クチコミ

総合評価
4.36
50
5
24
4
12
3
4
2
1
1
2
部屋
3.79
接客・サービス
4.21
ロケーション
3.93
朝食
4.17
夕食
4.58
温泉・お風呂
4.23
設備
4.15
清潔さ
3.83
クチコミの投稿画像・動画
10
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ルーちゃん1501
70代/男性|9 件のクチコミ
ペットとカニ、部屋は狭いが満足

部屋は狭く、お風呂も小さいでしたが、ペット(パピヨン)も一緒に泊まれて、そして何よりカニを食べる事が出来ました。とても良かったです。


部屋:
2
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
2
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設備:
4
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清潔さ:
2

宿泊プラン

【特別価格!】大人気♪冬はやっぱりカニすきコース♪≪期間限定★早いもの勝ち≫

9
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4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
Tomoyon
30代/女性|2 件のクチコミ
夕食大満足、手作りジャムも美味しかった

昨年に続き、2回目の宿泊でした。 楽しみにしていた夕食は大満足でした。朝食は手作りのジャムが美味しく子どもも気に入っていました。 トイレなしのお部屋でしたが、共用のトイレがきれいで良かったです。(昨年はトイレがあるお部屋で、こちらもきれいでした) 大きいカメムシが何匹かいましたが、仕方ないですね。 小3の子どもは、最近はまっているシリーズの本(マンガ)を2冊読めて嬉しかったようです。 親切にしていただき、ありがとうございました。


部屋:
3
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
82
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この度は、昨年に続き再び当館へお越しいただき誠にありがとうございました。 またお会いできましたこと、大変嬉しく思っております。 楽しみにしてくださっていた夕食に「大満足」とのお言葉をいただき、スタッフ一同とても嬉しく拝見い たしました。朝食の手作りジャムもお子さまに気に入っていただけたとのこと、何よりでございます。 今回はトイレなしのお部屋でのご宿泊でしたが、共用トイレもきれいとのお言葉をいただき安心いたしま した。昨年ご利用いただいたお部屋のことまで覚えていてくださり、本当にありがとうございます。 また、カメムシにつきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。自然の多い場所のため 完全には防ぎきれないこともございますが、できる限りの対策を続けてまいります。 小学3年生のお子さまが、最近はまっているシリーズの本(マンガ)を楽しんでくださったとのこと、と ても微笑ましく読ませていただきました。ご家族でゆっくりとした時間をお過ごしいただけておりました ら、私どもにとって何よりの喜びでございます。 当館周辺では季節ごとに自然の景色や空気の雰囲気も変わり、また違った楽しみ方をしていただけるかと 思います。 ぜひまた季節を変えて、ご家族皆さまでお越しいただけましたら嬉しく思います。 また皆さまにお会いできます日を、心よりお待ちしております。 この度は温かいご投稿をいただき、誠にありがとうございました。
ペンシオーネ キタムラ
2026-03-10
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
surveyor1000
40代/男性|9 件のクチコミ
鴨鍋と漫画、温泉も満喫リピート決定

昨年に続きリピで利用させていただきました。夕食は「若旦那おまかせの日替わりメニュー」で、鴨鍋でした!大人2人低学年の子供1人には十分すぎる量で、最後のシメの雑炊まで美味しくいただきました。施設の中には、漫画コーナーもあり、ゆっくりくつろげる雰囲気です。お風呂は2箇所あり、貸切となるので順番待ちの場合もありますが、広々してて清潔感もあります。すぐ近くにはアップ神鍋がありますので、スキースノボ利用者にはとっても便利です。また来年も利用したいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
1
141
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今年もお越しいただき、本当にありがとうございました。 鴨鍋を囲んでご家族でゆっくりお過ごしいただけたご様子が目に浮かび、嬉しい気持ちでいっぱいです。 シメの雑炊まで楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。 また来年もお会いできるのを楽しみにしております。 どうぞ皆さまお元気でお過ごしくださいませ。
ペンシオーネ キタムラ
2026-02-24
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
てつやん3058
60代/男性|8 件のクチコミ
夕食の品数多く最高でした

食事は最高でした。特に、夕食は品数も多くすべて」、おいしく頂けました。


部屋:
3
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
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夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
13
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4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
カニカニ好き好き
40代/男性|1 件のクチコミ
夕食は最高!でもトイレが残念

夕食は最高でした。ただトイレはウンコついたまま、夜中まで食堂での喋り声が聞こえる。常連さんと喋ってたのでしょうか?全然寝れませんでした。


部屋:
1
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接客・サービス:
1
|
ロケーション:
1
|
朝食:
1
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
1
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設備:
1
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清潔さ:
1
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【カニづくし♪】お腹いっぱい♪カニフルコース♪《飲み物持ち込みOK》

199
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この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 オーナーでございます。 せっかくお越しいただいたにもかかわらず、トイレの清掃が行き届いておらず、また夜間にはお休みの妨げとなるような状況がありましたこと、私ならびにスタッフ一同、心よりお詫び申し上げます。 「全然寝れませんでした」とのお言葉を拝見し、本来お寛ぎいただくべき宿として、大変申し訳なく、胸が痛む思いでございます。 そのような中でも、ご夕食につきまして「最高でした」とのお言葉を頂戴し、ありがたく、救われる思いで拝読いたしました。 清掃につきましては、私自身も改めて確認を行い、基本に立ち返って見直してまいります。 また、夜間の館内環境につきましても、すべてのお客様に静かにお休みいただけるよう、今後より一層の配慮を徹底してまいります。 この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
ペンシオーネ キタムラ
2026-01-08
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
だいふくえび
50代/男性|8 件のクチコミ
カニ食べきれないほど!大満足

皆さんのコメントで食べきれないほどのカニとありましたが、本当に食べきれないほどでした(^_^;) お野菜とか残しってしまいました(T_T)


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【味覚の共演!】贅沢に♪カニ×黒毛和牛コース♪【飲み物持ち込みOK】

320
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5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
コチコチ☆
40代/女性|1 件のクチコミ
カニ!肉!デザート!全部美味しくて最高andペット同室ok

カニづくし、本当にカニだらけw お肉のコースも美味しくて、デザートのアイスクリームがとっても美味。 野菜は新鮮だし、シイタケなんてもう肉厚の上に大きくて味も良い。 朝のヨーグルトもジャムが最高。 また行きたいと思いました。 ペットの犬も同室で過ごせ、お風呂も最高。 素敵な時間を過ごせました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:ペットと一緒に宿泊

宿泊プラン

【カニづくし♪】お腹いっぱい♪カニフルコース♪《飲み物持ち込みOK》

297
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5
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
納豆まみれの左足
40代/男性|13 件のクチコミ
お風呂が気持ち良いホテル

出張で素泊まりでした。お風呂めちゃ気持ち良くてゆっくりできました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
5
248
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5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

旅の楽しみの食事がとても美味しいかったです。ボリュームも満点でした。 犬も一緒の食事スペースに連れて行けて大変良かったです。 犬と一緒に旅行する私たちにとっては大変有り難い宿でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
230
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5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
jp7406
50代/男性|6 件のクチコミ

8月17日(日) 家族3人+柴犬(約13kg)で宿泊しました。 建物はゲレンデ沿いの「ザ・ペンション」といった風情で、新しくはないですが手入れが行き届いていてとても過ごしやすかったです。オーナーさん家族のみなさんも気さくで、楽しく過ごせました。お米は近所でとれたお米だそうで、とても美味しかったのが印象的でした。 また機会があれば利用させていただきたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【ペット同宿OK〔条件あり〕】神鍋高原炭火焼BBQ★≪飲み物持ち込み自由♪≫

253
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