クチコミ

初めて宿泊しました。施設がどこもとても綺麗、食事も大変美味しいしスタッフの方々も親切で大満足でした。 是非再訪したいと思っていますが、以下対応いただけたら更に嬉しいです。 ① 宿泊者の翌朝入浴は9:00まででしたが、チェックアウトギリギリまで使いたかったです。 ② オートロウリュはあるものの、サウナの温度が80℃弱と低い。100℃とは言わないが90℃くらいあると嬉しい。サウナイキタイのサイトにも80℃と表示されていて、（サウナ施設としてとても充実しているのに）サウナーの足も遠のくのではと思ってしまいました。 ③ アーリーチェックイン／レイトチェックアウトのオプション ④ 和朝食のご飯が柔らかすぎました。夕食はちょうど良かったので敢えてかも知れませんが、私には合わなかったです。硬さが選べたら嬉しいです。 ⑤ 部屋備え付けのサンダルがちょっと歩きづらかったです。一緒に泊まった奥さんも同意見。

全体的に清掃が行き届いており、雰囲気もとっても素敵で居心地が良かったです。 4階のお部屋でしたが、天気がよく富士山も見えました！ サプライズのケーキも素敵にご用意してくださってありがとうございました。 唯一お風呂が★4ですが、椅子や床が少しだけ清掃が行き届いていないのかなと思いました が総合的に見てもとても居心地が良かったです。 また是非伺いたいです。

ヤマハスタジアムでラグビーを観戦後、近くのこちらに宿泊しました。 新しい建物は清潔で食事もたいへん美味しく、お庭も綺麗で癒されました。 またラグビーが開催されるときは宿泊したいと思います。

この価格でこのおしゃれすぎる空間🥹🥹本当に大満足でした！ スタッフの方も丁寧な対応していただきありがとうございました！ 素敵な思い出になりました！

夕食付きにしました 懐石料理でとてもリッチな気分になりました。 温泉で癒され客室も素敵で大満足でした

部屋からの眺めが良く、黒湯の温泉も和む。 朝食は和洋ともに美味しい。 値段だけの価値がありました。

アニバーサリープランで宿泊しました。部屋も広く、温泉もとても気持ちよかったです。部屋についている露天風呂は、すぐに満たすことができ、湯の質もよくおすすめできます。フレンチコースはおいしかったのですが、何か記憶に残る一皿がほしいなと思いました。朝食は地のものが食べられる和食のほうがだんぜんおすすめです。くつろぐためにまた機会があれば泊まりたいなと思いました、

部屋はもちろん、ホテル全体がとても清潔で良かったです。 温泉やサウナも清潔感があり、快適に過ごす事ができました。 また、部屋にはカウンターがあり、コーヒーや和紅茶もとても美味しく満足度が高かったです！また泊まりたいと思います！

到着時の車誘導やフロント、客室への案内等、対応すべてに満足。 夕食は量質ともに、適量、美味で満足できましたが、朝食時はパンは味がいまいちでした。夕食時はおいしかったのに？ 部屋のエアコン・換気の音が大きくて熟睡できず。変えていただいた部屋はやや静かだったものの、やはり音は やや大きめで、国際線長距離移動の機内なら、こんなものかと勝手な解釈をしながらの一夜でした。 ただし、部屋変更時の迅速適切な対応には感謝しています。

旧磐田グランドホテルを利用させていただいておりました。 GREENITY IWATAとなり施設、設備、館内が更新され素晴らしいホテルに生まれ変わっておりました。　スタッフの対応、食事どれも満足できるものでしたが、特に温泉が素晴らしいと感じました。　モール温泉と言うと北海道十勝帯広で利用させていただいておりましたが、地元のモール温泉は最高でした。　今後とも継続的に利用させて頂きます。　ありがとうございました。

2回目の利用になります 素敵な時間を過ごさせていただきました できたばかりということもあると思いますが、施設内はすごく綺麗です 客室以外にも温泉サウナなど充実しており大変満足です 食事も朝晩2食いただきましたが、とても幸せな気持ちになれました また機会があれば利用させていただきたいと思います

お部屋からの眺めがとにかく最高でした！ 中でも一番驚き、そして満足したポイントは「清潔感」です。敷地内すべての場所に清掃が行き届いていて、滞在中ずっと気持ちよく過ごすことができました。 脱衣所やお風呂の中まで本当に綺麗で、気づけば3〜4回も入ってしまったほどです（笑）。 ジムも併設されていたので、体を動かせたのも嬉しいポイントでした。 そして何より、すれ違う従業員の方々が必ず立ち止まって笑顔で挨拶をしてくださったり、「ごゆっくりお過ごしください」と温かいお声がけをしてくださったことが、とても印象に残っています。本当に気持ちの良い接客でした。 これまで宿泊してきたホテルの中でも、1位・2位を争うほど最強で最高のホテルです。正直、懸念点は一切ありません…！ これから宿泊される方は、ぜひバーカウンターにある“ワインコルクで作られたオーケストラ”を探してみてください。とても繊細に作られていて、可愛らしくて癒されますよ★ 素敵な時間をありがとうございました！ 最高のご褒美でした！また絶対行きたいです(^^)

誕生日に利用させてもらいました！ 静岡県民としては、こんなに素敵なホテルが出来てくれて本当に嬉しいです。静岡の良さを感じれて、落ち着いてゆったり過ごすことができるホテルだなって思いました。また記念日などに利用させていただきたいです。スタッフの皆さんも丁寧な接客をしてくだり安心して泊まることができました！

庭も部屋も温泉も、何もかも美しい。接客も良いし、地産地消の朝食もとてもおいしい。非常に満足度の高いホテルで、機会があればまたお世話になりたいと思っています。

とても綺麗で素敵なホテルでした。 スタッフのおもてなしも良く、お料理も良く、お掃除も行き届いていて素晴らしいです。 また利用したいと思います。

ホテルの香りが上品でゆっくり滞在できました。温泉もとても良かったです。

最寄りの磐田駅からは遠いですが、良いホテルでした。 宿泊も施設もレストラン（味も）良かったです。 複数人の観光ならここがお勧め。

受講の前泊に泊まらせていただき、息子がとても喜んでくれました。 入った瞬間からいい香りで、どこにいてもリラックスできました。 全てに関して完璧！と息子に感謝されました。

清潔感あふれるホテルでした！

お部屋もお風呂もすごくよかったです。とても静かで、ゆっくり過ごすことができました。お風呂にあるシャンプー等が気に入りましたが、非売品で購入できず残念です。また静岡に出かけた際はぜひ利用したいです。