クチコミ

駅前から少し離れていますが、立体駐車場が建物内にあり早めにチェックインする場合は便利です。 お部屋も広く清潔感があり洗面スペース十分も確保されておりメイクもしやすいです。 ただ、建物が国道沿いのため夜間救急車やパトカーの音が響きゆっくり休めませんでした。 物音に敏感な方にはお勧めできません。

幼児連れだったのでベットガードとツインベットを2つくっけて欲しい要望も対応していただき　窓からの景色もスタッフの皆様の対応も設備もとても満足です ひとつだけ残念だったのが　排水溝からの臭いが洗面台やトイレを使うたびに気になりました

家族で利用しました。 お部屋を間違えて予約してしまいましたが、対応していただきありがとうございます。赤ちゃんがいたのでベビーベッドも借りることができてとても助かりました。アメニティも豊富で良かったです。お風呂も広くて綺麗で大満足です！朝食の種類もたくさんあり、おいしくてあさからたくさんたべてしまいました。

青森駅からは少し歩きますが、館内は至る所に青森を感じさせる郷土愛あふれるオシャレなオブジェがたくさんありステキ過ぎ✨ 滞在日は大雪で、生まれも育ちも南国の私には嬉しい限り♪ 朝スタッフさんとお話しをする機会があり、歩道の雪かきが綺麗にされていることをお聞きすると「地域の皆様のおかげです」と真っ直ぐな瞳でお話し下さったのがとても印象的でした。 お話しをしていると青森の方のようで、おそらく幼いころから親御さんや学校の先生方に教わり続け常に心にある感謝の言葉で、フレンドリーな対応ながらもキチンしたホテルマンらしさがある素晴らしい方でした😊 私が「一度でいいから、雪の上に大の字になってパタンと倒れてみたい」と言ったらビックリされていたので、雪国の方には当たり前のことを体験できるオプションを設定してはいかがでしょうか? ホテルが提供するのは雪かきスコップと注意事項のみ。防寒具・ケガ・事故は自己負担自己責任で✨

ホテルの雰囲気とかもほんとに良くてカードゲームなどの無料貸出もありほんとに楽しくお泊まり出来ました！！ お部屋もとても綺麗で過ごしやすかったです！ 接客もとても丁寧でまた泊まりに行きたいと思います😊

はじめて利用させていただきました。ホテル内はどこもかしこも綺麗で部屋も大満足でした。また、青森帰省の際に予約したいと思います。

清潔感あふれるお部屋で、トリプルで利用しましたがコスパが最高でした！駅前には行くには少し距離がありますが、散歩を楽しみながら散策したので、さほど気になりませんでした。

お部屋がとても綺麗で気持ちよく過ごせた。

フロントがオシャレで可愛かった ローソンが下にあって便利です

スタッフの皆様がとても親切で居心地の良いホテルでした。 朝食も美味しかったです

滞在中ずーっと大雪でしたが、傘をお借りできて助かったり、入浴剤・マスクなどお部屋でゆっくりリラックスできました。

一階エレベーターホールがとても良い匂いでした。 また当日部屋に空きがありグレードアップして頂きました！ 室内はとても広く、ホテルでの滞在時間が短かったのがもったいなく思います。

久しぶりに利用させていただきました。 年末の悪天候でしたが車は機械式立体駐車場で安心。 係の方は気さくな方で話して楽しかったです。 こんな天候の日は新町通りアーケードの屋根も意味ないほどでしたので 車でそのまま濡れずに建屋に入れる構造は助かります。 コンビニも1Ｆで直結なので便利です。 フロントスタッフさんは丁寧な接客でスムーズなチェックイン。 部屋はいつもの感じでさすがリッチモンドホテルさんです。綺麗に保たれてました。 しかしながら今回は一つ残念なことが。 今まで宿泊させていただいたときは無かった現象でしたが、バスルームの下水臭さが気になりました。 他の方も書込みされてましたが、やはりそれなりの経年劣化なのでしょうか。一度抜本的な消毒を 実施されたら良いのでは？と思った次第です。 とは言え、青森市中心部で綺麗なホテルの一つだと思っております。 競合ホテルさんが続々とオープンしている青森駅界隈だけにリッチモンドホテルユーザーとして 踏ん張っていただきたいと応援しております。 次の機会も宜しくお願い致します。

浴槽の汚れが気になりました。部屋とホテルは満足しました。

スタッフさんが急なお願いにも、親切に対応してくださいました。 お部屋も広く、携帯の充電器がどの差し込み口のタイプでも対応してるものが置いてあって助かりました！ 一つだけ気になったのは、洗面所の私のでは無い髪の毛数本… 周辺は飲屋街とかでは無いので（むしろそこまで密集してるエリアが無い？？）少し歩いて、お酒を飲めるお店まで行きました。

息子と2人旅で利用させていただきました。お部屋とっても綺麗でした。コンビニが外に出なくても利用できて便利でした。素泊まりでしたが、かわいいパン屋さんがあって、朝ごはんにいただきましたがおいしかったです。また青森市に行く時がありましたら、ぜひ利用したいです。

お部屋もロビーも綺麗だった！ エレベーター前にあるサービスドリンクも種類が多くて良かった。 エントランスには青森のりんごがショーケースに並んでいて、りんごの良い香りもしていました。 ホテルの下がローソンですぐ買い物もできたし、朝はパン屋さんが早い時間から開いていて、全部美味しかった！ パン屋さんのサービスコーヒーと美味しいパンを朝に食べられて最高でした。

2日連続で出張でした。 青森～盛岡で両方ともリッチモンドホテルを利用。 初日は、夕方のチェックイン。 駐車場のおっちゃん（愛嬌たっぷりだったので、あえてこの表現）と少し会話しながら入庫。 青森弁が心地よい。 そしてチェックイン。 各種アメニティはセルフスタイルだけど、飲み物が複数あり、悩んでいると 「私はこれオススメですよ」という声が。 こういうのも嬉しいですね。 そして入浴剤も嬉しいサービス。 ゆっくり飲みながら、夜の街へ。 そして帰ってきて風呂へ。 朝は、郷土料理を食べながら。 概ね、好評価とさせていただいています。 何点か。 ・ロビーでアメニティを取って、EVの階数押すのにカードを出すのは苦労しました。 （システム上、しょうがないのですが） ・郷土料理もいいですが、普通の朝ごはんメニューが少なめ？かなと

チェックイン時、自動チェックイン機でなかなかカード決済出来ず困りフロントへ。 研修中のスタッフさんで緊張したお顔をしていましたが、無事にカード決済でき助かりました。 そして空きがあるとの事でグレードアップしていただきロイヤルコーナーツインに！ お部屋に入って感動。統一感のある家具に、青森らしさを出したグラスやコースター。 リファのシャワーヘッド・ドライヤーも良かったです。 前回も思いましたが大変丁寧に清掃されております。 清掃スタッフの皆様にも感謝です。

総じてとてもよかったです。また青森市に来るときはリピートしたいです。 良かった点: ・清潔感がある。水回りも綺麗。 ・部屋が広くてよかった。 ・空港からのバス降り場がホテルの近くなので楽でした。 普通な点: ・居酒屋エリアなどは少しだけホテルから歩きますが全然許容です。 ・駅から15分は歩くのでバス利用がおすすめです。 微妙だった点: ・冷蔵庫が全然冷えないので水を冷やすことは諦めました。