカーも事前に小銭がないと使えません。水着の脱水機の数がとても少ないのがびっくりしました。いろいろな場所にジャグジーや温水プールがあり、体を温めながら楽しめます。 我が家はスライダーはやりませんでした。 お部屋はとても広くて、使いやすく良かったです！ 食事は、他のホテルや旅館と違って、パンケーキやロコモコ、スパムにぎりや、ポキ丼、アサイーヨーグルトなど種類が豊富で、味もとても良かったです。ただ会場の配列がとても良くなかったので、もっとお客さんがいたら、ものすごく混雑すると思いました。 宿泊すると、二日間分プールなどで遊べる入場券が発行されるので、とてもお得でたくさん遊べました！

バスで移動できたのが良かったです。バスの移動も家族でおしゃべりしながら楽しんで行けました。 部屋は他の方の口コミにもあった通り、迷子になりそうでしたが部屋も快適でした。 プール、お風呂、ブッフェと楽しみなことが多くあっという間の旅でした。

北海道から初めて行きました！ 圧巻のプール、温泉、ショーでした！ 年期は入っているものの、それも含めてハワイアンズの歴史を感じました！子供もとても楽しんでいて良い思い出ができました⭐️ 夜、朝共にバイキングがとても混んでいて配膳に時間がかかったのでもう少しオペレーションを考えて頂けたらスムーズかと思いました。

客室お風呂が汚い。トイレが臭かった。 宿泊当日、翌日、ハワイアンズで遊べるのは最高！タオルも何回でも交換してくれる！ 夕食バイキング、混雑して並ぶのわかってるなら、対策考えて欲しい。初めて行きましたが、何十年もこのやり方？？ 6人部屋で鍵１つもなかなか大変でした。

ホテルは古かったですが、清潔感あり良かったです。 露天風呂は洗い場がありませんので、 大浴場に行かないと頭身体洗えませんのでご注意ください。 プールはまあまあでした。 もう少し大きかったり波のプールなどあれば良いと思いまました。 裸足と靴のエリアは分かりずらかったです。 食事は夕食と朝食のバイキングがとても美味しかったです。 泊まるのでしたら是非利用オススメします。

バイキングは種類が豊富でご当地グルメもあり、子供もデザートの種類も沢山あっておいしくて喜んでいました。 ただ、会場がとても広いのと人が大勢一度に同じ時間に集まるので行列が絶えずあって会場入りもフードでもドリンクでもデザートでも並ぶのに食事時間が90分制限のため忙がしかったです。朝食もゆっくり楽しみたくて6時に行ったのですがさらにせわしない感じなので、ゆっくり楽しむには向かないなと思いました。せめて、コーヒーを紙コップでもいいので部屋に戻ってゆっくり飲めたら最高だなと思いました。部屋は綺麗で掃除も行き届いていてよかったですが、5人一部屋なのに小さくて不便でした。写真で見た感じではとても広く感じたのですがとにかく手狭で朝の身支度もままならないので布団を全て畳んで積み上げました。あの部屋は4人までではないでしょうか。

春休みで人が多かったが、施設が広く大浴場も沢山あったので体を洗うのに待つとか、人とぶつかるとかそういう事はほぼなく快適に過ごせました。 部屋も綺麗で良かったです。 平日とは言え春休み期間なので受付や精算、クロークで待ってる人が多く居て小さい子や高齢の方の歩行の邪魔になっていたので、スタッフをもう少し増やして対応した方が良いと思いました。

子どもは1日目も2日目もプールを満喫し、夜のショーも集中して見ていて、あとから見様見真似で踊ってみたり、ワークショップをしたりと大満足でした。帰るころにはここに住みたい、と言っていました。 私の方も、お料理がとにかく美味しく、スタッフの方々も親切で優しく、少しの時間の接客でも温かさと親しさを心地よく感じ、とてもくつろぎ、楽しませていただきました。 私の下調べ不足が原因ではありますが、プールや温泉が結構離れていたりするので、動線と、それに合わせた準備をしていかないとなというのが、次回に向けた私の反省点です。冬なので寒い場所もありましたので、子連れだとしっかり調べていかないとと思いました。 お部屋は、ほかの部屋に比べると狭いのかな？などと思っていましたが、実際窮屈さもなく、清潔にされていて快適でした。ベッドがシングル2つ（壁についていない）、畳スペースにお布団1つてした。子も私も寝相が悪く、子が一緒に寝たがったためお布団で添い寝しましたが、それがすこし窮屈だったかな、という程度です。 全体的にとても楽しく過ごせました。近い内にまたぜひ伺いたいです！

初めて利用しましたが、1日中プールで遊んだり子供たちは大満足でした。 ただ、設備が広すぎるて回るのが大変でした。 一度、チェックインしてから大浴場に行こうと思いましたが、遠すぎるのでホテル内の大浴場を使用しました ホテル内6階にある大浴場は景色も全く見えないので、本当に普通の銭湯のような感じです。 バイキングは非常に混雑しており、食べるまでに一苦労です。特に朝は待ち時間があり、チェックアウトの時間との戦いでした。 お料理はどれもおいしかったです。 8時半からのショーを予約していたのに、7時からのバイキングの時間しか案内してくれなかったので、めちゃくちゃ忙しく、食べた後に急いでショーに向かう感じでした。 もう少し早い時間のバイキングの時間が空いていれば、チェックインする際案内してくれればいいのになと思いました。 他の口コミに古いと書いてありましたが、お部屋もこざっぱりとした感じで綺麗で、特に古さや不便さは感じませんでした お部屋の空調もちょうど良く、暑くもなく寒くもなく過ごすことができよかったです ただ、ホテルの廊下がものすごく寒いです。移動する際震えていました。 バイキングのめちゃくちゃな感じをどうにかしたら もっといいのになぁーとは思いますが、なかなか難しいですよね…

最高でした！施設はかなり広くて迷子になりそうでした。色々な施設がありますが、移動する際、暖房が効いていない所も多く寒いのが辛かったです。部屋は、清潔ですが、造りが古く感じました。温泉は、雰囲気のいい所がありましたが、露天風呂という事で、洗い場が無いのが残念でした。また、営業時間も短い事に驚きました。その分、室内の温泉があるので困りはしませんでした。総じて、楽しかったです。

家族旅行で行きました！和室の部屋は古めですが、問題なく楽しめました。 朝夜のバイキングは、地域ならではのものも多く楽しくて、美味しくて、非常に満足度が高かったです！ ハワイアンズそのものは、言わずもがなめっちゃ楽しみました！