クチコミ

総合評価
4.54
2,685
5
493
4
578
3
119
2
32
1
12
部屋
4.58
接客・サービス
4.50
ロケーション
4.69
朝食
4.44
夕食
-
温泉・お風呂
4.30
設備
4.43
清潔さ
4.50
クチコミのAI要約
駅直結で冬の北海道旅行に大変便利という声が多いです。お部屋の広さとアメニティの充実ぶりに満足されている方が多いです。スタッフの丁寧な対応と、駅や周辺施設へのアクセスの良さが好評です。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
1,880
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ぴ1549
2 件のクチコミ
家族連れに優しい配慮と丁寧な対応

家族でお世話になりました。 予約時に未就学児がいることをお伝えしていたからかベッド間に隙間がなく、ご配慮いただきありがとうございました。 フロント男性スタッフの方の説明がわかりやすく、また、とても丁寧に対応していただき嬉しかったです。 お部屋も綺麗で快適に過ごせました。 ありがとうございました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
-
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清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【禁煙】感謝セール〜JR・地下鉄新札幌駅直結のダブルアクセス! ビジネス・観光の拠点に☆食事なし

358
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5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
SUMMY
40代/女性|10 件のクチコミ
駅直結で便利!アメニティ充実の快適ホテル

何より駅直結が冬の北海道旅行にありがたかったです。 下手に札幌に泊まるよりずっといいと思います。 アメニティーも充実 コインランドリーあり 喫煙所あり 大きなホテルなので部屋の場所によってはエレベーターから部屋まで距離があります


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】JR・地下鉄新札幌駅直結の好立地◇【禁煙】食事なし

586
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5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
yumingo12
50代/女性|57 件のクチコミ
駅直結!広々部屋と充実アメニティ、朝食も最高

JR新札幌の駅改札を出てすぐ、外に出ずに周辺の商業施設に行けるという最高の場所でした。 部屋は広めで大きな荷物も楽々広げることができます。アメニティも充実していて、貸し出し備品もとても良かった。朝食もここだけで北海道が満喫出来そう。ただ、どこのホテルもですが…イクラ出てきませんね…。残念。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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温泉・お風呂:
-
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設備:
4
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清潔さ:
4

宿泊プラン

【禁煙】感謝セール〜JR・地下鉄新札幌駅直結のダブルアクセス! ビジネス・観光の拠点に☆朝食付き

648
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5
その他
家族
2026年1月宿泊
jihanshu
40代/女性|3 件のクチコミ
広々快適な部屋と駅直結の便利さ

部屋が広々として快適でした。 スタッフもとても親切で、駅、ショッピングなど直結して大変便利です。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天月末セール】雨の日も快適☆JR・地下鉄新札幌駅直結のダブルアクセス!!【禁煙】食事なし

582
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
あんぽんたん1122
20代/女性|1 件のクチコミ
値段の割に立地がいい

この値段と部屋の広さだけを考えたら良心的かと。ただ駐車場からホテルまでわかり辛かった。帰りも道を間違えてしまいました。フロントの説明が何点か足りず恥ずかしい思いも。朝食は服が汚れるのが嫌だったので部屋着で行くと私服に着替えてきてと言われ、まあ食券に書いてあったからわたしも悪いけど大体のホテルではフロントでチェックインの時に教えてくれますよ。後部屋が加齢臭?酸っぱい匂いがしてしばらく気持ち悪かったです。換気しようにも窓は開けられなかったので部屋にいる時間を少なくしました。3人泊まると分かっていながら1人は子どもだからかタオル用意されてなくて電話したら持ってきてくれましたが親と共同が普通なんですみたいな話されましたがこの時代に何の菌があるかわからないのに共同で使うわないと思います。朝食はプリンと果物が美味しかった。刺身は乾いて硬くて美味しくなかったです。ただこの値段でこの立地なら悪くはないかなと思いました!今まで値段が高いところばかり泊まって来たが値段の割に全体的に評価高いのはここくらい!また泊まりに行きます。朝食時子どものことを気にかけてくれてありがとうございました。


部屋:
3
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
3
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朝食:
3
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
45
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
こちすいひ
50代/女性|1 件のクチコミ
立地と広さが魅力、快適なホテル

素泊まりで利用させていただきました。 駐車場もホテルと直結していて、とても便利でした。 また、周辺の商業施設にも地下街で繋がっておりとても利便性の高い立地でした。 室内もとても広く快適に過ごせました。 また利用したいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】JR・地下鉄新札幌駅直結のダブルアクセス☆【禁煙】食事なし

54
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
KAKO818
50代/女性|4 件のクチコミ
駅直結で便利、朝食も美味しく快適な滞在

新札幌駅直結で 移動にとても便利でした。 スタッフ皆さん 対応がスムーズで親切でした。 朝食は美味しいものがいっぱいあり 朝から食べ過ぎてしまう程でした。 3泊4日 とても気持ち良く過ごす事が出来ました。 北海道に行く機会があったら 是非また こちらのホテルにお世話になりたいと思います。 とても素敵なホテルでした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
-
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】アクセス抜群!!駅直結の絶好のロケーション☆ビジネス・観光の拠点に♪【禁煙】朝食付き

125
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4
その他
一人
2026年2月宿泊
ブン4572
40代/女性|34 件のクチコミ
新札幌駅周辺の宿泊、手頃で満足

普段札幌駅周辺泊が多いが、こちらの近辺の方が宿泊費が手頃であったことと、評価をみてこちらに宿泊。 フロントの方に飲食店をたずねると親切丁寧に教えていただき、伺ったお店も美味しかった。 朝食も品数は決して多い方ではなかったが、美味しく充分だった。 アクセスも良好で今後は新札幌駅周辺にまた泊まってもいいかなと思った。 お世話になりありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4

宿泊プラン

【禁煙】感謝セール〜JR・地下鉄新札幌駅直結のダブルアクセス! ビジネス・観光の拠点に☆朝食付き

113
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5
その他
一人
2026年3月宿泊
Meg03ai
40代/女性|1 件のクチコミ
駅直結で快適!

推しのライブ参戦の為、ギリギリで決めたホテルでしたが、駅直結、アメニティの豊富さ、室内着も着心地が良く、枕も選べて熟睡できとても満足しました! 札幌市内へのアクセスもよく方向音痴でも観光が楽しめました。部屋から見える電車も素敵です。ホテル全体からもめ推しのラストツアー歓迎ムードを感じ、北海道まで来て本当に良かったと思いました。 欲を言えばランドリーの使い方がイマイチ分かりにくかったので、分かりやすくして頂けると助かります。 また札幌へ行く機会があれば利用させて頂きます!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】JR・地下鉄新札幌駅直結のダブルアクセス☆【禁煙】食事なし

103
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5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
tok5
70代/男性|55 件のクチコミ
新札幌駅直結!清潔で丁寧なサービスに満足

JR新札幌駅に直結で至極便利。コンビニもロビーと直結、天気が悪くても名店街やイオンのスーパへもすべて通路が直結していて食事や買い物にも困ることがない。館内施設、客室なども清潔に保たれている上、フロントスタッフはもとより清掃チームに至るまで皆さんとても丁寧で優しく気持ちの良い人ばかりでした。ホテルに足を踏み入れた時に特別な豪華さを感じる事は無いかもしれないけれど、全てがそつなくスマートで上質なホテルだと評価しました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
148
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5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
まつもと5181
30代/女性|29 件のクチコミ
駅直結で清潔、朝食も美味しく満足

新札幌駅直結なのでアクセスが抜群だし部屋も清潔で気持ちよく過ごせました。 朝食バイキングのカレーや海鮮丼、ザンギも美味しくて北海道を堪能できました。 未就学児の添い寝が無料なのもとてもありがたいです! また泊まりたいホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【禁煙】感謝セール〜JR・地下鉄新札幌駅直結のダブルアクセス! ビジネス・観光の拠点に☆朝食付き

241
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4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
△mayu△
40代/女性|4 件のクチコミ
駅直結で便利

ライブのために1泊しました。フロントの方の説明がとっても丁寧でした。 朝食付きにしましたがおいしくいただけました。3連休中日だったわりには朝食食べてる人は少なかったです。 部屋はコンパクトでしたが枕元に電源もあり使い勝手はよかったです。 駅直結は雪の北海道ではありがたかったです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
3
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温泉・お風呂:
-
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設備:
4
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清潔さ:
4

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】JR・地下鉄新札幌駅直結の好立地◇【禁煙】朝食付き

213
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4
その他
一人
2026年2月宿泊
かをるとカヲル
50代/女性|1 件のクチコミ

札幌駅や大通周辺のホテルよりリーズナブルです。JRと地下鉄の駅に直結で中心部へのアクセスが簡単です。近くにショッピングモールがあり、便利です。一般的なビジネスホテル、宿泊特化型ホテルに比べ、ロビーが広々していて、客室も広いので窮屈さを感じず好印象。風呂トイレはユニットバスですが、広めの作りで清潔感があり、快適に過ごせました。 また、隣接のショッピングセンターの有料駐車場が、提携駐車場となっており、600円で入庫から24時間停めれるのも魅力です。 2点ほど気になる所 ・カーテンレールの下がり壁のホコリが気になりました ・備え付けのコンディショナーが詰まっていたため、ボンプを押した時に液体が飛び散ってしまいました 部屋自体は清潔です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
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温泉・お風呂:
-
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設備:
4
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清潔さ:
2

宿泊プラン

【春SALE】アクセス抜群!!駅直結の絶好のロケーション☆ビジネス・観光の拠点に♪【禁煙】食事なし

231
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5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
htm31
30代/女性|2 件のクチコミ
駅直結で便利、快適な滞在でした

お部屋が広くて快適でした。 清掃も行き届いており、気持ちよく過ごせました。 チェックイン前に荷物を預けさせていただきましたが、夕方チェックイン時に部屋に先入れしておいてくださり、ありがたかったです。 フロントの方もレストランの方も皆感じよく、素敵なホテルでした。駅直結で、コンビニも直結で、大変便利なホテルでした。また新さっぽろに行く際にはリピートしたいホテルです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
3
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【禁煙】感謝セール〜JR・地下鉄新札幌駅直結のダブルアクセス! ビジネス・観光の拠点に☆朝食付き

163
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5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
kk168kk
30代/男性|8 件のクチコミ
駅直結で便利、アメニティ充実のホテル

外は雪だが、駅と直結しているため雪の中スーツケースをゴロゴロ引く必要がないのが良い。 ローソンもロビーと繋がっており、コーヒーなど買うのに便利。イオンもすぐ近くにある。アメニティが素晴らしくフロントの横に完備しており、入浴剤やスリッパなどあるのがすごい! 札幌中心地には地下鉄で移動できるので、便利。 また利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【春SALE】アクセス抜群!!駅直結の絶好のロケーション☆ビジネス・観光の拠点に♪【禁煙】食事なし

189
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5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ナナナ52
40代/女性|4 件のクチコミ
寒い日に温かい部屋、優しいお気遣いに感謝

前回がとても良かったので、2回目です。 到着時、雪の降るとても寒い日でした。 あらかじめ部屋を温めておいて下さり、慣れない寒さと疲れもあったのでとても助かりました。 優しいお気遣いに本当に感謝です。 対応の良さ利便性もあり、北海道へ来た時は他は考えられません。 また次回も伺わせていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】JR・地下鉄新札幌駅直結の好立地◇【禁煙】食事なし

180
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5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ヤオヤオリンスー
50代/女性|1 件のクチコミ
ホテル直結で便利!初めての新札幌でも安心

初めての新札幌駅でしたが、ホテル直結のホテルでどこに行くにも便利でした! 冬の北海道は初めてだったので、外を歩くのも不安でしたが、こちらのホテルのおかげで楽しい時間を過ごす事が出来ました!とってもオススメのホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【禁煙】感謝セール〜JR・地下鉄新札幌駅直結のダブルアクセス! ビジネス・観光の拠点に☆朝食付き

162
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4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
全国出張男
281 件のクチコミ
大雪の中、丁寧な対応ありがとうございました

市内での仕事の際に、よく利用してます。この日は大雪で大変な事になりました。鉄道は欠航、バスやタクシーは長蛇の列で、新千歳空港には夕方に着いたのですが、ホテル到着は翌朝4時でした。19時頃に電話で訳は話ししてましたが、電気は消えているかと想定してしたがガッツリと受付しており、まだ皆さんの到着されていないと聞きました。JRの運転手さんは大変だと感じながらの移動でしたが、ホテル受付の皆さんも大変な中で、丁寧な対応を頂きました。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
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清潔さ:
4

宿泊プラン

【禁煙】感謝セール〜JR・地下鉄新札幌駅直結のダブルアクセス! ビジネス・観光の拠点に☆朝食付き

1
193
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5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
otera
20代/女性|2 件のクチコミ
素泊まり利用させて頂きました

素泊まり利用させて頂きました。 札幌からは少し離れていますがひと駅だけなので札幌にも行きやすく、雪まつりの会場にもアクセスしやすかったです。 ホテル自体も受付の方の対応が丁寧かつ柔らかくてとても気持ちよく利用させて頂きました。 アメニティも充実していて大満足です。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】JR・地下鉄新札幌駅直結の好立地◇【禁煙】食事なし

187
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5
その他
家族
2026年1月宿泊
きほ119
50代/女性|2 件のクチコミ
駅近で快適、雪の季節に最高のホテル

JRの駅から徒歩ですぐにチェックイン出来て雪の季節には本当に便利。食事も外に出る事なく隣のショッピングモール内で済ませられるのも良かった。部屋も綺麗で広さもちょうど良く快適。試験の為に3連泊したが、朝食も美味しくて満足。ホテル内では外国の方にもほぼ会わず静かに過ごせたのも良かった。今までたくさんのホテルを利用してきたが、トップクラスの快適さだった。機会があればぜひまた利用したい。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】JR・地下鉄新札幌駅直結の好立地◇【禁煙】朝食付き

225
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