クチコミ

総合評価
5.00
136
5
56
4
38
3
7
2
3
1
1
部屋
5.00
接客・サービス
5.00
ロケーション
5.00
朝食
4.75
夕食
5.00
温泉・お風呂
5.00
設備
4.75
清潔さ
5.00
112
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
みーこ4581
50代/女性|4 件のクチコミ
癒やしの空間と蟹料理に大満足

とても素敵なお宿でした。館内はとても静かで、お香の香りで癒されました。 従業員の方も皆さん丁寧に接客されていて、とても好感が持てました。 夕食の時にはご主人が一卓づつご挨拶をしに来て頂き、亀梨くんが宿泊した時のお話しなどを気さくに話して頂きとても楽しかったです。夕食のカニ料理もとても美味しくて大満足でした! お風呂も空いていれば入れる貸し切り風呂で、すごくゆっくり出来ました。 夜の城崎散策も楽しめる立地でした。 浴衣の着付けも宿の方が可愛くして下さり、感激しました! ひとつ言うならば、女性向けのアメニティをもう少し充実してもらえれば…というところでしょうか。 城崎には何回も宿泊していますが、今まてで一番よかったです!また是非行きたいと思える宿でした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

冬季 ーStandardー お1人様かに2杯かにすき鍋コース 3つの貸切風呂と有形文化財の宿

137
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この度は小林屋にご宿泊いただき、また心のこもった口コミをお寄せくださり、誠にありがとうございます。 館内の静けさやお香の香りなど、空間に対する評価を頂戴できましたこと、心より感謝申し上げます。また、スタッフの接客につきましても温かいお言葉をいただき、殊更うれしく拝読いたしました。 夕食の際にご挨拶させていただいた折には、当館をお選びいただいたポイントや率直なご感想を直接お伺いすることができ、私自身にとっても大変励みとなる時間となりました。 その後も、プライベートバスや夜の城崎散策、浴衣の着付けまで含め、ご滞在全体を満喫していただけたとのこと、何より光栄に存じます。 また、女性向けアメニティにつきましての率直なご意見をお寄せくださり、ありがとうございます。今後の改善点として真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただける宿づくりに活かしてまいります。 「今までで一番よかった」とのお言葉は、身に余るほどありがたく、同時に身の引き締まる思いでもございます。 ぜひまた季節を変えて、城崎温泉と小林屋へお越しください。再びお迎えできる日を、心よりお待ち申し上げております。 この度は誠にありがとうございました。 小林屋館主
城崎温泉 小林屋
2026-01-14
5
レジャー
恋人
2025年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

先日宿泊させていただきました。 古き良きものを継承しつつ、キレイに改装済みのオシャレな内装で、掃除も行き届いており、とても心地よい時間を過ごすことができました。 外湯めぐりの中間地点あたりにあり、それぞれの温泉へのアクセスも非常に良く、利用しやすいお宿でした。 翌日に万博訪問を予定しており、バタバタと出てきてしまいましたが、もっとゆっくりしたい、素敵な滞在となりました。 行き届いたオーナーご夫妻のお気遣いなど、ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
-
174
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この度はご宿泊いただき、また素敵なお言葉をお寄せくださり誠にありがとうございます。 城崎でのご滞在が心地よい時間となったとのこと、私たちにとって何よりの喜びです。 旅館もホテル化する昨今、いかにご迷惑のない範囲で「おせっかい」させていただくかを、試行錯誤する毎日です。このような温かいメッセージを頂くと、スタッフ一同大変励みとなります。 万博へのご訪問でお忙しい中でしたが、またぜひゆっくりと城崎の時間を味わいにいらしてください。 次回お会いできる日を心より楽しみにお待ちしております。 小林屋 館主
2025-08-30
5
レジャー
家族
2023年12月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

両親の誕生日祝で、城崎温泉は初宿泊でした。城崎温泉の中心部にあり一乃湯が目の前にあってロケーションが良いので選びました。文化財の建物ですが内装はスタイリッシュに改装されていて快適でした。室内トイレの手洗いが縁側の洗面台にしかないのは少し不便でした。両親の誕生日だと言うと夕食時にサプライズで花で飾ったデザートを用意してくださり、本当に嬉しかったです!そういう経験が初めてだった両親もとても喜んでいい思い出になりました。有難うございました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【3つの貸切風呂無料】お一人様2杯☆亀コース☆かにさし・焼きがに付かにすきプラン

135
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大変嬉しいクチコミをありがとうございます。 ご両親の誕生日お祝いで城崎温泉をお選びいただき、誠にありがとうございます。ご両親のために、一の湯に近い、温泉街の中心にある当館をお選びいただいたものと推察いたします。このロケーションが快適なご滞在に繋がったようで何よりです。 そして、夕食時にサプライズでご両親の誕生日をお祝いできたことが、素敵な思い出になったようで何よりです。お喜びいただけて本当に嬉しい限りです。今後もお客様に特別な思い出を提供できるよう、サービス向上に努めてまいります。 なお、室内トイレの手洗いについて、少し不便さを感じさせてしまったことをお詫びいたします。施設ページの「よくある質問」にも書かせていただいておりますが、当館は昭和2年築という歴史ある建物です。昨年のリニューアルの際には、現代生活に不自由がないよう機能面での大幅なアップデートを施しておりますが、当時の建築様式や設備、生活様式を尊重し、できる限り当時の面影を残すようにも心がけております。 このため、手洗い場をトイレ内に設けない選択も、当時の数寄屋建築においては一般的でなかったことを考慮し、趣を損なわずに建物の雰囲気を保つ一環として省いております。何卒ご理解のほど、お願い申し上げます。 また次回、ご両親と共に再訪いただける日を心よりお待ちしております。誠にありがとうございました。 小林屋館主
2024-01-17
5
レジャー
家族
2023年9月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

ちょっとお高いかなと思いましたが、価値ある滞在となりました。 リノベーションされた、お部屋、お風呂等々、歴史あるものと調和が取れていてゆったりと快適に過ごせました。 お食事は落ち着いた雰囲気のお食事処で味、こだわりある食器、決め細やかなサービスともに素晴らしかったです。 ほぼ100点満点ですが、選べる浴衣が長過ぎて、着なれないので苦労したことだけがマイナスポイントかな。 またぜひ再訪したいお宿です。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【兵庫テロワール旅】3つの貸切風呂無料:2022年本館リニューアル:別館客室・山陰食材月替わり会席

114
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温かいご感想、誠にありがとうございます。ゆったり快適に過ごしていただけたことが文面からも伝わり、心より嬉しく思います。また、お食事処でのお食事やサービスに関してもご満足いただけたとのお言葉、誠にありがとうございます。 当館は、江戸時代に器を扱う「せとや」を起源とする旅館のため、器に関してはヴィンテージのものから現代の作家が手掛けたものまで、様々な時代の器を織り交ぜて使用しています。美しい器と盛り付けが、食事の楽しみをさらに膨らませることをご理解いただけて、大変嬉しく思います。 また色浴衣が長過ぎて苦労されたとのこと、心中お察しします。昨今では身長ごとに丈を短く切ったカジュアル浴衣もございますが、当館ではあえて本式の「おはしより」を作る和装浴衣をご用意しております。着付けはスタッフがお手伝いさせていただきますので、次回はどうぞ気兼ねなくお申し付けください。 投稿者様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。 小林屋 館主
2023-12-04
5
レジャー
家族
2023年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

とても綺麗な旅館で気持ちよく過ごすことができました。 スタッフの方の対応もちょうど良い感じです。 浴衣が選べるのですが、どこの旅館よりも雰囲気があり素敵なものばかりでした。 お料理は基本的に美味しかったのですが、釜飯の秋刀魚豚肉2つともすこしパサついていたように感じ少し残念でした。秋刀魚はこれから脂がなってくると思うので、季節により変わりそうですが… 牛肉のお鍋の牛肉と梨ポン酢がとても美味しかったです。 朝ごはんも家庭料理という感じがして美味しかったです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【兵庫テロワール旅】3つの貸切風呂無料:2022年本館リニューアル:別館客室・山陰食材月替わり会席

93
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この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。当館の雰囲気やスタッフの対応にご満足いただけたこと、心より嬉しく思います。 お料理についてのご感想もありがとうございます。釜飯の秋刀魚と豚肉について、パサつきを感じられたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。おっしゃる通り脂が増して美味しさが向上する時期よりも少し早かったのかもしれませんが、提供時間の短縮や、季節変化を考慮するなど、より一層の工夫をして参りたいと思います。 一方で、牛肉のお鍋や朝ごはんに関してはご満足いただけたようで何よりです。お食事は旅行中のハイライトであり、旅の印象を大きく左右します。今回のご意見を参考に、更なる向上を目指してまいります。 またの機会にぜひ再訪いただければ幸いです。何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせくださいませ。 小林屋 館主
2023-12-04
5
レジャー
家族
2023年8月宿泊
Joe0618
40代/男性|2 件のクチコミ

全体的に満足行く、宿泊でした。 価格に見合う美味しいお食事で楽しめました。 お部屋のトイレに手洗いが無く、縁側の洗面を使う必要があり、不便であったこと、仕事柄、一階和室の古いカビ臭が少し気になったことが改善できれば、調度照明、コンセントの多さ、お茶うけなど良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】【3つの貸切風呂無料】別館客室・山陰食材月替わり会席

63
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この度はご宿泊いただき、また貴重なご意見をありがとうございます。Joe0618さまには、お食事を含め当館での滞在を満喫していただけたこと、誠に嬉しく思います。 一方で、古いカビ臭さが気になったこと、またトイレ周りに手洗い場がないことで、大変ご不便をおかけしました。 当館は昭和2年築という歴史ある建物のため、昨年のリニューアルの際には、現代生活に不自由がないよう機能面での大幅なアップデートを施しておりますが、当時の建築様式や設備、生活様式を尊重し、できる限り当時の面影を残すようにも心がけております。 このため、手洗い場をトイレ内に設けない選択も、当時の数寄屋建築においては一般的でなかったことを考慮し、趣を損なわずに建物の雰囲気を保つ一環として省いております。 ご宿泊の際には、ご不便をおかけする点もあるかと存じますが、失われつつある和室と、その文化的背景を尊重する当館の方針をご理解いただければ幸いです。 お寄せいただいたご意見を真摯に受け止め、お客様にとってより快適なご滞在を提供できるよう、これからもサービスの向上に努めてまいります。お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。 小林屋 館主
2023-12-04
5
レジャー
家族
2023年4月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

4/10に夫と宿泊しました。城崎温泉には何度も来ていますが子育てが終わったらいつか温泉街のど真ん中のお宿に泊まってのんびりするという夢がようやく叶いました。1番楽しみにしていたお食事は期待以上に目も舌も満足させてもらいました。また外湯めぐり、お散歩、お買い物にも便利な立地でお部屋から温泉街の眺めもよく、お部屋に付いてる和紅茶やコーヒーをのんびり飲みながらゆっくりできました。外湯巡りもしましたが、落ち着いた内湯もよかったです。女将さんはじめスタッフの方の丁寧なおもてなしはとても良い思い出になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】5%OFF【3つの貸切風呂無料】クイーンサイズベッド・山陰食材月替わり会席

部屋タイプ

【本館】BedRoom
62
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この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。 また、嬉しい口コミのご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。今回ご宿泊いただきました本館の客室は築100年近い建物でございます。 昔ながらの良いものは残し、より快適にお過ごしいただける空間づくりをさせていただきました。 のんびりお過ごしいただけたようで何よりでございます。 お食事もご満足いただけたようで板長も大変喜んでおります。季節毎に一番美味しい旬のものを召し上がっていただきたく、仕入れにお隣鳥取県まで食材を揃えに足を運ぶ事もしばしばございます。 この様にお喜びのお言葉をいただくことが何よりの励みとなります。ありがとうございます。 またお目にかかれます日を楽しみにしております。 猫ちゃんはお利口にお留守番していましたか!?
2023-07-22
5
レジャー
家族
2023年3月宿泊
natti5225
40代/女性|40 件のクチコミ

全てにおいて大満足のお宿でした。サービスもお風呂も景色も食事も最高でした。また城崎にお邪魔した時は泊まらせて頂きたいお宿です。ありがとうございました。 ただ夕食の時 年配の中居さんのペースがあまりにも早いので【カニは私達でいれます。】と申告したところ【20時までには入れてもらわないと!】と時間を強めに言われたのが残念でした。 それとこれは希望ですが…お化粧をする場所が暗い…折りたたみなどでいいので鏡を用意して欲しいなと思いました。 色々言いましたが本当に最高の旅になりました。ありがとうございます!(´▽`)


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【3つの貸切風呂無料】リニューアル客室:お一人様2杯☆亀コース☆かにさし・焼きがに付かにすきプラン

部屋タイプ

【本館】BedRoom
55
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この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。 また、嬉しい口コミ並びに貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。 口コミを頂戴した後、担当した中居には指導を行い、他客室係にもミーティングを行い今後お客様にご不満を与えないよう指導を致しました。 楽しい夕食時間どきにこのような気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 又、鏡の件は今後の導入リストにあげ検討して参りたいと思います。 今シーズンのカニコースのご予約開始は8月下旬を予定しております。 是非今年もカニを食べに城崎へお越しくださいませ。
2023-07-17
3
レジャー
家族
2024年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

今回、誕生日のお祝いを兼ねて宿泊させていただきました。事前に電話で連絡させてもらい、二人用のバースデープレートをご用意いただくことになり、夕食をとっている間に宿泊する部屋に置いておいていただくよう、お願いしておりました。しかし、当日、夕食のデザートと同じタイミングでプレートが出され、私も言い出せず、そのままではモヤモヤするので、チェックアウト時にその旨を伝えさせてもらいました。すると、受付の女性2名とも、「夕食のときに出てきてしまいました?そうだったんですね、申し訳ございません」と、軽々と謝罪するだけで、全く申し訳ないという気持ちを感じませんでした。数日前に電話で伝えたことは共有されていないのでしょうか?バースデープレートもお金を払って用意してもらっているので、適当な対応はやめていただきたいです。誕生日のお祝い、と、色々と考えていただけにすごく残念で、悲しい気持ちになりました。また、食事を出してくださる方が、まだこちらが食事中にもかかわらず、何度もお皿を下げるためかテーブルまで見にこられ、急かされてるような気持ちで落ち着いて食事ができませんでした。決して安くはない宿泊費を払って、こんなに嫌な気持ちになったのは初めてです。もう二度と宿泊したくはありません。


部屋:
4
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
|
清潔さ:
-
1
96
不適切なクチコミを報告する
この度は大切な誕生日のお祝いでのご宿泊にもかかわらず、私どもの対応によりご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。バースデープレートのご要望が正しく反映されず、ご期待にお応えできなかったことは誠に申し訳なく、また、チェックアウトの際にもお気持ちを傷つけてしまったことに深く反省しております。 お食事中にスタッフの対応が十分でなかったことも含め、このようなことが二度と起こらないよう、再度サービスの見直しを図り、お客様のご期待に沿えるよう努力してまいります。 なお、この度の不手際を受け、今後サプライズのリクエストについては: ・事前に内容確認をメール等の文面で行うこととし、 ・提供のタイミングを依頼主様も確認できるよう、フロントにお立ち寄りいただく、 ことを徹底して参ります。 もしまたご機会をいただけるのであれば、次回こそは心からご満足いただけるよう最善を尽くしたいと思っております。この度の件につきまして、改めてお詫び申し上げますとともに、貴重なご意見をいただきありがとうございました。 小林屋 館主
2024-08-26
4
レジャー
家族
2023年1月宿泊
ゆんた70
40代/女性|18 件のクチコミ

古さと新しさが混ざり合った旅館です。縁側からは柳並木が見れて風情がありとても居心地がいい。また縁側には床暖があり冬の寒い季節でも、快適に過ごせました。 満室と聞いてましたが,夜も静かで外の時雨の音が聞こえてきて、情緒がありゆっくり過ごせました。 蟹料理はちょうど良い量で、蟹を満喫できました。 外湯はいちの湯が真向かいで、温泉街の中心くらいのところにあります。近くて良かったです。 一階にラウンジがありますが、コロナのためあまり活用できてないようで残念でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【3つの貸切風呂無料】基一郎:お一人様2杯☆亀コース☆かにさし・焼きがに付かにすきプラン

部屋タイプ

【本館】基一郎
43
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この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。 また、嬉しい口コミのご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。 今回ご宿泊いただきました本館の客室は築100年近い建物でございます。プレミアム和室『基一郎』は以前の客室の名残を残しつつ、より快適にお過ごしいただけるように改修させていただきました。 以前は冬になると縁側が寒く、障子をしめて客室内で過ごされるお客様が多かったのが私達の悩みでした。そこで、縁側での滞在時間をもっと増やしていただきたいという思いで縁側のみですが床暖を入れさせていただき、窓ガラスも断熱効果のあるペアガラスに入れ替えさせていただきました。 ごゆっくりお過ごしいただけたようでなによりでございます。 一階ラウンジにつきましては、コロナの状況にもよりますが春ごろから活用していきたいと思っております。 館主による小さなお茶会や朗読会なども計画中でございます。SNSを通じて発信もして参りますのでお時間がございましたら是非様子をご覧ください。 日々春らしくなって参りましたが、寒暖定まらぬ時期ですのでどうぞご自愛くださいませ。 この度はありがとうございました。
2023-03-07
5
レジャー
家族
2022年10月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

これまでに宿泊した温泉旅館の中でベスト3に入る、とても素敵なお宿でした。しつらえは落ち着いた和風調で、華美ではない、本物の味わいを満喫できました。城崎温泉をそぞろ歩きする人たちの下駄の音やさんざめきにも旅情を誘われて、夫婦と息子のひさしぶりの旅行をゆっくりと楽しめました。家族揃って、ベリーナイスのお宿と完全一致した次第です。ありがとうございました。今度はいつ行くか、早くも楽しみにしています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【3つの貸切風呂無料】2022年本館リニューアル:別館客室・山陰食材月替わり会席

1
34
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先日はご宿泊いただきありがとうございました。 また、このような嬉しい口コミをご投稿いただきスタッフ一同感激しております。 ご宿泊いただいたお日にちが、ちょうど別館工事で大きな音がなってしまう作業日でしたのでリニューアルした本館客室をご用意させていただきました。 音など響いていないかな!? と心配しておりましたが、予想以上にご満足いただき、こちらといたしましても安心いたしました。 これからも頂いた口コミに恥じないよう、従業員一同気を引き締め頑張って参ります。 また皆様にお会いできます日を楽しみにしております。 秋冷の折、くれぐれもご自愛ください。 この度はありがとうございました。
2022-10-19
5
レジャー
友達
2022年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

結論から言うと、もう一度城崎に行く際はこちらに宿泊したいと思う程良い旅館でした。 立地:徒歩1分に一の湯があり、柳湯や御所の湯、地蔵湯も近く、外湯巡りがしやすかった。 部屋:受付がかなり綺麗なので、部屋とのギャップを感じた。部屋は文句無しに良く、居心地の良い部屋だった。ギャップの面から4にしました。 食事:私のプランは朝ごはんのみです。名物の印籠蒸しや団子鍋など、朝から豪華で美味しい食事ができた。 風呂:3つの貸切風呂(先着順)があり、3つとも綺麗でとても居心地の良いお風呂でした。 サービス:チェックインの手続きからチェックアウトまで、とても丁寧な接客をしていただいた。従業員の方は皆愛想が良かったです。 設備・アメニティ:プラスチック削減の観点から、アメニティは客室案内の際に貰わないといけない。それ以外は何不自由なく過ごせた。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【兵庫県民割プラン】2022年本館リニューアル(別館客室):一泊朝食

1
112
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この度はご宿泊頂きありがとうございました。また、お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく、口コミを読ませていただきました。 ご満足いただけた朝食は、休館中にコンセプトから考え直し、どこでも食べれる和定食の朝食から卒業し、お米を美味しく食べれる朝食にリニューアル致しました。その中でもトマトの印籠蒸しは皆様にお喜びいただいている一品です。 お口にあったようで安心いたしました。 これからも『もう一度城崎に行く際はこちらに宿泊したいと思う程良い旅館』と言っていただいた言葉に恥じないよう、日々頑張って参ります。 次回お越しの際は撮られたお写真見せて下さいね。 寒暖差の激しい時節柄、お身体には十分ご留意くださいませ。
2022-10-06
5
レジャー
家族
2022年9月宿泊
めいきち2280
40代/女性|1 件のクチコミ

玄関はリニューアルされていてとてもキレイでした。お部屋のレトロ差とのギャップがすごかったですが、どこか懐かしくて楽しく過ごさせて頂きました。 子どもが一人で温泉には入れないので家族風呂あるところを選びましたが、大正解でした!外湯も近くて回られていた方が多かったからか、3つある家族風呂は予約なしでいつでも入れて、すべて雰囲気が違って他の方とかぶることなかったのでゆっくりと使用できました。 たまたまかもしれませんが、部屋食でチェックイン、チェックアウト時にも他のお客様と会うことなく快適でした。 客室対応の方の配慮も嬉しくて子どもも大喜びでした。 また利用したくなる素敵な宿でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【3つの貸切風呂無料】2022年本館リニューアル:別館客室・山陰食材月替わり会席

35
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この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただきありがとうございました。 リニューアル致しました貸切風呂はそれぞれ趣の異なるつくりになっておりますので、3か所ともご入浴いただき、またご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。 個人的にはお母様と好きな物が似ていて、親子お揃いで着ておられたワンピースに『かわいいーーー!!!』足袋ソックスも靴も同じだー。とテンションが上がってしまい、ついついお話がはずんでしまいましたが、お相手をしてくださりとても嬉しかったです。 ありがとうございました!! またのご機会に、皆様の笑顔にお会いできる日を楽しみにしております。 寒暖差の激しい時節柄、お身体には十分ご留意くださいませ。
2022-10-06
5
レジャー
一人
2022年7月宿泊
CYACA
30代/男性|5 件のクチコミ

7/23日に1人旅で宿泊しました。別館だったので部屋は時代を感じる普通の座敷でしたが玄関口等は非常にオシャレでリニューアルした本館の部屋も泊まってみたくなりました。 特に印象に残ったのは貸切風呂で中庭を小窓から見ながら他の人を気にせずゆっくり浸かれるので最高です。 夕食無しプランだったのですが宿の方に紹介していただいた居酒屋も美味しくて大満足。本当にありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【2022年本館リニューアル】別館客室:一泊朝食

1
23
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先日はご宿泊頂き、ありがとうございました。 お帰りの際に、駐車場まで歩きながらお話させていただいた一言を覚えていてくださり、またこのような嬉しい感想をお聞かせいただきありがとうございます。 昨年10月より、約8カ月半休業をし本館のリニューアルをさせていただきました。ただ新しくするだけではなく、土壁や和紙など日本文化を大切にしながら、より快適にお過ごしいただけることをコンセプトに改修しております。 館内の貸切風呂もお気に召していただけたようでよかったです。貸切風呂ではプライベートな空間でゆっくりお湯に浸かっていただけるように3種類の貸切風呂をご用意しております。 7つの外湯と3つの内湯、併せてお楽しみいただければ幸いです。 お尋ねいただいたカニシーズンは12月上旬・1月のお正月明けですとお客様もそれほど多くなく、ゆっくりお過ごしいただける時期となります。 カニと温泉が恋しくなられましたら是非城崎までお越しくださいませ。 またお会いできます日をスタッフ一同楽しみにしております 。ありがとうございました。
2022-08-01
5
レジャー
家族
2021年3月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

スタッフ皆さんがお優しくて、いつもどなたかが玄関で迎えてくださって、送迎のお声掛けをしてくださるのがとても嬉しかったです。 1階のお庭に面したお部屋では、よく手入れされさ美しいお庭も愛でることができ、感動しました。 外湯巡りをするにも好立地で、暖かいまま帰ってこられます。 お食事も蟹たっぷりのお鍋と、食後の手作りプリンもとっても美味しくて、 朝食も、あぶりのはいった大山鶏を一人鍋で親子丼の具を作り、お釜で炊いた甘みの広がるごはんとで作る親子丼も、楽しいしつらえで、とっても美味しかったです。 とてもよい家族旅行になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

★ポイント2倍★3月限定:カニすきコース

部屋タイプ

和室8畳
28
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2020年11月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

温泉街の中心で立地は申し分ありませんでした。コンビニもすぐ近くでした。 宿の方も親切で、小学生の子供の食事も子供向けの内容に変更対応して頂き感謝です。カニコースもほんと食べきれないくらい沢山で大満足コースでした。また気さくに話しかけてくださりして子どもたちも喜んでいました。 お部屋からの景色もとても良く、城崎温泉が大好きになりました。また家族で同じ宿に泊まりたいね!とチェックアウトする前から言っていました笑


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

オンライン決済限定【人気NO2鶴コース】ゆでがに1杯付き・かにすきプラン

部屋タイプ

和室8畳
26
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2020年10月宿泊
serione774
40代/男性|3 件のクチコミ

温泉街の中心に位置しており外湯めぐりに便利な立地です。 建物は昔ながらの旅館らしい雰囲気がありとてもよかったです。 城崎温泉までわりとすぐ行けることも今回わかったのでまた泊まりに行きたいなと思っています。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

★現金特価★16時チェックイン【DIY】自分でつくる親子丼朝食プラン

部屋タイプ

和室6畳

17
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4
レジャー
家族
2020年9月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

9月26日に宿泊しました。前日の予約にもかかわらず広いお部屋に変更して頂きました。 メインの通り沿いで外湯巡りにとても便利でコンビニも二軒隣にあります。 夕食は少なめとなってましたが私達には充分な量と品数でした。朝食は親子丼で自分で作るスタイルで肉厚な鶏肉も柔らかく美味しかったです。 文化財になっている建物でレトロ感ありますがキレイにされていて、床の間や廊下には素敵なお花が生けてありました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

朝夕お部屋食【あたらしい郷土料理】量少なめ月替わり会席

部屋タイプ

和室8畳
14
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5
レジャー
一人
2020年2月宿泊
投稿者さん
12 件のクチコミ

今年で連泊を3回目、今回も広い部屋に案内されました。 御所の湯が改装中で残念でしたが、中央の立地で一の湯、柳湯の正面でコンビニもほぼとなり、一番ありがたいのは外湯閉場後にオールナイトで使える内湯。 今年は食事時に4合瓶の地酒を取り寄せていただき、堪能できました。 また寄らせていただきます。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

今冬初登場・外湯券付【亀コース】かにさし・焼きがに付かにすきプラン

部屋タイプ

和室6畳

19
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4
レジャー
一人
2019年10月宿泊
ガッチャマン0583
50代/男性|247 件のクチコミ

まず、いちの湯のすぐそばの立地は最高ですね。建物はかなりの年期がはいていますが、昔ながらの旅館の佇まいが良いかと思います。食事はほどほどの量で美味しくいただけました。また、朝食の親子丼はお釜で炊いたごはんといい、地鶏といい、大変美味しいのですが、ポテトサラダではなく、野菜サラダにしていただければ5点満点だったかなと思います。風呂は外湯が入り放題で問題ありませんが、こじんまりとした渋めの温泉を就寝前にざぶっと入らせていただきました。接客は翌朝が変わるのは仕方ないにしても、3人程度変わっていましたのでなるべく同じ人の方が、落ち着いて良いかと思います、


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

板長お任せ会席

部屋タイプ

和室6畳

1
11
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この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 食事につきまして高評価をありがとうございます。ただいま「あたらしい郷土料理」を標榜し、様々な改善を行っているところでございます。接客の面も含めまして、頂いたご意見を参考に改善して参りますので、また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。 心よりお待ち申し上げております。 小林屋C.D.永本
2019-10-24