クチコミ

総合評価
4.21
5,988
5
1,527
4
1,519
3
229
2
51
1
22
部屋
4.13
接客・サービス
4.09
ロケーション
4.19
朝食
4.41
夕食
-
温泉・お風呂
3.85
設備
3.99
清潔さ
4.16
クチコミの投稿画像・動画
4,584
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
esp5823
50代/男性|15 件のクチコミ
バスタオルに感動

ホテルのバスタオルにうっとり…感動です。 こんなにしっかりとした重厚な感じは、小さい頃の旅のホテルを思い出しました。ホテルプライドを感じます。朝食もとても楽しく過ごせました。食べていると少しずつ身体が温まってきて、手作りとこだわりに体が正直に反応した感じです。感動したのは、朝食係のお姉さんも、スーツでサービスされる方も、料理をしている方も、皆さんが目の前にいる宿泊客からチケットを預かり案内をし、お見送りを自然にされている姿に、またもホテルプライドを感じました。大浴場やお洒落な朝食、元気な挨拶ってよくあることです。何気ないことや、見えない所、自然な振る舞いに心動かされ、とてもよい1日となったこと、こんなホテルを見つけられたことに幸せな気分ななっています。ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】JR御茶ノ水駅から徒歩2分・気ままに楽しむ 自慢の自然派ビュッフェご朝食付 

163
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esp5823 様 この度は、お茶の水ホテルジュラクをご利用いただき誠にありがとうございます。 esp5823様からの誉め言葉のシャワーに、スタッフ一同感動いたしております。 「何気ないことや、見えない所、自然な振る舞いに心動かされ」るということ、まさに当館がお客様に感じていただきたい部分であり、決して気を抜いてはならないところかと存じます。 これからも、お客様に快適な時間をお過ごしいただけるよう、フロント・清掃・レストランスタッフ一同より一層頑張ってまいります。 励みになるお言葉に、感謝申し上げます。 是非また当館へお越しくださいませ。 お待ちいたしております。 フロント担当
お茶の水ホテルジュラク
2026-04-05
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
htmyo2013
30代/女性|1 件のクチコミ
快適

東京ドームでライブがあったので利用しました。素泊まりプランでしたが向かいのカフェでゆっくりモーニングも食べられて10年ぶりの一人旅をゆっくり過ごすことができました。 ただ東京ドームからは徒歩20分とのことで歩いてみましたが、上り坂だったのが想定外で大変だったかな、、室内は清潔で隣の音も気にすることなく快適に過ごせました!!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
614
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htmyo2013 様 この度は、お茶の水ホテルジュラクをご利用いただき 誠にありがとうございました。 10年ぶりのお一人旅とのこと、当館をお選びいただき大変光栄でございます。 ゆっくりお過ごしいただけたとのことで、安心いたしました。 当館から御茶ノ水・水道橋駅方面へ向かわれる際はどうしても坂道になってしまい、ご不便をおかけいたします。 当館前の「淡路坂」を御茶ノ水駅方向にのぼっていく途中に、「ソラシティ」という建物への入り口がございます。 そこから中に入ると飲食店街があり、御茶ノ水駅に向かえるエスカレーターがございますので、次回ご利用の際ご参考になさってくださいませ。 また東京ドームでライブに参戦される際には、当館へ是非お越しくださいませ。 お待ちいたしております。 フロント担当
お茶の水ホテルジュラク
2026-04-05
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
さとむ56
50代/男性|39 件のクチコミ
御茶ノ水から近く部屋は綺麗で朝食も良い

秋葉原から行くには少し遠いかな 御茶ノ水からなら近くて判りやすいんだけどね 部屋は相変わらずいつ行っても綺麗で 電車の音も気にならず 朝食は良いです 1月1日の宿泊なので翌朝の食事は簡単なおせち系のカマボコやら お雑煮なんかもありましたが、餅はいまいちでした


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
3
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朝食:
4
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
4

宿泊プラン

【ジュラクのお年玉プラン】1年の始まりに、おいしいご朝食をプレゼント♪

703
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さとむ56 様 いつもお茶の水ホテルジュラクをご利用いただき、誠にありがとうございます。 当館のJR最寄り駅は御茶ノ水ですが、秋葉原までは徒歩10分弱でお越しいだたけます。 御茶ノ水駅までは急な坂道ですので、平坦な道を好まれる方には秋葉原駅をご案内差し上げております。 朝食につきましてご意見をいただきありがとうございます。 今後の参考にさせていただきます。 またのご来館を、お待ちいたしております。 フロント担当
お茶の水ホテルジュラク
2026-04-05
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
灰色狼575
50代/男性|38 件のクチコミ

東京のホテルが軒並み高騰してる中、良心的価格で宿泊できたのは本当にありがたかったです。部屋は多少狭いですが、必要充分でした。 朝食も美味しくいただきましたが、動線が悪いのか、何度も同じところを行ったり来たりして、温かいものが冷めてしまうのと、名物スープカレーが全くの具なしなのが残念でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
1
721
不適切なクチコミを報告する
灰色狼575 様 この度は、お茶の水ホテルジュラクをご利用いただき誠にありがとうございます。 朝食につきまして、会場内でご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。 カレーは補充したてで具が少なくなりがちでございますので、朝食スタッフには様子を見るよう共有いたしました。 貴重なご意見をありがとうございました。 またの機会のご来館を、心よりお待ちいたしております。 フロント担当
お茶の水ホテルジュラク
2026-01-14
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
イエイつっち
40代/女性|1 件のクチコミ

立地がよく部屋はきれいだしスタッフさんの対応も素晴らしかったです!受付スタッフさんはもちろん、清掃の方も話しかけた際とても明るくスピーディーに対応して下さり心地よいホテルでした。東京観光などでまた利用させて頂きたいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
5
665
不適切なクチコミを報告する
イエイつっち 様 この度は、お茶の水ホテルジュラクをご利用いただき誠にありがとうございます。 ご記載いただいた通り、当館の徒歩圏内にはJRや地下鉄の駅が数か所ございまして、便利な立地となっております。 受付・清掃スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。 こういったお客様のお言葉が、スタッフの励みになっております。 これからも皆様に気持ちよくおくつろぎいただけるホテルづくりを目指し、頑張ってまいります。 是非また当館へお越しくださいませ。 お待ちいたしております。 フロント担当
お茶の水ホテルジュラク
2026-01-14
4
その他
一人
2026年3月宿泊
花津野
70代/男性|97 件のクチコミ
優しく対応してくれた

チェックイン前に荷物を預かってもらった際の引き換えチップを紛失してしまい、申し訳ありませんでした。優しく大丈夫ですよってお言葉ありがたかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】東京駅から2駅目!出張にも旅行にも最適!駅近&快適空間で充実ステイ♪ 素泊り

89
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花津野 様 この度は、お茶の水ホテルジュラクをご利用いただき誠にありがとうございます。 お荷物の引換番号札につきまして、特にお気になさらないでくださいませ。 もし今後見つかるようなことがございましたら、お手数ですが郵送していただければ幸いです。 またの機会のご来館を、心よりお待ちいたしております。 フロント担当
お茶の水ホテルジュラク
2026-04-05
5
その他
一人
2026年3月宿泊
えれな7721
50代/女性|18 件のクチコミ
レディースフロアと美味しい朝食で安心

定期的に利用させていただいています。 レディースフロアがあり安心して泊まれます。 また、朝食が美味しく、電車をみながら、長居してしまいます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
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設備:
5
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清潔さ:
5
111
不適切なクチコミを報告する
えれな7721 様 この度は、お茶の水ホテルジュラクをご利用いただき誠にありがとうございます。 レディースフロアで安心してお過ごしいただけるとのことで、ほっといたしました。 レストランの窓際の席は、電車が行き交う様子がよく見られるので飽きることがなく、朝食をお楽しみいただけるかと存じます。 (私も業務利用する際は楽しみにしています) 是非また当館へお越しくださいませ。 お待ちいたしております。 フロント担当
お茶の水ホテルジュラク
2026-04-05
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
katsu-chin
50代/男性|42 件のクチコミ
東京ドームイベント時に便利、湯量増希望

2回目の利用です。東京ドームイベント時はホント便利。シャワーの湯量増やしてほしい


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
99
不適切なクチコミを報告する
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
男はつらいよ
50代/男性|9 件のクチコミ
駅からも近く非常に使いやすい。

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【ジュラクのお年玉プラン】1年の始まりに、おいしいご朝食をプレゼント♪

274
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男はつらいよ 様 いつもお茶の水ホテルジュラクをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご記載いただいた通り、当館の徒歩圏内にはJR・東京メトロ・都営地下鉄の駅が数か所ございますので、移動には大変便利な立地かと存じます。 またの機会のご来館を、心よりお待ちいたしております。 フロント担当
お茶の水ホテルジュラク
2026-04-05
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
のっきーで
50代/男性|3 件のクチコミ
シャワーの湯温がぬるく残念なお風呂

お風呂が、、シャワーの湯温が余り熱くならなくて、、ぬるかったから湯船にお湯を溜めるのをやめました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
1
353
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
Banshee.
30代/女性|1 件のクチコミ
フロントスタッフの丁寧な対応に感謝

フロントスタッフの丁寧な対応がとても良かったです。 機会があればまたお世話になりたいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
404
不適切なクチコミを報告する
Banshee.様 この度は、お茶の水ホテルジュラクをご利用いただき 誠にありがとうございました。 フロントスタッフの対応につきましてお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。 これからも、お客様に気持ち良くご利用いただけるようスタッフ一同がんばってまいります! またの機会のご来館を、心よりお待ちいたしております。 フロント担当
お茶の水ホテルジュラク
2026-04-05
5
その他
一人
2026年1月宿泊
ジビキケイコ
60代/女性|25 件のクチコミ
野菜中心の朝食バイキングが美味しい

朝食バイキングは野菜🥬中心でたくさん食べられて良かったです。味も良く、宿泊時はいつも利用してます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
391
不適切なクチコミを報告する
ジビキケイコ 様 いつもお茶の水ホテルジュラクをご利用いただき、誠にありがとうございます。 朝食につきましてお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。 ご記載の通り、多くのメニューに野菜を使っておりますので、栄養も豊富かと存じます。 ぜひまた当館へお越しくださいませ。 お待ちいたしております。 フロント担当
お茶の水ホテルジュラク
2026-01-30
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
profile
だいたいは舞台遠征で宿泊
7 件のクチコミ
リピ確定!朝食が美味しいホテル

水道橋でイベントや舞台がある際によく利用させてもらっています。これからもリピします。朝ごはんおいしいですよ!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
351
不適切なクチコミを報告する
yu130107 様 いつもお茶の水ホテルジュラクをご利用いただき、誠にありがとうございます。 当館は東京ドーム・日本武道館など大きな会場へのアクセスが良く、イベントがある際はそちらに参加されるお客様のご宿泊が多くみられます。 あけびの実では、日ごと・季節ごとに一部のメニューを変え、お客様にお楽しみいただけるよう工夫を凝らしております。 元気なスタッフがお迎えしております! ぜひまたお召し上がりくださいませ。 またの機会のご来館を、心よりお待ちいたしております。 フロント担当
お茶の水ホテルジュラク
2026-01-30
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
t-クニさん
60代/男性|5 件のクチコミ
快適な滞在、朝食も満足

久しぶりの利用でしたが、スタッフの対応もよく、気持ちよく過ごせました。チェックイン前に荷物も預かってもらい助かりました。朝食はいつもながら十分な質量だと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
1
265
不適切なクチコミを報告する
t-クニさん 様 この度は、お茶の水ホテルジュラクへご予約いただき 誠にありがとうございます。 お久しぶりのご利用とのこと、当館をご記憶いただき大変光栄でございます。 気持ち良くお過ごしいただけたとのことで、何よりでございます。 チェックイン前、チェックアウト後のお荷物のお預かりは無料で承っております。(当日中) ご遠慮なくお申し付けくださいませ。 ぜひまた朝食もお召し上がりください。 またのご来館を、心よりお待ちいたしております。 フロント担当
お茶の水ホテルジュラク
2026-01-30
4
その他
一人
2026年1月宿泊
あゆこ1126
40代/女性|2 件のクチコミ
概ね満足、深夜の廊下の声が残念

東京に行く時は大体こちらを利用させて頂いています。いつも大満足なのですが、今回はちょっと深夜に廊下で話している日本人男性が怖かったので星4にさせて頂きました、こんな事は初めてだったので。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
1
252
不適切なクチコミを報告する
あゆこ1126 様 いつもお茶の水ホテルジュラクをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中はご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。 フロントは24時間体制でございますので、何か気になることがございましたら何時でも構いませんのでご連絡くださいませ。 またの機会のご利用を、心よりお待ちいたしております。 フロント担当
お茶の水ホテルジュラク
2026-01-30
4
その他
家族
2025年12月宿泊
山形のじゅんちゃん
70代/男性|1 件のクチコミ
朝食バイキングが種類豊富で満足

朝食付きのバイキング料理で種類も豊富で食べやすくひと時を楽しく過ごしてきました。満足しております。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
222
不適切なクチコミを報告する
山形のじゅんちゃん 様 この度は、お茶の水ホテルジュラクをご利用いただき誠にありがとうございます。 朝食につきまして、ご満足いただけたとのことでスタッフ一同大変嬉しく思っております。 是非また朝食をお召し上がりにお越しくださいませ。 お待ちいたしております。 フロント担当
お茶の水ホテルジュラク
2026-01-14
3
その他
一人
2026年3月宿泊
JKS613
60代/女性|16 件のクチコミ
フロントの対応に不満、コーヒーも残念な朝食

アーリーチェックインをリクエストして料金も聞いていたにもかかわらず、平然とへ「チェックインは3時から」と言われました。 さらにアーリーチェックインの追加料の計算を間違われ、1000円多くチャージされるところでした。 予約の詳細画面を見ればわかることだと思います。 フロントのスタッフさんは、あまり親切ではありませんでした。 朝食はまぁまぁでしたが、コーヒーは不味かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】JR御茶ノ水駅から徒歩2分・気ままに楽しむ 自慢の自然派ビュッフェご朝食付 

68
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JKS613 様 この度は、お茶の水ホテルジュラクをご利用いただき誠にありがとうございます。 チェックイン時の対応につきましてお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 ミーティングにて、お客様の予約内容をしっかりと確認してから対応するよう、フロントスタッフに共有いたしました。 今後はより一層、気を付けてまいります。 また機会がございましたら、当館へお越しくださいませ。 お待ちいたしております。 フロント担当
お茶の水ホテルジュラク
2026-04-05
3
その他
一人
2026年3月宿泊
saorink
40代/女性|1 件のクチコミ
禁煙のはずなのに煙草臭く眠れなかった

前から利用しているホテルですが、今回の部屋は禁煙にも関わらず、煙草の匂いが入ってきて、夜はよく眠れませんでした。 部屋自体は清潔で空気清浄機があって少しはマシでしたが、残念でした。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
129
不適切なクチコミを報告する
3
その他
その他
2026年2月宿泊
たかし2480
70代/男性|43 件のクチコミ
朝食バイキングの質が落ちて期待外れ

朝食バイキングの質が数年前より落ちます。このホテルは朝食が売りだったので宿泊しましたが、ちょっと期待外れでした。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
4
172
不適切なクチコミを報告する
たかし2480 様 この度は、お茶の水ホテルジュラクをご利用いただき 誠にありがとうございました。 朝食につきましてご期待に沿えず申し訳ございませんでした。 お客様のご意見はレストランに共有し、今後の参考とさせていただきます。 また機会がございましたら、お越しくださいませ。お待ちいたしております。 フロント担当
お茶の水ホテルジュラク
2026-04-05
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
熊澤蕃山
70代/男性|20 件のクチコミ
交通至便で朝食が楽しみなホテル

東京出張は何時も利用させて頂いています。何より交通の便利が魅力で、会社への出勤,都内の会食場所への利便性最高です。又何時も朝食が本当に体に優しい料理が並んで楽しみです。次も利用したいと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
285
不適切なクチコミを報告する
熊澤蕃山 様 いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 交通の便利が魅力とのこと、大変嬉しく存じます。 当館から徒歩圏内には、JR・東京メトロ・都営地下鉄の駅が数ヶ所ございますので、どこへ移動するにも便利です。 レストランあけびの実では、野菜を多く使用し、様々なメニューをご用意しております。 皆様に朝食を食べ気持ちよくご出発いただけるよう、スタッフも元気にお送りいたしております。 是非また当館へお越しくださいませ。 お待ちいたしております。 フロント担当
お茶の水ホテルジュラク
2025-11-16