クチコミ

総合評価
3.61
445
5
46
4
149
3
50
2
21
1
8
部屋
3.61
接客・サービス
3.73
ロケーション
3.58
朝食
3.88
夕食
-
温泉・お風呂
3.65
設備
3.54
清潔さ
3.78
351
4
その他
一人
2026年2月宿泊
元気じいちゃん
80代〜/男性|1 件のクチコミ
音声ナビでの連絡に不安も、全体的に満足

チェックイン時間変更の連絡の際、音声ナビで「録音での連絡」を求められた。年配者にとっては伝わるかどうか心配でした。(今回は連絡が届いていたので良かったです) それ以外は、とても満足して一晩を過ごすことが出来ました。機会があればまた利用します。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
33
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この度はホテルルートインコト山梨をご宿泊いただき誠にありがとうございます。 音声ガイダンスはホテルにご連絡いきますのでご安心くださいませ。 お客様が満足してご宿泊いただけたことスタッフ一同心から嬉しく思います。 貴重なお時間を口コミ投稿いただき 大変感謝しております。 山梨市にお越しの際は是非当ホテルにお立ち寄りくださいませ。 またのお越しを心からお待ちしております。 安藤
ホテルルートインコート山梨
2026-03-04
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
meco1234
40代/女性|1 件のクチコミ
お風呂以外は快適な滞在でした

お風呂が男女入れ替え制なのが少し不便でした。 部屋も綺麗に掃除も手入れも行き届いて気持ちよく過ごせました。 朝食もとてもおいしかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
19
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートインコート山梨にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また貴重なお時間、投稿ありがとうございます。 大浴場の利用の際時間制でご不便をおかけしましたこと大変申し訳ございませんでした。 しかしながらお部屋の件、朝食へのお褒めの言葉を頂いたことはスタッフにとって大変励みになり感謝しております。 当ホテルの朝食にはカレーのメニューがあり大変ご好評いただいております。 山梨市のお越しの際は是非当ホテルにお越しくださいませ。 またのお越しを心からお待ちしております。 安藤
ホテルルートインコート山梨
2026-03-04
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
弥勒5675
70代/男性|11 件のクチコミ
蛍光灯の不具合も迅速対応で快適に過ごせました

部屋の蛍光灯がチカチカと不具合が有りフロントに連絡、迅速に対応して頂き、向かいのお部屋を案内され快適に過ごす事が出来ました。丁寧に対応して頂き有難うございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
1
21
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この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 貴重なお時間投稿いただきありがとうございます。 ご宿泊時、お部屋の蛍光灯が切れてしまいご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。 また対応したスタッフへのお褒めの言葉をいただきましたことスタッフ一同励みになり、大変感謝しております。 これからもお客様から安心、感謝される接客・接遇に努めてまいります。 山梨市にお越しの際は是非当ホテルにお立ち寄りくださいませ。 またのお越しを心からお待ちしております。 安藤
ホテルルートインコート山梨
2026-03-04
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
takaf49
60代/男性|3 件のクチコミ
大浴場の温度がぬるく寒かった

大浴場の温度がぬるくて上がってから寒かった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
46
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この度はホテルルートインコート山梨にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またご意見を頂きましたこと大変感謝しております。 大浴場では温度のことで快適にお過ごしできず大変申し訳ございませんでした。 貴重なご意見を受止めこれからもお客様が快適にお過ごしいただけるよう努力してまいります。 山梨市にお越しの際は当ホテルにお立ち寄りくださいませ。 またのお越しを心からお待ちしております。 安藤
ホテルルートインコート山梨
2026-03-04
3
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

住宅地内であり、周辺騒音なく良かった


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
40
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートインコート山梨にご宿泊いただきありがとうございます。 またお忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。 当ホテルは、国道から離れており 桃畑、ぶどう畑に囲まれております。 コンビニエンスストアや飲食店は数少ないものの とてものどかで、ゆっくりお寛ぎ頂けます。 桃の花の季節は、ホテルから近いフルーツ公園から見降ろす一面ピンク色のじゅうたんは見ごたえがございます。  また山梨にお越しになる際ぜひお足を運んで頂き当ホテルのご利用お待ちしております。 季節柄、ご自愛くださいませ。 ありがとうございました。 廣瀬
ホテルルートインコート山梨
2025-12-29
3
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
42 件のクチコミ

古いルートイン。近隣に飲食店は中華屋さん1件。1階のレストランは高いしまずい。コンセント類は充実。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
1
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
40
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートインコート山梨に ご宿泊いただきありがとうございます。 またお忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。 当ホテルは築30年以上たっておりルートイン創業して間もないころの開業となります。 お部屋の鍵はシリンダーキーなので、現代のカードキーと比べ 存在感はございますが、紛失などのトラブルはございません。 また、山梨市の畑に囲まれた中にございますので コンビニエンスストアや飲食店は数少ないです。 夕食レストランのお口に合わなかったようで 申し訳ございません。 居酒屋メニューを取り揃えており 半期に1度、メニューを1部更新しております。 もし機会がございましたらぜひご利用ください。 年末にあたり、良い年をお迎えください。 またのお越しをお待ちしております。 廣瀬
ホテルルートインコート山梨
2025-12-29
4
レジャー
一人
2025年5月宿泊
mukuinu5539
60代/男性|140 件のクチコミ

安定のルートイングループで、立地・部屋の居心地は期待通り。バイキング朝食も満足でした。 大浴場が男女交代制で、時間が合わず入れなかったのが残念。 また建物が古いのか、エレベーターの速度が異常に遅く感じました。 部屋付きの風呂もシャワー・蛇口の切り替えが古く、止める度に温度調整が必要で面倒でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
32
不適切なクチコミを報告する
ご投稿者様 この度はホテルルートインコート山梨にご宿泊頂きありがとうございます。 また貴重ご意見重ねて感謝申し上げます。 当ホテルはルートインの中でも初期に建てられたホテルになります。 お客様にご迷惑お掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。 また貴重ご意見を基に検討させていただきます。 また山梨にいらした際、是非ホテルルートインコート山梨にご宿泊して頂けたら、幸いでございます。 またお越しを心よりお待ち申し上げております。 滝澤
2025-06-08
4
レジャー
一人
2025年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

ホテルの温泉が凄く良かった バイキング朝食無料サ-ビスが 凄く良かった、また機会が有ったら 宿泊したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
21
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。 当ホテルの大浴場は、広々とした脱衣所、浴場を 設けております。 ドライヤーやアメニティ類もそろえておりますので 手ぶらでお気軽に入浴できます。 旅の疲れを、日常から離れた温泉で心おきなくお寛ぎできるかと思います。 朝食はバイキング形式となっており、和洋折衷取り揃えております。 催事期間中は山梨ならではのスイーツを用意して」おります。皆様に大好評いただいております。 今の季節から秋の終わりまで、フルーツ大国山梨は 見応えたっぷりございます。 また、山梨にお越しの際は、当ホテルをご利用いただきたく、スタッフ一同お待ちしております。 まだまだ暑い日が続いておりますので どうぞご自愛くださいませ。 ありがとうございました。 廣瀬
2025-08-08
4
レジャー
一人
2025年3月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

子供の遠征で、体育館の近くのホテルだったので利用させて頂きました。ホテルは、古めですが、ウェルカムコーヒーがフロント横にあり嬉しかったです。お部屋は普通の広さですが、綺麗に清掃されており気持ち良く利用できました。朝食は品数もあり、私的には満足です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
22
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートインコート山梨にご宿泊頂きありがとうございます。 お子様の遠征でご宿泊頂き、ご満足くださったこと 有難く存じます。 ホテル周辺は田畑に囲まれており、日常から離れ静かにお過ごしできるかとおもいます。 残念ながら富士山は見えにくいのですが、桃の花の季節はお部屋から眺める事ができます。 年数を感じる建物ではございますが、お客様にご満足頂けるよう全部署スタッフがお迎えの準備を心をこめて行っております。 また、山梨に来られる機会がございましたら 当ホテルをご利用いただきたくお願い申し上げます。 これからフルーツ大国山梨は観光シーズン真っ盛りになります。 フルーツ狩りを目的に見えるのも良いかもしれませんね。 季節がらどうぞご自愛くださいませ。 ありがとうございました。 廣瀬
2025-04-19
4
レジャー
一人
2024年9月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

翌日の巨峰の丘マラソンに参加するため宿泊しました。同じ目的の宿泊客が多かったので、お風呂や朝食は混んでいて、少々バタバタしている感じでした。部屋の天井の非常灯がとても明るくて、ちょっと寝つきにくかったです。駅から遠かったですが、近くにコンビニがあり便利です。全体としては満足です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
10
不適切なクチコミを報告する
この度は、巨峰の丘マラソン参加目的でのご利用誠にありがとうございました。 毎年、多くのお客様がマラソン参加での目的でご宿泊して頂いております。 また、この度は客室の設備によりご迷惑お掛けして事心よりお詫び申し上げます。非常灯の明るさですが、明るく感じせず、問題なく眠る事が出来るよう設置場所の見直しを考えさせていただきます。 ご不便お掛けしたこと再度お詫び申し上げます。 またご利用する機会がございましたら、スタッフ一同お待ちしております。 ホテルルートインコート山梨 齊藤
2024-12-15
4
レジャー
一人
2024年10月宿泊
カブじいさん
60代/男性|1 件のクチコミ

立地的に閑静な場所で、その分近隣に食事できる場所が少ない感じでしたが、特に問題ないと感じました。 バイクで行ったのですが、入口横の屋根のあるスペースを提供頂き、助かりました。 朝食バイキングもたくさんの中から選ぶ事が出来、大変満足出来ました。 また機会があれば利用させて頂きたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
9
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この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございました。 当ホテルは駅から離れた場所に立地しており、食事場所が近隣に少なく不便とお声掛け頂く事がございます。その為、近隣の食事場所をお探しのお客様にはおすすめのお食事場所を記載しているレストランマップのお渡しをしております。 また、バイクのお客様には専用の駐車場のご用意はないものの、屋根がある場所にバイクを駐車して頂くようご案内しております。 以上のご対応をお客様にお力添え出来ました事大変嬉しく思います。 スタッフ一同今後もお客様に満足して頂けるようなサービス向上を目指して参ります。 またのご利用心からお待ちしております。 貴重なお時間頂き、クチコミへのお褒めの言葉のご投稿誠にありがとうございました。 ホテルルートインコート山梨 齊藤
2024-11-10
4
その他
家族
2024年6月宿泊
shouryuu
40代/女性|2 件のクチコミ

お墓参りや法事の際には、いつもこちらにお世話になってます。 前日に1人体調不良で、シングル一室キャンセルをお願いする事になりましたが、快く対応してくださり、ありがとうございました。 基本的にはシャワーが使えて眠れれば良いので、不満はあまりありません。 別室のシングルを利用した成人息子は空調の調子が悪く、蒸し暑さで一睡も出来なかったそうです。 朝食バイキングも種類豊富で、温かいご飯をいただけて有難いです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
10
不適切なクチコミを報告する
いつも当ホテルをご利用して頂き、誠に有難うございます。 客室空調の不備によりご迷惑お掛けし、大変申し訳ございませんでした。 お部屋ご入室する前にスタッフ一同空調を含め、お部屋不備が無いか確認作業を念入りに行うよう努めて参ります。 大変ご迷惑お掛けした事お詫び申し上げます。 また、今回体調不良によりご宿泊できなかった事大変残念ではございますが、またお会いできる事心よりお待ちしております。 ホテルルートインコート山梨 齊藤
2024-07-13
4
レジャー
家族
2024年5月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

仲間との旅行の際、毎年利用させてもらってます。部屋は狭いですが、電気も明るいタイプで使い勝手が良いです。浴衣ではなく、セパレートタイプの部屋着なのも嬉しいです。但しここ2〜3年、朝食バイキングが寂しすぎます!その前までは郷土料理的なものや、お味噌汁も手作り感あり美味しくて楽しみでした。他のビジネスホテルとは違う魅力的なポイントでした。少し値段上げるとか、朝食代取って貰っても良いので前の感じに戻して欲しいです!


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
9
不適切なクチコミを報告する
当ホテルを毎年ご利用して頂き、誠にありがとうございます。 近年、お部屋の電気をLEDの物に交換し、お客様には明るい空間でお過ごしして頂けるようご変更致しました。満足して頂けたこと嬉しく思います。 朝食バイキングのご利用満足して頂けなかった事、大変申し訳ございませんでした。 今一度、朝食レストランスタッフとメニューについて話し合い、郷土料理メニューや手作り感あるメニューを取り入れられるよう、改善して参ります。 またのお会いできること、心からお待ちしております。 この度は、当ホテルのご利用誠に有難うございました。 ホテルルートインコート山梨 齊藤
2024-07-13
4
ビジネス
一人
2024年4月宿泊
投稿者さん
104 件のクチコミ

駅からも国道からも離れていて周辺は民家とモモ園なので閑静な事この上ない。 その代わり居酒屋はホテル併設のみ、徒歩3分ほどで中華屋とセブンイレブン。 併設の居酒屋が混んでいると一気に選択肢が狭まる。 事前に晩飯を購入して向かうなど対策をとれば、とても閑静でゆったり出来る。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
8
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊誠に有難うございました。当館は仰る通り主要道路より離れており、住宅街と農地の中にあるためとても静かな立地でございます。多くのお客様も同じようなお声を頂いております。その立地ゆえに近隣には飲食店が少なくご不便をお掛けしておりますが、併設夕食レストランもご利用されるお客様にご満足頂けるよう努めて参ります。 この度はご利用誠に有難うございました。 ホテルルートインコート山梨 小野寺
2024-04-23
5
レジャー
一人
2024年3月宿泊
とらままさん2023
50代/女性|37 件のクチコミ

最寄り駅からは距離はあるようですが、車だと無料の駐車場があり便利です。鍵をかけて入る大浴場は始めてでしたが、安心感があり、綺麗で快適でした。スタッフの皆さん親切でした。淹れたてのコーヒーも美味しかったです。 眺望を気にせず予約しましたが、富士山が見える部屋で盆地の夜景も綺麗でした。周りには桃畑もあり、花の季節に散策すると富士山と桃の花が一度に見られて良さそうです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
16
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。 ご滞在中はご入浴や眺望におかれましてご満足頂けたこと大変嬉しく思います。 ご宿泊の時期はちょうど桃の花が満開で、これから夏に向けて実をつけるための作業がホテル周辺では見られるようになります。 またご利用のご予定ございましたら是非お願い致します。 この度はご利用誠に有難うございました。 ホテルルートインコート山梨 小野寺
2024-04-23
4
その他
家族
2024年2月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

車椅子の貸出かあるのは、便利でした。 24時間ののんびりステイの利用は2回目ですが、ゆっくり死後とができるのでありがたいです。コーヒー飲み放題もいいです。お大浴場の風呂に手すりがあったら、母も入浴できたかなと思いました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
3
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。 24時間ステイプランはチェックアウト時間が12時ということもあり、朝食召し上がられた後ごゆっくりお休み頂ける大変好評なプランでございます。 大浴場に関しましてご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。バリアフリーへの改修等社内でも協議したいと思います。 またご旅行で利用の機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。 この度はご利用誠に有難う御座いました。 ホテルルートインコート山梨 小野寺
2024-03-11
4
その他
家族
2024年1月宿泊
MASU12
40代/女性|1 件のクチコミ

お風呂が1つしかないので男性と女性で時間制になっています。 ちょうど切り替わりの時間で、次に女性が入れるまで2時間以上ありました。 ちょっと待つのに疲れてしまいました。 行かれる時にはHPでお風呂のじかんを確認してから行かれることをおススメします。 あとはとても良かったと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊誠に有難うございました。ご滞在中大浴場のご利用誠に有難うございました。当ホテル、近年稀に見る一箇所のお風呂を時間制で管理しているホテルでございます。お客様方にはご利用時大変ご迷惑をお掛けしております。 HP上にもより分かりやすく目につくよう、案内の強化に努めます。 この度はご利用誠に有難うございました。 ホテルルートインコート山梨 小野寺
2024-01-22
4
レジャー
恋人
2023年7月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

お風呂の時間が女子の時間帯が合わせずらい。もっと早めの時間帯があってほしかった。20時からは少し遅いかなと思います。朝食はとても満足でした。種類も味も文句なし。しいていえばフルーツポンチしかなく、生のフルーツがあったらなおよかった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。 滞在中、女性の大浴場のお時間に関しましてご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。 平日と休日でお客様のニーズにあった大浴場の時間帯を再度検討致します。 ご指摘頂き誠に有難うございました。 ホテルルートインコート山梨 フロント 小野寺
2023-08-15
4
その他
一人
2025年3月宿泊
投稿者さん
38 件のクチコミ

少し古い感じの建物でしたが、部屋はとてもきれいに清掃されており、また、スタッフの対応も凄く良かったです。また利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
12
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中クチコミへお褒めの言葉をご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。 当ホテル築27年を迎えており、設備等で劣化が見えるところも少なくはないですが、お客様に気持ちよく宿泊して頂けるよう清掃には特に力を入れております。その為、清掃面にてお褒め頂き今後とも怠る事が無いよう努力して参ります。 今後ともスタッフ一同、お会いできること心よりお待ちしております。 ホテルールートインコート山梨 齊藤
2025-03-23
5
ビジネス
一人
2024年11月宿泊
投稿者さん
30代/男性|15 件のクチコミ

2回利用しました! また、利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
17
不適切なクチコミを報告する
この度は2回も当ホテルをご利用して頂き、誠にありがとうございます。 大変満足して頂けたこと嬉しく思います。 また、お忙しい中クお時間頂き口コミへお褒めの言葉を頂きました事、感謝申し上げます。 今後とも満足して頂けるようサービス向上に努めて参ります。 またお会いできる事心よりお待ちしております。 ホテルルートインコート山梨 齊藤
2024-12-15