クチコミ

総合評価
4.08
578
5
140
4
215
3
54
2
15
1
6
部屋
4.00
接客・サービス
4.20
ロケーション
4.00
朝食
4.10
夕食
3.00
温泉・お風呂
3.92
設備
4.13
清潔さ
4.14
クチコミの投稿画像・動画
21
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
profile
つーちゃん0105
40代/女性|12 件のクチコミ
朝食おすすめ

一番に知ってもらいたいのは、スーパーホテルさんの朝食は絶品です。特に『朝カレー』がオススメです。ビジネスで忙しい方も、カレーだけは是非(笑)そしてホテルの方が親切で、室内もキレイで、落ち着いて過ごせます。スーパーホテルさんは、どのホテルもスタッフさんが優しいので嬉しいです。ありがとうございました。また泊まります。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
188
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル東京・赤羽駅東口一番街にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、朝食のお写真とともに素敵な口コミをご投稿いただき、心より御礼申し上げます。 「朝食は絶品」とのお言葉、そして『朝カレー』をおすすめいただき大変嬉しく拝読いたしました。 当館の朝食を楽しみにしてくださるお客様も多く、忙しい朝でもしっかり元気をつけていただけるようご用意しておりますので、そのように感じていただけたことは何よりでございます。 「カレーだけは是非」とのお言葉に、思わずこちらも笑顔になりました。 また、スタッフの対応やお部屋の清潔さについても温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。スーパーホテル全体のスタッフについてもお褒めいただき、大変励みになります。 これからも皆さまに気持ちよくお過ごしいただけるホテルであり続けられるよう努めてまいります。 また赤羽へお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル東京・赤羽駅東口一番街 宇藤
スーパーホテル東京・赤羽駅東口一番街
2026-03-12
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ
清潔で丁寧な接客、子連れでも安心な宿

清掃が行き届き接客も丁寧で子連れでしたがとても安心して滞在することができました。アメニティや朝食もとても良かったです。また機会があれば利用させて頂きたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
52
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この度はスーパーホテル東京・赤羽駅東口一番街にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お子様とのご滞在とのこと、数あるホテルの中から当館をお選びいただき、安心してお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 小さなお子様とのご宿泊は何かとご心配なことも多いかと存じますが、そのような中で安心して滞在できたとのお言葉にホッと安堵しております。 また、清掃が行き届いていたとのお言葉や、スタッフの接客についても温かいご評価をいただき、心より御礼申し上げます。 お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、日々心を込めて清掃や接客に努めておりますので、このようなお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。 さらに、アメニティや朝食についてもご満足いただけたご様子がうかがえ、安心いたしました。朝食は一日の始まりを元気にお迎えいただけるようご用意しておりますので、お楽しみいただけたのであれば幸いでございます。 これからもお子様連れのお客様にも安心してご利用いただけるホテルを目指し、より快適な滞在をご提供できるよう努めてまいります。 また赤羽へお越しの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル東京・赤羽駅東口一番街 宇藤
スーパーホテル東京・赤羽駅東口一番街
2026-03-12
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
kennta7013
60代/男性|926 件のクチコミ
駅から離れて静かで良いホテル

駅からちょっと離れてる分静かでよかったです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
115
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル東京・赤羽駅東口一番街にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 当館の立地について「静かで良いホテル」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。駅から少し歩く立地ではございますが、その分落ち着いてお過ごしいただけたとのことで、安心いたしました。 これからも皆さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいります。 また赤羽へお越しの際は、ぜひ当館をご利用いただけましたら幸いでございます。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル東京・赤羽駅東口一番街 宇藤
スーパーホテル東京・赤羽駅東口一番街
2026-03-12
4
ビジネス
仕事仲間
2026年2月宿泊
きょうや666
50代/男性|13 件のクチコミ
立地は良いが隣室の声が気になる

出張で宿泊しました。飲食店も近く立地が良い。ただ壁が薄いのか隣部屋の話声が聞こえ気になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
151
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル東京・赤羽駅東口一番街にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 出張でお疲れのところ当館をご利用いただき、心より御礼申し上げます。 また周辺の飲食店や立地の良さについてお言葉をいただきありがとうございます。 赤羽一番街はお食事処も多く、便利にお過ごしいただける点を感じていただけたことを嬉しく存じます。 一方で、隣室の話し声が気になったとのこと、ごゆっくりお休みいただく環境をご提供できず大変心苦しく存じます。 ご滞在中に気になる点がございました際には、フロントで対応させていただきますので、どうぞご遠慮なくお知らせくださいませ。 貴重なお声をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 また赤羽へお越しの機会がございましたら、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル東京・赤羽駅東口一番街 宇藤
スーパーホテル東京・赤羽駅東口一番街
2026-03-12
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
K.HIRO2870
60代/男性|3 件のクチコミ
無料朝食バイキング充実、部屋も綺麗で清潔

朝食バイキングは無料とは思えない充実した内容でした。部屋も綺麗で清潔感もありました。駅からホテルまでの道が飲食や風俗の呼込みが居て面倒でした


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
1
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朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】スタンダードプラン ★無料健康朝食付★東京アクセス抜群

146
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先日はスーパーホテル東京・赤羽駅東口一番街にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 朝食バイキングにつきまして「無料とは思えない充実した内容」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。朝のひとときを気持ちよくお過ごしいただけるようご用意しておりますので、そのように感じていただけとても嬉しく思っております。 また、お部屋の清潔さについてもお褒めいただきありがとうございます。快適にお過ごしいただけたご様子がうかがえ、安心いたしました。 一方で、駅から当館までの道中につきましては、赤羽一番街という繁華街の立地のため、時間帯によっては呼び込みなどで賑わいを感じられることもあり、ご不便に感じられたとのこと心苦しく存じます。 そのような中でも当館をお選びいただき、またご感想をお寄せいただきましたことに感謝申し上げます。 また赤羽へお越しの際は、ぜひ当館をご利用いただけましたら幸いでございます。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル東京・赤羽駅東口一番街 宇藤
スーパーホテル東京・赤羽駅東口一番街
2026-03-12
3
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
暴れ馬幸太郎
30代/男性|5 件のクチコミ
フロントの対応が残念、期待外れでした

スーパーホテルのフロントの接客が良いので今回もスーパーホテルにしました。 ただここのフロントの方は他と比べるとイマイチでした。 ・客室にはパジャマがない事。 ・アメニティは他ホテルより素晴らしいものが用意してある事。 などプラスの一言で満足度は上がると思いますが、その声かけはなかったです。 (現にパジャマを取り損ない下まで取りにきました。) こちらが標準の接客なのか、今まで訪れた新潟や静岡のスーパーホテルの方が素晴らしすぎたのか…まだ分からないですが、残念でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
4
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
48
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル東京・赤羽駅東口一番街にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 しかしながら、フロントでのご案内につきましてご期待に添うことができず、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。 数あるホテルの中から、これまでのスーパーホテルでのご滞在を信頼して当館をお選びいただいたにもかかわらず、そのご期待を裏切る形となってしまいましたことを大変心苦しく受け止めております。 また、パジャマのご案内やアメニティについてのご説明が不足しており、ご不便をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。本来であれば、パジャマが1階にご用意してあることや、当館のアメニティの特徴などをお伝えし、少しでも快適にお過ごしいただけるようご案内すべきところでございました。 結果としてお客様にお手数をおかけし、わざわざ取りにお戻りいただくこととなってしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。 いただいたお声を真摯に受け止め、フロントでのご案内やお声がけを改めて見直し、お客様に安心してご利用いただける接客ができるよう努めてまいります。 この度はご期待に添うおもてなしができず、ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、改めまして深くお詫び申し上げます。 スーパーホテル東京・赤羽駅東口一番街 宇藤
スーパーホテル東京・赤羽駅東口一番街
2026-03-12
3
レジャー
一人
2026年1月宿泊
bakeno
40代/男性|11 件のクチコミ

水の流れる音?のようなものがずっと聞こえてきて寝付けなかった。朝食、アメニティは良いかと思います。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
168
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル東京・赤羽駅東口一番街へご宿泊いただき誠にありがとうございました。貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 ご就寝時に水の流れるような音が続き、なかなか寝付けなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。 本来、しっかりとお休みいただき翌日に備えていただくべきところ、ご不快な思いをおかけしてしまい、大変心苦しく感じております。 十分な睡眠が取れなかったことで、翌日のお仕事に影響が出ていなかったかと案じております。 そのような状況の中でも、朝食やアメニティにつきましてお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。 少しでもご滞在中に快適さを感じていただけた点があったことに、救われる思いで拝読いたしました。いただいたご意見は今後の改善に必ず活かしてまいります。 今後は、より安心してお休みいただける環境づくりに努めるとともに、万が一お気づきの点がございました際には、すぐにご相談いただけるようなご案内にも力を入れてまいります。 次回お越しいただける機会がございましたら、心から「ゆっくり休めた」と感じていただけるご滞在をご提供できるよう、スタッフ一同心を込めてお迎えいたします。 スーパーホテル東京・赤羽駅東口一番街 宇藤
スーパーホテル東京・赤羽駅東口一番街
2026-01-16
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

子どもと旅行で利用しました。18時チェックイン予定でしたが、1時間ほど早めに到着してしまいましたが対応してもらえて助かりました。コンビニも近くにあるので便利でした。従業員の対応も親切で気持ちよく過ごせました。また、利用したいと思うホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
329
不適切なクチコミを報告する
スーパーホテル東京・赤羽駅東口一番街にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、お子さまとのご旅行という大切なひとときに、当館をお選びいただきましたこと、スタッフ一同心より御礼申し上げます。 チェックイン予定時刻より早めのご到着とのことでしたが、無事にご案内でき、お役に立てましたことを大変うれしく思っております。 ご家族でのご移動は、予定通りに進まないことも多いかと存じますので、少しでも安心してご滞在を始めていただけたのであれば、私どもにとって何よりでございます。 また、近隣のコンビニにつきまして「便利でした」とのお言葉をいただき、ありがとうございます。ちょっとしたお買い物やお子さまの急なご要望にも対応しやすい立地は、ご家族連れのお客様からもご好評をいただいております。 従業員の対応についても「親切で気持ちよく過ごせました」とのお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。お客様に安心してお過ごしいただけるよう、温かく寄り添う接客を心掛けておりますので、そのように感じていただけたことは、スタッフ一同の大きな励みでございます。 「また利用したいと思うホテル」とのお言葉は、私どもにとって何よりの喜びです。次回お越しの際にも、ご家族さまに笑顔でお過ごしいただけるよう、より一層サービスの向上に努めてまいります。 ぜひまた東京へお越しの際には、スーパーホテル東京・赤羽駅東口一番街へ“お帰り”くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。 スーパーホテル東京・赤羽駅東口一番街 宇藤
スーパーホテル東京・赤羽駅東口一番街
2026-01-06
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

子ども2人と旅行で利用しました。ホテルから歩いてすぐにファミマとセブンがあるので便利でした。ドリンクのサービスもありがたかったです。連泊しましたが、朝食はおかずのメニューを変えてくれてありました。部屋も快適に過ごせました。次回も利用したいと思うほてるでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
286
不適切なクチコミを報告する
スーパーホテル東京・赤羽駅東口一番街にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、お子さまお二人とのご家族旅行という大切なご滞在に、当館をお選びいただきましたこと、スタッフ一同、心より御礼申し上げます。 ホテル周辺の立地につきまして、徒歩すぐの場所にコンビニがあり「便利でした」とのお言葉を頂戴し、お役に立てたご様子をうれしく拝読いたしました。 ご家族でのご旅行では、ちょっとしたお買い物がすぐにできることも安心材料の一つかと存じますので、その点をご評価いただけたことを光栄に思っております。 また、ウェルカムドリンクのサービスにつきましても「ありがたかった」と感じていただけたとのこと、何よりでございます。 ご連泊中の朝食につきまして、おかずのメニュー変更にお気づきいただき、ありがとうございます。連泊のお客様にも毎朝新鮮な気持ちでお食事をお楽しみいただけるよう、内容に工夫を凝らしておりますので、その点をお喜びいただけたことは、私たちにとって大きな励みでございます。 お部屋でも快適にお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。「次回も利用したいと思うホテルでした」とのお言葉は、私どもにとって何よりの喜びでございます。 これからも、お子さま連れのお客様にも安心してご利用いただける、温かみのあるホテルを目指してまいります。 ぜひまたご家族さまで東京へお越しの際には、スーパーホテル東京・赤羽駅東口一番街へ“お帰り”くださいませ。 再びお会いできます日を、スタッフ一同、笑顔いっぱいで心よりお待ちしております。 スーパーホテル東京・赤羽駅東口一番街 宇藤
スーパーホテル東京・赤羽駅東口一番街
2026-01-06
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

ウェルカムドリンクの炭酸水がとても美味しかったです! ご飯が特別栽培米のホテルは、スーパーホテルだけではないでしょうか?とて満足な朝食でした! 古いため仕方がないとは思いますが、浴室の黒カビが気になりました。清掃は行き届いていました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
258
不適切なクチコミを報告する
スーパーホテル東京・赤羽駅東口一番街にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご家族でのレジャーという大切なご旅行のご感想をお寄せいただき、スタッフ一同、心より御礼申し上げます。 ウェルカムドリンクの炭酸水につきまして「とても美味しかった」とのお言葉を頂戴し、大変うれしく拝読いたしました。 ご到着後のひとときに、少しでもリフレッシュしていただけておりましたら幸いでございます。 また、朝食につきましても、特別栽培米にご注目いただき、「とても満足な朝食」とのお褒めの言葉を頂戴し、光栄に存じます。スーパーホテルでは、安心・安全に配慮した食材を使用し、旅の思い出に残る朝の時間をご提供できるよう心掛けておりますので、その点をご評価いただけたことは何よりの励みでございます。 一方で、浴室の黒カビにつきまして、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。築年数の経過した設備ではございますが、そのような中でも快適にお過ごしいただける環境を整えることが私どもの務めでございます。「清掃は行き届いていました」とのお言葉に救われる思いではございますが、いただいたご指摘を真摯に受け止め、より一層の点検と清掃強化に努めてまいります。 これからも、ご家族皆さまが安心してお過ごしいただける、温かみのあるホテルを目指して精進してまいります。 ぜひまた東京へお越しの際には、スーパーホテル東京・赤羽駅東口一番街へ“お帰り”くださいませ。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 スーパーホテル東京・赤羽駅東口一番街 宇藤
スーパーホテル東京・赤羽駅東口一番街
2026-01-06
5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
14 件のクチコミ

駅から5分くらいで分かりやすいです。賑やかな通りにありますが部屋は静かでした。選べる枕やリラックスできるパジャマもあり、よく眠れました。朝食もメニューが豊富で美味しかったです。とてもコスパが良いと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
255
不適切なクチコミを報告する
スーパーホテル東京・赤羽駅東口一番街にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご家族でのレジャーという大切なご旅行の思い出に、当館をお選びいただきましたこと、スタッフ一同心より御礼申し上げます。 駅からのアクセスや立地につきまして「分かりやすい」と感じていただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。 当ホテルは賑やかな一番街に面しておりますが、お部屋ではゆっくりお休みいただけるよう、環境づくりにも配慮しておりますので、「部屋は静かでした」とのお言葉は何よりの安心材料でございます。 また、選べる枕やパジャマにつきましてもご満足いただき、「よく眠れました」とのお声を頂戴できたことを、大変光栄に存じます。 ご旅行中は、知らず知らずのうちにお疲れが溜まりやすいものですので、少しでもリラックスしてお休みいただけるよう、快眠への工夫を大切にしております。 朝食についても、メニューの豊富さやお味をお褒めいただき、誠にありがとうございます。ご家族さまでお楽しみいただける朝のひとときとなっておりましたら、幸いです。「コストパフォーマンスが良い」とのお言葉も励みに、今後も価格以上の満足感をご提供できるホテルを目指してまいります。 ぜひまたご家族で東京へお越しの際には、スーパーホテル東京・赤羽駅東口一番街へ“お帰り”くださいませ。次回も変わらぬ笑顔と温かなおもてなしで、スタッフ一同心よりお迎えいたします。 スーパーホテル東京・赤羽駅東口一番街 宇藤
スーパーホテル東京・赤羽駅東口一番街
2026-01-06
4
ビジネス
一人
2025年4月宿泊
ぱるるちゃん7925
50代/女性|2 件のクチコミ

ホテルに到着し入るとアロマの香りがして、心地良い感じがしました。 まくらも選べて、料理もおいしくスタッフの対応も良かったです。 夜遅い時間にスタッフに、仕事でデーター資料のコピーが必要と話をすると ホテルのアドレスを教えて頂き、添付資料送信下さいとの事で送信。 朝には数枚の資料を打ち出して頂き、費用は無料で良いとの事でした。 助かりました。親切な対応でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
181
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル東京・赤羽駅東口一番街へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。心地良いアロマの香り、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 また、お仕事での資料の印刷において、スタッフが迅速に対応できたことをお褒めいただき、心より感謝申し上げます。お客様のお役に立てたことを嬉しく思います。スタッフ一同、お客様にとって快適なご滞在となるよう日々努力しておりますので、今回このようなお声をいただけたことは何よりの励みとなります。 お忙しい中口コミ投稿いただき心より感謝いたします。これからもお客様のご期待に沿えるよう、サービス向上に努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル東京・赤羽駅東口一番街 フロント宇藤
2025-05-06
4
レジャー
一人
2025年4月宿泊
じょんじぃ
50代/男性|5 件のクチコミ

駅からホテルまではほぼまっすぐ、部屋広め。ウェルカムドリンクも充実。 お部屋のつくりもしっかりしている。 ホテルの人たちも親切、丁寧。 悪いところなし。 強いて言うならば、大浴場付きは南口なんですよ。みなさん、お間違えなく。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

【禁煙】ワケあり部屋■LAN・WiFi接続無料■朝食無料■

155
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル東京・赤羽駅東口一番街にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お忙しい中、温かいお言葉と詳細なご意見をお寄せくださり、心より感謝申し上げます。 駅からホテルまでのわかりやすさや、お部屋の広さ、そしてウェルカムドリンクの充実度についてご評価いただき、大変嬉しく存じます。 特に「ホテルの人たちも親切、丁寧」とのお褒めの言葉をいただき、私たちスタッフ一同、大きな励みとなります。 より一層お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、精進いたします。 ご指摘の大浴場につきまして、ご旅行の皆様に誤解がないよう、わかりやすくご案内できるよう改善に努めて参ります。ご意見をいただき、とてもありがたく存じます。 当ホテル近隣の赤羽一番街には数多くの飲食店がございますので、次回お越しの際にはぜひお立ち寄りくださいませ。駅近で快適なご滞在をお約束いたします。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル東京・赤羽駅東口一番街 フロント宇藤
2025-04-28
4
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
音酸
50代/男性|175 件のクチコミ

値段が安く、駅から比較的近く、ウエルカムドリンク、朝食付きがうれしいです。 利用はしませんでしたが、近くのマップとかあって役立ちそうです。 机が少し狭く感じました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】スタンダードプラン ★無料健康朝食付★東京アクセス抜群

203
不適切なクチコミを報告する
スーパーホテル東京・赤羽駅東口一番街にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ビジネスでの大切なご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、スタッフ一同、心より御礼申し上げます。 「値段が安く、駅から比較的近い」「ウエルカムドリンクや朝食付きがうれしい」とのお言葉を頂戴し、当館のサービスにご満足いただけたご様子を大変うれしく拝読いたしました。 お仕事でお越しのお客様に、少しでもお得感と快適さを感じていただけるよう、無料サービスの充実に努めておりますので、その点をご評価いただけたことは何よりの励みでございます。 また、館内に設置しております近隣マップにつきましても目を留めていただき、ありがとうございます。 今回はご利用されなかったとのことですが、周辺の飲食店や便利な施設などをまとめておりますので、次回お時間がございましたらぜひご活用いただければ幸いです。 一方で、お部屋の机が少し狭く感じられたとのご意見、誠にありがとうございます。ビジネス利用のお客様にとって、デスクの使い勝手は重要なポイントかと存じます。すぐに大きな改善は難しい部分もございますが、今後の設備や運用を見直す際の貴重なご意見として、しっかりと共有させていただきます。 これからも、お一人でのご出張でも安心してご利用いただける「ほっとできるホテル」を目指し、サービス向上に努めてまいります。 ぜひまた赤羽へお越しの際には、スーパーホテル東京・赤羽駅東口一番街へお立ち寄りくださいませ。 お客様のまたのお帰りを、笑顔と感謝の気持ちを込めて、心よりお待ちしております。 スーパーホテル東京・赤羽駅東口一番街 宇藤
スーパーホテル東京・赤羽駅東口一番街
2026-01-06
4
ビジネス
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
40代/男性|47 件のクチコミ

朝食が美味しかった


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
173
不適切なクチコミを報告する
スーパーホテル東京・赤羽駅東口一番街にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご多忙の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、スタッフ一同、心より御礼申し上げます。 「朝食が美味しかった」とのお言葉を頂戴し、大変うれしく拝読いたしました。当ホテルでは、ビジネスでお越しのお客様にも一日の良いスタートを切っていただけるよう、無料朝食の内容や品質にこだわり、毎朝心を込めてご提供しております。お仕事前の貴重なお時間に、少しでもご満足いただけたのであれば、これ以上の喜びはございません。 私たちはお仕事でお疲れになった身体と心を、少しでも癒していただけるよう、安心してお過ごしいただける空間づくりと、温かみのあるおもてなしを大切にしております。 赤羽は都内各方面へのアクセスも良く、ビジネス拠点としても便利な立地でございますので、今後もお役に立てましたら幸いです。 これからも「また帰ってきたい」「安心して泊まれる」と感じていただけるホテルを目指し、スタッフ一同、日々サービスの向上に努めてまいります。 ぜひ次回のご出張の際にも、スーパーホテル東京・赤羽駅東口一番街へお立ち寄りくださいませ。 お客様のまたのお帰りを、笑顔と感謝の気持ちを込めて、心よりお待ちしております。 スーパーホテル東京・赤羽駅東口一番街 宇藤
スーパーホテル東京・赤羽駅東口一番街
2026-01-06
4
ビジネス
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
40代/男性|47 件のクチコミ

部屋の古さ?清潔感が少し気になった


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
163
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中からスーパーホテル東京・赤羽駅東口一番街をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 しかしながら、せっかくお選び頂いたにも関わらず清潔感に関しまして大変残念なお気持ちにさせてしまい心苦しい思いでございます。 お部屋清掃後のチェックを徹底するよう運用を改善し、清潔なお部屋を常にご用意できるよう周知徹底してまいります。 最後になりますが、ご多用の中貴重なお時間を割いて当ホテルへの口コミ投稿にご協力頂き重ねてお礼申し上げます。 頂戴しました数々のお言葉を胸に留め、より一層サービス向上に努めてまいります。 誠に勝手ではございますが、また赤羽へお越しの際は、ぜひスーパーホテル東京・赤羽駅東口一番街をご検討いただきましたら幸いでございます。 スーパーホテル東京・赤羽駅東口一番街 設樂
2025-09-28
4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
88 件のクチコミ

いつも利用のお宿。もう15年ほど利用させてもらっているかと。施設は古くなってはきてるけどきれいにしてると思います。サービスも安定しており、朝食も美味しいです。これからも宜しくお願いします。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
138
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平素より、スーパーホテル東京・赤羽駅東口一番街をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルを愛着を持ってご利用頂いていることを感じ、スタッフ一同、胸が一杯になりました。 お客様が仰るように、当館は全国のスーパーホテルの中でも歴史の長い店舗ではございますが、日々の清掃や定期的な点検を行いお客様にご安心してお過ごしいただける空間づくりに努めております。 また私共のサービスや、朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく感じております。 今後とも、精進してまいりますので変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 最後になりますが、ご多用の中貴重なお時間を割いて当ホテルへの口コミ投稿にご協力頂きまして誠にありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 設樂
2025-08-28
4
ビジネス
一人
2025年5月宿泊
Hohorga
50代/男性|41 件のクチコミ

赤羽駅からは少し歩きますが、その分呑み屋街からは外れており、閑静です。ビジネスホテルにしてはアメニティが充実していると感じました


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
120
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この度は数あるホテルの中からスーパーホテル東京・赤羽駅東口一番街をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 仰るとおり、当ホテルは赤羽の繁華街を抜けたあたりに位置しておりますので、周囲は飲食店が多いながら比較的静かかと存じます。 また、アメニティに関してましてご満足いただけたお声を聞くことができ、大変嬉しく存じます。 実はお選びいただいたアメニティは、スーパーホテルの女性フロントスタッフが「欲しいモノ」をカタチにしたオーガニックアメニティAroma Rosaと言います。 こだわりの7つのオリジナルのローズの香りをお休み前にお使いいただくことで安らぎ感を与え、ここちよい眠りをサポートいたします。 お客様の快眠、癒しに繋がりリフレッシュになりましたでしょうか。 最後になりますが、ご多用の中貴重なお時間を割いて当ホテルへの口コミ投稿にご協力いただきまして重ねてお礼申し上げます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 設楽
2025-05-30
4
ビジネス
一人
2025年5月宿泊
投稿者さん
78 件のクチコミ

よかった


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
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この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル東京・赤羽駅東口一番街をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を割いて当ホテルへの口コミ投稿にご協力いただきまして重ねてお礼申し上げます。 当館でのご滞在、ご満足いただけた様子が伺えまして安堵いたしました。 当ホテルでは健康無料朝食やウェルカムバーなどのサービスを行っておりますがお楽しみ頂けましたでしょうか? ご滞在中にお身体を癒やして頂き、朝は朝食でエネルギーチャージをして元気にご出発頂ければ幸いです。 これから暑い日が多くなってきますが、お身体崩されぬようご自愛くださいませ。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 スーパーホテル東京・赤羽駅東口一番街 設楽
2025-05-25
3
ビジネス
一人
2025年5月宿泊
るんさんるんさん
60代/男性|415 件のクチコミ

フロントの担当の方がとても親切で、翌朝の朝食時にもサーブしてくれており、ゆっくりできました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
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夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
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設備:
3
|
清潔さ:
-
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この度は数あるホテルの中からスーパーホテル東京・赤羽駅東口一番街をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルに関しまして、お褒めのお言葉をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。 当ホテルでは、お客様に1歩寄り添った接客を心がけております。 お客様のお言葉を励みに一層、おもてなしに磨きをかけてお迎えできるよう努めてまいります。 私共がお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。 最後になりますがご多用の中、貴重なお時間を割いて当ホテルへの口コミ投稿にご協力いただきまして重ねてお礼申し上げます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 スーパーホテル東京・赤羽駅東口一番街 設樂
2025-06-08