クチコミ

総合評価
3.88
1,134
5
199
4
427
3
187
2
27
1
14
部屋
3.76
接客・サービス
3.77
ロケーション
3.66
朝食
3.60
夕食
-
温泉・お風呂
3.50
設備
3.81
清潔さ
3.85
クチコミの投稿画像・動画
855
5
その他
家族
2026年4月宿泊
ひがし0809
50代/女性|1 件のクチコミ
安く泊まりたいなら最適!

今回、連泊しました。 施設自体は古くて壁に穴があったり駅からは遠いですが、サービスが良かったのと安さが魅力で充分でした。 宿泊も安いのに十分な朝食、ドリンクサービス、連泊だと替えのタオルとペットボトルの水サービス、アメニティが選べたり、とくに入浴剤が良かったです。 個人的には枕が良かった、テンピュールでしょうか?とにかくマットも良く寝やすかったです。 宿泊費を安く抑えて、そのほかにお金かけたいならぜひオススメのホテルです! お世話になりました、ありがとうございました。また伺いたいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
18
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この度は「ホテルハイパーヒルズ弘前」に御宿泊、並びに御投稿頂き、誠にありがとうございます。 お値段や朝食、アメニティやベッドなどお客様にフィットしてゆっくりと御寛ぎいただけたようでうれしい限りでございます。 これからもお客様のお言葉を胸にお寛ぎやすいホテルとして一層精進して参ります。 また弘前にお越しの際は、ぜひ当ホテルにお立ち 寄りくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ☆★☆*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*★☆★ 全国約160店舗展開中BBHホテルグループ!! ☆★☆*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*★☆★ フロント 樋口
ホテルハイパーヒルズ弘前(BBHホテルグループ)
2026-04-05
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
じんたろう
60代/男性|300 件のクチコミ
弘前駅徒歩圏内の宿、無料朝食は充実

弘前での常宿です。 JR弘前駅からは徒歩10分強ですが、大通りを道なりに進めば着きますし、道すがらにはロピア、クスリのツルハ、コンビニがありますから、途中で部屋飲み、部屋食を調達できます。 設備は古びていますが手作り感がありますし、1階の電子レンジ、飲料、コインランドリーコーナーには、粉末コーヒー、お茶に加え、フレーバーティー各種が揃っており迷ってしまう程です。 朝食は無料とは思えない充実振りですが、今回も朝カレーではなくクリームシチューでした。 2日前に泊まった、系列の日立ヒルズでは朝カレーを楽しめたので期待したのですが…


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
47
不適切なクチコミを報告する
この度は「ホテルハイパーヒルズ弘前」に御宿泊、並びに御投稿頂き、誠にありがとうございます。 アメニティや施設のご利用を楽しんでいただき誠に嬉しい限りでございます。次回御利用の際にも心行くままお試しいただけると幸いです。 また朝食に関しましてはご期待に沿えず申し訳ございませんでした。朝食のカレーに関しましては現状は日によってカレーとシチューが変わる形になって おりまして、今後メニューの見直しなど努めて参ります。 また弘前にお越しの際は、ぜひ当ホテルにお立ち 寄りくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ☆★☆*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*★☆★ 全国約160店舗展開中BBHホテルグループ!! ☆★☆*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*★☆★ フロント 樋口
ホテルハイパーヒルズ弘前(BBHホテルグループ)
2026-04-02
4
その他
一人
2026年3月宿泊
hebadaba
50代/女性|13 件のクチコミ
バス・トイレ別で使いやすく、備品も充実したホテル

洗面所が入口すぐにあり、バス・トイレとは別になっていたので使いやすかったです。 入浴剤や備え付け以外のシャンプーやコスメ類があり、利用しました。浴槽はやや狭いけれどシャワーの水圧はとても良かったです。 ベッドのマットレスに気になる点はありましたが、ぐっすり眠れました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】BBHグループ160店舗★一押しプラン★☆当館人気No1☆♪無料朝食付♪

51
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この度は「ホテルハイパーヒルズ弘前」に御宿泊、並びに御投稿頂き、誠にありがとうございます。 また、忙しい中口コミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。 バス・トイレ別設備や備品 シャワーの水圧について満足いただけたとのお言葉をいただき、 大変嬉しく思っております。一方でベッドのマットレスにつきましてご不便をおかけし申し訳ございません。今度の改善の参考とさせていただきます。 また弘前にお越しの際は、ぜひ当ホテルにお立ち 寄りくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ☆★☆*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*★☆★ 全国約160店舗展開中BBHホテルグループ!! ☆★☆*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*★☆★ フロント ミナ
ホテルハイパーヒルズ弘前(BBHホテルグループ)
2026-04-01
4
その他
家族
2026年3月宿泊
佳りんとう
50代/女性|1 件のクチコミ
清潔な部屋と良い睡眠、朝食は改善の余地あり

2人で泊まりました。 部屋は、清潔でセミダブルでしたが、狭いと感じることなく、眠ることができ、よかったです。 連泊しましたが、タオル交換のみ部屋清掃なしだとミネラルウォーターがもらえよかったのですが、 部屋に清掃員が入らないので、使用したタオルをどうしたらよいかわからなかったので、説明が欲しかったです。(ドア前にタオル出している部屋があったので、そうしました) 朝食はいまいちでした。メインディッシュが少なすぎる。翌日、メニューが変わったのはよかったのですが、ミニハンバーグやシチューが冷えていました。朝一番に行ったのに。ご飯もちょっと団子でした。朝食はサービスだから少ないのは、仕方がないのかもしれませんが、冷めているのは、美味しさ半減なので、今後改善されれば良いなと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
2
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
159
不適切なクチコミを報告する
この度は「ホテルハイパーヒルズ弘前」に御宿泊、並びに御投稿頂き、誠にありがとうございます。 お部屋の清潔さやご滞在中ゆっくりお休みいただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。 一方で、連泊時のタオルの扱いについてのご案内が ご不足しており、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます今後はお客様に分かりやすいご説明を行えるよう改善してまいります。 また、朝食につきましてもご期待に沿えず申し訳ございませんでした。料理の温度管理や内容について見直しを行いよりご満足いただけるよう努めてまいります。 また弘前にお越しの際は、ぜひ当ホテルにお立ち 寄りくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ☆★☆*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*★☆★ 全国約160店舗展開中BBHホテルグループ!! ☆★☆*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*★☆★ フロント ミナ
ホテルハイパーヒルズ弘前(BBHホテルグループ)
2026-03-19
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ
中央弘前駅近く、清潔で便利だが階段が難点

JR弘前駅からは遠いけど弘南鉄道の中央弘前駅からはとても近いです。玄関が階段になっているのでスーツケースを持ち上げないとロビーに入れないのが不便でした。また、朝食はバイキングでしたがメニューが少なくて、おかずをあと1〜2つ用意して欲しいと思いました。 その他は特に悪いところはありませんでした。清潔で、値段も手頃で、アメニティやお茶パックや冷凍庫などついていて便利でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
2
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
271
不適切なクチコミを報告する
この度は「ホテルハイパーヒルズ弘前」に御宿泊、並びに御投稿頂き、誠にありがとうございます。 玄関の階段の件、朝食メニューの件に関しまして、お客様の御期待に添えれなかった事は残念でなりません。 少しでもお客様の御期待に添えれます様、スタッフ一同検討して参ります。 これからもホテルハイパーヒルズ弘前を御愛顧賜ります様、よろしくお願い申し上げます。 お客様のまたの御来館、心よりお待ち申し上げております。 ☆★☆*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*★☆★ 全国約160店舗展開中BBHホテルグループ!! ☆★☆*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*★☆★ フロント 千葉
ホテルハイパーヒルズ弘前(BBHホテルグループ)
2026-02-28
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
jack1160
40代/男性|51 件のクチコミ

古い建物ですがさほど気になりませんでした


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
1
不適切なクチコミを報告する
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
guest2019
40代/男性|11 件のクチコミ
朝食バイキングの種類がちょうど良い

朝食バイキングが付いていて嬉しかった。 バイキングの種類が、多過ぎず少な過ぎずで 丁度良かった。 24時間コーヒーサービスがあるようなので 機会があれば利用したい。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】BBHグループ160店舗★一押しプラン★☆当館人気No1☆♪無料朝食付♪

121
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルハイパーヒルズ弘前にご宿泊を いただき、誠にありがとうございます。 また、ご多忙の中ご感想をお寄せいただきました こと、重ねて御礼申し上げます。 朝食にご満足いただきありがとうございます。 次回ご利用の際もコーヒーコーナーも含めてご利用くださいませ。 今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス の向上に努めてまいります。 また弘前にお越しの際は、ぜひ当ホテルにお立ち 寄りくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ☆★☆*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*★☆★ 全国約160店舗展開中BBHホテルグループ!! ☆★☆*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*★☆★ フロント 樋口
ホテルハイパーヒルズ弘前(BBHホテルグループ)
2026-03-16
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
あみたん45101234567891234564989
20代/男性|5 件のクチコミ
泊まって本当に良かった

泊まって良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
203
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルハイパーヒルズ弘前へご宿泊を いただき、誠にありがとうございます。 また、ご多忙の中ご感想をお寄せいただきました こと、重ねて御礼申し上げます。 ご満足いただけたご様子に、スタッフ一同、大変 喜んでおります。 今後も、全てのお客様に「また利用したい!」と 思っていただけるよう、サービスの向上に努めて まいります。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し 上げております。 ☆★☆*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*★☆★ 全国約160店舗展開中BBHホテルグループ!! ☆★☆*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*★☆★ フロント 高谷
ホテルハイパーヒルズ弘前(BBHホテルグループ)
2026-02-17
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
しまだけんたろう
40代/男性|259 件のクチコミ
弘前駅と弘前城の中間、便利な立地

弘前駅と弘前城の中間ぐらいにあり、便利な立地です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
201
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルハイパーヒルズ弘前にご宿泊を いただき、誠にありがとうございます。 また、ご多忙の中ご感想をお寄せいただきました こと、重ねて御礼申し上げます。 弘前駅周辺を回るのにはちょうど良い場所と認知して頂きありがたい限りでございます。 今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス の向上に努めてまいります。 また弘前にお越しの際は、ぜひ当ホテルにお立ち 寄りくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ☆★☆*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*★☆★ 全国約160店舗展開中BBHホテルグループ!! ☆★☆*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*★☆★ フロント 樋口
ホテルハイパーヒルズ弘前(BBHホテルグループ)
2026-02-13
5
その他
家族
2026年2月宿泊
さくさくc
40代/女性|1 件のクチコミ
この値段で朝食付きは素晴らしい

早朝に出発したため朝食はいただけませんでしたが、このお値段で朝食がついていること自体、素晴らしいと感じました。スタッフの方も親切で感じがよかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】BBHグループ★高橋英樹&真麻一押しプラン★☆当館人気No1☆♪無料朝食付♪

210
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この度は「ホテルハイパーヒルズ弘前」に御宿泊、並びに御投稿頂き、誠にありがとうございます。 お客様に御満足頂けた様で、スタッフ一同とても嬉しく思います。 これからもホテルハイパーヒルズ弘前を御愛顧賜ります様、よろしくお願い申し上げます。 お客様のまたの御来館、心よりお待ち申し上げております。 ☆★☆*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*★☆★ 全国約160店舗展開中BBHホテルグループ!! ☆★☆*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*★☆★ フロント 千葉
ホテルハイパーヒルズ弘前(BBHホテルグループ)
2026-02-15
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
兵庫県連会長
60代/男性|14 件のクチコミ
コーヒーと味噌汁のサービスが良かった

コ-ヒ-や味噌汁のサ-ビスが良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
202
不適切なクチコミを報告する
この度ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 今後もより快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またのお越し心よりお待ちしております。 ☆★☆*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*★☆★ 全国約160店舗展開中BBHホテルグループ!! ☆★☆*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*★☆★ フロント ラマ
ホテルハイパーヒルズ弘前(BBHホテルグループ)
2026-02-02
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
マサ1766
60代/男性|274 件のクチコミ
シチューが美味

記録的な豪雪の中を何とか徒歩で辿り着き安堵しました。厳寒の朝のメニューにホワイトシチューって有難すぎます。お心遣いに感謝です。また、前回の忘れ物を保管して頂き助かりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
2
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
225
不適切なクチコミを報告する
この度は、記録的豪雪のなか当ホテルまでお越し いただき、誠にありがとうございました。 無事にご到着いただけて、私どもも安堵しており ます。 ホワイトシチューがお客様のお心に寄り添うこと ができたとのこと、大変嬉しく思っております。 お客様に、ほっと一息ついていただけたらと心を 込めてご用意しておりますので、私どもの気持ち が伝わりましたなら幸いです。 また、お忘れ物の件でお役に立てましたこと、心 より嬉しく存じます。 頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、今後も お客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同 心を込めたおもてなしに努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ☆★☆*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*★☆★ 全国約160店舗展開中BBHホテルグループ!! ☆★☆*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*★☆★ フロント 山内
ホテルハイパーヒルズ弘前(BBHホテルグループ)
2026-01-31
5
ビジネス
仕事仲間
2026年1月宿泊
金セイント
30代/男性|15 件のクチコミ
駐車場以外は文句なしのホテル

駐車場がないのが少し不便ですが、それ以外は文句なし!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
243
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルハイパーヒルズ弘前にご宿泊を いただき、誠にありがとうございます。 また、ご多忙の中ご感想をお寄せいただきました こと、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルには駐車場がなくご不便おかけし申し訳ございません。 今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス の向上に努めてまいります。 また弘前にお越しの際は、ぜひ当ホテルにお立ち 寄りくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ☆★☆*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*★☆★ 全国約160店舗展開中BBHホテルグループ!! ☆★☆*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*★☆★ フロント 樋口
ホテルハイパーヒルズ弘前(BBHホテルグループ)
2026-01-29
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
あきちゃん9
80代〜/男性|31 件のクチコミ
便座の温め機能がなく冷たくて驚いた

大雪の日の「便座」温める機能がなく、冷たくて飛び上がった。変更してほしい。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
185
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルハイパーヒルズ弘前をご利用頂き 誠にありがとうございます。 せっかく当館でごゆっくりお寛ぎいただく予定であったにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 設備の点検を実施し、設備の改善とメンテナンス体制の強化に努めてまいります。 ☆★☆*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*★☆★ 全国約160店舗展開中BBHホテルグループ!! ☆★☆*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*★☆★
ホテルハイパーヒルズ弘前(BBHホテルグループ)
2026-02-06
3
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
ぴよ@ぴよ
50代/女性|12 件のクチコミ
部屋は広いがカビ臭いトイレが残念

入口といかホテルの周りがうす暗い感じでホテルという感じはなかったので、少し戸惑ったが フロント横にシャンプーや入浴剤など自由に選択して部屋へ持ち込めるのは良かった。 またエレベータ横に加湿器もおいてあったので、今の時期とても助かったかな。 ほかの人もコメントしているように部屋の古さは確かにあったが、お部屋も広く絨毯が汚れていることもなく寝泊りするには十分すぎるくらいだった。 ただ、トイレ・バスがとてもかび臭く換気扇をまわっぱなしにしていても、においが解消されることはなかったので湯舟につかろうと入浴剤をもってきたはいいが、浴槽につかる気にもなれず、シャワーで済ませることになったのがとても残念。 朝食はごくごく普通でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
175
不適切なクチコミを報告する
この度ホテルをご利用いただきありがとうございます誠に。 ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。 今後もより快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ-一同努めてまいります。 またのお越し心よりお待ちしております。 ☆★☆*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*★☆★ 全国約160店舗展開中BBHホテルグループ!! ☆★☆*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*★☆★ フロント ラマ
ホテルハイパーヒルズ弘前(BBHホテルグループ)
2026-01-24
3
レジャー
一人
2026年3月宿泊
Happiness5
20代/女性|2 件のクチコミ
浴槽の髪の毛と朝食付きのコスパ

髪の毛が浴槽にあり、 ちゃんと掃除してるのか気になってしまった。 安い値段で朝ごはんも付いているのは良かった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
2
50
不適切なクチコミを報告する
この度は「ホテルハイパーヒルズ弘前」に御宿泊、並びに御投稿頂き、誠にありがとうございます。 浴槽の件につきましては掃除が行き届いておらず、お客様にご不快な思いをさせてしまいました事、この場をお借りし深くお詫び申し上げます。 誠に申し訳ございませんでした。 清掃スタッフにも伝え、再発防止に努めて参ります。 ☆★☆*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*★☆★ 全国約160店舗展開中BBHホテルグループ!! ☆★☆*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*★☆★ フロント 千葉
ホテルハイパーヒルズ弘前(BBHホテルグループ)
2026-03-08
4
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
夢旅人1980
40代/男性|3 件のクチコミ
無料朝食が十分!丁寧な対応で快適

無料朝食なのでそれほど期待していませんでしたが十分過ぎるほどの内容です。外国籍の方のスタッフさんが多いですが皆さん丁寧です。チェックアウトがラクなのも時間のない朝に助かりました。また利用させて頂きたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
285
不適切なクチコミを報告する
この度ホテルをご利用いただきありがとうございます誠に。 今後もより快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ-一同努めてまいります。 またのお越し心よりお待ちしております。 ☆★☆*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*★☆★ 全国約160店舗展開中BBHホテルグループ!! ☆★☆*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*★☆★ フロント ラマ
ホテルハイパーヒルズ弘前(BBHホテルグループ)
2025-12-01
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
ムーンパフェ
50代/男性|6 件のクチコミ
使い勝手の良い部屋とお米の美味しい朝食

コンパクトながらも使い勝手の良い部屋でした。 ベッドはセミダブルでゆったりとして良く眠れました。 朝食はお米が美味しく、混雑時にはテイクアウトができるので、慌ただしい朝の時間を計画的に使えるでしょう。 24時間無料で使える喫茶コーナーもあり、Wi-Fiも完備。ビジネスホテルでこのスペックと価格なら十分だと思います。弘前での定宿として登録しておきます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】BBHグループ★高橋英樹&真麻一押しプラン★☆当館人気No1☆♪無料朝食付♪

346
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルハイパーヒルズ弘前にご宿泊を いただき、誠にありがとうございます。 また、ご多忙の中ご感想をお寄せいただきました こと、重ねて御礼申し上げます。 ゆったりとお休みいただけたとのこと、安堵して おります。 また、朝食のお米をお気に召していただけたこと 大変嬉しく思っております。 ビジネスホテルとしてのスペックと価格にご納得 いただけたご様子、大変励みになります。 今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス の向上に努めてまいります。 また弘前にお越しの際は、ぜひ当ホテルにお立ち 寄りくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ☆★☆*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*★☆★ 全国約160店舗展開中BBHホテルグループ!! ☆★☆*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*★☆★ フロント 山内
ホテルハイパーヒルズ弘前(BBHホテルグループ)
2025-12-22
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
じんたろう
60代/男性|300 件のクチコミ
朝食は満足、カレーの香りに期待したが…

JR弘前駅からは、キャリーケースであれば徒歩15分程度かかりますが、荒天でない限り散歩レベルです。 市中心部の歓楽街へは徒歩圏内ですから、立地は必ずしも悪くありません。 朝食は無料にしてはおかずが多彩で満足できました。濁りりんごジュースが美味しかったです。 なお、入館するとカレーの香り、翌朝はカレーだなと期待しましたが、朝食会場にあったのはクリームシチュー…朝、窓を開けた時もカレーの香りがしたので期待した分ガッカリでした。 従業員にインド系と思われる方が多かったので、きっと彼女達のまかない食だったのでしょう。他のおかずは要らないので、まかないカレーを頂きたいものです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
281
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルハイパーヒルズ弘前にご宿泊を いただき、誠にありがとうございました。 また、ご多忙の中ご感想をお寄せいただきました こと、重ねて御礼申し上げます。 朝食につきまして「満足できた。」とのお言葉を 頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 これからも皆様にご好評いただけますよう、心を 込めてご用意してまいります。 一方で、カレーにつきましてご期待に沿えず大変 申し訳ございませんでした。 貴重なご意見を真摯に受け止め、朝食メニューの 提供内容につきまして、関係部署にて詳細に検討 を重ねてまいります。 まかないカレーですが、皆様にもお楽しみいただ ける機会がございましたら幸いでございます。 頂戴いたしましたご意見を糧とし、今後お客様に 快適にお過ごしいただけますよう、サービス向上 に努めてまいります。 また弘前にお越しの際は、ぜひ当ホテルへお立ち 寄りくださいませ。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し 上げております。 ☆★☆*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*★☆★ 全国約160店舗展開中BBHホテルグループ!! ☆★☆*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*★☆★ フロント 山内
ホテルハイパーヒルズ弘前(BBHホテルグループ)
2025-12-09
4
レジャー
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
17 件のクチコミ

値段高騰のこの頃の3連休ですが価格は手頃で助かります。珈琲もインスタントではありますが夜中まで無料で飲めるのもありがたいです。バスですが年齢的に足腰が弱って来てますので段差を緩和する踏み台があれば嬉しいです。


部屋:
4
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
3
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朝食:
3
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-
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この度はホテルハイパーヒルズ弘前をご利用頂き 誠にありがとうございます。 お値段やアメニティなどご満足いただけて何よりでございます。 浴室に関しましては検討して参ります。 これからも、お客様に更に御満足していただける サービスを続けてまいりたいと思います。 また弘前にお越しの機会がございましたら、是非 当ホテルをご利用下さいませ。 スタッフ一同心よりお待ちいたしております。 ☆★☆*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*★☆★ 全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ!! ☆★☆*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*★☆★ フロント 樋口
2025-10-14