クチコミ

総合評価
4.56
2,429
5
1,195
4
584
3
77
2
35
1
6
部屋
4.41
接客・サービス
4.62
ロケーション
4.45
朝食
4.52
夕食
4.58
温泉・お風呂
4.71
設備
4.29
清潔さ
4.57
クチコミの投稿画像・動画
2,029
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
steram.1234
50代/女性|4 件のクチコミ
金運を呼びそうな鯉がお出迎えの素敵な旅館

初めて利用させていただきました。 入口を入るとまずコイ(鯉、来い?)のお出迎え。 金色の鯉が金運を呼びそうです。 施設内には色々な場所にコイがいました。 チェックイン前に観光したくて荷物を預けに ロビーに上がるとちょうどチェックアウトの時間と重なったようでお忙しいそうでしたが椅子に掛けて待つように案内されました。黒豆茶を出してくださり、暫くすると係の方が来てくださいました。 荷物は部屋まで運んでくださるのでとても助かりました。 お風呂も3箇所あり利用出来る時間も長いのでゆったり何回も入れました。 御料理も美味しく、フロントの方も送迎の方も皆さんとても親切で 最初から最後まで気持ちよくまた来たいと思える素敵な旅館でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
1
93
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
友達
2026年3月宿泊
kanacoco
40代/女性|1 件のクチコミ
露天風呂と上品な和食バイキングが最高

三の湯の露天風呂は、趣があり素敵でした。広さはそんなにでもないですが、平日ということもありたまたま独り占めできて最高でした♨️ 夕食もどれも美味しかったですが、朝のバイキングの和食はひとつひとつの味が上品で種類も多くて良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
5
1
317
不適切なクチコミを報告する
この度は、兵衛向陽閣をご利用いただき誠にありがとうございました。 三の湯の露天風呂にて、贅沢なひとときをお過ごしいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。 また、お食事についても温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。 夕食はもちろん、朝食バイキングの和食ひとつひとつの味や種類にご満足いただけたことは、料理人にとっても大きな励みとなります。 これからも、お客様に心からリラックスしていただけるようなおもてなしを追求してまいりますので、またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 大変素敵なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。 支配人
有馬温泉 兵衛向陽閣
2026-03-13
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
goburinpapa
60代/男性|3 件のクチコミ
有馬兵衛の向陽閣で快適な一泊二日

有馬兵衛の向陽閣へ〜♪幼い頃から耳になじんだこちらに一度は泊まってみたいと思っていました。とても快適な一泊二日でした。一の湯二の湯三の湯♨️コンプリート、露天風呂、ジャグジー、サウナ、ゆっくり堪能できました。食事も部屋での夕食、朝食のビュッフェ、ともに大満足でした。接客スタッフもみなさん明るく丁寧に接してくださってありがたかったです。そうそうマッサージチェア、快感でしたよ!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
1
633
不適切なクチコミを報告する
この度は、兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 幼い頃から耳にしてくださっていたCMのメロディをきっかけに、当館をお選びいただけたこと、私共も大変嬉しく光栄に存じます。 ご滞在中は、当館自慢の湯巡りを心ゆくまでご堪能いただけたようで何よりでございます。お部屋でもお寛ぎいただけたご様子に、日頃の疲れを癒やすお手伝いができたのであれば幸いです。 また、お食事や私共スタッフの接客につきましても、温かいお褒めの言葉をいただき、身の引き締まる思いでございます。 「大満足」との何よりのお言葉は、スタッフ一同にとって大きな励みとなります。 これからも、皆様に長く愛される宿であり続けられるよう精進してまいりますので、お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 大変素敵なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。 支配人
有馬温泉 兵衛向陽閣
2026-02-18
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
profile
はまち107
40代/女性|4 件のクチコミ
古いが清潔な宿、温泉と食事はまぁまぁ

施設は古かったのですが綺麗に清掃されていたと思います。大きな温泉旅館でしたのでフロントからお部屋までがかなり遠く、エスカレーター、エレベーターを2回乗り換えてお部屋に辿り着く感じでした。お料理は牛のせいろ蒸しとビュッフェでお味はまぁまぁ美味しかったです。ビュッフェの品数は多くはなかったように思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【バイキング】神戸牛銀せいろ蒸し付・有馬四季菜ブッフェ (商品No.1314r)

1
732
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この度は兵衛向陽閣をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 建物の古さにつきましては、清掃が行き届いていたとのお言葉を頂戴し、大変安堵いたしました。 一方で、フロントからお部屋までの移動につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 当館は構造上、どうしても移動距離が長くなってしまい、乗り換え等のご負担をおかけしてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。 お食事に関しましても、貴重なご意見をありがとうございます。 今後、より多くのお客様にご満足いただけるよう、メニューの構成や内容の充実に努めてまいります。 これからも、より快適なお時間をお過ごしいただけるよう精進してまいりますので、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 大変貴重なお言葉を頂き、また、ご利用ありがとうございました。 支配人
有馬温泉 兵衛向陽閣
2026-02-03
5
レジャー
友達
2026年3月宿泊
ミッキー中野
60代/男性|1 件のクチコミ
金泉と食事最高、また来たい温泉街

金泉が素晴らしくよかった。夕食も朝食も大変よかったです♫ ただ有馬温泉街の勾配がきつかったです✨ 温泉街のお店も好感持てて、また是非伺いたいですm(__)m


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【バイキング】神戸牛銀せいろ蒸し付・有馬四季菜ブッフェ (商品No.1314r)

35
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
kurumu
40代/女性|1 件のクチコミ
お出迎えから温泉、食事まで大満足の向陽閣

有馬温泉に行くなら向陽閣さんに宿泊したいと楽しみにしていました。車のお出迎えからフロントスタッフの方、すれ違う従業員のみなさんが気遣いの声を掛けてくださり気持ち良く過ごすことができました。3ヶ所ある温泉、朝夕のバイキングも大満足で素敵な思い出になりました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【バイキング】神戸牛銀せいろ蒸し付・有馬四季菜ブッフェ (商品No.1314r)

81
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この度は兵衛向陽閣にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 以前から当館を楽しみにしてくださっていたとのこと、大変光栄に存じます。 ご滞在中は当館自慢の3ヶ所の温泉や、朝夕のお食事もお楽しみいただけたようで、 素敵な思い出作りのお手伝いができましたこと、心より嬉しく思っております。 また、接客スタッフに対し、温かいお言葉をいただき、ありがとうございました。私共も大変励みになります。 これからもお客様に寄り添ったおもてなしを大切に、日々精進してまいりますので、またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 大変素敵なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。 支配人
有馬温泉 兵衛向陽閣
2026-04-04
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
たなもりみ
50代/女性|2 件のクチコミ

かれこれ4回目になります。 お風呂もお料理もサービスも言うことありません! ただ1つ言うとするならば南館からお風呂、食事の場所に行くのが少し厄介です… 特に年寄りだけでは迷いそう笑笑 それ以外は完璧です。 また行く予定してますのでその際はよろしくお願いします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【バイキング】神戸牛銀せいろ蒸し付・有馬四季菜ブッフェ (商品No.1314r)

80
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いつも兵衛向陽閣をご愛顧賜り、厚く御礼を申し上げます。 またこの度も4回目のご来館とのこと、スタッフ一同心より感謝申し上げます。 お風呂やお料理、そしてサービスに至るまで、身に余るほどのお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。 一方で、南館からお風呂や御食事処への移動につきまして、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。 当館の構造上、移動経路が少々複雑な部分があり、特にご年配のお客様にはご負担となってしまったこと、真摯に受け止めております。案内表示の改善等、改めて見直しを図ってまいります。 大変貴重なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。 支配人
有馬温泉 兵衛向陽閣
2026-03-30
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
よーまん8115
40代/女性|3 件のクチコミ
スタッフの品格と清潔さに満ちた快適な滞在

2度目の宿泊でしたが、今回もスタッフの皆様の態度や言葉遣いに品があり、心地よい時間を過ごすことができました。 浴場、客室、ロビー、廊下など、清掃が行き届いてました。 アメニティも特に不足を感じる事はありませんでした。 料理も美味しくいただきました。 また利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
73
不適切なクチコミを報告する
この度は、二度目のご来館を賜りまして誠にありがとうございます。 数ある宿の中から、再び兵衛向陽閣をお選びいただきましたこと、心より厚く御礼申し上げます。 今回のご滞在も「心地よい時間」をお過ごしいただけたことが、私共にとって何よりの喜びでございます。 接客スタッフに対し、身に余るお褒めのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。 また、館内の清掃やアメニティに関しましても、細部までお目を留めてくださり感謝申し上げます。 お食事もお口に合いましたようで、何よりでございました。 今後もお客様にご満足いただけるよう、心を込めておもてなしを続けてまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。 大変素敵なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。 支配人
有馬温泉 兵衛向陽閣
2026-03-30
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
daikichi870
40代/女性|2 件のクチコミ
バイキングの種類豊富でお風呂も快適な宿

バイキング形式だけれど、本格的な和食が選べ、洋食や中華もありデザートのアイスやプリンなど、種類が豊富で楽しかったです! お風呂の湯船が広く、洗い場の数もあるので、混んでいても、お風呂を楽しめました。バスタオルは浴室に備え付けなので、ほぼ手ぶらでお風呂に入れるのがよかった! 今回は夫との2人旅でしたが、高齢の母を連れて行きたいなと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【バイキング】神戸牛銀せいろ蒸し付・有馬四季菜ブッフェ (商品No.1314r)

66
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この度は兵衛向陽閣にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お忙しい中、温かいご感想をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。 当館自慢のバイキングをお楽しみいただけた様子が伺え、大変嬉しく拝読いたしました。料理部門のスタッフにとっても大きな励みとなります。 また、大浴場の設備やサービスにつきましても、お褒めの言葉をいただき光栄です。 ごゆっくりお過ごしいただけたご様子、何よりでございました。 これからもおもてなしの心を大切にし、皆様のご期待に添えられるよう努めて参りますので、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 大変素敵なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。 支配人
有馬温泉 兵衛向陽閣
2026-03-28
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ぼんぼんと愉快な仲間たち
50代/女性|1 件のクチコミ
久しぶりの温泉旅行、金泉とバイキングに大満足

コロナで毎年の温泉旅行がとぎれ、やっと落ち着いて久しぶりの温泉! たっぷりのお湯で金泉、露天風呂と温泉もゆったり楽しめ、翌朝も含めて3回入りました♪ 食事は、バイキングでした。バイキングはその旅館が表れますが、朝、夕どちらも丁寧な料理が並んでいて満足!帰る前から家族みんな「また来よう!」と口々に行っていました。ロビーのフリードリンクがあったり、バイキングのところに、浴衣の袖を気にしないで料理を取れるように結び用のゴムがあったり〜痒いところに手が届く心遣いに脱帽でした。いつになってもどんな時代でも、老舗の向陽閣は安定のおもてなしでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【バイキング】神戸牛銀せいろ蒸し付・有馬四季菜ブッフェ (商品No.1314r)

1
61
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この度は、数ある旅館の中から兵衛向陽閣をお選びいただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中は、当館自慢の「金泉」や露天風呂を存分に満喫されたとのこと、日頃の疲れを癒していただけたようで何よりでございます。 また、お食事のバイキングやロビーのサービス、お袖留めのゴムなど、私共が大切にしている細かな気配りにまで目を向けてくださり、大変感激いたしております。 お帰りの際に皆様で「また来よう!」とお話しされていたというエピソードを伺い、私共も胸が熱くなる思いです。 これからも、老舗の名に恥じぬよう精進してまいりますので、お客さんのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 大変素敵なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。 支配人
有馬温泉 兵衛向陽閣
2026-03-26
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
三匹のこぶたの母さん
50代/女性|4 件のクチコミ
家族旅行で感動!最高のホテル体験でした

家族5人で初めて有馬温泉に行きました。 本当に素晴らしいホテルでした。 ディナーブュッフェはお刺身からデザートまで盛り付けも美しく、クオリティが高かったので、家族一同テンションが上がりました。朝食もクロワッサンやデニッシュが美味しくて、食べ過ぎてしまいました。ブュッフェはお客さんがそれぞれ取った後、周りにこぼれたりしがちですが、スタッフの方が常に整えていたのでキレイでした。 お風呂も一の湯から三の湯まで、金泉があって、バスタオルもタオルも用意されているので、手ぶらで行けるのがありがたかったです。 また、湯上がり所のドリンクや1年後に配達してくれる絵はがきなど、ちょっとしたアイデアのサービスもいいなぁと思いました。 立地も温泉街まで近いため、散策に出かけやすかったですし、今まで泊まったホテルの中でNO.1のホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【バイキング】神戸牛銀せいろ蒸し付・有馬四季菜ブッフェ (商品No.1314r)

131
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この度は、数ある旅館の中から兵衛向陽閣をお選びいただき、誠にありがとうございます。 初めてのご家族での有馬温泉旅行が、素晴らしい思い出となりましたこと、私共も大変嬉しく存じます。 お食事もお気に召していただけ、また、スタッフへの温かいお言葉を賜りましたこと、心より感謝申し上げます。 温泉もお楽しみいただき、湯上がり処のサービスや一年後の絵はがきなど、当館ならではのささやかなおもてなしも、お客様の旅の彩りとなりましたなら幸いです。 「今まで泊まったホテルの中でNO.1」というこの上ない光栄なお言葉を糧に、これからも皆様に寄り添ったサービスを提供できるよう精進してまいりますので、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 大変素敵なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。 支配人
有馬温泉 兵衛向陽閣
2026-03-26
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
卒業旅行で京都有馬温泉大阪
40代/女性|1 件のクチコミ
夕食朝食共に上品で美味しく、夜景も堪能

夕食は説明付き、夕食朝食共に上品な味付けで全部美味しかったです。今回は子供の卒業旅行でしたが、また行きたいと思いました。六甲山の夜景スポットも教えていただいて、夜の神戸の夜景も堪能できました。1年後に届く無料ハガキも投函させていただきましたので、1年後が楽しみです!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
122
不適切なクチコミを報告する
この度は兵衛向陽閣にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご滞在中のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お子様のご卒業、誠におめでとうございます。お子様の大切なご記念の日を当館当館でお過ごしいただき、誠にありがとうございました。 これからもおもてなしの心を大切にし、皆様のご期待に添えられるよう努めて参りますので、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 大変素敵なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。 支配人
有馬温泉 兵衛向陽閣
2026-03-26
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
プクプクマル0803
40代/男性|2 件のクチコミ
バイキングと温泉満喫、家族旅行最高

朝夜ともバイキングでした。1つ1つの食材にこだわりを感じました。また、温泉は1の湯から3の湯まであり、どの湯も良かったです。久々の子供2人を連れての家族旅行でしたが、日常を忘れ満喫することができました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【バイキング】神戸牛銀せいろ蒸し付・有馬四季菜ブッフェ (商品No.1314r)

1
191
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この度は兵衛向陽閣にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 数ある宿泊施設の中から、大切なお子様とのご家族旅行にお選びいただけたこと、心より感謝申し上げます。 お食事についてのお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。 調理スタッフにとっても大きな励みとなります。 また、趣の異なる3つの温泉もお楽しみいただけたようで何よりです。 それぞれの湯船で、心ゆくまでお寛ぎいただけましたら幸いでございます。 「日常を忘れ満喫することができた」とのお言葉を伺い、私共も大変嬉しく、温かい気持ちになりました。ご家族の皆様で素敵なお時間をお過ごしいただけたのであれば、これ以上の喜びはございません。 これからも、お客様に心からリフレッシュしていただける宿を目指して精進してまいりますので、お客様のまたのご来館をよりお待ち申し上げております。 大変素敵なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。 支配人
有馬温泉 兵衛向陽閣
2026-03-15
5
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
UーUー
40代/女性|2 件のクチコミ
向陽閣、丁寧な接客と清潔感に大満足

子供の頃から日帰りでは有馬温泉にはよく来ておりましたが、初めての宿泊は絶対に向陽閣さんと決めていました。 送迎の方、フロントの方、どのスタッフさんも丁寧でした。伝統がありながらも古さを感じさせない清潔さ、細やかなところまで配慮がありまた宿泊したいなと思いました。食事も温泉もお部屋の景色も大満足です!専用の口コミから入力し忘れたのでこちらでお礼を申し上げます。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【バイキング】神戸牛銀せいろ蒸し付・有馬四季菜ブッフェ (商品No.1314r)

1
222
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この度は、兵衛向陽閣にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご多忙中にもかかわらず、温かいメッセージを届けてくださり重ねて御礼申し上げます。 送迎やフロントスタッフへのご評価、さらには館内の清掃やしつらえについても 細やかな点までお気づきいただき、私共にとってこれ以上の喜びはございません。 お食事や温泉、お部屋からの景色も存分にご満喫いただけたようで、何よりでございます。 頂戴したお言葉を励みに、これからも伝統を大切に守りながら、皆様に心からお寛ぎいただけるおもてなしを追求してまいりますので、お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 大変素敵なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。 支配人
有馬温泉 兵衛向陽閣
2026-03-13
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
♪くまちゃん♪
40代/女性|1 件のクチコミ
親切なスタッフと温泉に大満足の有馬旅行

対応していただいたスタッフの方々がとても親切にしていただき感謝しております。送迎もしていただき、とても助かりました。 洗面所とトイレの戸の開く方向が違うため少し不便に思いましたが、不便に思ったのはそれだけでした。 温泉も、サービスも大満足でした。とても気持ちよく過ごせ、初の有馬温泉旅行でお世話になって良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【バイキング】神戸牛銀せいろ蒸し付・有馬四季菜ブッフェ (商品No.1314r)

1
212
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この度は、数ある旅館の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。初めての有馬温泉旅行という大切な機会に、当館がお手伝いできましたこと、大変光栄に存じます。 接客スタッフの対応や送迎について、温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。お客様からいただいた「大満足」とのお言葉は、私共にとって何よりの励みとなります。 また、洗面所とトイレの扉の仕様に関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 建物の構造上、すぐの改善は難しい部分ではございますが、頂戴しましたご意見を参考に今後の施設改善に努めて参りますので、何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。 大変貴重なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。 支配人
有馬温泉 兵衛向陽閣
2026-03-04
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
★のりちん★
50代/女性|1 件のクチコミ
広々としたお部屋と温泉、神戸牛に大満足

お部屋の空きがあったということで、ランクアップして頂きました。和室12畳+和室6畳?+洋室(ソファー)6畳?で4人で泊まるには十分な広さでした。 金庫は4つに区切られていて、友人同士でも個人で使用できるので便利だな、と思いました。 トイレは男性用の便器もあり、男性陣は喜んでいました。洗面所の鏡は横に大きかったので、2人並んでメイクもできました。 大浴場は入れ替わり制もあり、3種類楽しめます。バスタオル等置いてあるので、朝食後などもそのまま行けて便利でした。シャワーヘッドやドライヤーの一部がリファで使い心地も良かったです。ウォータークーラーもあり、風呂上がりに助かりました。 夕食は、神戸牛のせいろ蒸しやステーキは格別に美味しかったです。お刺身も新鮮で、たくさん頂きました。スィーツの種類も豊富で、お腹がパンパンになりました。 朝食は、夕食ほどではないものの、種類が豊富でした。特にとろろご飯やお粥が家族には人気でした。 出発前に、お抹茶のサービスがあり、お雛様を眺めながら一服出来ました。 ただ泊まったお部屋がロビーや売店から遠かったので、エスカレーターやエレベーターを乗り継ぎ、迷子になりそうでした(笑) 至るところに、生花が生けられていて、とても気持ちが良かったです。 お世話になりました。また機会があれば、宿泊したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【バイキング】神戸牛銀せいろ蒸し付・有馬四季菜ブッフェ (商品No.1314r)

187
不適切なクチコミを報告する
この度は兵衛向陽閣をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、大変丁寧なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 今回のお部屋はご期待に沿えたようで何よりでございます。 金庫や洗面台などお客様の視点から「便利だった」とのお言葉をいただき、大変うれしく存じます。 大浴場では、湯巡りを存分にお楽しみいただけた様子が伺え、安堵いたしました。バスタオルの備え付けについても、お役に立てて光栄です。 また、お食事に関しましても、お気に召していただけ、お腹いっぱいお召し上がりいただけたとのこと、何よりでございました。 ただ、お部屋までの道のりに関しましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。館内の構造上、移動距離が長くなってしまう箇所もございますが、道中も楽しみながら歩いていただけるよう、より一層のおもてなしに努めてまいります。 次回も素敵なひとときをお過ごしいただけるよう、準備を整えてお待ちしております。 大変素敵なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。 支配人
有馬温泉 兵衛向陽閣
2026-03-04
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
ntoki
50代/男性|41 件のクチコミ
食事以外は満足、朝食、夕食の量、ボリュームに不満

満足です。食事以外は、すべて大満足です。お風呂もかなり充実しているし、いろいろな浴槽を楽しめます。設備もきれいでした。ただ、夕食(別棟)は量が少ないのでは?と感じました。とても不満足です。さらに朝食も、若干 ボリュームにかける(漬物は多かったが)と思います。食事はコスパが悪いと感じました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
1
|
夕食:
1
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

兵衛向陽閣×有馬本喜楽別館 特別ご宿泊プラン【すき焼きコース】/商品No.TF21r

209
不適切なクチコミを報告する
この度は、兵衛向陽閣をご利用いただき誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中の当館の温泉はお気に召していただけたご様子で、大変うれしく存じます。 しかしながら、お食事に関しまして、ご期待を大きく裏切る結果となりましたこと、深くお詫び申し上げます。 夕食の量、および朝食のボリューム不足により、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。 いただいたご意見は、すぐに料理長および厨房スタッフと共有いたしました。 献立の内容や満足感のあるボリュームの確保に向け、早急に改善を検討してまいる所存でございます。 大変貴重なお言葉を頂き、また、ご利用ありがとうございました。 支配人
有馬温泉 兵衛向陽閣
2026-02-28
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
Mimi6019
50代/女性|4 件のクチコミ

有馬温泉は坂が多いので、歩いて行くにはバス停からは大変でした。ホテルの送迎が利用できたようなので、移動が大変な方には利用する方が良さそうです。 部屋は昔ながらの感じで、和室でした。清潔でお菓子御茶の用意、おしぼりなど行き届いていて素晴らしいです。ただ、コンセントがなくスマホ充電には不便です。旅に来た時はスマホなしでくつろぐのも良いのですが。 大浴場は3つあり、それぞれ楽しめます。 食事はどれも美味しく、ついつい食べ過ぎてしまいます。 全体的に大満足でした。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【バイキング】神戸牛銀せいろ蒸し付・有馬四季菜ブッフェ (商品No.1314r)

237
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この度は兵衛向陽閣をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、温かいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 有馬温泉特有の坂道が多い地形で、バス停からの道のりはご足労をおかけいたしました。当館では送迎を承っておりますので、次回お越しの際もぜひお気軽にご用命くださいませ。 コンセントの配置につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 「スマホを持たずにくつろぐ」という素敵なお考えに甘んじることなく、今後の改善課題として検討させていただきます。 これからも、お客様に心からお寛ぎいただける宿づくりに努めてまいりますので、 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 大変貴重なお言葉を頂き、また、ご利用ありがとうございました。 支配人
有馬温泉 兵衛向陽閣
2026-02-24
5
レジャー
友達
2026年2月宿泊
ろっそねろ
30代/男性|1 件のクチコミ
無料アップグレードと美味しいバイキングに大満足

まず受付する際に部屋が空いているから無料アップグレードをしていただきました。部屋の広さは変わりませんがマッサージチェアーの付いている部屋を案内していただき大変嬉しかったです。夕食はバイキング形式でとても美味しくて大変満足でした。 お風呂も3種類あり全て堪能してとても満足しました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【バイキング】神戸牛銀せいろ蒸し付・有馬四季菜ブッフェ (商品No.1314r)

327
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この度は兵衛向陽閣をご利用いただき、誠にありがとうございました。 今回のご滞在では、お部屋でゆったりとしたひとときをお過ごしいただけたご様子で、何よりでございました。 お食事のバイキングについても「大変満足」とのお言葉をいただき、厨房スタッフも大きな励みとなります。 旬の食材を活かしたお料理の数々をお楽しみいただけ大変うれしく存じます。 また、当館自慢の温泉を、心ゆくまでご堪能いただけたようで私共も喜ばしい限りです。 これからもお客様に心からリフレッシュしていただける宿を目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 大変素敵なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。 支配人
有馬温泉 兵衛向陽閣
2026-02-05
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ぽちゃマッチ
50代/女性|1 件のクチコミ
広々とした部屋と美味しい料理に大満足

お部屋がとても広くて眺めもよく大満足でした。晩のビュッフェのお肉がめちゃくちゃおいしかったです。デザートが豊富なのも嬉しいポイントでした。朝食も和洋いろいろ選べておいしかったです。アメニティが非常に充実していて何も持たずに行ってもよさそうです。とても良い旅館でした、また行きたいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
335
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この度は兵衛向陽閣をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、今回のご滞在に対し温かいお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 お部屋の広さや眺望にご満足いただけたとのこと、私共も嬉しい限りでございます。 日常を忘れ、ゆったりとした時間をお過ごしいただけたのであれば幸いです。 また、お食事についても詳しくご感想をいただき、ありがとうございます。当館自慢の味を存分にお楽しみいただけたようで、調理スタッフも大変喜んでおります。 「また行きたい」という最高のお言葉を励みに、これからもより良いおもてなしを目指してまいりますので、お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 大変素敵なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。 支配人
有馬温泉 兵衛向陽閣
2026-02-03