クチコミ

釧路駅からすぐで立地が良かったです。 事前にチェックインのQRコードも届いたのでスムーズにチェックインが出来ました。 部屋も問題なく綺麗で 無料の朝食も種類は少なかったですが美味しかったです。 スタッフさんの対応も良かったです。

まず部屋が綺麗、無料の朝食がこれで無料でいいの？というくらい美味しくとても助かりました。小学生以下は添い寝無料で利用できて、息子の分のアメニティも用意していただけました。また釧路に行く際には利用します。

久しぶりにこちらのチェーンに宿泊をさせていただきました。 朝食が最高でした。 白米がなく、雑穀米のみ ホテルのコンセプト『健康』をお客さまに切に祈念して実行しています。 スムージーなど、どの食材も良かったです。 今後も白米の提供はしなく、雑穀米を食べる機会の提供を希望します。 1人の応援者として

釧路駅から近く大変便利でした！ 出張で長時間移動した後に駅からすぐホテル到着しチェックインできたので良かったです！ 朝食付きでリーズナブルに宿泊出来ました！ 強いて言うならば、朝食時の混雑具合と風呂の広さくらいですが、これはしょうがないですね！

ビジネスで一泊させていただきました。 チェックアウト時にサービスのコーヒーをフロント前でこぼしてしまい、フロントの方がすぐに対応してくださいました。 申し訳なく謝罪と拭いて頂いたお礼を伝えホテルを出ました、立体駐車場で車を出そうとすると先ほどのフロントの方と手にはコーヒーが、。 フロントの方の気持ち良い接客に思わずコメントしてしまいました。この場を借りてお礼を伝えさせて頂きます🤗

駅近で早朝から朝食サービスがあり、本数の少ない釧網本線を旅する人にはとても便利なホテルです。3分目に行ったら既に開いていたのは感動ものでした。また、部屋の機能（コンセント位置など）も便利です。しいて言えばユニットバスが狭いので大浴場があれば鬼に金棒です。

毎年この時期に泊まりますが、フロントや室内が改装され綺麗になっていました。 前回がどうだったかはっきり覚えていませんが、バスタブの縁が高く、脚が短い年寄りには出入りには注意と気合い（笑）が必要でした。朝食の質、品数が減ったように思えます。もう少し品数が多い方が嬉しいです。 立体駐車場が隣接しているのは、冬場には便利で安心です。

高齢で介助が必要な母と泊まりました。前日からの降雪でホテル前の除雪がされていず、ホテル前に車を停められかったので、介助を必要とするものには大変でした。コロナ時期のように、自室に朝食を持って行けると助かるなと感じました。また、車椅子や歩行器(バギー)もお借りできると良かったなと思います。お部屋、設備はとても清潔なので、快適に過ごさせてもらいました。

受付場所で待機していたスタッフが、丁寧に自動受付機の操作を教えてくれました。感じがよい、そのひと言です。ありがとうございました。

朝食は通常の朝食付きのホテルに比べると簡易的ですが、米・パン・惣菜・汁物と基本を押さえているので、バイキングで色々食べたいとこだわらないのであれば6時前から喫食可能ですのでオススメです。

ロケーションがいい。荷物預かりもOKなので機動性を落とさぬまま現地行動できて助かります。

4泊連泊しました。シーツ交換は1回のみでしたが、コスト的に満足しました。

部屋もきれいで快適に過ごせました。

何度も利用させていただいています。 小学生の娘と添い寝なのでお安く利用させていただいています。 スタッフさんの対応も良く、貸し出し品も多いので助かっています。

釧路駅から近い！周りには飲食店も沢山あって立地は完璧でした。朝ごはんも充実してたので嬉しかった。

部屋がきれいでよかったです

朝食が充実しています。ウェルカムドリンクがあり嬉しいです。スタッフの対応が素晴らしいです

釧路宿泊時のお気に入りホテルです。部屋も快適、朝食もコンパクトながら美味しく頂けます。

釧路での定宿です 過去には別のホテルも利用していましたが、施設・サービスともに総合満足度の高いホテルです

部屋の暖房が温度調節効かず。 暑過ぎて何度も起きる事態に。結局暖房を止めて若干寒かったが２日間を過ごした。 それ以外は問題も無く接客やサービス等、満足のいくものであった。 暖房だけが残念。