クチコミ

総合評価
4.62
151
5
61
4
53
3
3
2
4
1
1
部屋
4.46
接客・サービス
4.46
ロケーション
4.65
朝食
4.57
夕食
-
温泉・お風呂
4.04
設備
4.19
清潔さ
4.40
クチコミの投稿画像・動画
122
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
クロネココネコ
40代/女性|4 件のクチコミ
雪景色が綺麗で満足した母娘旅

3月に初の母娘旅で1泊利用しました。駅から20分くらい歩きますが分かりやすい場所です。観光地にも近くて便利です。お部屋も広く、ちょうど雪が降り窓からの景色がとてもキレイでした。ヘルニアがあり、三階まで階段で移動するのは心配でしたが段数も少なくてなんとか大丈夫でした。欲をいえば、近くにコンビニがないので自動販売機が各階にあったら嬉しかったな。二階がわんちゃん同伴OKのお部屋だったので匂いがあるのかな?と思っていましたが、匂いはおろか、騒音などもありませんでした。使用お湯量の注意やシャワーの水圧が弱めな所が気になったけど満足できる1泊でした。お世話になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
105
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4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
スキーバカ0801
50代/男性|6 件のクチコミ
朝食が美味しい!旧軽銀座そばで観光に便利

朝食はパンもハム、ソーセージもとても美味しかったです。もう少し量が多ければとも思いますが満足でした。部屋も清潔で設備も必要十分ではありました。 ロケーションは駅近ではないけれど旧軽銀座そばで観光、食事に便利な場所でした。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
197
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5
レジャー
友達
2025年12月宿泊
百合もも
40代/女性|7 件のクチコミ
おすすめのホテル

チェックイン前、チェックイン後にも荷物を預かってくださり、身軽に観光を楽しめました。 無料で自転車をレンタルすることができ、軽井沢の街並みを行き来できました。自転車は3台ありますが、事前に予約することはできないそうです。冬季は路面が凍結するため、貸出していないことがあるそうです。 旧軽井沢へのアクセスも良好で、近くに美味しいご飯屋さんもたくさんあります。 ペット同伴の方は2階、そうではない部屋は3階だったと思います。3階に宿泊しましたが、特にペットのにおい等は気になりませんでした。 エレベーターがなく階段移動です。 受付は隣のカフェ(?)です。 この立地、部屋、内容でこの料金は格安だ思います! 皆さんにオススメしたいホテルです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
361
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5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
profile
Jasmine114
1 件のクチコミ
犬連れに嬉しい宿、朝食も最高

2回目の利用です。 犬連れで行きました。 以前泊まった時に朝食が腸詰屋のソーセージを使っていて美味しかったので今回も朝食付きで宿泊しました。 食事もワンコ連れでOKなのでとても良かったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:ペットと一緒に宿泊
267
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4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
ウヰスキーはまだ水割り
50代/男性|3 件のクチコミ
軽井沢銀座に近く、ペット連れに最適

軽井沢銀座まで徒歩で行けたのでとても便利な場所でした。 チャックアウト後の駐車場の利用を相談したところ対応していただきとても助かりました!(3時間程度) ペットホテルとしてこの立地は◎ 2階ロビーにある沢山のマンガ本も子供が喜んでいました! ペット連れの軽井沢旅行は次回もここですね◎


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊ペットと一緒に宿泊
197
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5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

立地が最高に良いと思いました。 歩いてすぐに旧軽井沢商店街があり、アウトレットからも近い。 駅までは歩くとやや距離はありますが車での利用でしたので全く気にならなかったです。 素泊まりでしたが近隣に朝から開いているお店がありご飯等も困らなかったです。 お部屋も想像していたよりも広くとても快適でした。 また軽井沢に来る機会があれば、再度宿泊したいと思いました。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
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設備:
4
|
清潔さ:
-
237
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5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
ととととし
60代/男性|1 件のクチコミ
旧軽井沢に近く快適、シャワーが残念

場所がとてもいいところにあり、旧軽井沢等にアクセスが良かった、部屋も綺麗で広く快適だった。 強いて言えばシャワーの水圧が弱いところ。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
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清潔さ:
5
222
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5
レジャー
家族
2025年5月宿泊
リカスキップ
50代/女性|4 件のクチコミ

ゴールデンウィーク開けの時期に宿泊させてもらいました。 旧軽井沢バス停からも近く、ベーカリーカフェやお蕎麦屋さん、アップルパイ屋も徒歩圏内にあり、便利な立地だと思います。 フロントで受付してから部屋へ行くのに一旦ドアを開けて隣のホテルのドアをまた開けて入ること、エレベーターが無いこと、パジャマがレンタルであること、アメニティは最低限であるこた、マグカップはあるがティーパック等が無かったりはありますが、お値段を考えると逆にその点さえ気にしなければ、とても快適でした。 フロントの方も常に丁寧で、チェックインやチェックアウト後の荷物も快く預かってくださり、気持ち良い接客をしてくださいました。 お部屋も快適な広さで、バス・トイレセパレート、洗面台も独立しており使いやすかったです。 連泊しましたが、タオルも必要あれば交換もして頂けます。 同行の母もこのホテルの滞在をとても気に入ってくれました。 また、来る機会かあれば必ず利用したいホテルになりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
310
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5
ビジネス
一人
2025年4月宿泊
クークー8545
60代/男性|11 件のクチコミ

ペットホテルでしたが、 ビジネスの素泊まりにて利用しまささた。 フロントスタッフの対応は気持ち良く素晴らしかったです。 ありがとうございます。 室内に、電子レンジ・2ドア冷蔵庫が完備されていて、ビジネス連泊は快適に過ごせます。 タオル交換もバスケットにてスムーズに対応して頂き快適です。 また、予約します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
186
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4
レジャー
家族
2025年6月宿泊
投稿者さん
43 件のクチコミ

立地が良く、ゆっくりと旧軽井沢を楽しむことが出来とても良かったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
116
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5
レジャー
家族
2025年3月宿泊
タホちゃん
50代/男性|11 件のクチコミ

何度も利用させてもらっています 立地も良く便利です ワンちゃんに優しいので助かります


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
133
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4
レジャー
家族
2025年2月宿泊
141あきこ
50代/女性|3 件のクチコミ

立地のわりにリーズナブルなお値段で泊まれた上に朝食が付いていて、 とっても簡単な朝食を想像していたら 手間がかかってると想像出来る美味しい朝食に感動! 喫煙者ではないが空気清浄機が付いていて気にならない エレベーターは無いので足の不自由な父は連れて来られないと思ったが 健脚なら問題ない階段だと思った。 (部屋は2階、3階。4階への階段は封鎖されていた) キッチン付きであったが 鍋やフライパン、食器などは 部屋には置いていなかったが 電子レンジ、電気湯沸かしポット、 マグカップ、割り箸があった またぜひ泊まりたいと思った


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
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設備:
3
|
清潔さ:
-
115
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4
レジャー
家族
2024年9月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

昨年夏、私達夫婦と小型犬1匹で利用させていただき、今回もお世話になりました。 お部屋は、コンパクトで綺麗に清掃されていてキッチン(レンジもある)付きなので調理をすることもできます。 軽井沢銀座すぐの立地にありとても便利で、宿泊費もリーズナブルです。 また是非利用させていただきたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
80
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4
レジャー
恋人
2024年7月宿泊
stratosfear
50代/男性|35 件のクチコミ

交通至便な場所にありながら周辺環境が良く、部屋も十分すぎる広さでキッチンもあり、静かにゆったりできます。 但し施設の古さは否めず、シャワーの出が悪かったり、浴室シーリングのカビが目立ったり、深夜にはお湯が止められていたりしますが、その分価格はかなりリーズナブルに設定されています。 若くて爽やかなスタッフの対応の良さが印象に残りました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
72
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4
レジャー
一人
2024年6月宿泊
ゆうのパパ8061
50代/男性|1 件のクチコミ

格安で立地条件の良いコンドミニアムタイプのホテル。 なのに犬同伴がokなので大満足。 軽井沢で、この値段でケチを付けるなら他のホテルをすすめます。 必要最低限、宿泊するだけと割り切りましょう。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
67
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5
レジャー
恋人
2024年6月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

6月半ば、朝食付で1泊させてもらいました。朝食は選べたので二人で別々のものを頼んでみましたが、どちらもおいしかったです。借りれる自転車は新しくはなかったですがふつうに使えます。軽井沢へ行った際はまた泊まりたいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
97
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5
レジャー
家族
2024年5月宿泊
star-mari
30代/女性|4 件のクチコミ

5月末、家族3人(娘2歳)と1泊宿泊。 とにかく立地重視で、旧軽のお店に晩御飯や朝ご飯にすぐ歩いていけるところを探していました。高級ホテルも素敵ですが、動きたがりの娘もいるのであまりホテルで静かにゆっくり過ごせないので、だったらリーズナブルさも求めようとこちらを。 立地とリーズナブルさだけで点数をつけたら、ここ以上のところはないんじゃないでしょうか。 某有名パン屋さんやお蕎麦屋さんまで徒歩数分。晩御飯を食べてすぐにお部屋に戻れるのは最高、朝ご飯も開店と共に行くのに便利でした。 しかし侮るなかれ、サービスもとても良く。レセプションの方はとても感じが良く、気持ちの良い滞在となりました。 すごく贅沢を言えば、シャワーの水圧がもっと強いと嬉しいかな、思うくらいです。 ミニキッチンもあるので次回はもう少し長く滞在して、ゆっくりお部屋で食べたりなどもしたいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
192
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5
ビジネス
一人
2024年4月宿泊
All123
60代/男性|124 件のクチコミ

前回の川側ほど感嘆しないけど 十分なお部屋。 快適で朝食も美味しかった。 ただ液晶テレビが古いのか 顔に白抜きになってしまう。 初めは美人なのになんて化粧だろう と思ったが、テレビのせいだった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
84
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5
レジャー
一人
2024年2月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

降り積もる雪の中宿泊でしたが、建物内の車庫だったので、凍結等心配なく過ごせました。 また、立地も良く、車道の除雪も対応早かった事・歩道もスタッフの方が朝も夜も雪かきをしてくださり、翌朝無事に出発することができました。 ペットのアメニティも充実しており、持参したものは、ご飯くらいで。手荷物少なく宿泊でき 助かりました。 


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
77
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5
レジャー
恋人
2024年2月宿泊
splash3187
30代/男性|1 件のクチコミ

食器は、無料でも良いのでは、ないでしょうか?食器も調理器具どちらも貸し出し1泊1000円なので少し高いかと。ホテル自体の評価は、満点に近いです。2泊しましたがタオルの替えをわざわざ部屋の前にタオルの入った籠を置いておいてくれたり気がきくホテルだなーって思いましたし また軽井沢に来る際もココに泊まりたいと思いました。掃除も行きとどいていました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
73
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