クチコミ

総合評価
3.74
2,216
5
211
4
410
3
187
2
35
1
14
部屋
3.58
接客・サービス
3.75
ロケーション
3.90
朝食
3.71
夕食
-
温泉・お風呂
3.49
設備
3.62
清潔さ
3.81
クチコミの投稿画像・動画
1,760
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
カッツ5449
40代/男性|6 件のクチコミ
すすきの近く、古いが清潔なホテル

すすきのやや外れですが立地は悪く無いと思います。 古さは感じますが、清潔感はあります。 お風呂とトイレは狭い。 パンとコーヒー程度だが朝食は無料です。 事前に予約の提携駐車場あり。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
89
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5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
アイスクリーム
50代/女性|10 件のクチコミ
駅近で便利、周辺も賑やかで快適な滞在

駅くら5分くらい歩きますが場所わかりやすかった。周辺はにぎやかで色々なレストラン、コンビニがあって困らない。駅と直結してるcocono susukino デパートは食品と北海道のお土産も売ってて助かります。部屋ももちろん、バストイレもきれい!また利用したいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
199
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5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
ジュンチャス
40代/女性|2 件のクチコミ
静かで清潔、簡潔移動のホテル

イベントまで1ヶ月をきったところでチケットが当たり、大慌てでホテルを探したところ1室だけこちらほホテルに空きがあり予約しました。 すすきの駅から少し歩きますが繁華街のはずれの方なので静かでした。大きなホテルではないので、入って数歩でチェックインでき、すぐエレベーターがあるのでホテル内の移動がとても簡潔で助かりました! お部屋はとても清潔でした。 シャワー・トイレは狭いですが、ひとりで泊まって過ごすには不自由なく問題ありません。 無料の朝食は有難かったです。 価格は多少高かったですが、1ヶ月を切っての予約だったのでやむ無しですね。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
|
清潔さ:
5
434
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この度はスワンキーホテル・オートモをご利用頂きありがとうございます。 当ホテルは繁華街から1ブロックはずれておりますので比較的静かにお過ごしいただけるかと思います。 これからも部屋のメンテナンス・サービスの向上に努めて参ります。 また札幌にお越しの際にはスワンキーホテル・オートモをご利用くださいませ。 ご投稿ありがとうございました。
スワンキーホテル・オートモ【ミラブル・トゥルースリーパー全室完備】
2026-03-14
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ちゃんひで
50代/男性|9 件のクチコミ
会場近く、寝るだけなら文句なし

雪まつりの開催中に連泊しました。 会場からは徒歩圏内、市電駅も近く文句無し。 シャンプー ボディソープは無臭タイプ、それぞれのホテルの洗剤の色々な香りを楽しみたい私は残念でした。 市場に朝食を食べに行くので、パンは食べてないですが美味しそうでした。 コインランドリーと乾燥機は各1台。 ホテルは寝るだけの人なら文句無しのホテルだと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
460
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この度はスワンキーホテル・オートモをご利用頂きありがとうございます。 当ホテルは地下鉄すすきの駅と市電東本願寺前駅から徒歩圏内となっておりますので交通の面で大変便利かと思います。 今後も客様にご満足いただけるコストパフォーマンスを提供できます様努めて参ります。 また札幌にお越しの際にはスワンキーホテル・オートモをご利用くださいませ。 ご投稿ありがとうございました。
スワンキーホテル・オートモ【ミラブル・トゥルースリーパー全室完備】
2026-03-14
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
ktmi-a
50代/男性|31 件のクチコミ
コンセント不足

コンセントがひと口しかなくて、電源タップをコンビニに買いにいってしまった。買った後にドライヤーの入った引き出しに複数口ついた延長コードがあった事に気が付いた。残念!あとはコストパフォーマンスに優れておりGOOD!


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
419
不適切なクチコミを報告する
この度はスワンキーホテル・オートモをご利用いただき誠にありがとうございます。 延長コードに関しましてご案内不足で大変申し訳ございません。 今後も客様にご満足いただけるコストパフォーマンスを提供できます様努めて参ります。 また札幌にお越しの際にはスワンキーホテル・オートモをご利用くださいませ。 ご投稿ありがとうございました。
スワンキーホテル・オートモ【ミラブル・トゥルースリーパー全室完備】
2026-02-16
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
るんるん5788
20代/女性|6 件のクチコミ
駅から徒歩圏内、軽食無料サービスも嬉しい

駅から徒歩10分ほどで少し距離はありますが、近くにスーパーやコンビニがあって便利でした。 5〜10分ほど歩けば飲食店もたくさんあるので食事には困りません。 朝は無料でパンと紅茶などの軽食がいただけたのも嬉しいサービスでした!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
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設備:
4
|
清潔さ:
4
446
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この度はスワンキーホテル・オートモをご利用いただき誠にありがとうございます。 当ホテルは繁華街やスーパーなどが徒歩圏内でございますので、大変便利かと思います。 これからもお客様にご満足頂けます様お部屋のメンテナンス・サービスの向上に努めて参ります。 また札幌にお越しの際にはスワンキーホテル・オートモをご利用くださいませ。 ご投稿ありがとうございました。
スワンキーホテル・オートモ【ミラブル・トゥルースリーパー全室完備】
2026-02-16
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
こっちのコタちゃん
40代/男性|4 件のクチコミ
値段相応、札幌拠点に良い

特に気になったところ。 エレベーターが一個しかないためチェックイン15:00頃は込み合う。 イスと机の下に良く分からない機械があったが誇りがすごかった。 常設の部屋の湿度調整機能はあるが、空気清浄機があるともっといい。 湯沸し器、電子レンジはフロントのみ 値段がもともと安いので、一人でさっと札幌の拠点として泊るには満足


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
2
418
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この度はスワンキーホテル・オートモをご利用いただき誠にありがとうございます。 設備面にてご不便をお掛けし大変申し訳ございません。 空気清浄機と電気ケトルはフロントにてお貸出ししておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。 また電子レンジは2階のコインランドリー室にもご用意しております。 今後もリーズナブルなプランを提供して参りますので、また機会がございましたらスワンキーホテル・オートモをご利用くださいませ。 ご投稿ありがとうございました。
スワンキーホテル・オートモ【ミラブル・トゥルースリーパー全室完備】
2026-02-16
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
yamayan2430
30代/男性|1 件のクチコミ
お風呂は狭いが他は快適なホテル

お風呂が狭かったけど、それ以外は快適。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
17
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
おはやま8515
20代/女性|4 件のクチコミ

枕がたくさん置いてあって選べて良かったです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
48
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5
レジャー
恋人
2026年2月宿泊
食家来ゃん
60代/男性|3 件のクチコミ
コンパクトです綺麗だった

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
240
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3
レジャー
一人
2026年3月宿泊
クターネイビースモーク
20代/男性|3 件のクチコミ
暑くて眠れず、窓開けても騒がしい

3月下旬に宿泊しました。 室内が寒い…を通り越して暑かったです。しかし冷房を出すことが出来ず、その上窓を開けると騒がしい。なかなか眠りにつけず困りました。 ご飯は複数種類のパンとコーヒー。美味しかったです。


部屋:
2
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
60
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3
レジャー
家族
2026年3月宿泊
tottoママ
50代/女性|11 件のクチコミ
すすきの中心近く、設備は古いが取れて良かった

すすきの中心に近く、駅からは徒歩10分圏内です。 設備は古く、トイレの流すレバーが今にも外れそうなグラグラの状態。 某アイドルグループの最後のツアーでの宿泊だったので、価格的には普段の倍かそれ以上でしたが取れただけ良かったです。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
-
33
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3
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
busyy
40代/男性|1 件のクチコミ
値段以上の宿泊でした

値段以上でした。 繁華街から程よい距離で、ぐっすり寝れました。 また、人気のラーメン屋も側にあり、満足でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
4
26
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
旭川の裕三
70代/男性|1 件のクチコミ
軽朝食付きで納得!40年来の利用

今のホテルの前からなので、40年以上前から利用しています。札幌は近年、軒並み宿泊料金が高いですが、軽朝食がついての設定なので、納得するしかないですね。私はホテルにあまりこだわりがないので、今後も利用すると思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
445
不適切なクチコミを報告する
この度はスワンキーホテル・オートモをご利用頂き誠にありがとうございます。 また長年のご利用大変嬉しく思います。 今後もご利用いただけます様少しずつではございますがリニューアルを行って参ります。 また札幌にお越しの際にはスワンキーホテル・オートモをご利用くださいませ。 ご投稿ありがとうございました。
スワンキーホテル・オートモ【ミラブル・トゥルースリーパー全室完備】
2026-01-14
4
レジャー
一人
2025年10月宿泊
1031BELEZA
60代/男性|4 件のクチコミ
ラーメン店至近!〆ラー最高!

人気ラーメン店近くのホテル 計画通り〆のラーメン食べました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
294
不適切なクチコミを報告する
この度はスワンキーホテル・オートモをご利用いただき誠にありがとうございます。 当ホテルの周辺には美味しいラーメン屋さんが多数ございます。 ホテルでのおススメもございますのでフロントスタッフへお気軽にお声掛けくださいませ。 また札幌にお越しの際にはスワンキーホテル・オートモをご利用くださいませ。 ご投稿ありがとうございました。
スワンキーホテル・オートモ【ミラブル・トゥルースリーパー全室完備】
2026-01-14
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
やっさんやすきち
50代/男性|38 件のクチコミ
リフォームで快適!高級シャワーも魅力

古いホテルだがリフォームされており、快適に過ごすことができた。シャワーヘッドも高級なものになっており、良かった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
257
不適切なクチコミを報告する
この度はスワンキーホテル・オートモをご利用いただき誠にありがとうございます。 ご滞在中はご満足頂けた様で大変嬉しく思います。 当ホテルは全室シャワーヘッドにミラブルを設置しており好評をいただいております。 今後もお客様にご満足いただけるお部屋をご提供出来ます様努めて参ります。 また札幌にお越しの際にはスワンキーホテル・オートモをご利用くださいませ。 ご投稿ありがとうございました。
スワンキーホテル・オートモ【ミラブル・トゥルースリーパー全室完備】
2026-01-14
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
ミッタリーナ
50代/女性|8 件のクチコミ
広くて便利、市電近くで助かる

部屋も一人では、広く市電からも近く助かりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
306
不適切なクチコミを報告する
この度はスワンキーホテル・オートモをご利用いただき誠にありがとうございます。 当ホテルは地下鉄すすきの駅・路面電車東本願寺前駅から徒歩圏内となっております。 今後お部屋のメンテナンス・サービスの向上に努めて参ります。 また札幌にお越しの際にはスワンキーホテル・オートモをご利用くださいませ。 ご投稿ありがとうございました。
スワンキーホテル・オートモ【ミラブル・トゥルースリーパー全室完備】
2025-12-10
3
レジャー
一人
2025年10月宿泊
東北復興応援
50代/女性|3 件のクチコミ

路面電車と、地下鉄と2線利用可能 ホントに軽食朝食で、パン4.5種類と、オレンジジュースと、コーヒーあり。 部屋と、ユニットバスは狭く古い感じだが、困る事は無い。 ルームウェアが、アメニティの置いてある下の扉内にあるが、わかりづらい。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
204
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この度はスワンキーホテル・オートモをご利用いただき誠にありがとうございます。 当ホテルは地下鉄すすきの駅・路面電車東本願寺前駅から徒歩圏内となっております。 今後お部屋のメンテナンス・サービスの向上に努めて参ります。 また札幌にお越しの際にはスワンキーホテル・オートモをご利用くださいませ。 ご投稿ありがとうございました。
スワンキーホテル・オートモ【ミラブル・トゥルースリーパー全室完備】
2025-11-12
5
レジャー
家族
2025年5月宿泊
チェーズ
50代/男性|10 件のクチコミ

この度は自分の急な入院の為に ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。 スワンキーさんにニ泊して 美味しいもの食べて遊んで帰る予定だったのですが まさかの連れだけ一泊もう一泊は キャンセルという形になりました。 それでもフロントの方は私の心配もしてくれ笑顔で対応してくれ いろいろ親切にやってくれたと 連れから聞いてました感謝です。 部屋は綺麗でミラブルも付いてて トゥルースリーパーでぐっすり寝れたそうです! いろいろありがとうございました。 また札幌に泊まる時は よろしくお願いします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
178
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4
レジャー
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
50代/女性|3 件のクチコミ

リピートしたのですが、お風呂な換気扇の音も轟音で、部屋の上から水漏れしてきて部屋を交換してもらいました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
147
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この度はスワンキーホテル・オートモをご利用いただき誠にありがとうございます。 お部屋の換気扇などでご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。 お部屋のメンテナンスを強化し改善して参ります。 またのお越しを心からお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。
2025-09-17